Windows 10 지원 종료 전에 확장 보안 업데이트 등록 옵션이 사라진 문제를 해결하는 방법

  • 일부 Windows 10 사용자는 확장 보안 업데이트 등록 옵션이 보이지 않는 문제를 겪고 있습니다.
  • PC가 요구 사항을 충족하는 경우 다양한 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있으며, 레지스트리를 수정하고 ClipESUConsumer.exe도구를 실행하여 해당 옵션이 나타나도록 수동으로 강제 표시할 수도 있습니다.

2025년 11월 14일 업데이트: Windows 10 에서는 이제 "Windows 업데이트" 설정에서 확장 보안 업데이트(ESU) 프로그램 에 컴퓨터를 등록하는 옵션을 사용할 수 있습니다. 하지만 만약 해당 옵션이 표시되지 않는다면, 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 몇 가지 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

윈도우 10 에 대한 공식 지원은 2025년 10월 14일 에 종료되었으며 , 이는 마이크로소프트가 보안 패치, 유지 관리 업데이트 및 기술 지원을 더 이상 제공하지 않음을 의미합니다. 하지만 많은 사용자가 아직 윈도우 11로 업그레이드할 준비가 되지 않았기 때문에, 마이크로소프트는 ESU 프로그램을 통해 주요 보안 업데이트를 2026년 10월 13일 까지 연장 제공하고 있습니다 .

문제는 여전히 많은 사용자에게 등록 옵션이 표시되지 않는다는 것입니다. 만약 당신도 같은 상황이라면, 몇 가지 문제 해결 단계를 따라 문제를 해결하고 프로그램에 참여할 수 있습니다.

또한, 가능한 한 빨리 가입하는 것이 좋지만, 운영 체제 지원이 종료된 후에는 언제든지 가입을 완료할 수 있습니다.

가이드 에서는 Windows 10에서 등록 옵션이 사라지는 문제를 해결하기 위해 사용할 수 있는 다양한 문제 해결 단계를 설명합니다.

Windows 10 ESU 등록 요건

확장 보안 업데이트 프로그램에 등록하려면 컴퓨터가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 버전: Windows 10 Home, Professional, Pro Education 또는 Workstation.
  • 버전: 최신 업데이트가 설치된 Windows 10 22H2 .
  • 프로필: 관리자 권한으로 구성된 Microsoft 계정 프로필입니다.

로컬 계정을 사용하는 경우 Microsoft 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 관리자 권한보다 낮은 계정은 사용할 수 없습니다.

이 프로그램은 위에 언급된 에디션 외에는 사용할 수 없습니다 . 또한 Active Directory, MDM(모바일 장치 관리) 또는 키오스크 모드 장치와 같은 상용 장치에서는 보안 업데이트 프로그램에 등록할 수 없습니다 .

마이크로소프트는 등록 과정 중 및 등록 후 발생하는 몇 가지 문제를 해결하기 위해 2025년 11월 11일에 Windows 10 빌드 19045.6575 및 19044.6575(KB5068781)를 출시했습니다 . 등록이 여전히 되지 않는 경우, 계속 진행하기 전에 최신 누적 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오.

Windows 11로 업그레이드할 준비가 되셨다면, Microsoft는 이미 Windows 10 사용자가 설치 미디어를 만들 수 없게 했던 문제를 해결했습니다 .

Windows 10 ESU 등록 옵션이 누락된 문제를 해결합니다.

컴퓨터에 "Windows 10 지원이 2025년 10월에 종료됩니다" 라는 알림과 "지금 등록" 옵션이 표시 되지 않으면 다음 권장 사항을 따르세요.

최신 업데이트를 설치하세요

마이크로소프트는 최신 누적 업데이트가 설치된 Windows 11 22H2를 실행하는 장치에 ESU(Early Supervision Update)를 제공하고 있습니다. 즉, 이 글을 작성하는 시점을 기준으로 해당 장치에는 2025년 9월 보안 업데이트 (또는 그 이후 업데이트)가 이미 설치되어 있어야 합니다.

Windows 10의 최신 업데이트를 다운로드하고 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정을 엽니다 .

     

     

  2. '업데이트 및 보안' 을 클릭하세요 .

  3. Windows 업데이트를 클릭하세요 .

  4. "최신 업데이트가 제공되는 즉시 받기" 토글 스위치를 켜세요 .

  5. "업데이트 확인" 버튼을 클릭하여 최신 업데이트를 다운로드하세요.

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  6. (선택 사항) 미리 보기 업데이트를 적용하려면 "다운로드 및 설치" 옵션을 클릭하십시오.

    참고: 미리 보기는 Microsoft가 다음 패치 화요일 배포에서 출시할 예정인 모든 비보안 패치를 포함하는 선택적 업데이트입니다. 미리 보기 기간 동안에는 이러한 업데이트를 다운로드할 필요가 없습니다.

  7. '지금 다시 시작 ' 버튼을 클릭하세요 .

위의 단계를 완료하면 업데이트가 있는 경우 자동으로 다운로드되어 컴퓨터에 설치됩니다.

Microsoft 계정으로 로그인하세요

등록 절차의 일환으로, 확장 보안 업데이트 활성화 정보가 사용자 계정에 저장되어야 하므로 Microsoft 계정에 연결된 Windows 10 관리자 계정을 사용하도록 요구하고 있습니다. 확장 보안 업데이트는 유료 서비스이지만 무료로 이용할 수 있기 때문입니다.

또한, 하나의 Microsoft 계정으로 최대 10대의 컴퓨터를 등록할 수 있다는 점도 알아두면 좋습니다.

로컬 계정인 경우 등록 옵션이 여전히 표시될 수 있지만, 프로세스를 완료하려면 Microsoft 계정을 연결해야 합니다. 하지만 이 때문에 컴퓨터에 해당 옵션이 표시되지 않을 수도 있습니다.

로컬 계정을 Microsoft 계정에 연결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정을 엽니다 .

  2. 계정을 클릭하세요 .

  3. '내 정보'를 클릭하세요 .

  4. "계정 설정" 섹션의 로컬 계정 설정에서 "Microsoft 계정으로 로그인" 옵션 을 클릭합니다 .

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  5. Microsoft 계정 이메일 주소를 확인하세요.

  6. 다음 버튼을 클릭하세요   .

  7. 계정 비밀번호를 확인하세요.

  8. 로그인 버튼을 클릭하세요   .

  9. 로컬 계정 비밀번호를 확인하세요.

  10. (옵션 1)   Windows Hello 설정을 건너뛰려면 "지금은 건너뛰기" 옵션을 클릭하세요.

  11. (옵션 2)  다음  버튼을 클릭하여 PIN을 생성하세요.

  12. Windows 10에 로그인하기 위한 새 PIN을 만드세요.

  13. 확인 버튼을 클릭하세요   .

위의 단계를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 업데이트 설정에서 "지금 등록" 옵션이 있는지 확인하십시오.

호환되는 Windows 11 PC에서는 등록 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다.

일부 사용자는 Windows 11과 호환되는 컴퓨터에서 ESU 옵션이 표시되지 않는다고 보고했습니다. 하지만 제가 보유한 기기는 최신 버전의 운영 체제 요구 사항을 충족하며, 해당 옵션이 정상적으로 표시됩니다.

해당 옵션이 없는 경우, 장치를 호환되지 않도록 UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) 펌웨어에서 TPM 2.0을 일시적으로 비활성화하여 "Windows Update" 설정에서 확장 보안 업데이트 등록 옵션이 나타나는지 확인해 볼 수 있습니다.

메인보드의 UEFI에서 TPM 2.0을 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정을 엽니다 .

  2. '업데이트 및 보안' 을 클릭하세요 .

  3. 복구를 클릭하세요 .

  4. "고급 시작" 섹션 아래에 있는 " 지금 다시 시작 " 버튼을 클릭하십시오 .

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  5. 문제 해결을 클릭하세요 .

  6. 고급 옵션을 클릭하세요 .

  7. “UEFI 펌웨어 설정” 옵션을 클릭하세요 .

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  8. 다시 시작 버튼을 클릭하세요 .

  9. 고급 보안 또는 신뢰할 수 있는 컴퓨팅 메뉴를 클릭하십시오 . 경우에 따라 해당 옵션이 하위 메뉴 안에 있을 수 있습니다.

  10. TPM 2.0 옵션을 선택 하고 '사용 안 함 ' 옵션을 선택하십시오  . 

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해당 옵션은 보안 장치, 보안 장치 지원 또는 TPM 상태와 같이 다른 이름으로 불릴 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

메인보드에 TPM 칩이 없지만 AMD 기반 시스템을 사용하는 경우, 보안 칩은 프로세서에 내장되어 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 옵션은 "fTPM"(펌웨어 기반 TPM 2.0) , "AMD PSP fTPM" 또는 "AMD fTPM 스위치"로 표시됩니다.

해당 장치가 인텔 기반 시스템인 경우 TPM 2.0은 "인텔 플랫폼 트러스트 기술" 또는 " 인텔 PTT "로 제공됩니다.

위 단계를 완료한 후에는 "Windows 업데이트" 설정에서 업데이트를 확인하여 해당 옵션을 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

Windows 11 ESU 등록 옵션을 수동으로 강제 적용

위의 문제 해결 단계를 시도한 후에도 가입 옵션을 사용할 수 없는 경우, "연결된 사용자 경험 및 원격 측정" 서비스가 활성화되어 있는지 확인하고 레지스트리를 조정하여 수동으로 옵션을 강제로 활성화할 수 있습니다.

경고: 시스템 파일을 수정하는 것은 올바르지 않을 경우 Windows 설치에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. 이 작업은 사용자가 무엇을 하고 있는지 정확히 알고 있으며 사전에 컴퓨터의 전체 백업을 생성했다고 가정합니다 . 신중하게 진행하고 최후의 수단으로만 사용하십시오.

수동으로 등록 옵션을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 시작 버튼을 여세요 .

  2. 명령 프롬프트 (또는 터미널 ) 를 검색하고 , 검색 결과 맨 위에 있는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

  3. 연결된 사용자 경험 및 원격 측정 서비스가 자동으로 시작되도록 설정하려면 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르십시오 .

    sc.exe config DiagTrack start= auto

  4. DiagTrack 서비스를 활성화하려면 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르십시오 .

    sc.exe 시작 DiagTrack

  5. 다음 레지스트리 키를 추가하려면 이 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르십시오 .

    reg.exe add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides" /v 4011992206 /t REG_DWORD /d 2 /f

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  6. 컴퓨터를 재시작하세요.

  7. 시작 버튼을 여세요 .

  8. 명령 프롬프트 (또는 터미널 ) 를 검색하고 , 검색 결과 맨 위에 있는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

  9. 확장 보안 업데이트 프로그램을 활성화하려면 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르십시오 .

    cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility reg.exe query "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ConsumerESU"

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  10. 컴퓨터를 재시작하세요.

위의 단계를 완료한 후 출력 결과가 null(아무것도 없음)이거나 0x0인 경우, "Windows 업데이트" 설정을 열고 Windows 10 ESU 프로그램의 "지금 등록" 옵션을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

업데이트(1) 2025년 9월 25일: 컴퓨터를 등록하려고 할 때 "인터넷이 필요합니다"라는 메시지가 표시되는 경우 , 이미 해당 옵션을 사용할 수 있는 장치에서도 동일한 오류가 발생하는 것을 확인했습니다. 따라서 이는 운영 체제 또는 Microsoft 클라우드 문제일 수 있습니다. 이 경우 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

Windows 10 지원 종료 전에 확장 보안 업데이트 등록 옵션이 사라진 문제를 해결하는 방법

Windows 10 ESU 인터넷 오류 / 이미지: Mauro Huculak

업데이트(2) 2025년 9월 25일: 몇 시간 후 "다시 시도" 버튼을 클릭하거나 프로세스를 다시 시작하면 설치가 작동하기 시작했습니다.

2025년 11월 14일 업데이트: 본 내용은 새로운 정보로 업데이트되었으며, 정확성을 보장하기 위해 수정되었습니다.

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