크롬에서 "이 파일은 일반적으로 다운로드되지 않습니다"라는 경고를 해결하는 방법

Chrome의 "이 파일은 일반적으로 다운로드되지 않으며 위험할 수 있습니다"라는 메시지는 안전 브라우징 기능이 해당 다운로드를 생소하거나 의심스러운 것으로 간주한다는 의미입니다. 이는 해당 파일이 악성 파일이라는 것을 증명하는 것도 아니고, 안전하다는 것을 증명하는 것도 아닙니다. 먼저 게시자와 정확한 다운로드 경로를 확인하세요. 둘 다 확인할 수 없는 경우 "삭제"를 선택하세요 . 출처를 확인하고 남은 위험을 감수하기로 결정하면 Chrome에서 해당 파일에 대한 경고를 무시하고 다운로드를 진행할 수 있습니다.

크롬에서 경고 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

Chrome의 다운로드 검사 기능은 새롭거나 흔하지 않은 파일, 의심스러운 다운로드, 또는 안전 브라우징 기능이 유해하다고 판단하는 파일에 대해 경고를 표시할 수 있습니다. Google이 아직 안전성에 대한 신뢰를 구축하지 못한 정상적인 새 릴리스에 대해서도 경고가 표시될 수 있습니다. 하지만 이러한 불확실성 때문에 해당 메시지를 무해한 오탐으로 간주해서는 안 됩니다. 압축 파일이나 암호로 보호된 파일 또한 검사하기 어려울 수 있습니다.

구글은 크롬 다운로드 안전 가이드 에서 다양한 경고 범주를 설명합니다 . 경고는 특정 다운로드에 대한 보안 조치이며, 꺼야 할 일반적인 크롬 설정이 아닙니다.

경고 메시지를 안전하게 처리하는 방법

1. 올바른 파일과 소스를 사용하고 있는지 확인하십시오.

예기치 않은 다운로드 메시지가 나타나면 즉시 닫고 소프트웨어 제작사의 공식 웹사이트 주소를 직접 입력하거나 신뢰할 수 있는 북마크를 사용하여 해당 사이트로 이동하세요. 전체 도메인을 꼼꼼히 확인하십시오. 검색 결과나 페이지 제목에 익숙한 제품 이름이 있다고 해서 안전한 것은 아닙니다. 파일 이름, 버전, 운영 체제가 다운로드하려는 파일과 일치하는지 확인하세요. HTTPS는 연결을 보호하지만, 그 자체로 사이트나 파일의 신뢰성을 보장하는 것은 아닙니다.

HTTPS 주소, 게시자 이름 및 Windows 다운로드 버튼이 표시된 소프트웨어 다운로드 페이지의 예시입니다.
다운로드한 파일을 어떻게 처리할지 결정하기 전에 게시자의 도메인과 특정 릴리스 버전을 확인하세요.

2. Chrome 다운로드에서 해당 항목을 검토하세요.

크롬의 더보기 메뉴를 열고 다운로드를 선택 하거나 주소 표시줄 근처의 다운로드 아이콘을 선택하세요. 파일 이름과 경고 문구를 확인하세요. 예상치 못한 파일이거나 출처를 확인할 수 없거나 크롬에서 위험한 파일로 분류했다는 강력한 경고가 표시되는 경우, 삭제를 선택 하고 작업을 중단하세요. 웹사이트에서 안내하는 대로 보안 검사를 비활성화하거나 악성코드 경고를 무시하지 마세요.

크롬의 최근 다운로드 기록에 '흔치 않은 다운로드' 경고와 '삭제' 버튼이 표시됩니다.
해당 파일이 의도했던 파일인지 확인할 수 없다면 삭제하십시오.

3. 검증 후 Chrome의 다운로드 재정의 기능을 사용하십시오.

해당 파일이 예상되는 파일이고, 도메인이 게시자의 실제 사이트이며, 게시자가 배포를 확인한 경우, 다운로드 탭에서 해당 항목의 세 점 메뉴를 열고 Chrome에서 해당 옵션이 제공되는 경우 '위험한 파일 다운로드'를 선택하세요 . 이는 하나의 파일에 대해서만 경고를 해제하는 기능입니다. 다른 다운로드에 대한 경고를 해제하거나 해당 파일을 안전하다고 인증하는 것은 아닙니다. Chrome의 경고 문구와 사용 가능한 옵션은 경고 종류와 브라우저 버전에 따라 다를 수 있습니다. 만약 이 옵션을 사용할 수 없는 경우, 안전 브라우징 기능을 끄는 등의 방법으로 차단을 해제하려고 하지 마세요. Google은 경고가 표시된 파일을 다운로드할 때 이 메뉴 경로를 안내하고 경고를 무시하는 것을 권장하지 않는다고 명시하고 있습니다.

크롬 다운로드 메뉴에서 '위험한 파일 다운로드' 옵션이 보이는 화면
파일과 게시자를 직접 확인한 후에만 이 메뉴 옵션을 사용하십시오.

4. 파일을 열기 전에 스캔하고 검증하십시오.

파일을 열지 않은 상태에서 확인하세요. Windows에서는 파일 탐색기에서 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ' 추가 옵션 표시' > ' Microsoft Defender로 검사'를 선택합니다 (Windows 11에서는 확장 메뉴에서 해당 명령이 숨겨져 있을 수 있습니다). Microsoft는 또한 파일을 사용하기 전에 개별적으로 검사하는 것을 권장합니다. 게시자가 SHA-256 체크섬을 제공하는 경우 파일의 값과 비교하세요. PowerShell에서 다음 명령을 실행합니다.

Get-FileHash "$env:USERPROFILE\Downloads\setup.exe" -Algorithm SHA256

파일의 실제 이름으로 바꾸세요 setup.exe. 체크섬이 일치하면 해당 파일이 게시자가 발행한 사본과 일치한다는 의미이지만, 소프트웨어 자체가 안전하다는 것을 보장하는 것은 아닙니다. Windows에 디지털 서명 탭이 표시되면 서명자가 예상한 게시자인지 확인하세요. 보안 소프트웨어에서 탐지되거나, 체크섬이 일치하지 않거나, 예상치 못한 서명자가 있는 경우 해당 파일을 실행하지 말고 격리하거나 삭제해야 합니다. 검사 결과가 깨끗하면 유용하지만 안전을 보장할 수는 없습니다.

VirusTotal을 사용하여 민감하지 않은 파일을 검사할 수도 있지만 , 해당 웹사이트의 설명서에 따르면 제출된 샘플의 기본 검사 결과는 검사 파트너와 공유됩니다. 개인 문서, 회사 파일 또는 기밀 정보는 업로드하지 마십시오. 스캐너 간의 결과가 다르다고 해서 파일이 안전하다는 것을 의미하지는 않습니다.

Windows 파일 속성 > 디지털 서명 탭(Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지 검사 컨트롤 옆)
파일을 실행하기 전에 서명자를 확인하고 저장된 파일을 검사하십시오. 어떤 검사도 파일이 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다.

경고 메시지가 계속 표시되는 경우

게시자의 공식 페이지에서 최신 버전을 다운로드하여 다시 확인하세요. 미러 사이트나 파일 공유 링크에서 다운로드한 파일을 재사용하지 마세요. 정식 배포판인데도 '흔하지 않음'으로 표시되는 경우, 소프트웨어 게시자에게 파일 확인 및 공식 체크섬 제공을 요청하세요. Chrome 사용자는 파일의 평판 경고를 직접 제거할 수 없습니다. 사이트 소유자는 검색 콘솔에서 다운로드 가이드라인과 ' 흔하지 않은 다운로드' 문제를 검토한 후, 다운로드가 합법적임을 확인하고 보안 검토를 요청할 수 있습니다. Google은 안전 브라우징 기능이 파일을 검증하면 '흔하지 않은 다운로드' 경고가 해제될 수 있다고 밝혔습니다.

게시자 검토 단계는 Google 검색 콘솔 보안 문제 보고서를 참조하세요 . Chrome 안전 브라우징 기능을 활성화 상태로 유지하세요. 이 기능을 비활성화하면 다운로드 경고가 사라지고 다운로드 문제를 해결하는 대신 보호 기능이 일부 제거됩니다.

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