Windows 11でYouTubeの動作が遅くなる問題を解決する方法

Windows 11でYouTubeの動作が遅い場合は、まず動画の画質を下げて、同じ動画を別のブラウザまたはプライベートウィンドウで開いてみてください。それで改善される場合は、ブラウザの設定、拡張機能、またはインターネット接続に問題がある可能性があります。動画が読み込まれた後も再生が途切れる場合は、グラフィックアクセラレーション、システム負荷、およびディスプレイドライバーを確認してください。

設定を一つずつ変更してから、ビデオを再生してください。

1. バッファリングとビデオの途切れの違いを識別する

バッファリングとは、YouTubeがコンテンツを読み込む際に動画が一時停止する現象です。スタッタリングとは、再生は継続するものの、フレームが飛んだり、フリーズしたり、カクカクしたりする現象です。これらは原因が異なります。

  1. 影響を受けているYouTube動画を再生し、プレーヤー内で右クリックします。
  2. オタク向けの統計情報を選択してください。
  3. 問題が発生している間、接続速度、バッファの状態、およびドロップフレームの情報を確認してください。

バッファが縮小している場合は、配信または接続の問題を示唆しています。データがバッファリングされたままフレームがドロップされる場合は、デコードまたはレンダリングのパフォーマンスに問題がある可能性が高いです。これらは手がかりであり、診断ではありません。YouTubeの再生トラブルシューティングガイドを参照してください。

バッファの状態とドロップフレームを表示する「Stats for nerds」オーバーレイ付きのYouTubeプレーヤー
ネットワークバッファリングとビデオフレームのドロップを区別するには、オタク向けの統計情報を使用してください。

2. YouTubeの再生品質を下げる

動画で「設定」(歯車アイコン)>「画質」を選択し、 1080pまたは4Kではなく720pまたは480pを試してみてください。再生がスムーズになったら、徐々に画質を上げてみてください。YouTubeの自動設定は状況に応じて解像度を調整しますが、手動でテストすることで原因を特定しやすくなります。

問題が特定のWi-Fi接続に限られている場合は、別のネットワークまたは有線イーサネット接続をテストしてください。YouTubeの動画品質に関する説明を参照してください。

YouTubeの画質メニューで、1080pより下、480pより上の720pが選択されています。
720pを選択することは、帯域幅に関連する再生中断を簡単にテストする方法です。

3. ブラウザ拡張機能なしでテストする

ChromeまたはEdgeでは、 Ctrl + Shift + Nでプライベートブラウジングウィンドウを開き、同じ動画を再生してください。ほとんどの拡張機能はデフォルトではプライベートモードでは有効になりませんが、明示的に許可した拡張機能は引き続き実行される場合があります。Firefoxの拡張機能については、トラブルシューティングモードを使用してください。

クリーンテストでYouTubeが正常に動作する場合は、競合の原因が見つかるまで、拡張機能を1つずつ無効にしてください。特に、動画エンハンサー、広告ブロッカー、ダウンロードヘルパーなどが有効になっていることを確認してください。

Chromeのプライベートブラウジングウィンドウで、アドレスバーにYouTubeが開いている状態
プライベートウィンドウでの再生と通常のブラウザプロファイルでの再生を比較してください。

4. ブラウザをアップデートし、キャッシュをクリアしてください。

Chromeでは、メニュー > ヘルプ > Google Chromeについてを開き、アップデートがインストールされている場合は再起動してください。EdgeまたはFirefoxの場合は、それぞれの「バージョン情報」画面から最新の状態に保ってください。ブラウザを再起動してください。

動作が遅い場合は、Chromeでメニューを開き、「閲覧データの削除」を選択して「キャッシュされた画像とファイル」を選択してください。Cookieとパスワードは、意図的に削除したい場合を除き、チェックを外したままにしてください。Cookieを削除すると、サイトからログアウトされる場合があります。詳しくは、Googleのブラウザデータガイドをご覧ください。

5. ブラウザのグラフィックアクセラレーションを切り替える

グラフィックアクセラレーションを有効にすると、ブラウザはGPUを使用してビデオをレンダリングできますが、一部のドライバではカクつきが発生する場合があります。常に無効にしておくべきだと決めつけるのではなく、両方の状態をテストしてください。

  • Chrome:設定 > システムを開き、「利用可能な場合はグラフィック アクセラレーションを使用する」を変更し、再起動を選択します。
  • Edgeの場合:設定 > システムとパフォーマンスを開き、グラフィックアクセラレーションの設定を探します。
  • Firefoxの場合:設定 > 一般 > パフォーマンスを開き、「推奨パフォーマンス設定を使用する」のチェックを外し、 「利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」に変更して再起動します。

パフォーマンスが悪化した場合は、以前の設定に戻してください。Mozillaは、Firefoxのパフォーマンス設定ガイドで、アクセラレーションを無効にすることで効果が得られる場合について説明しています。

Chromeのシステム設定に「グラフィックアクセラレーションが利用可能な場合は使用する」スイッチと「再起動」ボタンが表示されます。
グラフィックアクセラレーションを変更した後は、テスト結果を有効にするためにChromeを再起動してください。

6. CPU、メモリ、GPUの負荷を確認する

Ctrl + Shift + Esc キーを押してタスク マネージャーを開きます。「プロセス」で、動画再生中の CPU とメモリの使用状況を確認してください。不要なダウンロード、負荷の高いアプリケーション、開いているブラウザ タブは閉じてください。 「パフォーマンス」では GPU の動作状況も確認できます。

ノートパソコンが制限付き電源モードで動作している場合は、再テストする前に電源に接続してください。高性能モードでは発熱量が増加し、バッテリーの消耗が早くなります。詳細については、Microsoft のWindows パフォーマンス ガイダンスを参照してください。

Windows 11のタスクマネージャーのプロセスページに、ブラウザのCPUとメモリ使用量が表示されます。
タスクマネージャーは、バックグラウンドで実行されているアプリケーションがビデオ再生と競合しているかどうかを明らかにするのに役立ちます。

7. Windowsとグラフィックまたはネットワークドライバーを更新する

設定 > Windows Updateを開き、更新プログラムを確認してください。次に、詳細オプション > オプションの更新プログラムに進み、関連するドライバーの更新プログラムが利用可能かどうかを確認してください。インストール後、再起動してください。

ドライバーが表示されない場合は、お使いのPCまたはコンポーネントメーカーからWindows 11対応のグラフィックドライバーまたはネットワークドライバーを入手してください。検証されていないサードパーティ製のドライバー更新ツールは使用しないでください。Microsoftのドライバー更新手順には、推奨されるWindows Updateの手順が記載されています。

Windows 11の設定、Windows Updateの詳細オプションページ(オプションの更新プログラムが一覧表示されています)
通常のWindowsアップデートをインストールした後、関連するオプションのドライバーアップデートを探してください。

8. 別のグラフィックプロセッサを試すか、最近のドライバを以前のバージョンに戻してください。

統合グラフィックスと専用グラフィックスの両方を搭載したPCでは、「設定」>「システム」>「ディスプレイ」>「グラフィックス」を開きます。アプリ一覧からブラウザを選択し(必要に応じてデスクトップ実行ファイルを追加)、[オプション]を選択して、[省電力]または[高パフォーマンス]を試してください。設定を保存し、ブラウザを再起動して再生結果を比較してください。結果はシステムによって異なります。

Windows 11 Chromeのグラフィック設定ダイアログで、省電力と高性能のGPUオプションが表示されます。
Windowsのグラフィック設定を比較するのは、PCに複数のGPUが搭載されている場合に限る。

ドライバーの更新直後にラグが発生した場合のみ、スタートボタンを右クリックしてデバイスマネージャーを開き、ディスプレイアダプターまたはネットワークアダプターを展開して、影響を受けているデバイスのプロパティを開き、ドライバー > ドライバーのロールバックを選択します。画面の指示に従って再起動してください。ロールバックが利用できない場合は、検証されていない古いドライバーをインストールしないでください。

公式の手順については、マイクロソフトのドライバーロールバック手順を参照してください。

ディスプレイアダプターとネットワークアダプターを拡張したWindowsデバイスマネージャー
ドライバーのロールバックを検討する前に、デバイスマネージャーを使用して該当するアダプターを特定してください。

YouTubeがまだラグっている場合

同じ動画を別のWindowsブラウザと、同じネットワークを使用する別のデバイスで再生してみてください。複数のデバイスでバッファリングが発生する場合は、Wi-Fi、ルーター、またはインターネットサービスに問題がある可能性があります。Windows 11 PC 1台のみでカクつきが発生する場合は、そのPCのブラウザ、GPU構成、またはドライバーに問題がある可能性があります。

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