간단히 말씀드리자면, Zimbra에서 제공하는 사서함 내보내기 기능은 TAR, TGZ 또는 ZIP과 같은 압축 파일을 생성합니다. 메일 메시지가 이러한 형식으로 압축되면 Zimbra는 각 메시지를 개별 .eml파일로 저장합니다. 검토한 Zimbra 내보내기 문서에는 PST 파일 내보내기 기능에 대한 설명이 없습니다. PST 파일을 생성하려면 전체 사서함 데이터가 Outlook에 업로드된 후 Outlook을 사용하거나, 승인된 변환 워크플로를 사용하여 변환 후 결과를 확인하십시오.
이러한 형식들은 서로 다른 요구 사항을 충족합니다. EML은 개별 메시지를 위한 휴대 가능한 형식입니다. Zimbra TGZ 또는 ZIP은 여러 EML 파일(내보내기 내용에 따라 다른 사서함 데이터 포함)을 담을 수 있는 컨테이너입니다. PST는 Outlook 데이터 파일입니다. 파일 확장자를 변경해도 .tgz파일 .pst내용은 변환되지 않습니다.
| 목표 | 이 경로를 이용하세요 | 확인해야 할 사항 |
|---|---|---|
| 사서함 전체 또는 선택한 폴더를 보관용으로 저장합니다. | Zimbra 웹 클라이언트 환경설정 > 가져오기/내보내기 또는 관리자 권한으로 실행하는 Zimbra REST 내보내기를 이용하세요. | 압축 파일을 원래대로 저장하십시오. 압축 파일의 확장자와 포함된 데이터는 선택한 내보내기 방식과 서버 버전에 따라 다릅니다. |
| 개별 메시지는 EML 형식으로 유지하십시오. | 아카이브를 내보내고 메시지 파일을 추출하거나, Zimbra에 설치된 경우 Zimbra의 Download Email as EML Zimlet을 사용하여 하나의 메시지를 다운로드할 수 있습니다. | 샘플 EML 파일을 열 수 있고 첨부 파일이 있는지 확인하십시오. |
| Outlook용 PST 파일 생성 | Zimbra 사서함을 Outlook에서 완전히 사용할 수 있도록 설정한 다음 Outlook 계정을 PST 파일로 내보내세요. | Outlook 버전에서 계정 유형, 폴더 동기화 및 내보내기 옵션을 확인하십시오. |
Zimbra 웹 클라이언트에서 환경설정을 열고 가져오기/내보내기를 찾으세요 . 저장할 사서함 또는 폴더를 선택한 다음 내보내기 제어 방식을 선택하고 결과 아카이브를 다운로드합니다. 레이블 및 형식 선택 사항은 Zimbra 버전, 테마 및 관리자 정책에 따라 다를 수 있습니다. 해당 페이지가 없는 경우 Zimbra 관리자에게 해당 기능이 비활성화되었는지 또는 조직에서 관리자만 내보내기를 수행해야 하는지 문의하세요.
Zimbra의 REST API 문서에는 ZIP, TAR 및 TGZ 응답 형식이 나열되어 있습니다. 또한 zmmailbox명령줄 클라이언트를 사용하여 내보내기를 실행하는 방법도 설명되어 있는데, 이는 적절한 서버 접근 권한과 사서함 권한이 필요하므로 관리자 작업입니다. 예를 들어, 전체 사서함을 TGZ 아카이브로 내보내는 문서화된 패턴은 다음과 같습니다.
su - zimbra
/opt/zimbra/bin/zmmailbox -z -m user@example.com -t 0 getRestURL "//?fmt=tgz" > /tmp/user-mailbox.tgz샘플 주소와 출력 경로를 사용 중인 서버에서 승인된 값으로 바꾸십시오. 워크스테이션에서 서버 명령을 실행하거나 다른 사람의 사서함을 허가 없이 사용하지 마십시오. 사서함 용량이 매우 큰 경우, Zimbra CLI 참조 문서의 내보내기 예제에서는 시간 제한을 0으로 설정했지만, 관리자는 사용 가능한 디스크 공간과 로컬 운영 체제의 절차를 고려해야 합니다.
웹 클라이언트 내보내기와 REST 내보내기는 정확히 동일한 데이터를 포함하지 않을 수 있습니다. Zimbra는 폴더, 캘린더 또는 주소록 항목을 포함하여 선택한 사서함 콘텐츠만 내보낼 수 있다고 설명합니다. 메일만 필요한지 아니면 더 광범위한 계정 아카이브가 필요한지 결정하고 시작하기 전에 선택한 범위를 확인하십시오.
다운로드한 원본 압축 파일은 백업용으로 변경하지 않고 보관하십시오. 작업용 사본을 만든 다음, 해당 확장자를 지원하는 압축 해제 유틸리티를 사용하여 압축을 풀거나 엽니다. Zimbra의 공식 REST 참조 문서에 따르면 ZIP, TAR 및 TGZ 압축 파일 내의 메시지는 .emlMIME 형식의 파일로 패키징됩니다. 폴더 이름 및 압축 파일의 다른 내용은 다를 수 있으므로 모든 파일이 이메일이라고 가정하지 마십시오.
첨부 파일이 있는 메시지와 하위 폴더에 있는 메시지를 포함하여 몇 개의 대표적인 EML 파일을 열어보세요. 발신자, 수신자, 날짜, 본문 및 첨부 파일을 확인하십시오. 다운로드가 성공했다고 해서 모든 폴더나 메시지가 포함되었다는 것을 보장할 수는 없습니다. 폴더 이름과 대략적인 메시지 수를 Zimbra와 비교하고, 최종 확인을 위해 원본 내보내기 파일의 사본을 보관하십시오.
메시지가 몇 개만 필요한 경우, 관리자가 Zimbra의 EML 다운로드 Zimlet 기능을 설치했을 수 있습니다. 메시지 보기에서 ' 더 보기 ' 메뉴를 열고 EML 다운로드 작업을 선택하세요. Zimbra의 2022년 Zimlet 공식 문서에 이 메뉴 작업에 대한 설명이 있으며, 2026년 5월 28일자 Zimbra 10.1.17 릴리스 노트에도 관련 패키지가 나와 있습니다 zimbra-zimlet-download-email. 하지만 모든 서버에서 이 기능이 활성화되어 있거나 모든 사용자에게 표시되는 것은 아닙니다.
해당 항목이 보이지 않으면 전체 사서함 아카이브 경로를 사용하거나 관리자에게 설치된 Zimbra 버전에 지원되는 Zimlet에 대해 문의하십시오. 조직에서 검토 및 승인하지 않은 경우 사서함 자격 증명을 요구하는 브라우저 확장 프로그램이나 타사 도구는 사용하지 마십시오.
PST는 Outlook 데이터 파일이며 Zimbra 아카이브의 다른 이름이 아닙니다. Microsoft는 계정과 해당 콘텐츠가 데스크톱 앱에 추가된 후 Outlook에서 PST를 내보내는 방법을 안내합니다. 조직에서 Zimbra 사서함을 Outlook에 연결하는 것을 허용하는 경우, 지원되는 계정 방법을 구성하고 동기화가 완료될 때까지 기다린 후 내보내기 전에 필요한 폴더와 날짜 범위가 표시되는지 확인하십시오.
Windows용 기존 Outlook 에서는 파일 > 열기 및 내보내기 > 가져오기/내보내기 > 파일로 내보내기 > Outlook 데이터 파일(.pst)을 사용합니다 . 올바른 사서함 또는 폴더를 선택하고 필요한 경우 하위 폴더를 포함한 다음 로컬 저장 위치를 선택하고 마법사를 완료합니다. Microsoft는 Outlook에서 프로필에 있는 메일만 내보낼 수 있다고 경고합니다. 또한 기존 Outlook은 기본적으로 제한된 날짜 범위의 메일만 다운로드하도록 구성될 수 있다고 안내합니다. 계정의 동기화 설정에서 시간 범위를 지정할 수 있는 경우 내보내기 전에 모든 메일을 포함하도록 설정하고 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다. 부분적으로 동기화된 계정에서 생성된 PST 파일이 Zimbra의 전체 백업이라고 가정하지 마십시오.
Microsoft의 최신 지원 페이지에서는 설정 > 파일 > 내보내기 에서 새 Outlook for Windows의 PST 내보내기 기능에 대해서도 설명합니다 . 사용 가능한 데이터와 동작은 계정 및 앱 버전에 따라 다릅니다. Microsoft는 현재 새 Outlook에서 PST 파일에 저장된 일정 및 연락처 항목을 사용할 수 없다고 명시하고 있습니다. 새 Outlook에서 필요한 계정이나 폴더를 찾을 수 없는 경우, 지원되는 기존 Outlook 프로필을 사용하거나 관리자에게 승인된 마이그레이션 도구에 대해 문의하십시오.
경우에 따라서는 가능합니다. Microsoft는 현재 Windows용 새 Outlook에서 설정 > 파일 > 가져오기를 통해 EML 파일을 일괄 가져오는 기능을 안내하고 있습니다 . 이 기능은 활성 인터넷 연결이 필요하며, 선택한 폴더의 최상위 EML 파일만 가져오고 하위 파일은 무시됩니다. 또한 Microsoft는 EML 파일당 최대 14MB의 크기 제한이 있다고 명시하고 있습니다. 추출된 아카이브가 여러 폴더로 구성된 경우, 의도한 폴더 매핑을 유지하는 방식으로 처리하고 PST 파일을 생성하기 전에 가져온 메시지를 확인하십시오. 이는 조건부 해결 방법이며, Zimbra의 원래 폴더 구조, 레이블, 일정, 연락처 또는 모든 대용량 메시지가 정확하게 전송된다는 보장은 아닙니다.
실용적인 선택: 광범위한 사서함 사본이나 EML 액세스에는 Zimbra의 아카이브를 사용하고, 소수의 개별 메시지에는 선택 사항인 Zimlet을 사용하며, Outlook에 필요한 모든 콘텐츠가 있는지 확인한 후에만 Outlook 자체 내보내기 기능을 사용하여 PST 파일을 생성합니다.
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