썬더버드 높은 RAM 사용량 및 속도 저하 문제 해결 방법

썬더버드는 메일을 불러오거나, 폴더를 동기화하거나, 메시지를 검색하거나, 확장 프로그램을 실행하는 동안 더 많은 메모리를 사용할 수 있습니다. 작업 관리자나 활동 모니터에서 메모리 사용량 수치가 높게 나온다고 해서 그 자체로 문제가 있다는 증거는 아닙니다. 메모리 사용량이 계속 증가하는지, 컴퓨터의 사용 가능한 메모리가 부족해지는지, 또는 일반적인 작업을 수행하는 동안 썬더버드가 응답하지 않는지 여부를 살펴보세요.

아래 점검 사항을 순서대로 진행하십시오. 먼저 되돌릴 수 있는 테스트부터 시작하고, 문제가 검색 색인 또는 프로필과 관련이 있는 것으로 나타날 때만 해당 부분을 조사하십시오. 메뉴 레이블은 운영 체제 및 Thunderbird 버전에 따라 약간씩 다를 수 있습니다.

신속 분류: 증상에 따라 다음 단계 검사를 진행합니다.

1. Thunderbird가 속도 저하의 원인인지 확인하십시오.

열려 있는 초안을 모두 저장하고 Thunderbird를 다시 시작하세요. 여러 계정을 확인하거나, 메시지를 다운로드하거나, 색인을 다시 구축하는 중이라면 해당 작업이 완료될 때까지 기다린 후 유휴 메모리 사용량을 확인하세요. Windows 작업 관리자, macOS 활동 모니터 또는 Linux 시스템 모니터에서 Thunderbird 프로세스의 전체 시스템 메모리, CPU 및 디스크 사용량을 비교해 보세요. 컴퓨터 속도가 느린 이유는 Thunderbird뿐만 아니라 다른 응용 프로그램, 부족한 디스크 공간, 메일 서버 또는 보안 소프트웨어 때문일 수도 있습니다.

테스트를 일관성 있게 진행하세요. 지연이 발생하는 동작, 지연 시간, 그리고 지연 후 메모리 사용량이 안정적인 수준으로 돌아오는지 여부를 기록하세요. 사용하지 않는 메시지 또는 검색 탭을 닫은 다음 동일한 동작을 반복하세요. 이렇게 하면 작업 부하로 인한 메모리 사용량 증가와 Thunderbird가 유휴 상태일 때도 지속되는 문제를 구분하는 데 도움이 됩니다.

2. 문제 해결 모드를 사용하여 추가 기능 및 디스플레이 설정을 분리하십시오.

문제 해결 모드는 추가 기능, 테마, 하드웨어 가속 및 특정 사용자 지정 기능을 일시적으로 비활성화합니다. Mozilla에 따르면 이 모드는 메일이나 기타 프로필 데이터에는 영향을 미치지 않습니다. Thunderbird에서 메뉴를 열고 도움말 > 문제 해결 모드를 선택한 다음 다시 시작을 확인하고 문제 해결 모드에서 계속을 선택합니다 . 이 테스트를 진행하는 동안에는 변경 사항을 영구적으로 적용하는 옵션은 선택 해제해 두세요.

속도 저하를 유발했던 작업을 반복하십시오. 문제 해결 모드에서 Thunderbird가 정상적으로 작동하면 일반 모드로 돌아가서 한 번에 한 가지 변경 사항만 테스트하십시오.

• '부가 기능 및 테마'를 열고 확장 프로그램을 하나씩 비활성화한 다음, 필요에 따라 시스템을 재시작하거나 테스트를 반복하십시오. 문제가 다시 발생하는 확장 프로그램을 업데이트하거나 제거하십시오.
• 사용자 지정 테마를 사용하는 경우 기본 테마로 전환하세요.
• 설정 > 일반 에서 ' 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용' 옵션을 일시적으로 해제한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 동작을 비교해 보세요.

테스트 후 다른 확장 프로그램을 다시 활성화하여 특정 원인을 파악하세요. 모든 추가 기능을 무기한으로 비활성화하면 추가 기능이 문제의 원인인지 확인하지 않고도 필요한 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

3. 재구축하기 전에 메시지 인덱싱을 확인하세요.

썬더버드의 글로벌 데이터베이스(Gloda)는 메시지와 주소록 카드를 색인화하여 전체 검색을 지원합니다. 썬더버드가 사용량이 많아 검색 결과가 불완전하게 표시되는 경우, 도구 > 활동 관리자를 열어 색인화 작업이 진행 중인지 확인하십시오. 사서함 크기가 큰 경우 색인화에 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

Mozilla에서 제시하는 기준에 부합하는 증상일 때만 인덱스를 재구축하십시오. 예를 들어 데이터베이스가 손상된 것처럼 보이거나, 전체 검색 결과가 없거나 품질이 낮거나, 인덱스 자체가 비정상적으로 큰 경우입니다. 먼저 Thunderbird 프로필의 최신 백업본이 있는지 확인하십시오. 그런 다음 다음 단계를 따르십시오.

1. 썬더버드를 완전히 종료하세요.
2. 도움말 > 문제 해결 정보 에서 프로필 폴더를 엽니다 . 응용 프로그램 기본 사항 에서 프로필 폴더를 찾아 파일 관리자에서 열려면 버튼을 선택하십시오.
3. 찾아서 삭제하세요 global-messages-db.sqlite. 메시지 파일이나 전체 프로필을 삭제하지 마세요.
4. 썬더버드를 시작하고 인덱스 재구축이 완료될 때까지 기다리세요. 활동 관리자에서 진행 상황을 확인하세요.

재인덱싱 중에는 검색이 불완전할 수 있으며, 인덱싱이 완료될 때까지 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 재구축을 한다고 해서 데이터베이스 크기가 자동으로 줄어드는 것은 아닙니다. Mozilla에 따르면 인덱싱할 메시지 수가 이전보다 적을 경우에만 데이터베이스 크기가 줄어듭니다. 이 단계를 정기적인 RAM 정리 용도로 사용하지 마십시오.

4. 압축을 메모리 문제 해결이 아닌 디스크 유지 관리로 간주하십시오.

Mbox 저장 형식에서는 삭제된 메시지가 Thunderbird가 압축할 때까지 폴더 파일의 사용되지 않은 공간으로 남아 있을 수 있습니다. 압축은 디스크 공간을 확보하는 작업이지만, 여전히 볼 수 있는 메시지를 삭제하는 것은 아니며, 높은 RAM 사용량 문제를 직접적으로 해결하는 방법도 아닙니다. Maildir은 메시지를 별도로 저장하므로 동일한 압축 과정이 필요하지 않습니다. 일반적인 압축 과정이 완료될 때까지 기다리십시오. 하지만 압축 과정이 확장자 메모리 누수, 인덱싱 문제 또는 시스템 전체의 메모리 부족 문제를 해결할 것이라고 기대하지는 마십시오.

5. 기존 프로필을 삭제하지 않고 새 프로필을 테스트해 보세요.

문제 해결 모드에서도 문제가 계속되면 프로필 설정이나 손상된 프로필 데이터가 원인일 수 있습니다. 프로필에는 메시지, 계정 설정, 암호 및 환경 설정이 포함됩니다. 변경하기 전에 프로필을 백업하십시오. 그런 다음 Thunderbird의 프로필 관리자를 사용하여 별도의 테스트 프로필을 만드십시오. 현재 프로필은 삭제하거나 덮어쓰지 마십시오.

테스트 프로필에 계정을 하나만 설정하고 동일한 작업을 반복해 보세요. 새 프로필에서 응답이 빠르면 계정과 확장 프로그램을 점진적으로 추가하여 원인을 좁혀나가세요. 그래도 속도가 느리면 메일 제공업체, Thunderbird 설치, 운영 체제 및 컴퓨터 시작 시 실행되는 다른 프로그램들을 점검해 보세요. 새 프로필 생성은 진단 및 비교를 위한 것이며, 기존 데이터를 삭제할 이유가 되지 않습니다.

6. 지속적인 문제에 대한 성능 프로필을 수집합니다.

문제 해결 모드를 실행한 후에도 반복적인 속도 저하 현상이 지속되면 Mozilla의 성능 프로파일러를 사용하여 개발자나 지원 담당자를 위해 간단한 진단 정보를 기록할 수 있습니다. Mozilla의 최신 가이드에서는 문제 해결 모드를 먼저 시도해 보라고 권장합니다. 특정 테스트를 준비하고, 문제가 재현될 만큼만 기록한 다음, 지연이 시작되고 끝나는 시점을 기록하십시오. Thunderbird에서는 도구 > 개발자 도구를 열고 연결 메시지를 승인한 다음 성능 탭을 선택하고 기록을 시작하십시오. 메뉴 및 키보드 세부 정보는 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.

프로필을 공유하기 전에 개인 정보 보호 설정을 검토하세요. Mozilla 가이드에 따르면 개인 정보는 기본적으로 제외되지만, 공유 패널을 살펴보고 공개할 정보만 포함하는 것이 좋습니다. 메모리 사용량이 매우 높은 경우에 대한 자세한 네이티브 할당 분석은 Thunderbird Daily 버전에서만 제공되므로, 일반 버전에 모든 프로파일링 옵션이 있다고 가정하지 마세요.

이 체크리스트를 사용하여 결과를 확인하십시오.

• 썬더버드의 메모리 사용량은 시작 후 및 계정 활동이 안정화된 후 안정적입니다.
• 원래 느리던 작업은 변경 후 정상적으로 완료됩니다.
• 문제 해결 모드와 개별 ​​추가 기능 테스트를 통해 사용자 지정 사항을 식별하거나 배제할 수 있습니다.
• 색인 관련 문제 해결을 위해 전역 데이터베이스를 재구축하고 재색인 작업이 완료될 때까지 기다렸습니다.
• 기존 프로필은 백업되어 그대로 보존됩니다.
• 속도 저하 현상이 지속될 경우, 지원 담당자에게 정확한 조치 내용, 시간, 시스템 리소스 사용 패턴을 설명해 주십시오.

현재 절차 및 제한 사항에 대해서는 Mozilla의 문제 해결 모드 가이드 , 전역 데이터베이스 재구축 지침 , 폴더 압축 설명 , 프로필 및 백업 지침 , Thunderbird 성능 프로파일링 가이드를 참조하십시오 . 문제 해결 및 프로파일링 페이지는 2026년 10월 6일에 확인되었으며, Mozilla는 각각 2026년 1월 8일과 7월 20일에 마지막으로 업데이트했습니다.