SeaToolsを使用してSeagateまたはMaxtorドライブを診断および修復する

SeaToolsは、SeagateまたはMaxtor製ドライブの状態をチェックし、読み取り不能なセクターをスキャンすることで、ドライブの診断に役立ちます。Seagateのウェブサイトから最新のSeaToolsをダウンロードし、適切なドライブを選択して、SMART CheckやShort Drive Self Testなどの修復を伴わないテストから始めてください。より詳細なチェックが必要な場合にのみ、長時間のスキャンを実行してください。テストで不良セクターが検出された場合、SeaToolsは「すべて修復」を提案する場合がありますが、読み取り不能なセクター内のデータは既に失われている可能性があるため、修復を試みる前に重要なファイルをコピーしてください。

Seagateは現在、WindowsおよびLinux版のSeaTools 5に加え、USBドライブ用のSeaTools Bootableを提供しています。Windows版ガイドにはMaxtor製デバイスに関する情報が含まれていますが、テスト可能な項目はドライブの種類や接続方法によって異なる場合があります。以下のインターフェース例は、実際のスクリーンショットではなく、あくまでもイメージ図です。

テスト前にファイルを保護してください

ドライブがまだ開く場合は、長時間のスキャンや修復を実行する前に、かけがえのないファイルを別の正常なデバイスにコピーしてください。ドライブからカチカチという音がする、接続が頻繁に切断される、または復元できないデータが含まれている場合は、スキャンを繰り返すのではなく、スキャンを中止してデータ復旧の専門家に相談してください。診断はバックアップではありません。診断が成功したとしても、破損したファイルシステムを復元することはできません。

長時間のテストを行う場合は、外付けドライブを信頼性の高いUSBポートに直接接続し、電源ケーブルが付属している場合は接続したままにしてください。ドライブを使用しているプログラムはすべて閉じ、ノートパソコンをAC電源に接続し、スキャンが完了するまでコンピューターがスリープ状態にならないようにしてください。ドライブ全体のスキャンには、容量と速度によっては数時間かかる場合があります。

SeaToolsを使用してSeagateまたはMaxtorドライブをチェックする方法

1. SeaToolsをダウンロードして起動します。Seagateの公式SeaToolsダウンロードページから、お使いのシステムに合ったバージョンを選択してください。Windows版をインストールして起動します。Windows以外のOSをお使いの場合は、SeagateはLinux GUIと起動可能なUSBオプションも提供しています。USBから起動する前に、お使いのコンピューターの公式手順をご確認ください。
2. 物理ドライブを特定します。SeaToolsは、モデルやシリアル番号などの詳細情報とともに、接続されているデバイスを一覧表示します。チェックするドライブを選択し、その詳細情報をドライブまたはエンクロージャーのラベルと比較してください。ドライブレターだけに頼らないでください。ドライブレターはWindowsボリュームを識別するものであり、必ずしも物理デバイスを識別するものではありません。Seagateは、外付けエンクロージャーが内部のドライブのモデルまたはシリアル番号を表示する場合があると指摘しています。表示された情報と製品ラベルの情報が異なる場合は、比較してください。

3. まず、読み取り専用の診断を実行してください。ドライブを選択し、基本テストオプションを開いて、SMART CheckまたはShort Drive Self Testを開始します。Short Genericテストは、ドライブがファームウェアのセルフテストをサポートしていない場合の初期チェックとして使用できます。これらのチェックでは、セクター修復を試みずにドライブの状態を調べます。これらのチェックに合格しても問題が解決しない場合は、Long Genericを使用してより完全な読み取りスキャンを実行してください。このスキャンはドライブ全体を読み取り、数時間かかる場合があります。テストの実行中は、電源を遮断したり、デバイスのプラグを抜いたりしないでください。
4. バックアップが完了した後のみ、修復を実行してください。SeaToolsが不良セクタを報告した場合、「すべて修正クイック」または「すべて修正ロング」オプションは、ドライブが対応しているセクタの再割り当てを試みる場合があります。クイックオプションはドライブのアクティビティ情報を使用して疑わしいセクタをチェックし、ロングオプションはメディアをスキャンして修復を試みます。具体的な選択肢は、ドライブと接続状況によって異なります。SeaToolsの警告をよく読み、必要なファイルをすべてコピーしたことを確認してから続行してください。データがバックアップされておらず、重要なデータである場合は、「すべて修正」を実行しないでください。

結果を理解し、次に何をすべきかを決定する

パス

合格とは、SeaToolsがその特定のテストで不具合を検出しなかったことを意味します。これは、すべてのファイルが正常であることを証明するものではなく、ケーブル、接続、またはファイルシステムの問題を排除するものでもありません。ドライブが合格してもWindowsがエラーを報告する場合は、まずバックアップを作成し、Windowsに組み込まれているエラーチェックツールを使用してファイルシステムを別途調査してください。

失敗または中止

テストが失敗した場合は、表示された結果、シリアル番号、およびSeaToolsテストコードを保存し、ドライブの保証を確認するか、Seagateサポートにお問い合わせください。テストが中断された場合は、再実行する前に、電源、スリープ、または接続の中断を解消してください。「すべて修復」が完了した場合は、結果を確認するために、再度「ロングジェネリック」スキャンを実行することをお勧めします。修復が失敗する可能性があり、ドライブが引き続き安全に使用できることを保証するものではありません。

修復を試みる前に、最新のテストの説明についてはSeaTools for Windowsの説明書を、不良セクタに関するSeagateのガイダンスを参照してください。USBベースのテストについては、SeaTools Bootableのマニュアルを参照してください。通常のトラブルシューティングでは、消去機能やゼロフィル機能は使用しないでください。これらの操作は、ドライブの診断ではなく、データを削除してしまうためです。