DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류 해결 방법 (완벽 가이드)

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류는 브라우저가 DNS에 도메인 이름을 요청했지만 NXDOMAIN("존재하지 않는 도메인") 결과를 받았음을 의미합니다. 실제로 이는 주소 오타나 사이트의 DNS 서버 문제일 수 있지만, 오래된 로컬 DNS 캐시, 잘못된 리졸버 또는 DNS 트래픽을 변경하는 네트워크 소프트웨어로 인해 발생할 수도 있습니다.

한 사이트에서만 오류가 발생하는 경우, 먼저 주소와 해당 사이트를 확인하십시오. 동일한 기기 또는 네트워크에서 여러 사이트에서 오류가 발생하는 경우, 아래의 해결 방법을 순서대로 진행하십시오.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN은 무슨 의미인가요?

DNS는 도메인 이름을 example.comIP 주소로 변환합니다. IETF는 질의된 도메인 이름이 DNS에 존재하지 않음을 나타내는 응답으로 NXDOMAIN을 정의합니다. 자세한 기술적 정의는 RFC 8020 에서 확인할 수 있습니다 .

1. 주소를 확인하고 문제의 원인을 파악하세요.

기존 북마크에 의존하지 말고 도메인을 새로 입력하세요. 그런 다음 서로 관련 없는 사이트 두세 개를 열어보세요. 다른 모든 것이 정상적으로 작동한다면 문제는 해당 도메인이나 DNS 레코드에 있을 가능성이 높습니다. 사이트 소유자라면 방문자 기기마다 설정을 변경하기보다는 도메인 등록기관과 DNS 서버 구성을 확인하세요.

다른 브라우저에서 동일한 도메인에 접속해 보세요. 두 번째 브라우저는 문제 진단에 유용하지만, 실제 DNS 오류를 해결해 주지는 않습니다.

2. 다른 네트워크를 테스트하고 연결을 다시 시작하세요.

Wi-Fi 연결을 끊었다가 다시 연결한 다음, 컴퓨터나 휴대폰, 그리고 모뎀/라우터를 제어하는 ​​경우 모뎀/라우터도 재시작하세요. 공용 Wi-Fi를 사용하는 경우, 로그인 포털을 완료했는지 확인하세요. 휴대폰 핫스팟을 잠시 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다. 핫스팟에서 사이트가 정상적으로 작동한다면, 원래 네트워크 또는 DNS 확인자에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 구글 크롬에서도 로딩 오류 해결을 위해 인터넷 연결 상태를 확인하고 네트워크 장비를 재시작할 것을 권장하고 있습니다.

3. Windows에서 DNS 캐시를 플러시합니다.

Windows는 DNS 확인자 캐시에 부정적인 DNS 응답을 저장할 수 있습니다. Microsoft는 ipconfig /flushdnsDNS 문제 해결 중에 해당 캐시를 지우는 방법에 대한 구체적인 문서를 제공합니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 .
2. 달리다 ipconfig /flushdns.
3. 크롬을 닫았다가 다시 열고 사이트에 다시 접속해 보세요.

IP 주소 문제가 있는 경우 ipconfig /renewDHCP 구성을 갱신할 수 있지만 모든 NXDOMAIN 오류에 대해 필요한 것은 아닙니다. 자세한 내용은 Microsoft의 ipconfig 설명서를 참조하십시오 .

4. 다른 DNS 확인자를 사용해 보세요.

인터넷 서비스 제공 업체(ISP) 또는 라우터의 DNS 해석기가 잘못된 결과를 반환하는 경우, 일시적으로 DNS 해석기를 변경해 보는 것이 유용한 테스트 방법입니다. Google Public DNS는 IPv4에 8.8.8.8 및 8.8.4.4를 사용합니다 . 나중에 복원할 수 있도록 기존 DNS 설정을 먼저 기록해 두세요. Google은 Windows, macOS, iOS, Android, ChromeOS 및 라우터용 최신 DNS 설정 방법을 Google Public DNS 설정 가이드 에서 제공합니다 .

최신 macOS 버전에서 Apple이 제시하는 경로는 시스템 설정 > 네트워크 > 네트워크 서비스 > 세부 정보 > DNS 입니다. Apple은 Mac 네트워크 설정 에서 DNS 서버를 추가하거나 제거하는 방법에 대한 문서를 제공합니다. Android 9 이상에서는 Google Public DNS를 호스트 이름을 사용하여 개인 DNS로 구성할 수도 있습니다 dns.google.

5. 크롬을 업데이트하고 확장 프로그램 문제를 배제하세요.

데스크톱 Chrome에서 더보기 > 도움말 > Google Chrome 정보로 이동하여 업데이트 설치를 허용한 다음 다시 실행하세요. Google의 Chrome 업데이트 가이드에 따르면 이 페이지는 업데이트를 확인하는 기능을 합니다.

다음으로 시크릿 창에서 사이트를 시도해 보세요. 시크릿 창에서 정상적으로 작동한다면, [더보기] > [확장 프로그램] > [확장 프로그램 관리] 에서 확장 프로그램 을 비활성화한 다음 하나씩 다시 활성화하세요. Google은 연결 및 로딩 오류 해결을 위해 이 순서를 권장합니다.

6. VPN 또는 프록시 설정을 일시적으로 비활성화하세요.

VPN, 프록시, 필터링 클라이언트 또는 보안 제품이 시스템 DNS 확인자를 무시하거나 다른 서비스를 통해 DNS를 라우팅할 수 있습니다. 해당 프로그램을 잠시 연결 해제한 후 다시 테스트해 보세요. Windows 11에서는 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 프록시 에서 프록시 설정을 변경할 수 있습니다 . 소프트웨어를 끄면 오류가 해결되는 경우, 보호 기능을 영구적으로 비활성화하는 대신 DNS 또는 프록시 구성을 수정하세요.

7. 문제가 브라우저 관련 문제인 경우 Chrome 설정을 초기화하세요.

다른 브라우저는 같은 기기에서 정상적으로 작동하지만 Chrome에서만 문제가 발생하는 경우, 설정 > 설정 초기화 > 기본 설정 복원에서 Chrome을 초기화하세요 . Google에 따르면 이 초기화 과정에서 북마크와 저장된 비밀번호는 삭제되지 않지만, 확장 프로그램, 시작 페이지, 콘텐츠 설정 등은 복원됩니다. 자세한 초기화 방법은 공식 안내를 참조하세요 .

8. 오류가 계속 발생하는 경우

Chrome 버전을 낮추거나, 미러 사이트에서 이전 버전을 다운로드하거나, IPv6를 임의로 비활성화하거나, 바이러스 백신 프로그램을 끄는 등의 조치를 일상적인 해결 방법으로 사용하지 마십시오. 이러한 조치는 DNS 문제를 해결하지 못할 뿐 아니라 보안 또는 연결 문제를 야기할 수 있습니다.

네트워크 내 모든 장치에서 유효한 도메인에 대해 NXDOMAIN 오류가 발생하는 경우 ISP 또는 네트워크 관리자에게 문의하십시오. 특정 도메인에 대해서만 모든 장치에서 오류가 발생하는 경우 사이트 소유자 또는 DNS 제공업체에서 레코드를 수정해야 합니다. 위의 단계를 모두 수행한 후에도 특정 장치에서만 오류가 발생하는 경우 해당 장치의 호스트 파일, DNS 관리 소프트웨어, 방화벽 규칙 및 네트워크 어댑터 구성을 검토하십시오.

크롬 관련 로딩 문제의 경우, 구글의 연결 및 로딩 오류 가이드가 브라우저 측 점검에 대한 현재 가장 좋은 참고 자료입니다.