5 Alat Pengujian Dan Pengukur QoS Terbaik

Kualiti Perkhidmatan, atau QoS, ialah ciri penting rangkaian moden. Teknologi ini membolehkan pemprosesan berbeza bagi jenis trafik yang berbeza, dengan itu memastikan trafik "penting" sentiasa diutamakan berbanding trafik yang kurang penting. Walaupun penjelasan ringkas ini mungkin menjadikannya kelihatan mudah, ia sebenarnya agak rumit dan, setelah anda meletakkannya, anda perlu mencari cara untuk melihat sama ada ia berfungsi.

Sudah tentu, ada yang jelas. Jika trafik penting anda berfungsi dengan baik walaupun pada masa penggunaan rangkaian yang tinggi, kemungkinan besar QoS menjalankan tugasnya. Tetapi untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang cara sesuatu beroperasi, ujian QoS dan alat pengukur ialah cara yang perlu dilakukan. Dan mereka juga menjadi topik post hari ini.

Hari ini, kita akan membincangkan QoS dahulu, menerangkan apa itu dan, yang lebih penting, cara ia berfungsi . Kami akan belajar tentang pengelasan dan penandaan serta beratur. Seterusnya, kita akan membincangkan akibat tidak menggunakan QoS dan bercakap tentang batasan teknologi berkuasa ini kerana, seperti segala-galanya, ia tidak sempurna. Ini akan membawa kami ke bahagian terpenting siaran ini, ulasan kami tentang beberapa alat terbaik untuk ujian dan pengukuran QoS. Kami akan meneroka ciri yang paling menarik bagi segelintir alatan yang kami dapati paling menarik.

Jadi, Apa Itu QoS, Tepatnya?

Memandangkan penggunaan rangkaian biasa berkembang sepanjang tahun untuk memasukkan lebih banyak trafik daripada jenis yang berbeza dan apabila kesesakan rangkaian menjadi semakin kerap dan penting, jurutera tidak lama lagi menyedari bahawa mereka memerlukan cara untuk mengatur dan mengutamakan trafik. Lagipun, kesesakan rangkaian tidak begitu teruk jika anda masih boleh memastikan trafik penting mempunyai peluang untuk dilalui. Inilah yang dimaksudkan dengan Kualiti Perkhidmatan (QoS). QoS bukan hanya satu perkara tetapi sebaliknya gabungan ciri dan teknologi yang bekerjasama untuk mencapai matlamat untuk mengutamakan dan menghala trafik rangkaian dengan betul. Melalui banyak percubaan dan kesilapan, apa yang kita ada hari ini ialah sistem QoS yang agak universal yang boleh digunakan untuk memastikan trafik penting mendapat perhatian yang diperlukan dengan pasti.

Aspek penting QoS ialah ia perlu dilaksanakan dari hujung ke hujung untuk digunakan apa-apa. QoS disediakan pada peranti—seperti suis dan penghala—yang mengendalikan lalu lintas. Mana-mana peranti sedemikian dalam laluan data mesti mempunyai konfigurasi QoS yang betul atau perkara lain yang tidak akan mempunyai kesan yang diharapkan. Selain itu, setiap peranti mesti mempunyai konfigurasi QoS yang serasi dengan peranti lain. QoS menggunakan tanda keutamaan untuk mencapai keajaibannya. Anda boleh bayangkan dengan mudah apa yang akan berlaku jika satu peranti menganggap nombor keutamaan yang lebih tinggi sebagai lebih penting manakala yang lain melakukan sebaliknya.

BACA JUGA: 9 Perisian Pemetaan Gambarajah Rangkaian dan Topologi Terbaik

Bagaimana QoS berfungsi

Sebelum kita mulakan, saya ingin menyatakan beberapa perkara. Pertama, saya bukan jurutera rangkaian. Kedua, matlamat penjelasan ini bukanlah untuk tepat sepenuhnya. Saya sengaja terlalu memudahkan perkara malah mungkin memutar belit realiti ke tahap tertentu untuk menjadikan bahagian ini lebih mudah untuk difahami. Matlamat saya adalah untuk memberi anda gambaran umum tentang cara ia berfungsi, bukan untuk melatih anda tentang konfigurasi QoS.

QoS berfungsi dengan mengenal pasti trafik yang lebih "penting" dan dengan mengutamakan trafik tersebut di seluruh rangkaian. Tiada "peraturan emas" tentang trafik yang lebih penting daripada yang lain. Jelas sekali, sesetengah trafik–seperti suara atau video penstriman–biasanya akan dianggap penting semata-mata kerana ia tidak akan berfungsi dengan betul apabila mengalami kemerosotan prestasi . Sesetengah trafik–seperti penyemakan imbas web dalam banyak organisasi–dianggap tidak penting dan oleh itu tidak akan diutamakan.

Terdapat dua komponen untuk QoS. Pertama, lalu lintas mesti dikelaskan dan ditanda. Walaupun terdapat beberapa cara trafik boleh ditanda, Perkhidmatan Dibezakan dalam yang paling lazim hari ini. Ini adalah yang kami akan perincikan dalam masa yang singkat. Komponen kedua ialah baris gilir yang akan memastikan bahawa data keutamaan akan dihantar dengan kelewatan sesedikit mungkin. Beratur dilakukan pada peranti rangkaian mengikut tanda Perkhidmatan Dibezakan.

Perkhidmatan Dibezakan, atau DiffServ, menggunakan kod enam bit dalam pengepala setiap dibungkus untuk menandakan adalah mengikut beberapa kelas keutamaan yang semakin meningkat. Penandaan ini dirujuk sebagai Titik Kod Perkhidmatan Pembezaan, atau DSCP. Nilai DSCP biasa berjulat dari 0, trafik paling kurang penting hingga 48, yang paling penting.

Pengelasan Dan Penandaan

Untuk trafik rangkaian dikendalikan dengan betul mengikut keutamaannya, ia mesti dikelaskan dan ditanda dengan sewajarnya. Penandaan boleh dilakukan terus di sumber. Sebagai contoh, adalah perkara biasa bagi set telefon IP untuk menandakan trafik mereka sebagai DSCP 46, nilai keutamaan tinggi. Untuk trafik yang tidak ditandakan pada sumber, perkara menjadi lebih rumit.

Trafik tidak bertanda sebenarnya tidak wujud dengan DiffServ. Secara lalai, semua trafik ditandakan DSCP 0, keutamaan terendah. Terpulang kepada peranti rangkaian pertama yang mengendalikan lalu lintas–biasanya suis–untuk menandakannya. Bagaimana ia dilakukan? Kebanyakannya melalui ACL.

ACL, atau Senarai Kawalan Akses, ialah ciri kebanyakan peralatan rangkaian yang boleh digunakan untuk mengenal pasti trafik. Seperti namanya, mereka pada asalnya digunakan sebagai cara mengawal akses. ACL mengenal pasti trafik berdasarkan beberapa kriteria. Antaranya, yang lebih biasa ialah alamat IP sumber dan destinasi serta nombor port sumber dan destinasi. Sepanjang tahun, ACL telah menjadi lebih dan lebih halus dan kini boleh digunakan untuk memilih trafik yang sangat khusus dengan tepat.

Dalam kes ACL yang digunakan untuk memasukkan penandaan QoS, peraturan bukan sahaja menentukan cara untuk mengecam trafik tetapi juga nilai DSCP untuk menandainya.

Beratur

Sekarang lalu lintas ditanda, yang tinggal hanyalah mengutamakannya mengikut penandaannya. Ini biasanya dicapai dengan menggunakan berbilang baris gilir dengan keutamaan yang semakin meningkat. Walaupun nilai DSCP adalah 6-bit lebar dan oleh itu, boleh berkisar antara 0 hingga 63, peralatan rangkaian jarang menggunakan baris gilir sebanyak itu. Ia adalah tipikal untuk kebanyakan peralatan rangkaian menggunakan daripada tiga hingga tujuh baris gilir dengan lima adalah nombor yang paling biasa. Dengan lima baris gilir dan lebih 60 penandaan, anda pastinya menganggap lebih daripada satu nilai DSCP masuk dalam setiap baris gilir.

Barisan keutamaan terendah, yang sering dipanggil usaha terbaik atau baris gilir BE akan menjadi barisan yang paling kurang mendapat perhatian daripada enjin penghalaan. Sebaliknya, baris gilir keutamaan tertinggi, yang sering kita panggil masa nyata atau RT akan mendapat perhatian paling banyak. Ini memastikan trafik "penting" akan dihalakan atau ditukar dalam keutamaan. Sudah tentu, ini juga bermakna trafik usaha terbaik mungkin tertangguh dengan serius dan mungkin tidak pernah dihantar. Perkara ini perlu diingat semasa mengklasifikasikan dan menandakan trafik usaha terbaik.

BACAAN BERKAITAN: Alat pengesanan pencerobohan terbaik

Adakah QoS Wajib?

Akibat tidak menggunakan QoS sangat berbeza. Sebagai contoh, jika rangkaian anda tidak membawa trafik yang sangat sensitif seperti Voice over IP (VoIP) atau video penstriman, tidak menggunakan QoS mungkin tiada perbezaan. Ini benar terutamanya apabila tahap trafik semasa anda rendah. Malah, dalam keadaan trafik rendah, QoS hampir tidak membawa manfaat.

Tetapi dalam situasi di mana rangkaian anda mengalami sebarang—atau banyak—isu seperti penggunaan berlebihan dan kesesakan, maka ketiadaan QoS akan membawa kepada pelbagai masalah. Untuk trafik yang memerlukan penghantaran masa nyata atau hampir masa nyata–seperti Voice over IP, ia boleh, sebagai contoh, menjadi punca Audio bercelaru, cincang atau tidak dapat difahami. Penstriman video juga akan terjejas, mengakibatkan penimbalan atau piksel yang berlebihan semasa main semula.

Tetapi perkhidmatan lain juga boleh mengalami ketiadaan QoS. Bayangkan bahawa pengguna rangkaian korporat cuba mengakses sistem perakaunan berasaskan web yang penting sementara pada masa yang sama, beratus-ratus pengguna sedang berehat makan tengah hari, banyak melayari Internet. Ini boleh menyebabkan aplikasi perakaunan tidak boleh digunakan melainkan trafiknya diutamakan dengan betul menggunakan QoS.

QoS Mempunyai Had

Tetapi walaupun ia baik, melaksanakan QoS bukanlah penyelesaian kepada setiap masalah. Pentadbir rangkaian cenderung berfikir bahawa melaksanakan QoS akan melegakan mereka daripada keperluan untuk menambah lebar jalur. Walaupun benar bahawa pelaksanaan QoS akan menyebabkan peningkatan serta-merta dan sangat ketara dalam operasi trafik keutamaan tinggi. Ia juga akan merendahkan trafik keutamaan yang lebih rendah.

QoS akan menangani kesesakan rangkaian sementara dan ia akan memastikan perkhidmatan kritikal perniagaan terus beroperasi dengan betul semasa terdapat kesesakan tetapi ia tidak akan menghentikannya. Anda masih perlu memantau penggunaan rangkaian dan menyediakan program perancangan kapasiti.

Alat Pengujian Dan Pengukuran QoS Terbaik

Kami telah melihat bagaimana QoS memberi manfaat terutamanya kepada trafik masa nyata seperti trafik VoIP atau paparan penstriman. Oleh itu, tidaklah mengejutkan bahawa banyak alat ujian dan pengukur QoS sebenarnya adalah alat ujian VoIP. Alat yang kami sertakan dalam senarai kami berkongsi satu perkara yang sama, ia akan mengukur prestasi rangkaian dengan teliti apabila QoS sedang digunakan dan, oleh itu, ia boleh digunakan untuk mengesahkan bahawa konfigurasi QoS anda berprestasi seperti yang diharapkan.

1. Pengurus Kualiti SolarWinds VoIP Dan Rangkaian (PERCUBAAN PERCUMA)

Ramai pentadbir rangkaian biasa dengan SolarWinds , syarikat yang telah membuat beberapa alat pentadbiran rangkaian terbaik sejak 20 tahun yang lalu. Its Prestasi Monitor Network , misalnya, adalah satu pemantauan platform SNMP yang konsisten skor di kalangan orang-orang yang terbaik. Syarikat itu juga terkenal dengan alatan percumanya yang masing-masing direka untuk memenuhi keperluan khusus pentadbir rangkaian. Ia termasuk Percuma TFTP S erver atau Advanced S ubnet C alculator , sebagai contoh.

Untuk ujian dan pengukuran QoS, SolarWinds VoIP dan Pengurus Kualiti Rangkaian ialah apa yang anda perlukan. Ia adalah alat pemantauan VoIP khusus yang padat dengan ciri hebat. Alat ini boleh digunakan untuk memantau metrik kualiti panggilan VoIP, termasuk jitter, latensi, kehilangan paket dan MOS. Ia juga boleh digunakan untuk menyelesaikan masalah prestasi panggilan VoIP dengan mengaitkan isu panggilan dengan prestasi WAN. Sistem ini juga menawarkan pemantauan WAN masa nyata menggunakan teknologi Cisco IP SLA. Ciri jejak laluan panggilan VoIP visualnya membolehkan anda melihat dan menentukan masalah panggilan di sepanjang keseluruhan laluan rangkaian.

• PERCUBAAN PERCUMA: Pengurus Kualiti Rangkaian dan VoIP SolarWinds
• Pautan Muat Turun Rasmi: https://www.solarwinds.com/voip-network-quality-manager/registration

Menyediakan SolarWinds VoIP dan Pengurus Kualiti Rangkaian adalah mudah dan boleh dicapai dengan hanya beberapa klik tetikus. Sistem ini secara automatik menemui peranti rangkaian yang didayakan Cisco IP SLA, dan biasanya digunakan dalam masa kurang daripada satu jam. Dan apabila ia berfungsi dan berjalan, ia memberikan pandangan yang sangat mendalam tentang persekitaran rangkaian VoIP anda.

Alat ini menyediakan pemantauan masa nyata prestasi WAN tapak ke tapak dan ia juga mempunyai ciri amaran untuk memberitahu anda tentang sebarang situasi yang tidak normal. Ia boleh membantu memastikan bahawa litar WAN berprestasi seperti yang diharapkan dengan menggunakan metrik Cisco IP SLA, ujian trafik sintetik dan ambang prestasi tersuai serta makluman. Ia juga mempunyai kesan tampalan panggilan VoIP visual, alat penyelesaian masalah yang tidak ternilai.

The SolarWinds VoIP dan Pengurus Kualiti Network bukan sahaja akan memantau litar WAN anda, ia juga boleh memaparkan penggunaan dan prestasi metrik gerbang VoIP anda dan batang PRI. Ia boleh membantu dengan perancangan kapasiti dengan membenarkan anda mengukur kualiti suara lebih awal daripada penggunaan VoIP baharu.

Harga untuk Pengurus Kualiti Rangkaian dan VoIP SolarWinds bermula $1,615 untuk sehingga 5 peranti sumber IP SLA dan 300 telefon IP. Tahap pelesenan lain–termasuk lesen tanpa had peranti–juga tersedia. Dan seperti kebanyakan alat SolarWinds, percubaan 30 hari percuma tersedia sekiranya anda ingin menguji produk sebelum membuat komitmen untuk membelinya.

2. Monitor Rangkaian PRTG

The PRTG Network Monitor dari Paessler AG adalah sistem pemantauan rangkaian terkenal yang melakukan lebih daripada hanya memantau penggunaan rangkaian jalur lebar. Melalui penggunaan sensor, yang seperti alat tambah program, PRTG boleh digunakan untuk memantau pelbagai parameter rangkaian dan sistem. Alat ini boleh memantau sebarang sistem, peranti, trafik dan aplikasi dalam infrastruktur IT anda. Dua penderia khusus sangat menarik dalam konteks siaran hari ini. Penderia QoS mengukur parameter seperti kehilangan paket UDP, jitter, kependaman Ethernet, dsb. Dan untuk peranti Cisco yang didayakan IP-SLA, terdapat penderia IP-SLA, yang boleh digunakan untuk membaca metrik serupa daripada peranti Cisco. Kedua-dua kaedah menunjukkan kepada anda kualiti sambungan VoIP anda dan membolehkan anda melakukannyatentukan tahap kependaman , jitter dsb. yang boleh diterima. Apabila ambang melebihi, anda boleh dimaklumkan dan mengambil langkah yang sesuai untuk menangani situasi tersebut. Pemberitahuan boleh dihantar melalui e-mel atau SMS atau ditolak ke peranti mudah alih menggunakan aplikasi pelanggan percuma yang tersedia untuk Android, iOS dan Windows Phone.

Paessler mendakwa bahawa anda boleh mula memantau dengan PRTG dalam masa beberapa minit selepas memulakan pemasangan. Sistem auto-penemuan alat akan mengimbas segmen rangkaian dan secara automatik mengecam pelbagai peranti dan sistem. Ia kemudiannya akan mencipta penderia daripada templat peranti yang dipratentukan. Penderia berkaitan QoS khusus kemudiannya perlu disediakan, menjadikan pemasangan lebih lama tetapi ini masih merupakan salah satu alat terpantas untuk disediakan.

The PRTG Network Monitor boleh didapati dalam percuma, versi penuh berciri yang terhad kepada 100 sensor, jika apa-apa dipantau tuduhan parameter sebagai salah satu sensor. Sebagai contoh, memantau lebar jalur pada setiap port suis 48 port akan dikira sebagai 48 penderia. Untuk memantau lebih daripada 100 penderia, anda perlu membeli lesen. Anda juga akan menggunakan penderia untuk setiap contoh QoS yang anda mahu pantau. Harga meningkat dengan bilangan penderia dan bermula pada $1 600 untuk 500 penderia sehingga $14 500 untuk penderia tanpa had. Versi percubaan 30 hari tanpa had peranti percuma tersedia.

3. ManageEngine OpManager

The ManageEngine OpManager adalah salah satu lagi alat-alat rangkaian pemantauan yang paling terkenal. Ia akan memantau tanda-tanda penting pelayan anda (fizikal dan maya) serta peralatan rangkaian anda dan memberi amaran kepada anda sebaik sahaja ada sesuatu di luar spesifikasi. Alat ini mempunyai antara muka pengguna yang intuitif yang akan membolehkan anda mencari maklumat yang anda perlukan dengan mudah. Produk ini juga menampilkan enjin pelaporan yang sangat baik bersama dengan beberapa laporan pra-bina serta laporan tersuai. Untuk melengkapkan pakej, ciri amaran sistem ini juga sangat lengkap.

Dan apabila ia datang kepada pemantauan QoS, pilihan monitor VoIP ManageEngine OpManager disepadukan dengan lancar dengan OpManager untuk memantau dan melaporkan secara proaktif kapasiti infrastruktur anda untuk mengendalikan panggilan VoIP. Alat ini menggunakan Cisco IP SLA untuk terus memantau parameter Kualiti Perkhidmatan kritikal rangkaian VoIP. Parameter VoIP yang dipantau termasuk kehilangan paket, kelewatan, kegelisahan, Min Skor Pendapat (MOS) dan Masa Perjalanan Pergi Balik (RTT).

ManageEngine OpManager diberi harga berdasarkan bilangan peranti yang dipantau. Harga antara $715 untuk 25 peranti hingga $14 995 untuk 1000 peranti. Pilihan pemantauan VoIP menambah $125 setiap peranti yang memerlukannya. Seperti kebanyakan alat pemantauan komersial berciri penuh, percubaan 30 hari percuma tersedia.

4. VoIPmonitor

VoIPmonitor ialah penghidu paket rangkaian sumber terbuka dengan bahagian hadapan komersial untuk memantau kebanyakan protokol VoIP. Alat ini, yang berjalan di Linux, direka untuk menganalisis kualiti panggilan VoIP berdasarkan parameter rangkaian seperti variasi kelewatan (jitter) dan kehilangan paket mengikut model ITU-T G.107 E yang meramalkan kualiti menggunakan skala MOS . Maklumat panggilan, bersama-sama dengan statistik yang berkaitan, disimpan ke pangkalan data MySQL. Secara pilihan, setiap panggilan boleh disimpan ke fail pcap (format penangkapan fail yang boleh dibuka dengan alat analisis lain seperti Wireshark) dengan sama ada hanya protokol SIP atau protokol SIP, RTP, RTCP, T.38 dan udptl. VoIPmonitorjuga boleh menyahkod pertuturan dan memainkannya melalui GUI WEB serta menyimpannya pada cakera sebagai fail .WAV. Ia menyokong codec G.711 alaw dan ulaw serta pemalam komersial menambah sokongan untuk G.722, G.729a, G.723, iLBC, Speex, GSM, Silk, iSAC dan OPUS. VoIPmonitor juga boleh menukar T.38 FAX kepada PDF.

Bahagian hadapan GUI VoIPmonitor tersedia sama ada sebagai pelayan yang dihoskan tempatan pada harga antara $42/bulan untuk 10 saluran hingga $917/bulan untuk 6000 saluran atau sebagai perkhidmatan berasaskan awan dengan harga berbeza dari $20/bulan untuk 3 saluran hingga $200/ sebulan untuk 200 saluran. Kedua-dua versi tersedia dalam percubaan 30 hari percuma dan tanpa had.

5. VQmon/EP

VQmon/EP berbeza daripada alat pemantauan QoS yang lain kerana ia disepadukan ke dalam peranti anda. Ia mendakwa sebagai teknologi yang paling banyak digunakan untuk memantau kualiti dan prestasi panggilan VoIP secara langsung. Sistem ini disepadukan ke dalam rangkaian telefon IP yang dijual oleh Avaya, Mitel, Polycom, Cisco, dan beberapa pengeluar lain. Ia menyediakan sokongan terbina dalam untuk protokol pelaporan SIP QoE (RFC 6035) dan RTCP XR (RFC 3611) standard industri, membenarkan pentadbir rangkaian memantau kualiti panggilan di mana-mana dalam rangkaian mereka tanpa menggunakan probe.

VQmon/EP boleh mengesan kehilangan paket dan peristiwa buang penimbal jitter. Ia juga boleh mengekstrak maklumat penting daripada perisian DSP dan menghasilkan skor kualiti panggilan masa nyata dan data diagnostik. Alat ini menjana skor MOS kualiti pendengaran dan perbualan serta faktor R serta pelbagai data diagnostik. Tambahan pula, VQmon/EP menampilkan ambang kualiti panggilan masa nyata, menyokong sama ada penjanaan amaran atau konfigurasi automatik.