분해 결과, 서피스 랩탑과 서피스 프로는 수리가 불가능한 것으로 드러났습니다.
서피스 랩탑과 서피스 프로(2017) 분해 결과 납땜된 부품, 접착제, 테이프가 많이 사용되었으며, 수리가 불가능한 것으로 나타났습니다.
Windows 11이 불안정하거나, 부팅 루프에 갇히거나, 아예 부팅되지 않는 경우 , 부팅 시 공장 초기화를 수행하는 것이 시스템을 정상 작동 상태로 복원하는 가장 효과적인 방법인 경우가 많습니다. 다행히 설치 미디어나 타사 도구는 필요하지 않습니다. 필요한 모든 기능은 운영 체제에 내장되어 있습니다.
운영 체제에는 Windows 복구 환경(WinRE)을 통해 사용할 수 있는 "이 PC 초기화"라는 내장 복구 기능이 포함되어 있습니다. 대부분의 사용자는 설정 앱의 "복구" 페이지 에서 이 옵션에 액세스하지만 , WinRE를 사용하면 운영 체제가 정상적으로 부팅되지 않는 경우에도 동일한 초기화 프로세스를 시작할 수 있습니다.
노트북이든 데스크톱 컴퓨터든 복구 과정은 동일합니다. WinRE에 진입하면 두 가지 재설치 방법 중에서 선택할 수 있습니다.
재설정 과정을 통해 데이터 처리 방식을 직접 제어할 수도 있습니다.
WinRE에 내장된 재설정 도구를 사용하는 것은 시스템이 시작되지 않을 때 Windows 11을 다시 설치 하는 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 방법 중 하나이므로 모든 사용자가 숙지해야 할 중요한 복구 방법입니다.
이 가이드 에서는 부팅 과정에서 Windows 11을 공장 초기 설정으로 복원하는 방법을 보여드리겠습니다.
경고: 이 과정은 시스템을 변경하며, 재설정 옵션에 따라 파일이 삭제될 수 있습니다. 따라서 진행하기 전에 전체 백업을 생성하는 것이 중요합니다.
Windows 11을 부팅 시 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.
컴퓨터 전원을 켜세요.
전원 켜짐 자가 진단(POST) 이 완료된 직후 전원 버튼을 다시 눌러 전원 을 끄십시오.
1단계 와 2 단계를 두 번 반복하고 , 세 번째 재시작 시 Windows 11이 WinRE로 진입해야 합니다.
참고: Windows 11에서는 고급 시작 설정을 여는 여러 가지 방법이 있습니다. 복구 환경에 접근할 수 없는 경우, 다른 옵션을 시도해 보세요 .
고급 옵션 버튼을 클릭하세요 .
문제 해결을 클릭하세요 .

“PC 초기화” 옵션을 클릭하세요 .

Windows 11을 초기화하는 옵션을 선택하세요.
"모든 항목 제거" - 하드 드라이브의 모든 데이터를 삭제하고 운영 체제를 새로 설치합니다.
“내 파일 유지” – 이 옵션을 선택하면 Windows 11이 다시 설치되고 앱과 설정은 제거되지만 파일은 보존됩니다.

초기화 과정 중에 데이터를 삭제하는 옵션을 선택하세요.
“내 파일만 삭제” – 기기를 계속 사용할 계획이라면 이 옵션을 선택하세요.
"드라이브를 완전히 정리" - 장치를 영구적으로 삭제하려는 경우 이 옵션을 사용하십시오(시간이 오래 걸립니다).

Windows 11을 다시 설치하는 옵션을 선택하세요.
"클라우드 다운로드" - 기존 이미지를 사용하는 대신 Windows 11을 다시 다운로드합니다.
"로컬 재설치" - 로컬 이미지를 사용하여 운영 체제를 재설치합니다(더 빠름).

재설정 버튼을 클릭하세요 .
위 단계를 완료하면 해당 기능이 컴퓨터를 기본 설정으로 재설정하여 성공적인 시작을 방해했을 수 있는 모든 문제를 해결합니다.
재설정 기능에 문제가 있는 경우 Windows 11을 새로 설치 하는 것을 고려해 보세요 .
컴퓨터를 초기화하는 데 성공하셨나요? 아래 댓글에 경험을 공유해 주세요.
Windows 11이 부팅되지 않을 때 재설정하는 방법에 대한 FAQ
다음은 컴퓨터가 부팅되지 않을 때 Windows 11을 재설정하는 방법에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)과 답변 목록입니다.
Windows 11이 부팅되지 않을 경우 어떻게 초기화하나요?
Windows 11을 Windows 복구 환경(WinRE)으로 시작하고, 고급 옵션 > 문제 해결을 선택한 다음 "이 PC 초기화"를 클릭합니다. 파일을 유지할지 또는 모두 제거할지 선택하고, "클라우드 다운로드" 또는 "로컬 재설치"를 선택한 다음 "초기화"를 클릭하여 공장 초기화 프로세스를 시작합니다.
Windows 11을 부팅 시 강제로 복구 모드로 진입시키는 방법은 무엇인가요?
부팅 과정을 세 번 중단하여 Windows 11을 복구 모드로 강제 진입시키세요. 먼저 장치를 켜고, 시작 중에 종료한 다음, 이 과정을 두 번 반복합니다. 세 번째 재시작 시 시스템이 고급 시작 옵션이 포함된 Windows 복구 환경을 자동으로 로드합니다.
Windows 11의 "이 PC 초기화"에서 "내 파일 유지"는 어떤 기능을 하나요?
"내 파일 유지" 옵션을 선택하면 사용자 폴더에 저장된 개인 파일을 보존하면서 Windows 11이 다시 설치됩니다. 이 옵션은 설치된 앱, 드라이버 및 시스템 설정을 제거하므로 문서, 사진 또는 기타 개인 데이터를 삭제하지 않고 시작 문제를 해결하는 데 적합합니다.
Windows 11에서 클라우드 다운로드와 로컬 재설치의 차이점은 무엇인가요?
클라우드 다운로드는 Microsoft 서버에서 Windows 11의 새 복사본을 설치하는 반면, 로컬 재설치는 장치에 이미 저장된 복구 이미지를 사용합니다. 클라우드 다운로드는 손상된 시스템에 더 안정적이며, 로컬 재설치는 더 빠르고 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.
Windows 11을 초기화할 때 "모든 항목 제거"를 선택해야 할까요, 아니면 "내 파일 유지"를 선택해야 할까요?
개인 데이터를 삭제하지 않고 Windows를 복구하려면 "내 파일 유지"를 선택하세요 . 앱, 설정 및 파일을 모두 삭제하는 완전한 공장 초기화를 하려면 "모두 제거"를 선택하세요 . 두 번째 옵션은 기기를 판매하거나, 다른 사람에게 주거나, 고장난 기기를 완전히 초기화해야 할 때 가장 적합합니다.
Windows 11에서 "이 PC 초기화"란 무엇인가요?
"이 PC 초기화"는 외부 저장 장치 없이 운영 체제를 다시 설치하는 Windows 11의 내장 복구 기능입니다. WinRE 또는 설정에서 접근할 수 있는 이 기능을 사용하면 시작 문제를 해결하고, 앱을 제거하고, 선택적으로 개인 파일을 삭제하는 등 제어된 공장 초기화를 수행할 수 있습니다.
윈도우 11을 초기화하면 부팅 루프 문제가 해결될까요?
예, Windows 11을 초기화하면 시스템 파일 손상, 업데이트 실패 또는 드라이버 충돌로 인한 부팅 루프 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. Windows 복구 환경에서 "이 PC 초기화"를 사용하면 핵심 시스템 구성 요소가 다시 설치되어 대부분의 소프트웨어 관련 오류 상황에서 시작 기능이 복원됩니다.
Windows 11을 부팅 시 초기화하려면 제품 키가 필요한가요?
아니요, Windows 11을 초기화하는 데 제품 키는 필요하지 않습니다. 이전에 정품 인증된 기기는 Microsoft 정품 인증 서버에 저장된 디지털 라이선스를 사용하여 초기화 후 자동으로 다시 정품 인증됩니다. 동일한 에디션을 다시 설치하는 한, 인터넷에 연결되면 자동으로 정품 인증이 이루어집니다.
윈도우 11 초기화는 얼마나 걸리나요?
Windows 11 공장 초기화는 일반적으로 20분에서 2시간 정도 소요됩니다. 소요 시간은 하드웨어 속도, 로컬 재설치 또는 클라우드 다운로드 방식 선택 여부, 그리고 "내 파일만 삭제" 또는 "드라이브 전체 정리" 옵션 선택 여부에 따라 달라지며, "전체 정리"를 선택 하면 시간이 상당히 늘어납니다.
WinRE에서 "PC 초기화"가 실패하면 어떻게 해야 하나요?
PC 초기화가 실패하면 고급 옵션 메뉴에서 시작 복구 또는 시스템 복원을 먼저 실행해 보세요. 초기화가 계속 실패하면 Microsoft의 미디어 제작 도구로 만든 부팅 가능한 USB를 사용하여 Windows 11을 새로 설치하는 것이 가장 확실한 해결 방법입니다.
2025년 2월 26일 업데이트: 본 안내서는 정확성을 보장하고 절차 변경 사항을 반영하기 위해 업데이트되었습니다.
서피스 랩탑과 서피스 프로(2017) 분해 결과 납땜된 부품, 접착제, 테이프가 많이 사용되었으며, 수리가 불가능한 것으로 나타났습니다.
마이크로소프트의 새로운 Xbox One S 분해 영상이 공개되었습니다. 하드웨어 성능이 약간 개선되었으며, 마스터 치프 관련 이스터 에그도 숨겨져 있는 것으로 밝혀졌습니다. 분해 영상은 여기에서 확인하세요!
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Windows 11 설치용 부팅 USB를 만들려면 Rufus, Ventoy, 명령 프롬프트 또는 미디어 제작 도구를 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
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Windows 11 24H2의 하드웨어 요구 사항에는 1GHz 2코어 CPU, 4GB RAM, 64GB SSD, TPM 2.0, 보안 부팅 및 NPU(AI용)가 포함됩니다.
Windows 11 빌드 27938에는 파일 탐색기의 AI 작업, 알림 센터의 시계, 설정의 앱에 대한 AI 제어 기능이 추가되었으며, 주요 버그 수정 사항도 포함되어 있습니다.
Windows 10을 새로 설치하려면 부팅 가능한 USB로 PC를 시작하거나, 미디어 제작 도구, 이 PC 초기화 또는 Windows 10 ISO 마운트를 사용하세요. 방법은 다음과 같습니다.
Windows 10과 11을 듀얼 부팅(또는 그 반대)하려면 기본 파티션 크기를 줄이거나 VHDX 파일을 사용할 수 있습니다. 완벽 가이드, 단계별 설명.
Linux Mint와 Windows 11(또는 10)을 듀얼 부팅하려면 USB 설치 프로그램을 만들고 Windows 파티션을 축소한 다음 남은 빈 공간에 Mint를 설치하세요.