6 Alat Terbaik untuk Memantau Laman Web

Zoho Nampaknya semakin banyak perniagaan bergantung pada tapak web mereka untuk menyediakan titik hubungan pertama dengan pangkalan pelanggan mereka. Perniagaan dalam bidang e-dagang sebagai lebih bergantung pada laman web mereka dan perlu memastikan bahawa ia sentiasa berfungsi seperti yang diharapkan. Bagi syarikat-syarikat ini, ia bukan hanya soal tapak mereka dibuka, mereka memerlukannya untuk berfungsi dengan baik untuk mana-mana pelanggan yang menggunakan sebarang peranti dan terletak di mana-mana sahaja. Di sinilah alat pemantauan laman web boleh berguna. Masalahnya ialah ini adalah pasaran yang besar, sangat besar, dengan beratus-ratus vendor bersaing. Ini menjadikan memilih alat terbaik sebagai usaha yang agak sukar. Kami telah melakukan beberapa kerja keras untuk anda dan kami gembira untuk menyemak beberapa alat terbaik untuk memantau tapak web.

Sebelum kita menggali inti subjek dan menyemak alat pemantauan tapak web yang terbaik, kita akan mulakan dengan membincangkan pemantauan tapak web. Kami akan cuba mentakrifkan dengan lebih baik apa itu dan mengapa ia sangat penting. Kami juga akan membincangkan akibat daripada masa henti tapak web atau prestasi yang lemah. Lagipun, mengelakkan akibat ini adalah sebab utama untuk melaksanakan pemantauan.

Memantau Laman Web

Sesiapa sahaja yang telah menjadi pentadbir rangkaian untuk apa-apa tempoh masa mengetahui kepentingan utama pemantauan. Kami tidak dapat melihat segala-galanya—terutamanya perkara yang tidak dapat dilihat dengan mata kasar—dan kami memerlukan alat untuk membantu mengawasi sesuatu dengan berhati-hati. Inilah sebabnya mengapa terdapat begitu banyak alat pemantauan lebar jalur atau alat pemantauan prestasi aplikasi.
Laman web tidak berbeza, mereka juga perlu dipantau. Mungkin lebih-lebih lagi komponen lain. Lagipun, tapak web selalunya merupakan hubungan pertama pelanggan dengan organisasi dan kerana anda tidak pernah mendapat peluang kedua untuk membuat kesan pertama, anda mahu pengalaman pertama itu sebaik mungkin.

Terdapat beberapa perkara yang mungkin ingin dipantau di tapak web. Pertama sekali, anda mahu tapak itu bertindak balas. Ini adalah jenis pemantauan paling asas yang boleh difikirkan oleh seseorang. Tetapi selalunya tidak cukup dengan hanya membalas. Anda mahu halaman web anda—terutamanya halaman utama anda—dimuatkan dengan cepat. Pelanggan tidak akan menunggu lebih daripada 30 saat sebelum mereka meninggalkan tapak anda dan berpindah ke tapak pesaing anda. Pemantauan untuk prestasi laman web adalah jenis kedua pemantauan web.

Kemudian terdapat banyak lagi jenis pemantauan. Sesetengah organisasi, sebagai contoh, memerlukan alat pemantauan yang boleh mengesahkan operasi lengkap tapak web yang kompleks. Mereka mungkin mahu menguji kitaran jualan dalam talian yang lengkap. Ujian bahawa kandungan tapak web tidak diubah juga agak kerap. Kita semua pernah mendengar tentang penggodaman di mana tapak korporat telah melihat kandungannya ditukar kepada sesuatu yang lain atau penggodaman DNS yang mana tapak telah diubah hala ke beberapa entiti berniat jahat.

Tidak kira mengapa anda ingin memantau tapak web atau perkara yang ingin anda pantau, anda perlu menggunakan alat yang sesuai untuk tugas itu. Nasib baik, terdapat alat di luar sana yang akan melaksanakan setiap jenis pemantauan yang baru kita bincangkan. Malah ada yang akan memantau lebih daripada itu. Nasihat terbaik yang boleh kami berikan kepada sesiapa yang mencari alat terbaik untuk memantau tapak web adalah dengan terlebih dahulu membuat senarai perkara yang mereka mahu pantau. Melakukannya akan menjadikan proses pemilihan lebih mudah

Akibat Masa Mati Laman Web Atau Prestasi Lemah

Apabila tapak web anda tidak berfungsi, setiap saat adalah penting. Peruncit terkemuka Internet Amazon mengalami beberapa gangguan atau episod penurunan prestasi selama bertahun-tahun. Pada Mac 2016, laman web itu turun selama kira-kira 20 minit. Laman web bebas Internet Retailer menganggarkan bahawa gangguan selama 20 minit itu menelan belanja Amazon kira-kira $3.75 juta. Angka ini hanyalah anggaran tetapi anda boleh melihat dengan mudah cara perkara boleh ditambah dengan cepat. Sudah tentu, organisasi anda mungkin bukan Amazon dan anda mungkin berfikir bahawa masa henti tidak begitu mahal. Anda mungkin terdorong untuk berfikir demikian jika anda tidak menjalankan e-dagang di tapak anda. Tetapi sebenarnya terdapat beberapa cara masa henti boleh menjejaskan anda.

Jualan Hilang

Menurut penyelidikan daripada International Data Corporation (IDC), penyedia global utama perisikan pasaran, khidmat nasihat dan acara untuk pasaran teknologi maklumat, telekomunikasi dan teknologi pengguna, di kalangan syarikat Fortune 1000, jumlah purata kos masa henti aplikasi yang tidak dirancang setahun ialah $1.25 bilion hingga $2.5 bilion. Tinjauan lain, daripada Siemens Building Technologies, menunjukkan bahawa 33% organisasi tidak mengetahui kesan satu hari masa henti pada perniagaan mereka.

Berikut ialah formula mudah yang boleh anda gunakan untuk mengira jumlah wang yang anda boleh hilang jika tapak web anda rosak:

Hasil Tahunan / Waktu Perniagaan x Kesan Laman Web terhadap Jualan %

Formula ini bagus untuk mana-mana organisasi, bukan hanya e-dagang. Jika anda semata-mata peruncit dalam talian atau tapak e-dagang, peratusan impak itu mungkin hampir 100%. Seperti yang telah kami nyatakan: setiap saat adalah penting!

Reputasi Jenama

Ia mengambil masa seumur hidup untuk membina reputasi tetapi hanya beberapa minit untuk kehilangannya. Apabila tapak web tidak berfungsi, apakah perkara pertama yang orang lakukan? Mereka melompat ke platform media sosial kegemaran mereka dan segera menyuarakan kekecewaan mereka. Ini boleh sangat merosakkan reputasi jenama anda. Anda tidak mahu bakal pelanggan baharu mula-mula mendengar tentang syarikat anda dengan membaca aduan tentang tapak web anda yang tidak bertindak balas.

Apabila gangguan Amazon itu berlaku pada tahun 2016, beribu-ribu pengguna Twitter mula mengadu mengenainya. Sebahagian daripada mereka mempunyai sejumlah besar pengikut yang, seterusnya, mengetweet semula amaran itu. Hampir mustahil untuk memberitahu dengan tepat tetapi mudah untuk membayangkan bahawa beratus-ratus ribu pengguna Twitter mengetahui tentang laman web itu tidak berfungsi. Walaupun media sosial boleh menjadi alat pemasaran yang berkesan untuk syarikat dan jenama hari ini, Ia adalah pedang bermata dua yang boleh dengan cepat melawan anda. Tidak ada tempat untuk bersembunyi di Internet.

Kepuasan pelanggan

Anda berkemungkinan besar tidak mahu kehilangan pelanggan anda yang bekerja keras. Tetapi jika tapak web anda rosak, ia boleh mengeja bencana dengan mudah. Ini terutama berlaku untuk syarikat SaaS dengan log masuk aplikasi. Pelanggan hanya mempunyai banyak kesabaran sebelum mereka mungkin mula berfikir tentang beralih kepada vendor lain. Dan ini lebih teruk lagi untuk tapak e-dagang. Pelanggan mungkin bertukar kepada pesaing anda dan membeli-belah di sana. Jangan lakukan kesilapan. Adalah sangat penting untuk mengekalkan masa operasi yang baik dan prestasi optimum untuk memastikan pelanggan anda gembira.

Alat Pemantauan Laman Web Terbaik

Terdapat terutamanya dua jenis alat pemantauan laman web. Jenis pertama dipasang secara tempatan dan akan dijalankan pada pelayan yang disediakan secara tempatan di premis anda. Alat jenis ini biasanya boleh mempunyai beberapa parameter operasi yang sebaliknya akan terlepas. Walau bagaimanapun, mereka tidak boleh memberi anda perspektif Internet.

Jenis alat lain adalah pada model SaaS dan lari dari awan. Ia akan menguji status tapak web anda, prestasi atau operasi daripada Internet, dengan itu menguji keseluruhan rangkaian dan bukannya pelayan web sahaja. Walaupun alat ini tidak boleh mengakses parameter seperti beban pemproses memori yang tersedia, ujian semua termasuk resolusi nama, firewall, pengimbangan beban atau mana-mana komponen yang terletak di antara pelayan web dan pengguna akhir.

Senarai kami kebanyakannya mengandungi alatan kategori kedua. Ada sebab mudah untuk itu. Alat ini jauh lebih popular dan untuk satu alat pemantauan tapak web yang dipasang secara tempatan, mungkin terdapat seratus alat berasaskan awan.

1. Monitor Prestasi Web SolarWinds (Percubaan PERCUMA)

Alat pertama kami adalah daripada SolarWinds, salah satu nama yang paling terkenal di pasaran alat pentadbiran rangkaian. Produk utamanya, Pemantau Prestasi Rangkaian SolarWinds secara konsisten menjaringkan antara alat pemantauan lebar jalur kepada rangkaian. SolarWinds juga terkenal dengan alatan percumanya. Ia adalah alat yang lebih ringkas yang direka untuk menangani tugas khusus pentadbir rangkaian.
Apabila ia datang kepada pemantauan tapak web, alat SolarWinds dipanggil Monitor Prestasi Web . Ini adalah pakej pemantauan laman web yang sangat lengkap yang bertujuan untuk memantau bukan sahaja tapak web tetapi juga perkhidmatan web dan prestasi aplikasi SaaS. Tanpa bergantung pada perisian pihak ketiga, Produk ini boleh mengenal pasti perkhidmatan web perlahan secara proaktif yang boleh memberi kesan kepada pengalaman pengguna.

• Percubaan PERCUMA: Monitor Prestasi Web SolarWinds
• Pautan Muat Turun Rasmi: https://www.solarwinds.com/web-performance-monitor

Ciri hebat produk ini ialah keupayaannya untuk mengenal pasti dan menyelesaikan elemen halaman web yang perlahan dan urus niaga yang mempengaruhi prestasi aplikasi tapak web secara keseluruhan. Ia boleh membantu mendiagnosis isu kependaman dalam CSS, HTML, JavaScript dan pemalam pihak ketiga. Alat ini akan membolehkan anda merekodkan transaksi kritikal dan kemudian menjalankannya sekerap setiap 5 minit.

Untuk mengelakkan fakta bahawa ini adalah alat yang dikendalikan secara tempatan dan untuk memberikan ujiannya perspektif Internet seperti yang anda perolehi daripada alat berasaskan awan, anda boleh menggunakan pemain transaksi ke Amazon EC2 dan menjejaki pengalaman pengguna daripada berbilang lokasi.
Pelaporan juga merupakan salah satu kekuatan Monitor Prestasi Web SolarWinds. Alat ini akan membolehkan anda menjana laporan prestasi tapak web yang luar biasa atau tersuai yang boleh merangkumi kelajuan muat halaman, kesihatan transaksi, ketersediaan tapak web, dsb.

Monitor Prestasi Web SolarWinds dilesenkan oleh bilangan senario penggunaan aplikasi web (urus niaga) dan bilangan lokasi untuk dipantau. (transaksi X lokasi = saiz lesen). Harga bermula pada $1 995 untuk sehingga 5 senario x lokasi dan naik dari sana. Jika anda ingin mencuba alat hebat ini sebelum membelinya, percubaan 30 hari percuma tersedia daripada tapak web SolarWinds .

2. Pingdom Daripada SolarWinds (Percubaan PERCUMA)

Pingdom mungkin merupakan salah satu alat pemantauan tapak web berasaskan awan yang paling banyak digunakan dan paling terkenal di pasaran. Tawaran SaaS daripada SolarWinds ini digunakan oleh beberapa pemain utama seperti Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google dan Dell. Perkhidmatan ini diketahui sangat boleh dipercayai dan ia mempunyai sejarah yang panjang dalam menyediakan pemberitahuan masa aktif kepada pelanggan di seluruh dunia.

• Percubaan Percuma: Pingdom daripada SolarWinds
• Maklumat lanjut di: https://www.solarwinds.com/pingdom

Rangkaian pemantauan Pingdom terdiri daripada lebih enam puluh lokasi pemantauan dari mana tapak web anda disemak. Untuk menapis makluman palsu, anda boleh memilih semak semula dan tingkatkan makluman hanya pada kegagalan kedua. Kekerapan ujian laman web boleh setinggi setiap minit. Makluman boleh dihantar melalui e-mel atau SMS. Ciri penting perkhidmatan yang membezakannya daripada banyak pemain bersaing ialah pemantauan kelajuan halamannya. Perkhidmatan ini bukan sahaja boleh memantau masa operasi, tetapi ia juga boleh memantau jika sesuatu tiba-tiba membawa tapak web anda merangkak. Perkhidmatan ini juga menyediakan halaman status awam supaya anda boleh mempamerkan hasil anda.

Pingdom tidak menawarkan pelan percuma tetapi ia berharga berpatutan, bermula pada $14.95/bulan untuk sehingga sepuluh cek pada selang 1 minit . Memandangkan ciri lanjutan yang ditawarkan oleh perkhidmatan itu, tidak hairanlah bahawa pelan percuma tidak tersedia. Dan jika anda ingin menguji perkhidmatan tersebut, percubaan 14 hari percuma tersedia .

3. Monitis

Seterusnya dalam senarai kami ialah Monitis . Ia adalah platform pemantauan semua-dalam-satu berasaskan awan dan telah wujud sejak 2006. Perkhidmatan serba boleh digunakan oleh pelanggan seperti Visa, Puma dan Siemens. Pemantauan yang boleh dilakukan dengan Monitis tidak terhad kepada laman web. Selain itu, ia boleh mengendalikan, rangkaian, awan, pelayan, aplikasi dan pemantauan tersuai, semuanya diurus dan dikawal daripada papan pemuka bersatu.

Monitis mempunyai lebih tiga puluh lokasi pemantauan di seluruh planet dari mana ia boleh memantau masa operasi tapak web anda. Perkhidmatan ini akan membenarkan anda menggunakan berbilang protokol seperti HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 dan IMAP. Perkhidmatan yang berkuasa dan fleksibel ini menampilkan semakan selang 1 minit dan 2 tahun arkib sejarah. Arkib yang begitu panjang boleh menjadi sangat berguna apabila ia berkaitan dengan pelaporan. Alat ini juga menyediakan makluman kegagalan segera melalui e-mel atau SMS dan pelaporan tahap terperinci.

Monitis menawarkan beberapa ciri pemantauan lanjutan seperti pemantauan untuk memuatkan halaman penuh. Ini memastikan bahawa setiap elemen (imej, skrip, CSS, dll.) dimuatkan dengan betul. Alat ini juga boleh mensintesis urus niaga lengkap dan mengesahkan bahawa ia boleh diselesaikan.

Struktur harga Monitis agak rumit kerana banyak kemungkinan yang ada. Secara ringkasnya, ia adalah berdasarkan jenis dan bilangan monitor, kekerapan pemeriksaan dan bilangan lokasi untuk diperiksa. Nasib baik, tapak web perkhidmatan mempunyai kalkulator yang mudah digunakan di mana anda boleh memilih pilihan anda dan serta-merta melihat harga bulanan dan tahunan anda. Anda juga boleh mengambil Monitis untuk pandu uji berciri penuh dengan percubaan percuma selama 15 hari.

4. Tapak24x7

Juga beroperasi sejak sekitar tahun 2006, Site24x7 ialah salah satu alat pemantauan laman web tertua yang telah kami nyatakan. Perkhidmatan ini kini dimiliki oleh Zoho dan digunakan oleh pelanggan seperti Groupon, Getty Images, Xerox, dan Harley-Davidson. Melangkaui pemantauan laman web, perkhidmatan ini juga menawarkan pemantauan pelayan dan pemantauan aplikasi. Pemantauan boleh dilakukan dari lebih 50 lokasi di seluruh dunia yang berbeza yang boleh anda pilih.

Bagi pemantauan sebenar, Site24x7 menyokong pelbagai protokol seperti HTTP, HTTPS, REST API, DNS, Ping, TCP, FTP, POP, IMAP dan SMTP. Ia juga boleh disepadukan dengan perkhidmatan popular lain seperti Pager Duty dan Zapier untuk pemberitahuan. Semua rancangan menampilkan selang semakan 1 minit dan kesemuanya juga menyertakan perlindungan amaran palsu dengan menyemak semula dari 3 lokasi tambahan.

Site24x7 juga mempunyai ujian transaksi. Anda boleh merakam dan kemudian mensimulasikan interaksi pengguna berbilang langkah dalam penyemak imbas sebenar. Ini berguna bukan sahaja untuk pemantauan tetapi juga untuk mengoptimumkan borang log masuk, troli beli-belah dan aplikasi lain.

Site24x7 menawarkan beberapa pelan harga yang bermula pada hanya $9/bulan apabila dibayar setiap tahun. Pelan Permulaan ini termasuk pemantauan sepuluh tapak web dan satu transaksi sintetik. Pelan lain tersedia pada harga antara $35/bulan hingga $225/bulan. Percubaan 30 hari percuma juga disediakan.

5. Aliran menaik

Uptrends , satu lagi perkhidmatan berasaskan awan, menawarkan pemantauan tapak web dan pemantauan pelayan. Syarikat itu telah wujud sejak 2007 dan telah bekerja dengan pelanggan seperti DHL, eBay, PBS, Schiesser, dan Episerver. Ciri membezakan utama perkhidmatan ini, yang pasti akan menyerang anda sebaik sahaja anda mula menggunakannya ialah papan pemukanya yang mengagumkan. Jika anda mengambil berat tentang rupa alat pemantauan tapak web anda, ini mungkin yang satu.

Tetapi penampilan yang baik tidak mencukupi. Nasib baik, Uptrends juga menyampaikan fungsi. Khususnya, perkhidmatan itu menggunakan teknologi yang dirujuk sebagai "pemantauan penyemak imbas sebenar". Ini bermakna ia menggunakan penyemak imbas web sebenar untuk melaksanakan ujiannya, membolehkannya merasakan pengalaman pengguna sebenar. Ia menampilkan lebih 200 lokasi pemantauan laman web di seluruh dunia. Ini lebih daripada kebanyakan pesaing. Perkhidmatan ini juga membolehkan anda memilih antara semakan selang 1 hingga 60 minit. Ciri tambahan seperti pemantauan sijil SSL dan pemantauan penyemak imbas sebenar yang termasuk perkara seperti laporan air terjun, pemantauan tapak web mudah alih dan tangkapan skrin transaksi tersedia, begitu juga dengan pemantauan kandungan pihak ketiga.

Pelan asas berbeza daripada $11.33/bulan hingga $158.61/bulan, bergantung pada bilangan monitor dan pengguna yang disertakan. Pelan lanjutan juga tersedia pada $27.14/bulan hingga $49.10/bulan yang termasuk pemantauan berbilang penyemak imbas dan simulasi transaksi. Jika anda ingin memandu uji perkhidmatan, percubaan 30 hari percuma juga tersedia.

6. Robot Uptime

Terakhir dalam senarai kami ialah satu lagi perkhidmatan pemantauan berasaskan awan yang sangat popular yang dipanggil Uptime Robot . Bertarikh kembali ke 2010, ia mungkin tidak setua perkhidmatan pemantauan teratas kami yang lain tetapi ia juga tidak boleh dipanggil pemula. Ia digunakan oleh Expedia, Nginx, Fandango, antara lain. Syarikat itu diiktiraf kerana menyediakan perkhidmatan yang hebat dalam hal pemantauan laman web.

Robot Uptime menampilkan 12 lokasi pemantauan berbeza di Jerman, Kanada, Jepun, Brazil, Australia, United Kingdom, Belanda, Singapura, Ireland dan Amerika Syarikat. Walaupun ia kurang daripada perkhidmatan lain, ia mungkin semua yang anda perlukan. Jika kebanyakan pelanggan anda berada di Brazil, anda tidak akan mengambil berat tentang pemantauan dari Peru. Perkhidmatan ini memantau tapak web anda setiap 5 minit dan memberitahu anda jika tapak anda tidak berfungsi berdasarkan respons daripada pengepala tapak web anda. Antara ciri utama lain Uptime Robot , perkhidmatan ini mempunyai makluman dengan pemberitahuan lanjutan, statistik, tetingkap penyelenggaraan boleh dikonfigurasikan dan halaman status awam.

Uptime Robot menawarkan pelan percuma yang sangat murah yang merangkumi 50 monitor pada selang 5 minit dan 2 bulan log. Terdapat juga pelan berbayar bermula pada $5.50/bulan yang boleh membenarkan lebih banyak monitor—sehingga 20 000 pada $649/bulan—dan menampilkan pemberitahuan lanjutan, selang pemantauan 1 minit dan kredit amaran SMS. Memandangkan pelan percuma yang tersedia, tiada pelan percubaan lain ditawarkan.