2021년을 위한 9가지 최고의 모바일 장치 관리 도구

스마트폰 및 태블릿과 같은 모바일 장치의 현재 편재로 인해 조직에서 이를 활용하려는 경우를 흔히 볼 수 있습니다. 몇 년 전 조직에서는 직원 중 모바일 장치 사용자가 회사 무선 네트워크를 사용하여 인터넷에 액세스할 수 있도록 허용했습니다. 오늘날 그들은 직원들이 업무에 개인 모바일 장치를 사용할 수 있도록 하려고 합니다. 즉, 모바일 장치 사용자에게 인터넷이 아닌 기업 리소스에 대한 액세스 권한을 부여해야 합니다. 또한 네트워크 보안을 보호하기 위해 사용자가 모바일 장치로 수행할 수 있는 작업을 관리하고 일부 기본 표준을 준수하는지 확인하는 수단을 마련해야 합니다.. 여기에서 MDM(모바일 장치 관리)이 필요합니다. 오늘, 우리는 최고의 모바일 장치 관리 도구 중 일부를 검토할 것입니다.

최고의 모바일 장치 관리 도구를 검토하기 전에 먼저 모바일 장치에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 다가오는 제품 리뷰를 더 잘 감상하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다. 모바일 장치가 어떻게 기업 세계에 진입했는지, 처음에는 통제해야 하는 성가신 것이 어떻게 생산성을 높일 수 있는 기회로 바뀌었는지 살펴보겠습니다. 다음으로 모바일 장치 관리에 대해 살펴보고 그 내용을 설명하려고 합니다. 또한 모바일 장치의 직업적 측면과 개인적 측면을 분리해야 할 필요성에 대해서도 논의할 것입니다. 우리 모두가 같은 페이지에 있으면 최고의 모바일 장치 관리 도구를 살펴볼 준비가 된 것입니다. 각 제품의 주요 특징, 장점 및 단점을 소개하겠습니다.

기업의 모바일 장치

사람들은 같은 것에 대해 다르게 반응합니다. 예를 들어 모바일 장치가 대중화되기 시작하고 조직의 효율성과 생산성을 높일 수 있는 애플리케이션이 출시되었을 때 사람들은 조직 내에서 자신의 역할에 따라 다양한 방식으로 반응했습니다.

첫 번째 그룹은 모바일 장치가 가져올 수 있는 이러한 새로운 기회에 대해 높은 수준의 열정을 표명했으며 이를 무기고의 또 하나의 도구로 보았습니다. 다른 이들은 좀 더 냉소적인 태도를 취했고 주요 우려를 표명했다. 그들은 "이것이 필요합니까? 회사 데이터를 다른 플랫폼으로 퍼뜨리는 것이 정말로 필요합니까? 우리는 아직 안전합니까?” 이것들은 모두 매우 타당한 우려이며 두 번째 그룹은 첫 번째 그룹의 구성원들 사이에서 약간의 인식을 높이는 데 빠르게 성공했습니다.

두 번째 그룹의 사람들(일반적으로 IT 관리자와 IT 보안 담당자)은 안심해야 했습니다. 이것은 모바일 장치 관리(MDM) 도구가 빛을 보게 된 주된 이유 중 하나일 것입니다. 이러한 시스템과 서비스는 조직의 모든 모바일 자산을 모니터링하고 보호하는 동시에 기업 네트워크에서 실행될 수 있는 모든 맬웨어로부터 기업 네트워크를 보호할 수 있습니다. MDM 도구는 두 가지 작업의 장점을 모두 제공하며 첫 번째 그룹의 사람들이 도구에 뛰어들어 도구의 이점을 누릴 수 있도록 하는 반면 두 번째 그룹의 사람들은 문제가 해결되었다고 확신합니다.

BYOD – 문제를 자산으로 전환

BYOD(Bring Your Own Device의 약자) 유행은 모바일 장치를 소유한 직원이 모바일 장치를 직장에 가져갔고 점심이나 커피 휴식과 같은 여가 시간에 개인 문제에 장치를 사용하기 위해 회사 WiFi 네트워크를 사용하기를 원하면서 시작되었습니다. 많은 조직이 결국 그들을 위해 별도의 WiFi 네트워크를 설정했습니다. 이 네트워크는 인터넷 액세스를 제공했지만 직원의 개인 장치가 회사 네트워크에 액세스하는 것을 방지했습니다.

직원들이 모바일 장치에 점점 더 익숙해지고 이러한 장치가 점점 더 보편화됨에 따라 직원들이 업무 관련 작업에 모바일 장치를 사용할 수 있도록 하는 조직에 이점이 있다는 것이 곧 분명해졌습니다. BYOD는 이렇게 시작되었습니다.

모바일 장치 관리

그러나 개인 장치를 회사 네트워크에 연결하는 데 위험이 따르는 것은 아닙니다. 조직에서 설치된 소프트웨어, 맬웨어 방지 기능, 적용된 보안 패치를 완벽하게 제어하는 ​​기업 장비와 달리 개인 장비가 반드시 가장 안전한 것은 아닙니다.

이것이 모바일 장치 관리(MDM) 개념이 발명된 이유입니다. MDM은 일반적으로 온디바이스 애플리케이션 및/또는 구성, 기업 정책 및 인증서, 백엔드 인프라의 조합 배포를 수반합니다. 그들의 목적은 최종 사용자 장치의 IT 관리를 단순화하고 향상시키는 것입니다.

구체적으로, MDM 시스템은 다양한 사용자 장비가 일관된 표준/지원되는 일련의 애플리케이션, 기능 및/또는 기업 정책에 맞게 구성되도록 하는 것과 같은 매우 다양한 기능을 제공할 수 있습니다. 그들은 종종 사용자가 일관되고 지원 가능한 방식으로 응용 프로그램을 사용하고 장비가 일관되게 작동하도록 보장하면서 확장 가능한 방식으로 장비, 응용 프로그램, 기능 또는 정책 업데이트를 처리합니다. 대부분의 시스템은 또한 장비의 모니터링 및 추적(위치, 상태, 소유권, 활동)을 허용하는 동시에 원격으로 장비를 효율적으로 진단하고 문제를 해결할 수 있는 수단을 제공합니다.

전문 영역과 개인 영역 분리

모바일 장치 관리의 중요한 측면은 직원 제공 장치의 직업적 측면과 개인적 측면을 분리하는 것과 관련이 있습니다. 기업 네트워크에 연결되어 있을 때 일부 표준을 준수하는 장치가 필요하고 기업 네트워크에 연결되어 있지 않을 때는 각 장치의 소유자에게 완전한 제어 권한이 남아 있어야 합니다.

이것은 여러 가지 다른 방법으로 달성할 수 있지만 모든 도구가 그렇게 명확한 구분을 제공하는 것은 아닙니다. 가장 좋은 것은 네트워크에 연결된 동안 모바일 장치에서 실행되는 종속 응용 프로그램 내에서 사용자 세션을 캡슐화하여 작동합니다. 이를 통해 수행할 수 있는 작업, 사용할 수 있는 앱 및 세션의 보안 수준을 크게 제어할 수 있습니다. 이 방법의 또 다른 큰 장점은 사용자가 연결을 끊는 즉시 영구적이거나 남아 있는 회사 제한 없이 장치에 대한 전체 액세스 권한을 갖는다는 것입니다.

최고의 모바일 장치 관리 도구

모바일 장치 관리 도구는 서로 크게 다릅니다. 이것은 부분적으로 모든 사람이 MDM 도구에 포함되어야 하는 정확한 기능에 동의하는 것은 아니기 때문입니다. 리뷰를 읽으면서 알 수 있듯이, 우리의 도구 선택은 그 엄청난 다양성을 반영합니다. 우리 목록에는 6개의 본격적인 MDM 도구(또는 MDM 기능을 완벽하게 보완하는 도구)와 언급할 가치가 있는 소수의 작은 도구가 포함되어 있습니다.

1- SolarWinds 원격 모니터링 및 관리(무료 평가판)

많은 네트워크 관리자는 SolarWinds에 익숙합니다. 미국에 기반을 둔 이 회사는 최고의 네트워크 및 시스템 관리 도구를 만들고 있습니다. Network Performance Monitor라는 주력 제품은 최고의 네트워크 대역폭 모니터링 도구 중 하나로 알려져 있습니다. SolarWinds는 또한 각각 네트워크 관리자의 특정 요구 사항을 해결하는 많은 무료 도구로 유명합니다. 고급 서브넷 계산기와 Kiwi Syslog 서버는 이러한 도구의 두 가지 좋은 예입니다.

모바일 장치 관리와 관련하여 SolarWinds는 전용 도구를 제공하지 않지만 광범위한 MDM 기능이 원격 모니터링 및 관리(RMM) 플랫폼에 내장되어 있습니다. 이름에서 쉽게 짐작할 수 있듯이 이 도구는 모바일 장치 관리 그 이상을 제공합니다. MDM 외에도 이 제품은 하나의 편리한 대시보드에서 필요한 모든 IT 도구를 제공한다고 주장합니다. SolarWinds RMM은 다음을 포함하여 IT 환경을 효율적으로 보호, 유지 관리 및 개선할 수 있는 광범위한 도구 세트를 제공합니다.

• 네트워크 경로 시각화
• 원격 액세스
• 자동화된 모니터링 및 유지보수
• 패치 관리
• 처방적 데이터 분석
• 데이터 유출 위험 인텔리전스
• 백업 및 복구
• 관리형 안티바이러스
• 웹 보호

도구의 모바일 장치 관리 기능에 관해서는 원하는 것이 없습니다. 솔라 윈즈는 원격 모니터링 및 관리를 쉽게 관리하고 모바일 기기를 보호 할 수 있습니다. MDM 기능은 확장 가능하고 구성하기 쉽고 관리하기 쉽습니다. 모바일 장치의 빠르고 자동화된 설정 및 유지 관리를 통해 위험을 줄이는 동시에 장치 관리를 보다 효율적으로 만듭니다. 원격 모니터링 및 관리 도구 의 다른 기능과 모바일 장치 관리를 결합 하여 단일 웹 기반 콘솔에서 여러 유형의 장치를 편리하게 관리할 수 있습니다.

• 무료 평가판: SolarWinds 원격 모니터링 및 관리
• 공식 다운로드 링크: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

다음은 제품의 주요 모바일 장치 관리 기능 중 일부입니다.

• 보안 : 기업 소유 장치에 대한 세부 보안 설정을 구성합니다.
• 위치 추적 : 모바일 장치에 내장된 GPS를 사용하여 분실하거나 도난당한 스마트폰이나 태블릿을 찾습니다.
• 소유권 세부 정보 : 개인에 등록된 장치 및 관련 핸드셋 세부 정보를 추적합니다.
• 데이터 사용량 모니터링 : 사용자의 등록된 장치에서 RMM 모니터 데이터 사용량을 설정하여 추가 데이터 사용량 벌금을 내지 않도록 도와주세요.
• 원격 기능 : RMM 콘솔을 벗어나지 않고 전화를 잠그고, 암호를 설정하거나, 장치를 초기화할 수 있습니다. 또한 원격 장치에서 이메일 및 Wi-Fi 액세스를 원격으로 구성할 수 있습니다.
• 다양한 장치 유형 지원 : 모바일 장치 관리 도구는 Apple iOS, Google Android 및 Microsoft Windows 장치를 지원합니다.

솔라 윈즈는 원격 모니터링 및 관리 플랫폼은 SolarWinds는 MSP, 매우 효율적이고 수익성있는 사업을 만들기 위해 관리 서비스 제공 권한을 부여하는 포괄적이고 확장 가능한 IT 서비스 관리 솔루션을 제공 솔라 윈즈의 한 부문에서입니다. 가격 정보는 SolarWinds MSP 영업팀에 문의해야만 얻을 수 있습니다. 30일 무료 무제한 및 모든 기능을 갖춘 평가판을 사용할 수 있습니다 .

2- ManageEngine 모바일 장치 관리자 플러스

ManageEngine은 네트워크 관리 도구 분야에서 잘 알려진 또 다른 이름입니다. ManageEngine Mobile Device Manager Plus 라고 하는 MDM 도구를 사용하면 강력한 보안을 유지하면서 조직의 모바일 자산을 관리할 수 있습니다. 클라우드 기반 SaaS(Software-as-a-Service) 또는 온프레미스 소프트웨어로 사용할 수 있습니다. 이 도구는 Apple 및 Android 장치를 모두 지원합니다.

ManageEngine의 모바일 장치 관리자 플러스 기능과 도구의 광범위한 배열을 자랑합니다. 예를 들어 장치 등록 모듈은 플랫폼별 대량 등록 옵션을 제공하고 장치 관리 모듈은 부서 또는 기업 계층 구조를 기반으로 프로필 정책을 설정할 수 있는 기능으로 장치를 실시간으로 원격 제어할 수 있습니다.

이 도구는 또한 개인 프로필과 별도로 유지되므로 사용자 장치의 비즈니스 측면에서 특정 앱을 블랙리스트에 추가할 수 있는 앱 관리를 제공합니다. 암호, 지오펜싱, 원격 잠금 및 삭제를 통해 자산과 정보를 보호하는 모바일 보안도 제품의 일부입니다.

원격 문제 해결을 통해 실시간으로 장치를 원격으로 보고 제어할 수 있으며 모바일 콘텐츠 관리는 문서 및 기타 리소스를 직원 개인 장치로 푸시합니다. 마지막으로 감사 도구를 사용하여 관리자에게 네트워크의 장치 수에 대한 정보를 제공하고, 누가 어떤 앱을 사용하고 있는지 시각화하고, 장치가 설정된 경계를 벗어날 때 감지할 수 있습니다.

ManageEngine의 모바일 장치 관리자 플러스는 하나의 관리자에 의해 25 개 관리 장치까지 무료입니다. 더 많은 사용자의 경우 가격은 클라우드 기반 버전의 경우 연간 $645, 온프레미스 버전의 경우 연간 $495부터 시작하며 가격은 관리되는 장치의 수와 관리자의 수에 따라 다릅니다. ManageEngine에서 30일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

3- Jamf 프로

Apple 팬이거나 직장이 Mac 전용 거래라면 Jamf Pro 가 딱 필요한 도구일 것입니다. 기업의 Apple 모바일 장치를 위한 포괄적인 관리 솔루션을 제공합니다. 이 도구는 "사용자의 요구를 처리하는 스위스 군용 칼"이라고 자칭합니다. 네트워크 관리자는 이 도구를 사용하여 iOS 기기의 문제를 해결하고, 최신 상태로 유지하고, 보안을 관리하고, 모든 사용자가 기기에 필요한 앱과 서비스를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 이러한 모든 작업을 자동화할 수 있어 매우 편리합니다. 또한 사용자 인터페이스가 명확하고 사용하기 쉽습니다. 노련한 관리자라면 누구나 금방 이 도구에 익숙해질 것입니다. 그리고 완전히 초보자라도 제품 작업에 빠르게 익숙해질 것입니다.

Jamf Pro 는 클라우드 기반 서비스 또는 온프레미스 소프트웨어로 실행할 수 있습니다. 내장된 통합 덕분에 자산 관리 도구, 네트워크 액세스 컨트롤러 및 기타 서비스와 잘 상호 작용합니다. 이메일, 전화 및 라이브 채팅 지원은 업무 시간 동안 제공되며, 필요할 경우 추가 기술 및 전략적 전문성을 위한 프리미엄 지원 서비스도 제공됩니다.

가격면에서 Jamf Pro 는 Mac당 월 $6.67부터 시작하는 가격 계획으로 합리적입니다.

4. 모빌락 프로

Android 장치가 기업에 처음 등장했을 때 많은 사람들이 운영 체제가 BlackBerry 장치 또는 iPhone에 비해 다소 안전하지 않다고 우려하고 생각했습니다. Mobilock Pro 와 같은 모바일 장치 관리 솔루션은 이러한 문제를 해결하기 위해 정확하게 만들어졌으며 IT 관리자와 네트워크 관리자는 각 조직에서 Android가 존재한다는 사실에 대해 훨씬 더 확신을 갖고 있습니다.

MobiLock Pro 는 사용자가 네트워크에 있는 모든 Android 장치를 제어할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 시스템의 가장 주목할만한 기능 중 하나는 장치를 키오스크 모드로 잠그는 기능으로, 표준 장치 홈 화면을 사용자가 액세스할 수 있는 앱과 웹사이트를 제한하는 사용자 지정 가능한 디스플레이로 대체합니다. 이것은 클라이언트가 이메일로 특별 제안을 받기 위해 등록할 수 있는 키오스크와 같이 공개적으로 액세스할 수 있는 장치에 사용하는 기능 유형입니다.

특정 OS 기능에 액세스할 수 없도록 하거나 직원이 특정 장치 설정을 수정하지 못하도록 하거나 승인되지 않은 앱을 설치하는 동시에 웹사이트를 차단 및 허용하는 등 모바일 장치에 대한 보다 심층적인 제어도 가능합니다.

관리자는 이 도구를 사용하여 대시보드에서 파일을 장치로 푸시하고, 원격으로 알람을 보내 장치를 울리고, 단방향 메시지 브로드캐스트를 등록된 장치 수에 제한 없이 보내고, 모든 이미지, 비디오 및 모든 이미지, 비디오 및 장치 갤러리의 오디오 파일.

MobiLock 은 최대 100개의 장치를 무료로 관리할 수 있습니다. 더 많은 장치를 관리해야 하는 경우 MobiLock Pro 의 가격은 장치당 연간 $12부터 시작합니다.

5- 미라도 온라인

목록의 마지막은 중소기업을 대상으로 하는 도구입니다. Miradore Online 은 또 다른 클라우드 기반 MDM입니다. Android, iOS 및 Windows Phone을 실행하는지 여부에 관계없이 모든 스마트폰 및 태블릿 관리 요구 사항에 대해 플랫폼을 사용할 수 있습니다.

이 도구의 제어 기능 중 일부에는 암호, 장치 암호화 및 원격 잠금, 분실 또는 도난 시 장치의 모든 데이터를 지우는 기능이 포함됩니다. 분실한 iOS 기기는 소프트웨어를 사용하여 원격으로 분실 모드로 전환할 수 있으므로 전화나 태블릿을 잠그고 찾을 수 있는 모든 사람의 주의를 끌기 위해 연락처 번호를 표시할 수 있습니다.

이 도구는 BYOD(Bring Your Own Device) 환경을 위한 편리한 기능인 모바일 장치에서 모든 회사 소유 데이터를 제거할 수 있는 유용한 선택적 지우기 기능을 제공합니다. 이 도구는 장치에서 모든 회사 관련 데이터를 제거하지만 개인 데이터는 그대로 유지합니다. 또한 모든 장치의 위치를 ​​추적할 수 있는 도구(경도 및 위도, 우편번호 및 주소를 포함한 정보 포함), 이메일, Wi-Fi 및 VPN 설정을 구성하는 기능과 설정할 수 있는 제한 옵션이 포함되어 있습니다. 데이터 로밍, 웹 콘텐츠 및 앱 가용성에 대해 가격면에서 이것은 장치당 월 $1부터 시작하는 가장 저렴한 도구 중 하나입니다.

언급할 가치가 있는 기타 제품

최고의 모바일 장치 관리 도구를 조사하는 동안 우리는 목록에 포함되지 않거나 할 수 없는 몇 가지 제품을 우연히 발견했습니다.

6- SureMDM

SureMDM 은 iPhone, Android 및 Windows를 관리하는 데 사용할 수 있는 또 다른 MDM 서비스입니다. 이 도구의 게시자인 42Gears는 중소기업 및 신생 기업을 대상으로 하는 간단하고 간결한 기업용 솔루션으로 설명합니다. 주요 기능에는 애플리케이션 배포, 보안 정책, 위치 추적, 화면 공유 및 원격 문제 해결이 포함됩니다.

7- 단순 MDM

이전 도구와 달리 Simple MDM 은 이전에 검토한 Jamf Pro와 같이 Apple 장치 관리에만 특화되어 있습니다. 이 도구를 사용하여 조직은 앱 숨기기, 기능 비활성화, 암호 구현, "위험한" iOS 기능 차단 등을 통해 모바일 장치에서 회사 자산과 데이터를 보호할 수 있습니다.

8- 헥스노드 MDM

Hexnode MDM 은 iOS, Android 및 Windows에서 작동할 수 있는 또 다른 다중 플랫폼 솔루션입니다. 이를 통해 네트워크의 장치를 항상 파악하고 개인 및 그룹 관리를 제공할 수 있습니다. 다른 흥미로운 기능으로는 키오스크 모드, 앱 관리, 웹 필터링, 추적, 지오펜싱 및 비용 관리가 있습니다.

9- 에어워치

마지막으로 AirWatch 는 세 가지 인기 있는 모바일 운영 체제 중 하나를 실행하는 장치도 처리할 수 있습니다. 여러 도구와 기능으로 가득 차 있습니다. 이 도구를 사용하면 잘 설계되고 사용하기 쉬운 중앙 대시보드를 통해 장치를 최신 상태로 안전하게 유지할 수 있는 세 가지 관리 도구(각각 기능과 가격이 증가함) 중에서 선택할 수 있습니다.