윈도우에서 무선 프린터 연결 문제 해결 방법 [단계별 안내]

무선 프린터 연결 문제를 해결하려면 네트워크에서 인쇄되지 않는 무선 프린터를 찾고, 올바른 IP 주소를 선택하고, 고정 IP 주소를 구성하고, Windows에서 프린터 설치를 다시 구성하십시오.

새 무선 프린터(예: HP, Epson, Lexmark, Brother, Samsung 등)를 구입했는데, 네트워크 연결 문제 때문에 인쇄가 안 된 경험이 몇 번이나 있으신가요? 아마 많으실 겁니다.

대부분의 경우, 새 무선 프린터를 설치할 때 프린터 자체의 네트워크 설정을 제대로 하지 않기 때문에 이러한 문제가 발생합니다. 처음 몇 번은 문제없이 작동할 수 있지만, 문제는 Windows에 동적 IP 주소를 설정하게 된다는 점입니다. IP 주소가 변경되면 Windows는 이를 인식하지 못하고, 다음에 인쇄할 때 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

프린터의 무선 통신 문제를 어떻게 해결할까요? 사실 매우 간단합니다. 컴퓨터 서버는 항상 고정 IP 주소(변경되지 않는 주소)로 구성되어야 한다는 원칙에 기반합니다. 프린터는 컴퓨터에 물리적으로 연결하지 않고도 인쇄할 수 있도록 해주며, 네트워크상의 다른 컴퓨터들도 이 프린터에 연결할 수 있기 때문에 프린터를 프린트 서버 라고 할 수 있습니다 . 따라서 필요한 것은 동적 IP 주소 구성을 고정 IP 주소로 변경하는 것입니다.

1단계: 프린터에 사용할 유효한 IP 주소 선택

가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 웹 브라우저를 열고 주소 표시줄에 해당 IP 주소(예: 192.168.1.1)를 입력하여 라우터에 로그인하는 것입니다.

팁: 라우터의 IP 주소를 모르는 경우, 시작 메뉴 에서 cmd를 입력 하고 Enter 키를 누르세요 . Windows 명령 프롬프트에서 ipconfig를 입력하고 Enter 키를 누른 다음 네트워크 어댑터(무선 또는 이더넷)를 찾으세요. 그런 다음 기본 게이트웨이 필드에서 라우터의 IP 주소를 확인하세요 .

로그인 후 라우터에서 DHCP 설정을 찾으세요(아래 이미지는 DD-WRT가 설치된 Linsys 라우터의 DHCP 설정 예시입니다). ' 시작 IP 주소'를 찾은 다음  '최대 DHCP 사용자 수'를 확인합니다 . '시작 IP 주소' 필드의 마지막 숫자와 '최대 DHCP 사용자 수'를 더하고, 그 결과에 2를 더하면 무선 프린터의 고정 IP 주소가 됩니다. 예를 들어, 시작 IP 주소가 192.168.1.50이고 최대 DHCP 사용자 수가 20 이라면 50 +20+2=72 이므로 192.168.1.72 를 무선 프린터의 고정 IP 주소로 사용할 수 있습니다 . 이렇게 하는 이유는 라우터의 DHCP 서비스가 나중에 다른 장치에 고정 IP 주소를 할당하여 네트워크에서 IP 충돌이 발생하는 것을 방지하기 위해서입니다.

DHCP 설정이 어디에 있는지 알아보려면 라우터 제조업체 웹사이트를 참조하십시오.

2단계: 무선 프린터에 고정 IP 주소 설정

이 글을 읽고 계시다면 아마도 무선 연결 문제를 겪고 계실 가능성이 높습니다. 이제 여러분의 과제는 무선 프린터의 현재 IP 주소를 확인하는 것입니다. 이를 위해 프린터 디스플레이로 이동하여 화면 메뉴에서 네트워크 설정을 찾고 유선 또는 무선 네트워크 설정을 각각 확인한 후 현재 IP 주소를 기록해 두세요. 경로는 대략 다음과 같습니다. 설정 > 네트워크 > 네트워크 설정 보기 > 무선 요약 표시 .

다음으로 웹 브라우저를 열고 주소 표시줄에 프린터의 현재 IP 주소(예: 192.168.1.4)를 입력한 후 Enter 키를 누르세요 . (프린터 브랜드와 모델이 매우 다양하기 때문에 프린터 설정 페이지가 아래 예시와 다를 수 있지만, 모든 무선 프린터에는 네트워크 설정 섹션 또는 유선 및 무선 연결이라고 표시된 부분이 있습니다.) 그러면 프린터 웹 서버 페이지에 접속하게 됩니다.

무선 또는 유선 연결 모두에서 네트워크 연결 문제가 발생할 수 있다는 점에 유의하십시오. 이 예에서는 무선(802.11) 연결을 구성하지만, 유선 및 무선 연결 모두에서 과정은 유사합니다. 무선 설정 섹션에서 IP 구성을 클릭하고 다음 단계를 수행하십시오.

1.  수동 IP 설정을 확인하십시오. '수동 IP 주소' 에 무선 프린터용으로 생성한 고정 IP 주소(예: 192.168.1.72)를 입력합니다. 그런 다음 '수동 서브넷 마스크' 에 255.255.255.0을 입력하고, 마지막으로 '수동 기본 게이트웨이' 에 라우터의 IP 주소(예: 192.168.1.1)를 입력합니다.

2.  수동 DNS 서버를 확인하십시오 . 기본 설정 DNS 서버 에는 4.4.4.4를 입력하고, 보조 설정 DNS 서버 에는 8.8.4.4를 입력하십시오. (참고: 이 DNS 서버 주소는 누구나 무료로 사용할 수 있는 Google의 공개 DNS 서버 주소입니다. ISP에서 제공하는 DNS 서버를 사용하려면 명령 프롬프트를 다시 실행하고 ipconfig/all을 입력한 다음 DNS 서버 필드를 확인하여 현재 DNS IP 주소를 찾으십시오.) 프린터가 인터넷에 연결되어 있을 때 펌웨어 업데이트를 받지 못하는 경우 이 단계를 건너뛰고 자동 DNS 서버 설정을 그대로 두어도 됩니다.

3. 설정을 저장하면 프린터 문제 해결이 75% 완료됩니다.

3단계: Windows에서 무선 프린터에 고정 IP 주소 설정하기

네트워크에서 충돌하지 않는 고정 IP 주소를 생성하고 해당 주소로 무선 프린터를 구성했습니다. 이제 마지막 단계가 남았는데, 바로 Windows에서 무선 프린터의 IP 주소 구성을 수정하는 것입니다. 다음 단계를 따르세요.

1. 시작 메뉴 로 이동하여 [장치 및 프린터]를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .

2. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프린터  속성을 선택합니다 .

3. 포트 탭 으로 이동하여 수정하려는 프린터 이름이 있는 표준 TCP/IP 포트를 선택한 다음 포트 구성을 클릭합니다 .

4. 포트 설정 에서 프린터 이름 또는 IP 주소를 무선 프린터를 구성한 주소(예: 192.168.1.72)로 변경하십시오 .

중요: 포트 이름을 변경하지 못할 수도 있지만, 변경하지 않아도 괜찮습니다. 변경할 필요는 없습니다.

확인을 클릭 하고 적용을 클릭한 다음 다시 확인을 클릭하세요 .

위의 단계를 모두 완료한 후 테스트 인쇄를 실행하여 제대로 작동하는지 확인하고, 필요한 경우 컴퓨터를 재시작하십시오. 즐거운 인쇄 되세요!

팁: 항상 프린터 드라이버만 설치하고 전체 소프트웨어 제품군은 설치하지 마세요. 이렇게 하면 컴퓨터 리소스 낭비를 막아 컴퓨터 속도를 저하시키지 않을 뿐만 아니라 다른 잠재적인 문제도 예방할 수 있습니다. 프린터 소프트웨어 설치에 자신이 있다면 프린터 소프트웨어를 제거하고 드라이버만 설치하세요. 그렇지 않다면 다음 글에서 방법을 알려드리겠습니다.

네트워크 연결 문제는 프린터처럼 네트워크를 통해 기능을 제공하는 대부분의 장치에서 흔히 발생하는 문제입니다. 오늘 해결 방법을 배우신 네트워크 연결 문제는 대부분의 제조업체가 무선 프린터를 기본적으로 동적 IP 주소로 설정하기 때문에 발생합니다. 제조업체는 사용자에게 고정 IP 주소 설정 방법을 안내하는 대신, 단순히 편의성을 이유로 동적 IP 주소 설정을 선택하기 때문입니다. 하지만 이제 해결 방법을 알게 되셨으니 앞으로는 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.