문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없음(수정됨)

Windows 10에서는 사용자가 로컬 계정이든 아니든 암호를 사용하여 계정을 보호할 수 있습니다. Windows 시스템에서 계정을 안전하게 유지하기 위해 오랫동안 암호가 사용되었지만 Windows 10에서는 바탕 화면을 잠그는 대체 옵션이 추가되었습니다.

이러한 대체 방법에는 PIN, Windows Hello 또는 지문 스캐너 사용이 포함됩니다. 이러한 방법 중 Windows 10은 PIN을 선호하는 경향이 있습니다. 최신 버전의 Windows 10에서는 Microsoft 계정 암호 로 로그인 하는 옵션 이 숨겨져 있으므로 활성화해야 합니다 .

문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다.

Windows 10은 계정의 PIN을 로컬에 저장하며 인증을 위해 인터넷 연결이 필요하지 않습니다. PIN을 인증하기 위해 시스템에서 실행되는 로컬 서비스가 필요하며 서비스 문제로 인해 로그인할 수 없습니다.

당신이 볼 경우 뭔가 일이 귀하의 PIN을 사용할 수 없습니다 당신이 이러한 수정을 시도, 로그인하려는 메시지.

데스크탑으로 이동

무엇보다도 PIN 문제를 해결할 수 있도록 데스크톱에 액세스할 수 있어야 합니다. 바탕 화면이 완전히 잠긴 경우 다음 기본 수정 사항을 먼저 시도하십시오.

시스템 다시 시작: 잠금 화면에서 전원 버튼을 클릭 하고 다시 시작 옵션을 선택합니다 . 시스템이 다시 시작되면 PIN을 수락하는지 확인합니다.
인터넷 연결 확인 : 잠금 화면 에서 WiFi 아이콘을 클릭하고 네트워크에 연결되어 있고 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다 .
안전 모드로 부팅 : 잠금 화면 에서 전원 버튼을 클릭합니다 . Shift 키 를 누른 상태에서 다시 시작 을 클릭 합니다 . 문제 해결>고급 옵션>>시작 설정>다시 시작 으로 이동 합니다 . 선택 안전 모드 옵션을 하고 로그인합니다.
활성화된 경우 계정 의 비밀번호 를 사용하여 로그인합니다.

PIN 복구

위의 옵션이 작동하지 않고 암호를 사용하여 데스크탑에 액세스할 수 없는 경우 PIN을 재설정하십시오.

온 잠금 화면, 내 PIN을 잊어 클릭합니다.
Microsoft 계정의 암호를 입력합니다.
계정에 대한 확인 절차 를 완료하고 새 PIN을 설정합니다.
새 PIN 또는 Microsoft 계정 암호 를 사용하여 로그인합니다.

1. 비밀번호 재설정

바탕 화면에서 "문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 다시 표시되지 않도록 PIN을 재설정합니다.

설정 앱을 엽니다 (Win+I 키보드 단축키).
계정 설정 그룹으로 이동합니다 .
로그인 옵션 탭을 선택합니다 .
Windows Hello PIN을 선택 합니다.
PIN을 잊어버렸습니다를 클릭합니다 .
입력 현재 PIN을 한 다음 입력 새 PIN을.
확인을 클릭합니다.
새로운 PIN은 허용되지 않습니다 당신이 당신의 시스템의 잠금을 해제 다음 번에.

2. 수동으로 PIN 삭제 및 설정

새 PIN이 승인되지 않으면 시스템에 저장된 PIN을 수동으로 삭제해야 할 수 있습니다. PIN을 수동으로 삭제하려면 관리자 권한이 필요합니다.

파일 탐색기를 엽니다 .
이 위치로 이동합니다 . 수동으로 탐색합니다. 파일 탐색기의 위치 표시줄에 붙여넣으면 작동하지 않습니다.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc

NGC 폴더의 모든 파일 을 삭제 합니다.
설정 앱을 엽니다 (Win+I 키보드 단축키).
로 이동 로그인에서 옵션> 계정을 선택합니다.
Windows Hello PIN을 클릭 합니다.
PIN을 설정합니다.

3. 계정 비밀번호 재설정

PIN 재설정이 작동하지 않으면 계정의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 이것은 로컬 계정과 Microsoft 계정 모두에서 작동합니다.

설정 앱을 엽니다 (Win+I 키보드 단축키).
계정>내 정보로 이동합니다 .
내 계정 관리를 클릭합니다 .
열리는 창에서(Microsoft 라이브 계정용) 로그인 합니다.
오른쪽 상단에서 비밀번호 변경을 클릭합니다 .
현재 비밀번호를 입력 하고 새 비밀번호를 설정하세요.

4. 시동 복구 실행

다른 모든 방법이 실패하고 PIN이 승인되지 않으면 시동 복구를 실행하십시오. 잠금 화면에서 실행할 수 있습니다.

잠금 화면 에서 전원 버튼 을 클릭합니다 .
Shift 키 를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭 합니다.
이동 문제 해결> 고급 옵션> 시동 복구.
Windows 10이 자동으로 복구 되도록 허용 한 다음 PIN을 사용하여 로그인합니다.

결론

PIN 문제가 재발하는 경우 PIN이 로컬로 저장 및 검색되기 때문에 시스템의 로컬 파일과 관련이 있습니다. 일반적으로 비밀번호를 사용하여 로그인하는 것이 합리적인 대안이지만 옵션을 사용할 수 없는 경우 시동 복구를 사용하는 것이 좋습니다. 데스크톱에 액세스할 수 있게 되면 암호 로그인을 활성화해야 합니다.