웹사이트 모니터링을 위한 6가지 최고의 도구

Zoho 점점 더 많은 기업이 고객 기반과의 첫 번째 접점을 제공하기 위해 웹사이트에 의존하고 있는 것 같습니다. 전자 상거래 분야의 비즈니스는 웹 사이트에 대한 의존도가 더욱 높아졌으며 웹 사이트가 예상대로 지속적으로 작동하는지 확인해야 합니다. 이러한 회사의 경우 사이트가 가동되는 문제가 아니라 위치에 관계없이 모든 장치를 사용하는 모든 클라이언트에 대해 허용 가능한 성능을 제공해야 합니다. 여기에서 웹사이트 모니터링 도구를 편리하게 사용할 수 있습니다. 문제는 이것이 문자 그대로 수백 개의 벤더가 경쟁하는 크고 매우 큰 시장이라는 것입니다. 이것은 최고의 도구를 선택하는 것을 다소 어렵게 만듭니다. 우리는 귀하를 위해 일부 노력을 기울였으며 웹사이트 모니터링을 위한 최고의 도구를 검토하게 되어 기쁩니다.

주제의 핵심을 파헤치고 최고의 웹사이트 모니터링 도구를 검토하기 전에 웹사이트 모니터링에 대해 논의하는 것으로 시작하겠습니다. 우리는 그것이 무엇이며 왜 그렇게 중요한지 더 잘 정의하려고 노력할 것입니다. 또한 웹 사이트 다운타임 또는 성능 저하의 결과에 대해서도 논의합니다. 결국 이러한 결과를 피하는 것이 모니터링을 시행하는 주된 이유입니다.

웹사이트 모니터링

일정 기간 동안 네트워크 관리자였던 사람은 모니터링의 가장 중요한 중요성을 알고 있습니다. 우리는 단순히 모든 것, 특히 육안으로 볼 수 없는 것을 볼 수 없으며 사물을 주의 깊게 관찰할 수 있는 도구가 필요합니다. 이것이 바로 많은 대역폭 모니터링 도구 또는 애플리케이션 성능 모니터링 도구가 있는 이유입니다.
웹 사이트도 다르지 않으며 모니터링이 필요합니다. 아마도 다른 구성 요소보다 훨씬 더 그렇습니다. 결국, 웹사이트는 고객이 조직과 맺는 첫 번째 접점인 경우가 많으며, 첫인상을 남길 두 번째 기회가 없기 때문에 첫 경험이 가능한 한 훌륭하기를 원합니다.

웹 사이트에서 모니터링해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 무엇보다도 사이트가 응답하기를 원합니다. 이것은 생각할 수 있는 가장 기본적인 모니터링 유형입니다. 그러나 단순히 응답하는 것만으로는 충분하지 않은 경우가 많습니다. 웹 페이지, 특히 홈페이지가 빠르게 로드되기를 원합니다. 고객은 귀하의 사이트를 떠나 경쟁사의 사이트로 이동하기 전에 30초 이상 기다리지 않을 것입니다. 웹사이트 성능 모니터링은 웹 모니터링의 두 번째 유형입니다.

그런 다음 훨씬 더 많은 유형의 모니터링이 있습니다. 예를 들어 일부 조직에서는 복잡한 웹 사이트의 전체 작동을 확인할 수 있는 모니터링 도구를 원할 것입니다. 그들은 완전한 온라인 판매 주기를 테스트하기를 원할 수 있습니다. 웹 사이트 콘텐츠가 변경되지 않았는지 테스트하는 것도 상대적으로 빈번합니다. 기업 사이트에서 콘텐츠가 다른 것으로 변경된 해킹이나 사이트가 일부 악의적인 엔터티로 리디렉션되는 DNS 해킹에 대해 들어본 적이 있을 것입니다.

웹 사이트를 모니터링하려는 이유나 모니터링하려는 항목에 관계없이 작업에 적합한 도구를 사용해야 합니다. 다행스럽게도 방금 언급한 각 유형의 모니터링을 수행할 수 있는 도구가 있습니다. 일부는 그 이상을 모니터링하기도 합니다. 웹사이트를 모니터링하기 위한 최고의 도구를 찾는 사람에게 우리가 줄 수 있는 최고의 조언은 먼저 그들이 모니터링하고 싶은 항목의 목록을 작성하라는 것입니다. 이렇게 하면 선택 과정이 훨씬 쉬워집니다.

웹 사이트 다운타임 또는 성능 저하의 결과

웹 사이트가 다운되면 매초가 중요합니다. 인터넷 최고의 소매업체인 Amazon은 수년 동안 몇 차례의 중단 또는 성능 저하 에피소드를 경험했습니다. 2016년 3월에는 사이트가 약 20분 동안 다운되었습니다. 독립 웹사이트인 Internet Retailer는 이러한 20분간의 중단으로 인해 Amazon이 약 375만 달러의 비용을 지불했다고 추정합니다. 이 수치는 추정치일 뿐이지만 모든 것이 빠르게 합산되는 방식을 쉽게 확인할 수 있습니다. 물론 귀하의 조직은 Amazon이 아닐 수 있으며 다운타임이 그렇게 비싸지 않다고 생각할 수 있습니다. 사이트에서 전자 상거래를 운영하지 않는 경우 특히 그렇게 생각하고 싶을 수 있습니다. 그러나 다운타임이 사용자에게 영향을 미칠 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

잃어버린 판매

Fortune지 선정 1000대 기업 중 정보 기술, 통신 및 소비자 기술 시장을 위한 시장 인텔리전스, 자문 서비스 및 이벤트를 제공하는 최고의 글로벌 제공업체인 International Data Corporation(IDC)의 연구에 따르면 계획되지 않은 애플리케이션 다운타임의 평균 총 비용은 연간 12억 5천만 달러에서 25억 달러입니다. Siemens Building Technologies의 또 다른 설문 조사에 따르면 조직의 33%는 하루의 다운타임이 비즈니스에 미치는 영향조차 모르고 있습니다.

다음은 웹 사이트가 다운될 경우 손실될 수 있는 금액을 계산하는 데 사용할 수 있는 간단한 공식입니다.

연간 매출 / 영업 시간 x 판매에 대한 웹 사이트 영향 %

이 공식은 전자 상거래뿐만 아니라 모든 조직에 적합합니다. 귀하가 전적으로 온라인 소매업체 또는 전자상거래 사이트인 경우 그 영향 비율은 거의 100%에 가까울 수 있습니다. 이미 언급한 바와 같이 매초가 중요합니다!

브랜드 평판

평판을 쌓는 데는 평생이 걸리지만 평판을 잃는 데는 몇 분밖에 걸리지 않습니다. 웹사이트가 다운될 때마다 사람들이 가장 먼저 하는 일은 무엇입니까? 그들은 좋아하는 소셜 미디어 플랫폼에 뛰어들어 즉시 좌절감을 표명합니다. 이는 브랜드 평판에 매우 해로울 수 있습니다. 응답하지 않는 웹 사이트에 대한 불만 사항을 읽음으로써 잠재적인 신규 고객이 회사에 대해 먼저 듣게 되는 것을 원하지 않을 것입니다.

2016년 아마존 정전이 발생했을 때 수천 명의 트위터 사용자가 이에 대해 불평하기 시작했습니다. 그들 중 일부는 많은 수의 팔로워를 가지고 있었고, 차례로 경고를 리트윗했습니다. 정확히 말하기는 거의 불가능하지만 수십만 명의 Twitter 사용자가 사이트가 다운되었다는 사실을 알게 되었다고 상상하기 쉽습니다. 소셜 미디어가 오늘날 기업과 브랜드에 효과적인 마케팅 도구가 될 수 있는 만큼, 빠르게 당신에게 등을 돌릴 수 있는 양날의 검입니다. 인터넷에서 숨길 곳이 없습니다.

고객 만족

힘들게 번 고객을 잃고 싶지 않을 것입니다. 그러나 웹 사이트가 다운되면 쉽게 재앙을 초래할 수 있습니다. 애플리케이션 로그인이 있는 SaaS 회사의 경우 특히 그렇습니다. 고객은 다른 공급업체로 전환하는 것에 대해 생각하기 전에 인내심이 충분합니다. 그리고 이것은 전자 상거래 사이트에서 더 나쁩니다. 고객은 단순히 경쟁업체로 전환하고 대신 그곳에서 쇼핑을 할 수 있습니다. 실수 하지마. 고객 만족을 유지하려면 좋은 가동 시간과 최적의 성능을 유지하는 것이 매우 중요합니다.

최고의 웹사이트 모니터링 도구

주로 두 가지 유형의 웹 사이트 모니터링 도구가 있습니다. 첫 번째 유형은 로컬로 설치되며 온프레미스에 로컬로 설정된 서버에서 실행됩니다. 이러한 유형의 도구는 일반적으로 그렇지 않으면 놓칠 수 있는 몇 가지 작동 매개변수가 될 수 있습니다. 그러나 그들은 당신에게 인터넷 관점을 줄 수 없습니다.

다른 유형의 도구는 SaaS 모델에 있으며 클라우드에서 실행됩니다. 인터넷에서 웹 사이트의 상태, 성능 또는 작동을 테스트하여 웹 서버가 아닌 전체 체인을 테스트합니다. 이러한 도구는 사용 가능한 메모리의 프로세서 로드와 같은 매개 변수에 액세스할 수 없지만 이름 확인, 방화벽, 로드 밸런싱 또는 웹 서버와 최종 사용자 사이에 있는 모든 구성 요소를 포함한 모든 것을 테스트합니다.

우리 목록에는 대부분 두 번째 범주의 도구가 포함되어 있습니다. 거기에는 간단한 이유가 있습니다. 이러한 도구는 훨씬 더 대중적이며 로컬에 설치된 웹사이트 모니터링 도구 하나에 대해 아마도 100개의 클라우드 기반 도구가 있을 것입니다.

1. SolarWinds 웹 성능 모니터(무료 평가판)

우리의 첫 번째 도구는 네트워크 관리 도구 시장에서 가장 잘 알려진 이름 중 하나인 SolarWinds입니다. 주력 제품인 SolarWinds 네트워크 성능 모니터는 네트워크 대역폭 모니터링 도구 중에서 지속적으로 점수를 매기고 있습니다. SolarWinds는 무료 도구로도 유명합니다. 네트워크 관리자의 특정 작업을 처리하도록 설계된 더 간단한 도구입니다.
웹사이트 모니터링과 관련하여 SolarWinds의 도구를 웹 성능 모니터 라고 합니다 . 이것은 웹사이트뿐만 아니라 웹 서비스 및 SaaS 애플리케이션 성능을 모니터링하는 것을 목표로 하는 매우 완벽한 웹사이트 모니터링 패키지입니다. 타사 소프트웨어에 의존하지 않고 이 제품은 사용자 경험에 영향을 줄 수 있는 느린 웹 서비스를 사전에 식별할 수 있습니다.

• 무료 평가판: SolarWinds 웹 성능 모니터
• 공식 다운로드 링크: https://www.solarwinds.com/web-performance-monitor

이 제품의 강력한 기능은 전체 웹 사이트 애플리케이션 성능에 영향을 미치는 느린 웹 페이지 요소 및 트랜잭션을 식별하고 해결하는 기능입니다. CSS, HTML, JavaScript 및 타사 플러그인의 대기 시간 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 중요한 트랜잭션을 기록한 다음 5분마다 자주 실행할 수 있습니다.

이것이 로컬에서 실행되는 도구라는 사실을 피하고 테스트에 클라우드 기반 도구에서 얻는 것과 같은 인터넷 관점을 제공하기 위해 트랜잭션 플레이어를 Amazon EC2에 배포하고 여러 사용자 환경에서 사용자 경험을 추적할 수 있습니다. 위치.
보고는 또한 SolarWinds Web Performance Monitor의 강점 중 하나입니다. 이 도구를 사용하면 페이지 로드 속도, 트랜잭션 상태, 웹사이트 가용성 등을 포함할 수 있는 기본 또는 사용자 지정 웹사이트 성능 보고서를 생성할 수 있습니다.

SolarWinds Web Performance Monitor는 웹 애플리케이션 사용 시나리오(트랜잭션)의 수와 모니터링할 위치의 수에 따라 라이센스가 부여됩니다. (트랜잭션 X 위치 = 라이센스 크기). 가격은 최대 5개의 시나리오 x 위치에 대해 $1,995에서 시작하여 거기에서 올라갑니다. 이 훌륭한 도구를 구매하기 전에 사용해 보고 싶다면 SolarWinds 웹사이트에서 무료 30일 평가판을 사용할 수 있습니다 .

2. SolarWinds의 Pingdom(무료 평가판)

Pingdom은 아마도 시장에서 가장 많이 사용되고 가장 잘 알려진 다양한 클라우드 기반 웹사이트 모니터링 도구 중 하나일 것입니다. SolarWinds의 이 SaaS 제품은 Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google 및 Dell과 같은 여러 주요 업체에서 사용됩니다. 이 서비스는 매우 안정적인 것으로 알려져 있으며 전 세계 고객에게 가동 시간 알림을 제공한 오랜 역사를 가지고 있습니다.

• 무료 평가판: SolarWinds의 Pingdom
• 추가 정보: https://www.solarwinds.com/pingdom

Pingdom 모니터링 네트워크는 귀하의 웹사이트가 확인되는 60개 이상의 모니터링 위치로 구성됩니다 . 잘못된 경고를 걸러내기 위해 이중 확인을 선택하고 두 번째 실패 시에만 경고를 발생시킬 수 있습니다. 웹사이트 테스트의 빈도는 매분 높을 수 있습니다. 경고는 이메일 또는 SMS를 통해 전송할 수 있습니다. 많은 경쟁 플레이어와 차별화되는 서비스의 중요한 기능은 페이지 속도 모니터링입니다. 이 서비스는 가동 시간을 모니터링할 수 있을 뿐만 아니라 무언가 갑자기 웹 사이트를 크롤링하는 경우 모니터링할 수도 있습니다. 이 서비스는 또한 공개 상태 페이지를 제공하므로 결과를 자랑할 수 있습니다.

Pingdom은 무료 요금제를 제공하지 않지만 합리적인 가격으로 월 $14.95부터 시작하여 1분 간격으로 최대 10회까지 확인할 수 있습니다 . 서비스에서 제공하는 고급 기능을 고려할 때 무료 플랜을 사용할 수 없다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 서비스를 테스트하려면 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다 .

3. 모니티스

다음 목록은 Monitis 입니다 . 클라우드 기반의 올인원 모니터링 플랫폼이며 2006년부터 사용되었습니다. 다목적 서비스는 Visa, Puma 및 Siemens와 같은 고객이 사용합니다. Monitis로 할 수 있는 모니터링은 웹사이트에만 국한되지 않습니다. 또한 네트워크, 클라우드, 서버, 애플리케이션 및 맞춤형 모니터링을 모두 통합 대시보드에서 관리 및 제어할 수 있습니다.

Monitis는 웹 사이트의 가동 시간을 모니터링할 수 있는 전 세계 30개 이상의 모니터링 위치를 보유하고 있습니다. 이 서비스를 통해 HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 및 IMAP와 같은 여러 프로토콜을 사용할 수 있습니다. 이 강력하고 유연한 서비스는 1분 간격 검사와 2년 간의 기록 보관을 특징으로 합니다. 이러한 긴 아카이브는 보고와 관련하여 매우 유용할 수 있습니다. 이 도구는 또한 이메일 또는 SMS를 통한 즉각적인 오류 경고와 자세한 수준 보고를 제공합니다.

Monitis는 전체 페이지 로드 모니터링과 같은 몇 가지 고급 모니터링 기능을 제공합니다. 이렇게 하면 각 요소(이미지, 스크립트, CSS 등)가 올바르게 로드됩니다. 이 도구는 또한 완전한 트랜잭션을 합성하고 완료할 수 있는지 검증할 수 있습니다.

Monitis 의 가격 구조는 사용 가능한 많은 가능성으로 인해 다소 복잡합니다. 간단히 말해서 모니터의 유형과 수, 확인 빈도 및 확인할 위치 수를 기반으로 합니다. 다행스럽게도 서비스 웹 사이트에는 옵션을 선택하고 월별 및 연간 가격을 즉시 확인할 수 있는 사용하기 쉬운 계산기가 있습니다. 15일 무료 평가판과 함께 전체 기능을 갖춘 테스트 드라이브를 위해 Monitis를 사용할 수도 있습니다.

4. 사이트24x7

또한 2006년경부터 운영되고 있는 Site24x7은 우리가 언급한 가장 오래된 웹사이트 모니터링 도구 중 하나입니다. 이 서비스는 현재 Zoho가 소유하고 있으며 Groupon, Getty Images, Xerox 및 Harley-Davidson과 같은 고객이 사용하고 있습니다. 웹사이트 모니터링 외에도 이 서비스는 서버 모니터링 및 애플리케이션 모니터링도 제공합니다. 모니터링은 선택 가능한 전 세계 50개 이상의 다양한 위치에서 수행할 수 있습니다.

실제 모니터링의 경우 Site24x7은 HTTP, HTTPS, REST API, DNS, Ping, TCP, FTP, POP, IMAP 및 SMTP와 같은 다양한 프로토콜을 지원합니다. 또한 알림을 위해 Pager Duty 및 Zapier와 같은 다른 인기 있는 서비스와 통합할 수도 있습니다. 모든 계획에는 1분의 확인 간격이 있으며 3개의 추가 위치에서 다시 확인하여 잘못된 경고 보호 기능도 모두 포함되어 있습니다.

Site24x7 에는 트랜잭션 테스트도 있습니다. 실제 브라우저에서 다단계 사용자 상호 작용을 기록하고 시뮬레이션할 수 있습니다. 이는 모니터링뿐만 아니라 로그인 양식, 쇼핑 카트 및 기타 애플리케이션을 최적화하는 데에도 유용할 수 있습니다.

Site24x7은 연간 결제 시 월 $9부터 시작하는 여러 요금제를 제공합니다. 이 스타터 플랜에는 10개의 웹사이트와 1개의 합성 트랜잭션 모니터링이 포함됩니다. 다른 계획은 $35/월에서 $225/월 범위의 가격으로 제공됩니다. 30일 무료 평가판도 제공됩니다.

5. 상승세

또 다른 클라우드 기반 서비스인 Uptrends는 웹 사이트 모니터링과 서버 모니터링을 모두 제공합니다. 이 회사는 2007년부터 존재해 왔으며 DHL, eBay, PBS, Schiesser 및 Episerver와 같은 클라이언트와 협력해 왔습니다. 이 서비스의 주요 특징은 사용을 시작하는 순간 당신을 놀라게 할 것입니다. 인상적인 대시보드입니다. 웹사이트 모니터링 도구의 모양에 관심이 있다면 이것이 바로 그 도구일 수 있습니다.

그러나 잘생긴 것만으로는 충분하지 않습니다. 다행스럽게도 Uptrends는 기능도 제공합니다. 특히 이 서비스는 "실제 브라우저 모니터링"이라는 기술을 사용합니다. 이는 실제 웹 브라우저를 사용하여 테스트를 수행하여 실제 사용자 경험을 느낄 수 있음을 의미합니다. 전 세계 200개 이상의 웹사이트 모니터링 위치를 제공합니다. 이것은 대부분의 경쟁사보다 많은 것입니다. 또한 이 서비스를 통해 1~60분 간격 검사 중에서 선택할 수 있습니다. SSL 인증서 모니터링 및 워터폴 보고서, 모바일 웹사이트 모니터링, 트랜잭션 스크린샷 등을 포함하는 실제 브라우저 모니터링과 같은 추가 기능을 타사 콘텐츠 모니터링과 마찬가지로 사용할 수 있습니다.

기본 요금제는 포함된 모니터 및 사용자 수에 따라 $11.33/월에서 $158.61/월까지 다양합니다. 다중 브라우저 모니터링 및 트랜잭션 시뮬레이션을 포함하는 고급 계획은 월 $27.14에서 $49.10/월에 제공됩니다. 서비스를 시승하고 싶다면 무료 30일 평가판도 사용할 수 있습니다.

6. 가동 시간 로봇

마지막으로 Uptime Robot 이라는 매우 인기 있는 또 다른 클라우드 기반 모니터링 서비스가 목록에 있습니다 . 2010년으로 거슬러 올라가면 다른 최고의 모니터링 서비스만큼 오래되지는 않았지만 초보자라고 할 수도 없습니다. Expedia, Nginx, Fandango 등에서 사용합니다. 이 회사는 웹사이트 모니터링과 관련하여 훌륭한 서비스를 제공하는 것으로 인정받고 있습니다.

Uptime Robot은 독일, 캐나다, 일본, 브라질, 호주, 영국, 네덜란드, 싱가포르, 아일랜드 및 미국의 12개 모니터링 위치를 제공합니다. 다른 서비스보다 작지만 필요한 모든 것일 수 있습니다. 대부분의 클라이언트가 브라질에 있는 경우 어쨌든 페루에서 모니터링하는 데 관심이 없을 것입니다. 이 서비스는 5분마다 웹사이트를 모니터링하고 웹사이트 헤더의 응답을 기반으로 사이트가 다운되면 알려줍니다. Uptime Robot 의 다른 주요 기능 중 이 서비스에는 고급 알림, 통계, 구성 가능한 유지 관리 기간 및 공개 상태 페이지가 포함된 알림이 있습니다.

Uptime Robot은 5분 간격의 50개 모니터와 2개월 분량의 로그가 포함된 매우 넉넉한 무료 요금제를 제공합니다. 월 $649에 최대 20,000개까지 더 많은 모니터를 허용하고 고급 알림, 1분 모니터링 간격 및 SMS 알림 크레딧을 제공하는 월 $5.50부터 시작하는 유료 플랜도 있습니다. 사용 가능한 무료 요금제를 감안할 때 다른 평가판 요금제는 제공되지 않습니다.