(수정됨) Windows 10에서 웹캠 블랙 스크린 문제

통합 웹캠은 사용하기 쉽습니다. 데스크탑으로 부팅하면 모두 설정됩니다. 설치하는 모든 앱은 이를 감지하고 스트리밍할 수 있습니다. 경우에 따라 앱 권한을 부여해야 할 수도 있습니다. 예를 들어 Chrome이 카메라에 액세스하려고 할 때 권한을 요청합니다. 그것이 대부분의 경우 카메라를 사용하기 시작하기 위해 해야 하는 모든 것이지만 항상 작동하는 것은 아닙니다. 때로는 카메라에 검은 화면만 표시됩니다.

Windows 10에서 웹캠 블랙 스크린 문제 [FIX]

일부 웹캠 브랜드에는 고유한 문제가 있습니다. Logitech은 매우 인기 있는 웹캠 제조업체 중 하나이며 해당 제품에는 때때로 자체 카메라에 특정한 문제가 있습니다. 다음은 모든 유형의 웹캠 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 사항입니다. 시작하기 전에 먼저 시스템을 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

1. 장애물 확인

웹캠의 렌즈를 물리적으로 차단하는 것이 있을 수 있습니다. 새 장치인 경우 장치에서 보호 스티커/필름을 모두 제거하지 않았을 수 있으므로 잘 살펴보고 아직 붙어 있는 모든 것을 제거하십시오. 투명하기 때문에 아무것도 두지 마십시오.

2. 카메라 켜기

Windows 10의 카메라 액세스 는 전체 OS에 대해 활성화 및 비활성화 할 수 있습니다 . 비활성화되어 있으면 어떤 앱에서도 사용할 수 없습니다.

1. 설정 앱을 열고 개인 정보 보호>카메라 로 이동합니다 .
2. '이 장치에 대한 카메라 액세스가 켜져 있습니다' 라는 메시지가 표시되는지 확인합니다 .
3. 그렇지 않은 경우 변경을 클릭 하고 활성화합니다.
4. PC를 다시 시작합니다 .

3. 권한 확인

Windows 10에서는 앱별로 카메라 액세스를 설정할 수 있습니다. 카메라를 사용 중인 앱이 기기에 액세스할 수 없는 것일 수 있습니다.

1. 사용 중인 앱을 종료합니다.
2. 설정 앱을 엽니다 .
3. 설정 의 개인 정보 그룹 으로 이동하고 카메라 를 선택 합니다.
4. '앱이 카메라에 액세스하도록 허용' 섹션 까지 아래로 스크롤 하고 스위치를 켭니다.
5. 더 아래로 스크롤하여 카메라를 사용하려는 앱을 찾아 기기에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

4. 앱 설정 확인

시스템의 웹캠에 액세스할 수 있는 모든 앱에는 일반적으로 자체 설정 화면이 있습니다. Skype가 있고 Chrome이 있고 OBS도 있습니다. 앱의 설정 패널을 열고 카메라가 앱에서 감지되는지 확인합니다. 몇 가지 다른 앱을 사용해 보세요. 특정 앱에서 카메라 화면이 검은색이면 웹캠이 아니라 문제를 해결해야 합니다.

5. 웹캠 드라이버 업데이트

컴퓨터의 다른 하드웨어와 마찬가지로 웹캠을 실행하려면 드라이버가 필요합니다. 웹캠용 드라이버는 자동으로 설치되지만 최신 상태가 아닐 수 있습니다. 이것은 내부 및 외부 웹캠 모두에 해당됩니다.

1. 장치 관리자를 엽니다 .
2. 장치 의 카메라 그룹을 확장합니다 .
3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택 합니다.
4. Windows 10에서 찾은 모든 드라이버를 설치합니다.

독점 드라이버/앱 설치

Logitech 웹캠 또는 다른 브랜드를 사용하는 경우 구성에 사용할 수 있는 앱을 설치하는 것이 좋습니다. 앱을 다운로드하여 설치합니다. 앱으로 문제가 해결되지 않으면 장치 제조업체에서 직접 드라이버를 다운로드하고 수동으로 설치하십시오.

1. 장치 관리자를 엽니다 .
2. 카메라 를 확장 하고 웹캠 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
3. 선택 드라이버 업데이트를 선택 의 소프트웨어 찾아보기 내 컴퓨터를 ' 옵션을 선택합니다.
4. 단계를 진행하고 다운로드한 드라이버를 선택합니다.

장치 관리자에 웹캠이 표시되지 않습니까? 문제를 해결하려면 다음 지침을 따르십시오 .

6. 웹캠 제거 및 재설치

장치를 제거하고 다시 설치해 보십시오.

1. 장치 관리자 를 열고 카메라 를 확장 합니다.
2. 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 제거 를 선택 합니다 .
3. 제거한 후 시스템을 다시 시작합니다 .
4. 장치 관리자를 다시 열고 ' 하드웨어 검색 ' 버튼을 클릭합니다.
5. Windows는 새 하드웨어를 검색하고 드라이버를 설치합니다.

7. 장치가 켜져 있는지 확인

웹캠에는 사용 중임을 나타내는 표시등이 있습니다. 웹캠에 액세스할 때 웹캠의 표시등이 켜지는지 확인합니다. 그렇지 않으면 장치가 단순히 켜지지 않는 것입니다. 하드웨어 문제일 수 있습니다.

1. 외부 웹캠의 경우 연결된 포트를 변경합니다. 기기를 기기에 연결하는 데 사용하는 전선을 변경합니다.
2. 내부 웹캠의 경우 BIOS에서 장치가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 장치가 BIOS에 표시되지 않으면 시스템을 점검해야 합니다. 카메라가 연결되지 않았을 수 있습니다. 경미하고 수리하기 쉬울 수 있습니다.

8. 다른 USB 장치 제거

시스템에서 모든 USB 장치를 제거하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 그것들을 모두 분리하고 웹캠이 작동하기 시작하는지 확인하십시오. 다른 장치가 연결을 방해하고 있을 수 있습니다.

9. 다른 앱 확인

일반적으로 웹캠은 한 번에 하나의 앱에서만 사용할 수 있습니다. 컴퓨터의 앱이 이미 웹캠을 사용 중인 경우 다른 앱에서 액세스할 수 없습니다. 어떤 앱이 사용 중인지 확인하는 가장 쉬운 방법은 설정 앱을 사용하는 것입니다.

1. 설정 앱을 열고 개인 정보 보호>카메라 로 이동합니다 .
2. 앱 목록을 스크롤하면 해당 앱을 사용 중인 앱 아래 에 ' 현재 사용 중 ' 이 표시 됩니다.

10. 가상 웹캠 앱 확인

시스템에 가상 웹캠 앱이 설치되어 있으면 제거하거나 비활성화하십시오. 앱이 웹캠에 액세스하는 것을 방해하고 차단할 수 있습니다.

결론

웹캠은 스피커나 헤드폰과 매우 유사합니다. 그들은 사용하기 쉽고 설정하기 쉽습니다. 때때로 문제가 발생할 수 있지만 심각한 하드웨어 문제가 없는 한 해결하기가 너무 어렵지 않아야 합니다.