썬더버드 통합 받은편지함에서 중복 이메일이 표시되는 문제 해결: 5가지 확인 방법

썬더버드의 통합 받은편지함에 동일한 이메일이 두 번 표시되는 것처럼 보인다면, 먼저 해당 메시지가 사서함에 중복되어 있는지 아니면 통합 보기에 두 번 포함된 것인지 확인하십시오. 통합 폴더는 선택한 폴더를 하나의 가상 보기로 모아주는 기능이며, 각 메시지의 복사본을 두 개 만드는 것은 아닙니다. 가장 안전한 해결 방법은 추가 행이 나타나는 위치에 따라 다릅니다.

2026년 10월 6일 확인: Thunderbird 157.0은 9월 30일에 출시되었습니다. 릴리스 노트에는 여러 수정 사항이 나열되어 있지만 통합 받은 편지함 중복 메일 수정 사항은 언급되어 있지 않으므로 아래 단계에서는 폴더 선택, 로컬 색인 생성 및 계정 설정을 다룹니다. Thunderbird 157.0 릴리스 노트를 참조하십시오 .

먼저 중복된 내용이 어디에 나타나는지 확인합니다.

폴더 창에서 통합 받은 편지함과 각 계정의 받은 편지함을 비교해 보세요. 통합 받은 편지함과 원본 받은 편지함에 모두 표시되는 메시지는 일반적으로 동일한 사서함 메시지를 두 곳에서 보여주는 것입니다. 이는 정상적인 현상입니다. 통합 받은 편지함에 두 번 표시되지만 원본 받은 편지함에는 한 번만 표시되는 메시지는 통합 보기에 포함된 폴더 또는 오래된 폴더 색인 때문일 수 있습니다. 두 복사본 모두 공급자의 웹메일에도 표시되는 경우, 중복은 사서함 또는 계정 배달 설정 문제일 가능성이 높습니다.

1. 통합 받은편지함에서 중복된 소스 폴더를 제거합니다.

Thunderbird의 폴더 창 모드는 보기 > 폴더 에서 변경할 수 있습니다 . 메뉴 막대가 숨겨져 있는 경우 Windows 또는 Linux에서는 Alt 키를 눌러 표시하고, macOS에서는 응용 프로그램의 메뉴 막대를 사용하십시오. 정확한 메뉴 표시 방식은 운영 체제 및 Thunderbird 버전에 따라 약간씩 다를 수 있습니다. Mozilla의 폴더 창 가이드에서 사용 가능한 보기 모드를 확인할 수 있습니다.

1. 통합 폴더를 사용하고 있지 않다면 보기 > 폴더 > 통합 으로 전환하세요 .
2. 폴더 창에서 통합 폴더 아래에 있는 받은 편지함을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(Mac에서는 Control 키를 누른 상태에서 클릭) 한 다음 속성을 선택합니다 .
3. [선택]을 클릭하여 이 통합 받은편지함으로 메시지가 전달되는 폴더를 확인하세요.
4. 각 계정에 대해 지정된 받은 편지함 하나만 선택된 상태로 유지하세요. 동일한 받은 편지함이 두 번 선택된 경우 추가 항목을 삭제한 다음 확인을 클릭 하세요 .
5. 속성 창을 닫고 통합 받은 편지함을 다시 여세요. 목록이 새로 고쳐지지 않으면 Thunderbird를 다시 시작하고 다시 확인하세요.

통합 보기에도 메시지가 표시된다는 이유만으로 계정의 받은 편지함 선택을 해제하지 마십시오. 통합 폴더의 목적은 바로 그것을 위한 것입니다. 중복되는 소스 폴더 선택만 제거하십시오. Mozilla 지원팀 답변에서도 통합 보기에 표시할 계정 폴더를 선택하는 데 사용되는 속성 > 선택 컨트롤에 대해 설명하고 있습니다.

2. 두 줄이 실제 사서함 메시지가 아닌지 확인하십시오.

중복된 행이 계속 나타나는 경우, 각 계정의 일반 받은 편지함을 열어 발신자, 제목, 수신 시간 및 메시지 내용을 비교하십시오. 그런 다음 해당 메일 제공업체의 웹메일 또는 다른 신뢰할 수 있는 메일 앱을 통해 동일한 메일함을 확인하십시오. 통합 받은 편지함과 일반 받은 편지함 모두에서 메시지가 보이는 것만으로는 중복 수신을 증명할 수 없습니다. 동일한 출처의 받은 편지함에서 두 개의 메시지가 보이는 것이 중복 수신을 나타내는 더 강력한 신호입니다.

또한 계정 설정을 열고 동일한 이메일 주소가 별도의 계정 항목으로 두 번 추가되지 않았는지 확인하십시오. 두 항목이 동일한 서버 사서함을 가리키는 경우 두 항목 모두 통합 보기에 포함될 수 있습니다. 특히 POP 계정인 경우 로컬 전용 메일이 포함되어 있는지 확인하기 전까지는 계정을 삭제하지 마십시오. 계정 정의를 변경하기 전에 Thunderbird 프로필을 백업하십시오. Mozilla의 프로필 내보내기 지침에는 계정, 메시지, 주소록 및 설정이 포함됩니다.

3. 받은 편지함 목록이 오래되어 보이면 원본 받은 편지함을 복구하세요.

Thunderbird의 특정 폴더에 중복된 것처럼 보이는 행이 나타나는 경우, 특히 메시지 목록이 메일 서버에서 열리는 메시지 목록과 다르거나, 삭제된 메시지가 다시 표시되거나, 웹메일에서 다른 목록이 표시되는 경우에 폴더 복구 기능을 사용하십시오. 복구 기능은 폴더의 로컬 인덱스를 다시 생성합니다. 이 기능은 메일 서버에 실제로 존재하는 메시지의 중복을 제거하는 도구가 아닙니다.

1. 해당 계정의 실제 받은편지함을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 통합 받은편지함이 아닙니다.
2. 속성을 선택한 다음 폴더 복구를 클릭합니다 .
3. 썬더버드가 폴더를 새로 고칠 때까지 기다리세요. IMAP 계정의 경우 메시지 목록을 다시 동기화해야 할 수 있습니다.

Mozilla의 문제 해결 지침에 따르면 '폴더 복구'는 새 인덱스를 강제로 생성합니다. 메시지 손실이나 사서함 파일 손상 징후가 나타나면 프로필 파일을 압축하거나 삭제하기 전에 작업을 중단하고 먼저 백업을 만드십시오.

4. 사서함 자체에 메시지가 두 개 있는 경우

만약 두 개의 메일 사본이 제공업체의 웹메일 받은편지함에 모두 나타난다면, Thunderbird의 통합 보기 기능이 해당 사본을 생성한 것이 아닙니다. 전달 규칙, 필터, 별칭, 그리고 해당 사서함으로 메일을 배달하는 다른 메일 클라이언트나 서비스를 검토해 보세요. 메시지가 별도로 배달되었는지 확인해야 하는 경우 전체 헤더를 비교해 보세요. 어떤 사본이 중복된 것인지, 그리고 제공업체에서 기기 간 삭제 내역을 동기화하는지 확인한 후에만 사본을 삭제하세요.

웹메일에는 메시지가 하나만 표시되는데 썬더버드의 동일한 받은편지함에 폴더 복구 후 두 개가 표시되는 경우, 해당 사서함에 대한 변경 사항을 일시적으로 중지하고 계정에 올바른 서버, 프로토콜 및 사용자 이름이 구성되어 있는지 확인하십시오. IMAP 문제가 지속적으로 발생하는 경우, 계정 데이터를 삭제하기 전에 이메일 제공업체에 문의하십시오. 제공업체에서 서버에 두 항목이 모두 존재하는지 확인할 수 있습니다.

5. 검색 결과 중복 항목에 대해서만 전역 검색 인덱스를 재구축합니다.

받은 편지함 자체는 올바르지만 Thunderbird의 전체 검색에서 중복된 것처럼 보이는 결과가 표시되는 경우 메시지 검색 데이터베이스에 문제가 있을 수 있습니다. 이는 통합 받은 편지함 폴더 멤버십과는 다릅니다. Mozilla의 전체 데이터베이스 지침에는 검색 색인을 다시 빌드하는 방법이 나와 있습니다. Thunderbird를 종료하고, Thunderbird 프로필에서 해당 항목을 제거한 다음 global-messages-db.sqlite, 다시 시작하여 색인을 다시 생성하십시오. 색인 생성 중에는 검색이 불완전할 수 있습니다. 받은 편지함의 중복 행 문제를 해결하기 위한 첫 번째 방법으로 이 절차를 사용하지 마십시오.

수정 사항이 제대로 적용되었는지 확인하세요

• 통합 받은편지함의 폴더 선택 항목에 각 계정의 받은편지함이 한 번씩 표시됩니다.
• 테스트 메시지는 통합 목록에 한 번, 그리고 원본 받은 편지함에 한 번 나타납니다. 두 보기를 각각 따로 열었을 때에도 마찬가지입니다.
• 폴더를 복구했다면 이제 해당 폴더의 메시지 목록이 웹메일이나 서비스 제공업체의 서버 측 보기와 일치합니다.
• 웹메일에 남아 있는 중복 메일은 썬더버드 인덱스를 반복적으로 재구축하는 대신 사서함 배달 또는 계정 문제로 조사됩니다.

가장 일반적인 표시 전용 해결 방법은 통합 받은 편지함 > 속성 > 선택 에서 중복된 소스 받은 편지함을 제거하는 것입니다 . 특정 소스 폴더가 오래된 것처럼 보일 때만 폴더 색인을 복구하고, 웹메일에도 중복이 있는 경우 공급자 측 배달 문제를 조사하십시오.

출처: 폴더 창 보기 전환 ; 폴더 압축: 잠재적 문제점 ; 통합 보기용 폴더 선택에 대한 Mozilla 지원 토론 .