Windows 10でモニター画面の線を修正する方法

外部モニターに線が表示される原因は、ディスプレイパネル、ビデオケーブル、ポート、グラフィックカード、またはWindowsドライバーのいずれかである可能性があります。まず、スクリーンショットとモニターの診断画面で線が表示されるかどうかを確認してください。次に、接続とWindowsの設定をテストしてください。この手順を踏むことで、交換部品を購入する前に故障箇所を特定できます。

これらの手順は、Windows 10 で外部モニターを使用する場合のものです。焦げ臭い匂いがしたり、電源コードが損傷している場合は、機器の電源を切り、トラブルシューティングを中止してください。

1. スクリーンショットに線が表示されているかどうかを確認してください。

問題箇所が見える状態で、Windows キー + Shift + Sを押して、影響を受けている領域をキャプチャします。キャプチャした画像をスマートフォンまたは別のコンピューターで開きます。キャプチャ画像にも線が写っている場合は、画像がモニターに到達する前にアーティファクトが発生していることがわかり、原因は Windows、アプリ、またはグラフィック ハードウェアのいずれかであると考えられます。キャプチャ画像が正常に見える場合は、ケーブル、ポート、またはモニターに問題がある可能性があります。このテストは可能性を絞り込むためのものであり、故障しているコンポーネントを正確に特定するものではありません。

Windows キー + Ctrl + Shift + Bも試してみてください。グラフィック ドライバーをリセットしている間、Windows の画面が一時的に真っ暗になったり、ビープ音が鳴ったりする場合があります。線が消えない場合は、作業内容を保存して PC を再起動してください。Microsoft は、外部モニターのトラブルシューティング ガイドでこれらの手順を両方とも説明しています。

2. サポートされている解像度とリフレッシュレートを復元する

デスクトップを右クリックして「ディスプレイ設定」を選択します。外部モニターを選択し、「拡大縮小とレイアウト」で「推奨」と表示されている解像度を選択します。Microsoft は、 Windows の解像度ガイドでこの手順を説明しています。

リフレッシュレートを確認するには、[設定] > [システム] > [ディスプレイ] > [ディスプレイの詳細設定]を開き、問題のあるディスプレイを選択して、モニターがサポートするレートを選択します。この設定を変更した後に問題が発生した場合は、以前にサポートされていたレートに戻してください。選択できるオプションはディスプレイと接続によって異なります。現在の解像度と互換性がないと表示されているモードを強制的に使用しないでください。詳細については、Microsoft のリフレッシュレートに関する説明を参照してください。

3. ビデオケーブルを抜き差しする

PCをシャットダウンし、モニターの電源を切ります。ビデオケーブルの両端を抜き差しし、各コネクタが完全に差し込まれていることを確認してください。プラグとポートに目に見える損傷、緩み、またはピンの曲がりがないか確認してください。合わないコネクタを無理に差し込まないでください。モニターがドックまたはアダプタ経由で接続されている場合は、可能な限りPCに直接接続してテストを行ってください。

4. 別のケーブルまたはポートを試してください

動作確認済みのHDMI、DisplayPort、またはUSB-Cビデオケーブル（デバイスに適合するもの）に交換してください。モニターまたはPCの別のビデオ入力を試してください。モニターの入力メニューを使用して、テストするポートを選択してください。デスクトップPCにグラフィックカードが搭載されている場合は、モニターをカードのビデオ出力に接続してください。これらの変更によって線が消えた場合は、ケーブル、ポート、ドック、またはアダプタが原因の可能性が高いと考えられます。

5. モニターに内蔵されているセルフテストを実行します。

ほとんどのモニターは、コンピューターを使わずに画面上にメニューや診断パターンを表示できます。テスト方法は機種によって異なるため、取扱説明書に従ってください。機種によっては、モニターの電源を入れたままビデオケーブルを外す必要がある場合もあります。メニューやセルフテストに線が表示される場合は、モニターに問題がある可能性が高いです。Dellは、内蔵診断機能についてモニター診断手順書で説明しています。その他のメーカーのモニターについては、メーカーの取扱説明書を参照してください。

6. モニターを別のデバイスに接続する

同じモニターとケーブルを、別のノートパソコン、デスクトップパソコン、またはゲーム機に、正しい入力端子を使って接続してください。別の機器でも線が表示される場合、特にモニターのセルフテストでも線が表示される場合は、モニターの修理が必要な可能性があります。別の機器で画面がきれいになったら、正常に動作することが確認されているディスプレイを元のPCに接続してください。元のPCでのみ線が表示される場合は、グラフィック出力、ドライバー、またはグラフィックカードに問題があると考えられます。

7. 最近変更したディスプレイドライバーを元に戻す

グラフィックドライバーまたはWindowsのアップデート直後に線が表示されるようになった場合は、以前のドライバーに戻してみてください。デバイスマネージャーを検索し、「ディスプレイアダプター」を展開して、グラフィックアダプターを右クリックし、「プロパティ」>「ドライバー」>「ドライバーのロールバック」を選択します。Windowsに以前のドライバーが保存されていない場合は、このオプションが利用できない場合があります。ロールバック後に再起動し、ディスプレイを再度確認してください。Microsoftは、デバイスマネージャーのドライバーガイドでこれらの手順を説明しています。ロールバックが利用できない場合は、サードパーティのドライバー更新サイトではなく、PCまたはグラフィックカードの製造元から互換性のあるドライバーを入手してください。

8. GPUチューニングをデフォルト設定に戻す

チューニングユーティリティでGPUのクロック、電圧、またはメモリ設定を変更した場合は、そのユーティリティのデフォルト設定またはリセットオプションを使用してPCを再起動してください。トラブルシューティング中は、電圧を上げたり、オーバークロックテストを継続したりしないでください。ケーブルとドライバの確認後もPCのモニター間で線が表示される場合は、グラフィックカードまたはその他のPCコンポーネントに専門家による診断が必要となる可能性があります。

修理を手配するタイミング

モニターのセルフテスト、専用メニュー、または複数のソース機器や正常に動作することが確認されているケーブルを使用しても線が表示される場合は、モニターの修理を依頼してください。同じPCに接続した場合にのみ別のディスプレイにも線が表示される場合は、資格のある技術者にグラフィックカードとビデオ出力の点検を依頼してください。セルフテストは問題を切り分けるのに役立ちますが、どの内部コンポーネントを交換する必要があるかを特定することはできません。

Windows 10 は現在も動作しますが、Microsoft は 2025 年 10 月 14 日に標準サポートを終了しました。上記のトラブルシューティング手順は引き続き有効です。最新のセキュリティ更新プログラムとテクニカル サポートについては、Microsoft のWindows 10 サポート情報をご確認ください。