헥스텍 수리 도구가 이제 라이엇 수리 도구로 변경되었습니다: 리그 오브 레전드 문제 해결

Hextech Repair Tool을 찾고 계신다면 가장 중요한 업데이트는 Riot이 해당 도구의 이름을 Riot Repair Tool(RRT) 로 변경했다는 점입니다 . 기존 Hextech 다운로드 페이지는 더 이상 유효하지 않습니다. Riot의 최신 지원 페이지에서는 Windows 및 Mac용 RRT를 제공하며, 이를 리그 오브 레전드 및 기타 Riot 게임의 진단 로그를 수집하는 공식적인 방법으로 설명하고 있습니다.

이러한 변경 사항이 중요한 이유는 많은 기존 가이드가 헥스텍 시절 인터페이스의 옵션과 메뉴를 보여주기 때문입니다. 타사 미러 사이트 대신 최신 라이엇 게임즈 공식 다운로드 링크를 사용하고, 설치한 버전에 따라 옵션을 설정하세요.

Hextech 수리 도구는 어떻게 되었나요?

라이엇 게임즈의 최신 문서에 따르면 라이엇 복구 도구(Riot Repair Tool)는 이전에는 헥스텍 복구 도구(Hextech Repair Tool)라고 불렸습니다 . RRT 전용 페이지는 지원 티켓에 첨부할 수 있는 로그를 수집하는 데 중점을 두고 있습니다. 라이엇 게임즈의 최신 리그 오브 레전드 문제 해결 문서에서도 필요에 따라 리그 오브 레전드를 재패치하거나 재설치할 때 복구 도구를 사용할 수 있다고 언급하고 있습니다.

즉, 해당 유틸리티는 여전히 리그 오브 레전드 문제 해결 워크플로에 포함되지만, 모든 기존 헥스텍 기능이나 화면이 오늘날과 똑같이 보일 것이라고 기대해서는 안 됩니다.

리그 오브 레전드용 라이엇 복구 도구를 다운로드하고 사용하는 방법

1. 라이엇 게임즈 공식 RRT 페이지를 엽니다. '로그 수집 - 라이엇 복구 도구(RRT)' 로 이동하여 Windows 또는 Mac용 다운로드를 선택합니다.
2. 해당 도구를 실행하세요. Windows에서는 Riot에서 다운로드한 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ' 관리자 권한으로 실행'을 선택하도록 안내하고 있습니다 . Mac에서는 다운로드한 앱을 평소처럼 실행하고 Riot에서 제공하는 시스템 메시지 중 신뢰할 수 있는 메시지에 모두 승인하세요.
3. 리그 오브 레전드를 선택하세요. RRT는 여러 라이엇 게임즈 게임을 지원합니다. 리그 오브 레전드를 선택하면 도구가 관련 게임 및 시스템 정보를 수집합니다.
4. 생성된 로그를 저장하십시오. RRT가 완료되면 생성된 ZIP 압축 파일을 보관하십시오. 문제가 지속되면 해당 ZIP 파일을 새 Riot 지원 티켓 또는 기존 티켓에 첨부하십시오 .

어떤 문제 해결에 도움이 될 수 있을까요?

RRT는 리그 오브 레전드가 제대로 실행되지 않거나, 패치가 실패하거나, 클라이언트가 반복적으로 충돌하거나, 지원팀이 연결 또는 시스템 문제에 대한 추가 정보가 필요할 때 유용합니다. 로그가 모든 오류를 자동으로 해결해 주지는 않지만, 일반적인 오류 설명보다 훨씬 더 유용한 상세한 증거를 라이엇 지원팀에 제공합니다.

패치 손상 문제의 경우, 라이엇 게임즈는 리그 오브 레전드 런처에 내장된 복구 프로세스를 안내하고 있습니다. 최신 패치 문제 해결 가이드에서는 리그 오브 레전드를 실행하고 설정 아이콘을 클릭한 다음, ' 전체 복구 시작'을 사용하여 손상된 게임 파일을 교체할 것을 권장합니다. 이는 전체 재설치 전에 시도해 볼 만한 합리적인 첫 번째 단계입니다.

어떤 해결책을 먼저 시도해야 할까요?

헥스텍 수리 도구는 안전한가요?

현재 대체 프로그램은 Riot에서 제공하는 유틸리티이므로 가장 안전한 방법은 간단합니다. Riot Repair Tool은 Riot의 공식 지원 사이트에서만 다운로드하십시오 . 비공식 미러 사이트, 재포장된 설치 프로그램, Hextech 버전을 제공한다고 주장하는 오래된 다운로드 페이지는 피하십시오.

라이엇 게임즈가 RRT를 실행할 때 관리자 권한을 요구하기 때문에 Windows 관리자 권한이 필요합니다. 하지만 라이엇 지원 페이지에서 다운로드한 파일에 대해서만 관리자 권한 요청 메시지를 확인하세요. 오래된 Hextech 가이드에서 Windows 방화벽을 비활성화하라고 한다고 해서 굳이 그렇게 할 필요는 없습니다. 라이엇 게임즈의 리그 오브 레전드 문제 해결 가이드에서는 방화벽 설정을 특정 문제 해결 단계로만 권장하며, 기본 요구 사항으로 제시하지 않습니다.

리그 오브 레전드가 여전히 문제가 있다면

복구 작업을 무한정 반복하지 마십시오. Riot에서 서비스 장애를 보고하는지 확인하고, VPN이나 ​​프록시 없이 테스트하고, 네트워크 및 그래픽 드라이버를 업데이트하고, 가능하면 유선 연결을 사용하십시오. 문제가 지속되면 최신 RRT 로그를 수집하여 오류에 대한 명확한 설명, 오류 발생 시점, 이미 시도한 해결 방법을 함께 제출해 주십시오.

핵심은 Hextech Repair Tool이라는 이름이 더 이상 사용되지 않는다는 것입니다 . 현재 공식 유틸리티는 Riot Repair Tool이며, 리그 오브 레전드의 내장 복구 옵션과 함께 사용하면 가장 유용한 최신 문제 해결 방법을 이용할 수 있습니다.