일시적으로 잠긴 Amazon 계정을 수정하는 방법

Amazon은 온라인 구매 및 판매 플랫폼으로 가장 인기가 있지만 Audible, Amazon Prime 및 클라우드 기반 웹 서비스를 포함하여 엄청나게 인기 있는 서비스가 많이 있습니다. 이러한 서비스 중 일부는 자체 계정으로 작동하지만 대부분은 Google 및 Google의 많은 제품과 마찬가지로 단일 Amazon 계정을 사용합니다.

일시적으로 잠긴 Amazon 계정 수정

Amazon에는 다양한 서비스가 있지만 그 중 일부는 지리적으로 제한되어 있습니다. 다른 사람들은 계정 소유자가 서비스를 사용하기 위해 따라야 하는 규칙이 있습니다. 때때로 계정이 차단될 수 있습니다. 차단은 일시적일 수도 있고 영구적일 수도 있습니다. 아마존 셀러 계정이 일시적으로 차단된 경우 다음을 시도할 수 있습니다.

누락/보류 문서 업로드

Amazon 계정이 차단될 수 있는 주요 이유 중 하나는 문서가 필요하지만 누락된 경우입니다. 문서를 업로드하기만 하면 계정 차단을 해제할 수 있습니다.

문서를 업로드하려면

이메일 받은 편지함을 엽니다 .
가장 최근에 발송한 항목 에 대한 이메일을 찾습니다 .
이 이메일을 통해 계정에 액세스합니다 ( 이메일에 링크가 있음).
항목 을 구매 하려고 하면 문서 업로드 옵션이 차단됩니다.
귀하의 주소가 표시된 최근 신용 카드 명세서를 업로드하십시오. 이 주소는 아마존 셀러 주소와 일치해야 합니다.
업로드되면 곧 계정이 차단 해제됩니다.

헬프라인에 전화

이것은 작동하거나 작동하지 않을 수 있습니다. 계정 유형과 차단된 이유에 따라 다르지만 Amazon 헬프라인에 전화하여 계정 차단을 해제하도록 요청할 수 있습니다. 그들은 귀하에게 귀하의 신원을 확인하도록 요청할 것이며 계정을 잠금 해제하기 전에 취해야 할 다른 단계를 알려줄 수도 있습니다.

미국에 거주하는 경우 이 번호로 전화하십시오: +1 (206)-266-2992 또는 해당 국가의 헬프라인 번호를 찾으십시오.
자동화 시스템이 답해 드립니다. Amazon Prime 회원에 대한 옵션을 선택합니다.
사람에게 다가가면 상황을 설명하십시오. 필요한 경우 감독관에게 문의하십시오.
그들이 요청하는 확인 정보 를 제공 하고 지침에 따라 계정 차단을 해제하십시오.

채팅 도구를 사용해 보세요

Amazon은 채팅을 통해 도움을 제공합니다. 계정 차단을 해제하거나 계정이 차단된 이유를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 안타깝게도 사용하려면 로그인해야 합니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 새 계정을 만들고 채팅에 액세스하는 것입니다.

Amazon 채팅에 액세스할 수 있게 되면 계정 전문가에게 문의하십시오. 차단된 계정에 대한 확인 정보를 제공하고 제공되는 지침을 따르십시오.

아마존에 이메일 보내기

계정이 차단되면 Amazon에서 이메일을 보내 차단되었음을 알리고 차단 이유를 제공합니다. 이메일에 답장하고 필요한 문서 또는 기타 확인 항목을 제공하거나 계정 차단을 해제하기 위해 수행해야 하는 작업을 문의하세요.

Amazon에서 보낸 이메일을 찾을 수 없으면 다음을 시도하십시오.

Amazon 의 로그인 페이지를 방문하십시오 .
도움 필요>로그인 관련 기타 문제를 클릭합니다 .
내 계정에 로그인할 수 없습니다를 선택합니다.
문제에 대한 세부 정보를 입력 하고 Amazon에 보냅니다.
Amazon이 응답할 때까지 기다렸다가 지침 에 따라 계정 차단을 해제하십시오.

결론

더 심각한 이유로 계정이 차단된 경우(Amazon은 귀하가 여러 계정을 가지고 있다고 생각하거나 가짜 리뷰를 게시하는 등) 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. 판매자가 계정 차단을 해제할 수 있도록 전문적으로 지원하는 회사가 있습니다. 그들은 싸지 않지만 그들은 일을 해냅니다.