Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  • Windows 11を工場出荷時の状態にリセットするには、[設定] > [システム] > [回復]を開き、[PCのリセット]ボタンをクリックして、[すべて削除]オプションを選択します。
  • 「ローカル再インストール」または「クラウドダウンロード」のオプションを選択し、「次へ」ボタンと「リセット」ボタンをクリックします。

2025年12月31日更新: Windows 11 PCをリセットすることは、システム上の継続的な問題を解決したり、パフォーマンスを向上させたり、デバイスを新たな状態に準備したりするのに効果的な方法です。繰り返し発生するエラー、マルウェア、アプリのクラッシュ、バッテリーの問題に対処している場合でも、コンピューターを譲渡または売却する予定がある場合でも、Windows 11にはプロセスを簡素化するために設計された組み込みの回復オプションが含まれています。

「このPCをリセット」機能を使用すると、Windows 11が自動的に再インストールされ、アプリ、設定、個人データを削除したり、ファイルを保持したままオペレーティングシステムをリフレッシュしたりできます。ローカルの回復ファイルを使用するか、Microsoftからオペレーティングシステムのクリーンコピーをダウンロードするかを選択できるため、ほとんどの場合、インストールメディアは不要です。

このガイドでは、デバイスに問題が発生した場合や、アプリやシステム構成の問題を解決する必要がある場合に、アップグレード後にファイルを保持せずにWindows 11を再インストールするために、「この PCをリセット」機能を使用する方法を説明します。

警告:この操作を行うと、個人ファイルを含むコンピュータ上のすべてのデータが消去されます。操作を開始する前に、ファイルを外付けドライブまたはクラウドストレージにバックアップしておくことが重要です。また、デバイスを今後も使い続ける予定の場合は、リセット後にファイルを復元することを忘れないでください。

Windows 11を工場出荷時の状態にリセットし、ローカル再インストールを使用してすべてを削除します。

Windows 11を工場出荷時の状態にリセットして、ハードドライブ上のすべてのデータを消去するには、次の手順に従ってください。

  1. Windows 11で設定を開きます。

     

     

  2. 「システム」をクリックしてください。

  3. 復旧ページをクリックしてください。

  4. 「回復オプション」セクションの「このPCをリセットする」設定にある「PCをリセットする」ボタンをクリックします。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  5. 「すべて削除」オプションをクリックしてください 。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  6. ローカルイメージを使用してWindows 11を再インストールするには、 「ローカル再インストール」オプションを選択してください。これにより、コンピューター上のすべてのデータが削除されます。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  7. 「次へ」ボタンをクリックしてください。

  8. リセットボタンをクリックしてください。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

これらの手順を完了すると、この機能はローカルに保存されているイメージを使用してWindows 11をリセットし、ハードドライブ上のファイル、設定、アプリなどすべてを消去します。

Windows 11を工場出荷時の状態にリセットし、クラウド再インストールを使用してすべてを削除します。

ファイルを保持せずに「クラウドダウンロード」オプションを使用してWindows 11コンピューターをリセットするには、次の手順に従ってください。

  1. 設定を開く。

  2. 「システム」をクリックしてください。

  3. 復旧ページをクリックしてください。

  4. 「回復オプション」セクションの「このPCをリセットする」設定にある「PCをリセットする」ボタンをクリックします。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  5. 「すべて削除」オプションをクリックしてください 。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  6. Windows 11の最新版をダウンロードするには、「クラウドダウンロード」オプションを選択してください。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  7. (オプション)デバイスを譲渡または販売する予定がある場合は、 「設定を変更する」オプションをクリックしてください。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  8. すべてのドライブを安全に消去するには、 「データ消去」の切り替えスイッチをオンにしてください。(これには時間がかかる場合があります。)

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  9. 確認ボタンをクリックしてください。

  10. 「次へ」ボタンをクリックしてください。

  11. リセットボタンをクリックしてください。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

これらの手順を完了すると、お使いのコンピューターにインストールされているものと同じバージョンのWindows 11の新しいイメージがダウンロードされ、それを使用してデバイスがリセットされ、ハードドライブ上のすべてのデータが削除されます。

Windows 11を工場出荷時の状態にリセットすると、ブート(BIOS)からすべての項目が削除されます。

ローカル再インストールまたはクラウドダウンロードを使用してWindows 11を起動状態からリセットするには、次の手順に従ってください。

  1. コンピュータを起動してください。

  2. 電源投入時自己診断テスト(POST)が完了したら、すぐに電源ボタンをもう一度押してシャットダウンしてください。

  3. 手順12を2回繰り返し、3回目の再起動時に、オペレーティングシステムがWindows回復環境(Windows RE)に入るはずです。

    補足: Windows 11には、高度なスタートアップ設定を開くための複数の方法があります。回復環境にアクセスできない場合は、以下の他の方法をお試しください

  4. 「詳細オプション」ボタンをクリックしてください。

  5. 「トラブルシューティング」をクリックしてください。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  6. 「このPCをリセットする」オプションをクリックしてください。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  7. ハードドライブを完全に消去し、Windows 11を新規インストールするには、「すべて削除」オプションを選択してください。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  8. デバイスを保管しておく場合は、「ファイルのみ削除」オプションをクリックしてください。デバイスを処分する場合は、「ドライブを完全に消去」オプションを選択してください。

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  9. 利用可能なイメージを使用する代わりにWindows 11を再ダウンロードするには、「クラウドダウンロード」オプションを選択してください。(ローカルイメージを使用する場合は、 「ローカル再インストール」オプションを選択してください。)

    Windows 11を工場出荷時の状態にリセットしてすべてを削除する方法

  10. リセットボタンをクリックしてください。

手順を完了すると、この機能はすべてのデータを削除し、Windows 11を新規インストールすることで、コンピューターを初期設定に戻します。「クラウドダウンロード」オプションを選択した場合、システムはコンピューターに既にインストールされているWindows 11と同じバージョンのイメージをダウンロードします。これは、新しいバージョンにアップグレードするためのオプションではありません。

選択した方法やオプションに関わらず、リセット処理が完了したら、システムの基本構成とプライバシー設定を選択し、新しいアカウントを作成するために、初期設定(アウトオブボックスエクスペリエンス(OOBE)とも呼ばれます)を完了する必要があります。 

さらに、インストール後には、カスタム設定を再適用し、アプリケーションを再インストールし、バックアップからファイルを復元する必要があります。

ファイルを保持せずにWindows 11をリセットする方法に関するよくある質問

Windows 11 PCのリセットとデータ消去に関するよくある質問(FAQ)とその回答を以下にまとめました。

Windows 11をリセットする際に「すべて削除」を選択すると、どのような処理が行われますか?

「すべて削除」オプションを選択すると、Windows 11を再インストールする前に、個人ファイル、インストール済みのアプリ、システム設定、ユーザーアカウントが完全に消去されます。リセット後、デバイスは新品のPCと同様のクリーンな初期状態に戻るため、初期設定を最初からやり直す必要があります。

Windows 11の「このPCをリセットする」は、工場出荷時設定へのリセットと同じですか?

はい。Windows 11では、「このPCをリセットする」機能を使用して工場出荷時設定にリセットします。この組み込みの回復ツールは、ローカルイメージまたはクラウドからのダウンロードを使用してオペレーティングシステムを再インストールし、「すべて削除する」オプションを選択した場合は、アプリ、設定、およびデータを削除します。

Windows 11を工場出荷時の状態にリセットすると、ウイルスやマルウェアは削除されますか?

工場出荷時設定へのリセットは、インストール済みのプログラム、ユーザーファイル、システム変更などをすべて削除することで、ほとんどのウイルスやマルウェアを駆除します。ファームウェアレベルの脅威に関わる稀なケースでは、起動可能なメディアを使用したクリーンインストールが推奨される場合があります。

すべてを削除することが最適なリセット方法となるのはどのような場合ですか?

しつこいマルウェア、繰り返し発生するシステムエラー、深刻なパフォーマンスの問題、破損したシステムファイルに対処する場合、またはコンピュータを売却、寄付、リサイクルする前には、すべてのファイルを削除することをお勧めします。また、これまでのトラブルシューティング手順で安定性の問題が解決しない場合にも有効です。

ローカル再インストールとクラウドダウンロードの違いは何ですか?

ローカル再インストールでは、デバイスに既に保存されている回復ファイルが使用されますが、クラウドダウンロードでは、MicrosoftのサーバーからWindows 11の最新版が取得されます。どちらのオプションを選択しても、すべてのデータが削除されますが、ローカルの回復ファイルが破損している場合や古い場合は、クラウドダウンロードの方が信頼性が高くなります。

クラウドダウンロードでインストールすると、Windows 11の新しいバージョンがインストールされますか?

いいえ。クラウドダウンロードは、デバイスに現在インストールされているWindows 11と同じバージョンを再インストールするものであり、システムを新しい機能アップデートにアップグレードするものではありません。

Windows 11でリセットできず、エラーが表示される場合はどうすればよいですか?

「PC のリセット中に問題が発生しました」や「変更は行われませんでした」などのメッセージが表示されてリセットが失敗した場合、回復環境が破損している可能性があります。このような場合は、インストール メディアまたは Windows 回復機能を使用してWindows 11 をクリーンインストールするのが最も確実な解決策です。

Windows 11が起動しない場合、工場出荷時の状態にリセットできますか?

はい。Windows 11は、システムが起動しない場合にWindows回復環境(WinRE)からリセットできます。WinREから「このPCをリセットする」を選択し、 「すべて削除する」を選択して、ローカルイメージまたはクラウドダウンロードを使用してWindowsを再インストールしてください。

工場出荷時設定にリセットした後、Windows 11を再度セットアップする必要がありますか?

はい。リセットが完了したら、Windows 11では、言語、地域、プライバシー設定、ネットワークアクセスの設定、および新しいユーザーアカウントの作成を行うために、初期設定(OOBE)を完了する必要があります。アプリとファイルは再インストールするか、バックアップから復元する必要があります。

すべてを削除する前に、ファイルのバックアップは必要ですか?

はい。工場出荷時設定へのリセットを行うと、すべてのデータが完全に削除されます。リセットを開始する前に、重要なデータは外部ストレージまたはクラウドサービスにバックアップしてください。

2025年12月31日更新:このガイドは、正確性を確保し、プロセスの変更を反映するために更新されました。

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