7 Alat Pemantauan Pelayan E-mel Terbaik 2021 – Hapuskan Kelewatan Mel

Sebagai pentadbir rangkaian, salah satu tugas anda adalah memastikan pelayan di bawah tanggungjawab anda berjalan lancar dan perkhidmatan yang mereka sediakan sentiasa tersedia. Ini benar terutamanya dengan pelayan e-melseperti yang kita semua tahu bagaimana e-mel mungkin salah satu perkhidmatan yang paling — jika bukan yang paling — penting untuk banyak organisasi. Dan untuk memastikan infrastruktur e-mel anda berfungsi dengan sempurna, anda perlu sentiasa memantaunya. Anda boleh melakukannya secara manual, sentiasa pastikan tetingkap terbuka pada konsol pelayan e-mel anda dan perhatikan parameter pengendaliannya. Sebagai alternatif, anda boleh memilih untuk menggunakan salah satu alat pemantauan pelayan e-mel terbaik yang akan kami semak. Sistem pemantauan automatik mungkin akan melakukan kerja yang lebih baik daripada mana-mana manusia dan anda akan mempunyai lebih banyak masa untuk tugas yang lebih penting–dan kurang membosankan daripada menonton pelayan anda.

Sebelum kami mendedahkan apakah alat pemantauan pelayan e-mel yang terbaik, kami akan membincangkan terlebih dahulu tentang e-mel secara umum, apakah itu, cara ia berfungsi, apakah protokol yang digunakannya. Kemudian, kita akan melihat pemantauan pelayan e-mel. Kami akan bercakap tentang bagaimana ia boleh dilakukan dan mengapa ia penting. Kami juga akan membentangkan pelbagai jenis alatan yang tersedia untuk pemantauan pelayan e-mel. Dan akhirnya, kami akan menyemak alat pemantauan e-mel terbaik yang boleh kami temui. Kami akan bermula dengan alat yang dipasang secara tempatan dan kemudian melihat alat berasaskan awan.

Sejarah Ringkas E-mel

Hari ini, e-mel mungkin merupakan perkhidmatan yang paling penting dalam mana-mana organisasi. Lebih-lebih lagi daripada telefon. Kami telah menjangkakan bahawa ia sentiasa ada dan sentiasa tersedia. Kami juga sering menjangkakan bahawa ia berfungsi serta-merta. Dan selalunya begitu, walaupun ia tidak selalu berlaku. Dahulu ada masa apabila e-mel boleh mengambil masa tertentu untuk sampai kepada penerimanya. Kadang-kadang sampai sejam.

Bertahun-tahun yang lalu, sistem e-mel selalunya proprietari dan bertujuan untuk kegunaan dalaman sahaja. Bukan sesuatu yang luar biasa bagi organisasi untuk mempunyai sistem e-mel dalaman tetapi bertukar-tukar e-mel dengan organisasi lain memerlukan penggunaan get laluan e-mel yang akan menterjemahkan mesej daripada satu format proprietari kepada yang lain. Walaupun dua organisasi menggunakan sistem e-mel yang sama, mereka tidak dapat bertukar mesej dengan mudah.

Apabila Internet menjadi lebih popular dan lebih banyak terdapat dalam semua jenis organisasi—bermula dengan institusi pendidikan—pertukaran e-mel melalui Internet juga menjadi semakin popular.

Hari ini, walaupun sesetengah sistem e-mel menggunakan protokol dan format proprietari, kesemuanya mempunyai keupayaan untuk menggunakan protokol e-mel standard Internet. SMTP, POP3 dan IMAP bekerjasama untuk menawarkan kebolehoperasian yang sempurna dan membolehkan hampir semua orang bertukar e-mel dengan orang lain.

Protokol Berbeza Untuk Tujuan Berbeza

Pada masa kini, banyak sistem e-mel yang popular—seperti Microsoft Exchange, contohnya—masih menggunakan protokol dan format proprietari tetapi semuanya mempunyai get laluan Internet terbina dalam yang membolehkan pertukaran e-mel menggunakan protokol standard. Mari lihat apa itu.

Pertama, SMTP , atau Simple Mail Transfer Protocol, ialah protokol standard untuk bertukar-tukar mesej melalui Internet. Ini ialah protokol yang akan digunakan oleh pelayan e-mel untuk menghantar mesej kepada pelayan lain. Ia juga merupakan protokol yang akan digunakan oleh ramai pelanggan e-mel untuk menghantar mesej ke pelayan e-mel mereka melalui Internet. Salah satu kelemahan awal terbesar SMTP ialah ia hanya menyokong aksara ASCII 7-bit. Disebabkan ini, ia pada asalnya terhad kepada menghantar teks sahaja. Sambungan Mel Internet Pelbagai guna (MIME) dicipta untuk menangani had ini, membenarkan mesej SMTP memasukkan sebarang teks atau data binari, sama ada dalam teks mesej atau sebagai lampiran.

Walaupun SMTP membenarkan penghantaran mesej ke pelayan mel, ia tidak mempunyai peruntukan untuk mendapatkan semula mesej daripada pelayan mel. Untuk tugas ini, dua protokol lain. POP3 dan IMAP digunakan.

The POP3 -untuk Protokol Pejabat Pos version3 protokol digunakan oleh klien e-mel mengambil mel dari pelayan. Protokol POP3 adalah protokol yang agak kasar yang hanya membenarkan bilangan tindakan yang terhad. Sebaik sahaja pelanggan menyambung ke pelayan mel melalui pengesahan nama pengguna/kata laluan, semua yang boleh dilakukan ialah mendapatkan senarai mesej, mendapatkan semula mesej tertentu, memadamkan mesej tertentu atau mendapatkan semula beberapa baris pertama mesej. Tidak ada cara, dengan protokol POP3, untuk menandakan mesej sebagai dibaca pada pelayan. Satu-satunya pilihan ialah membacanya dan memadamnya.

The IMAP , atau Protokol Capaian Mesej Interactive, telah diwujudkan untuk menangani kelemahan protokol POP3. Sama seperti pendahulunya, IMAP digunakan oleh klien e-mel untuk membaca mesej daripada pelayan. Perbezaan utama protokol IMAP berbanding POP3 ialah ia sebenarnya tidak mengambil semula mesej daripada pelayan. Ia meninggalkannya di tempatnya dan membacanya dari pelayan. Kelebihan utama ialah pengguna boleh mengakses e-melnya daripada berbilang pelanggan yang berbeza. Protokol beberapa ciri lanjutan lain seperti membenarkan penciptaan folder dalam peti mel pengguna dan pemindahan mesej antara folder.

Memantau Pelayan E-mel

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, e-mel boleh dikatakan perkhidmatan yang paling penting dalam banyak-jika tidak kebanyakan-organisasi. Kami datang untuk bergantung padanya lebih daripada kami bergantung pada telefon. Ia telah menjadi sangat penting sehingga pentadbir mesti memastikan bahawa pelayan yang menyokong e-mel sentiasa beroperasi dengan betul. Di sinilah pemantauan menjadi penting.

Pemantauan infrastruktur e-mel boleh mengambil pelbagai bentuk. Ada yang sebenarnya tiada kaitan dengan pelayan itu sendiri. Sebagai contoh, mungkin idea yang baik untuk menggunakan beberapa SNMP  -jangan dikelirukan dengan alat pemantauan SMTP untuk memastikan jalur lebar yang mencukupi tersedia pada sambungan Internet dan ia tidak mengalami kesesakan.

Satu lagi tahap atau pemantauan yang boleh dilakukan ialah pemantauan pelayan asas. Beberapa alat  tersedia khusus untuk itu. Alat ini akan memastikan bahawa pelayan berfungsi dan berjalan serta parameter operasi asasnya berada dalam julat yang boleh diterima. Tetapi untuk pemantauan yang terbaik, apa yang anda perlukan ialah alat pemantauan e-mel khusus.

Pelbagai Jenis Alat Pemantauan E-mel

Alat pemantauan e-mel berfungsi dalam pelbagai cara. Sesetengah akan memantau pelayan mel dan memastikan bahawa perkhidmatan yang diperlukan bertindak balas. Sesetengah akan mengukur parameter operasi penting pelayan e-mel seperti memori, CPU dan penggunaan rangkaian, ruang cakera yang tersedia atau suhu CPU. Orang lain akan menguji bahawa e-mel sebenarnya boleh dihantar dan/atau diterima. Sistem lanjutan akan melanjutkan pemantauan mereka ke peti mel individu dan akan, sebagai contoh, memaklumkan anda apabila peti mel pengguna menghampiri had saiznya.

Satu lagi perbezaan penting—dan ini cara kami memutuskan untuk mengisih alatan pemantauan e-mel terbaik kami—adalah beberapa dipasang secara tempatan manakala yang lain berasaskan awan. Yang pertama biasanya lebih sesuai untuk memantau parameter operasi pelayan dan kesihatan umum manakala yang kedua lebih suka menguji penghantaran dan penerimaan e-mel.

Alat Pemantauan Pemasangan Tempatan Terbaik

Jadi, mari kita mulakan dengan melihat beberapa alat pemantauan terbaik yang dipasang secara tempatan. Mereka benar-benar alat pemantauan pelayan  yang boleh anda gunakan untuk memantau apa-apa jenis pelayan tetapi mereka berjaya dalam senarai kami kerana mereka mempunyai fungsi pemantauan e-mel khusus.

Berikut ialah senarai alat pemantauan pelayan e-mel terbaik kami di bawah:

1. Pelayan SolarWinds Dan Pemantau Aplikasi (Percubaan Percuma)

SolarWinds ialah nama biasa dalam hal alat pemantauan . Syarikat itu membuat beberapa alat pentadbiran rangkaian dan sistem terbaik. SolarWinds juga terkenal kerana membuat beberapa alat khusus tugas percuma seperti kalkulator subnet  atau pelayan TFTP .

Entri pertama dalam senarai kami, Pelayan SolarWinds dan Pemantau Aplikasi , ialah alat pemantauan berciri penuh. Alat ini, seperti namanya, akan memantau pelayan anda dan aplikasi yang dijalankan padanya. Alat ini boleh berskala daripada rangkaian terkecil dengan hanya segelintir pelayan kepada rangkaian besar dengan beratus-ratus daripadanya di berbilang lokasi. Ia menyokong kedua-dua pelayan fizikal dan maya dan ia juga akan memantau pelayan berasaskan awan daripada Perkhidmatan Web Amazon dan Microsoft Azure.

Persediaan awal ialah proses berbilang langkah. Selepas memasang perisian, ia akan menemui hos dan peranti secara automatik pada rangkaian anda. Ini akan membolehkan anda mula memantau mereka. Kemudian, imbasan penemuan kedua dilakukan untuk mengesan aplikasi yang berjalan pada setiap pelayan. Anda juga boleh membekalkan senarai aplikasi dan minta imbasan aplikasi hanya mencarinya. Dan sudah tentu, anda boleh menambah pelayan dan aplikasi secara manual.

Bagi ciri khusus e-mel alat, ia akan memberikan anda data terperinci tentang ketersediaan dan prestasi persekitaran anda. Ia menyokong pemantauan Microsoft Exchange, Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server, LDAP dan DHCP, OpenLDAP, Active Directory, dll. Ia akan menguruskan kadar tinggi e-mel masuk, operasi MAPI dan permintaan POP3 serta boleh membantu anda mengenal pasti lonjakan trafik e-mel secara tiba-tiba dan kesesakan CPU pelayan e-mel. Alat ini boleh membantu mendiagnosis replikasi, penyimpanan, permintaan RPC dan isu kapasiti pangkalan data.

Harga untuk Pelayan SolarWinds dan Pemantau Aplikasi bermula pada $2 995 dan berbeza mengikut bilangan parameter yang dipantau. Jika anda lebih suka mencuba sebelum anda membeli, versi percubaan 30 hari percuma tersedia untuk dimuat turun .

PERCUBAAN PERCUMA: SOLARWINDS SERVER DAN MONITOR APLIKASI

2. Paessler PRTG

The Paessler Router Traffic Grapher, atau PRTG , ialah satu lagi alat pemantauan yang terkenal. Dan walaupun namanya, ia bukan sahaja memantau trafik penghala. PRTG menampilkan pelbagai jenis "sensor" untuk memantau pelbagai parameter peranti. Paessler mendakwa PRTG ialah alat terpantas untuk disediakan. Enjin penemuan automatiknya akan mencari semua pelayan anda dan peranti lain yang boleh dipantau dengan pantas. Antara muka pengguna alat ini mudah untuk anda sama ada anda memilih untuk menggunakan konsol Windows, GUI berasaskan web atau salah satu aplikasi mudah alih.

Bagi pemantauan pelayan e-mel, PRTG memantau ketersediaan dan kesihatan Microsoft Exchange anda dan pelayan e-mel lain. Sebarang nilai di luar julat akan mencetuskan makluman dengan pemberitahuan, selalunya sebelum pengguna mula mengalami masalah. Perisian ini termasuk beberapa sensor pra-konfigurasi. Sebagai contoh, Penderia Perjalanan Pergi-balik SMTP & IMAP dan Penderia Perjalanan Pergi-balik SMTP & POP3 memantau penghantaran dari hujung ke hujung e-mel anda. Penderia ini membolehkan anda sentiasa memerhati operasi dan prestasi infrastruktur e-mel anda dari hujung ke hujung.

PRTG tersedia dalam versi percuma berciri penuh yang terhad kepada pemantauan 100 penderia. Dalam bahasa PRTG, sensor ialah sebarang parameter yang dipantau. Untuk lebih banyak penderia, anda perlu membeli lesen yang sesuai. Harga berbeza mengikut kapasiti penderia daripada $1 600 untuk 500 penderia kepada $14 500 untuk penderia tanpa had.

3. Pengurus Aplikasi ManageEngine

ManageEngine adalah satu lagi nama yang menikmati reputasi yang sangat baik dalam dunia pentadbiran rangkaian. Seperti namanya, Pengurus Aplikasi ManageEngine berurusan dengan aplikasi. Tetapi walaupun namanya agak mengelirukan, ia adalah satu platform pemantauan kerana ia adalah alat pengurusan.

Perisian ini menawarkan pemantauan prestasi aplikasi bersepadu untuk semua pelayan dan keperluan pemantauan aplikasi anda dan komponen infrastruktur asas seperti pelayan aplikasi, pangkalan data, perisian tengah dan komponen pemesejan, pelayan web, perkhidmatan web, pakej ERP, sistem maya dan sumber awan.

Apabila bercakap tentang pemantauan pelayan e-mel, alat ini akan menyambung ke pelayan e-mel anda dan melaksanakan operasi SMTP, IMAP dan POP, ia akan menghantar e-mel, menerima e-mel dan menyemak pelayan SMTP, IMAP dan POP untuk memastikan ketersediaan. Apabila situasi tidak normal dikesan, pelbagai langkah balas boleh digunakan seperti memberi amaran atau melaksanakan skrip pengguna untuk memulakan semula perkhidmatan.

Pengurus Aplikasi ManageEngine tersedia dalam beberapa edisi. Terdapat edisi Percuma terhad ciri serta versi berbayar Profesional dan Perusahaan. Harga bermula pada $945 dan butiran boleh diperoleh dengan menghubungi ManageEngine. Versi percubaan 30 hari percuma juga tersedia.

4. Monitor Opsview

The Opsview Monitor mungkin tidak begitu terkenal sebagai produk lain dalam senarai ini tetapi jangan biarkan plumbum yang anda percaya ia bukan satu produk yang sangat baik. Ia sama baiknya dengan semua platform pemantauan terbaik yang boleh anda temui. Alat ini menawarkan cerapan bersatu yang membolehkan anda menemui punca masalah lebih cepat dan menyelesaikannya dengan lebih cepat. Opsview Monitor akan menyokong pelayan fizikal dan maya, bekas, pangkalan data, aplikasi dan peranti rangkaian.

Seperti kebanyakan produk lain yang serupa, produk ini mempunyai semua ciri yang diperlukan seperti papan pemuka termasuk graf prestasi dan amaran. Ia juga mudah untuk dikonfigurasikan dan digunakan. Anda tidak perlu kembali ke sekolah untuk mempelajari cara memanfaatkan sepenuhnya alat tersebut.

Dan untuk pemantauan e-mel, perisian akan memantau keadaan perkhidmatan SMTP, IMAP dan POP3. Ia juga akan memantau kesihatan aplikasi e-mel berasaskan awan yang popular seperti apl Google dan Office 365. Anda akan dapat menggambarkan ketersediaan platform e-mel anda dalam papan pemuka yang boleh disesuaikan

Opsview Monitor tersedia di bawah beberapa pelan termasuk pelan percuma yang terhad ciri dan hanya akan membenarkan pemantauan sehingga 25 hos. Pelan berbayar memulakan $2/hos/bulan dan percubaan berciri penuh percuma tersedia tetapi ia juga terhad kepada 25 hos.

Alat Pemantauan Berasaskan Awan Terbaik

Alat berikut semuanya berasaskan awan. Mereka menyediakan jenis pemantauan yang berbeza daripada alat yang disemak sebelum ini. Perkara yang dilakukan oleh alat ini ialah memastikan infrastruktur e-mel anda berfungsi dengan betul dari sudut pandangan luar. Biasanya, alatan ini akan memastikan bahawa infrastruktur e-mel anda telah siap dan ia boleh menerima dan menghantar e-mel.

5. dotcom-monitor

Dotcom-monitor ialah perkhidmatan berasaskan awan yang akan memantau perkhidmatan anda seperti yang dilihat dari Internet. Dan ia boleh memantau hampir semua perkhidmatan, selagi ia tersedia dengan alamat IP awam. Alat ini akan memantau halaman web, sijil SSL, perkhidmatan SOAP, FTP dan banyak lagi. Ia boleh mengesahkan bahawa mana-mana port TCP yang anda pilih sedang bertindak balas.

Apabila ia datang kepada e-mel, dotcom-monitor mempunyai beberapa perkhidmatan yang boleh disemak. Monitor SMTPnya akan menyambung ke pelayan anda dan mencuba jabat tangan SMTP, menguji keupayaan pelayan SMTP untuk menerima sambungan masuk dari seluruh dunia. Terdapat juga monitor POP3 dan IMAP4. Malah terdapat pemantau senarai hitam yang akan mengesahkan secara berkala bahawa nama domain anda tidak disenaraihitamkan. Jika anda menggunakan mel web, ini juga boleh dipantau seperti juga ActiveSync.

Dan jika anda ingin memantau parameter operasi pelayan anda, perisian tempatan boleh disediakan pada rangkaian anda untuk membenarkannya. Struktur harga produk agak kompleks dan berbeza-beza mengikut perkara yang anda ingin pantau dan bilangannya. Percubaan 30 hari percuma tersedia.

6. MXAlerts

Berbanding dengan entri sebelumnya, MXAlerts ialah alat yang mudah. Apa yang akan dilakukan ialah menghantar e-mel ke pelayan anda dan menunggu jawapan, memaklumkan anda jika ia gagal datang. Menyediakan alat ini adalah mudah, anda membuat akaun e-mel khusus dan menyediakan autoresponder yang secara automatik akan membalas sebarang mel masuk. Kemudian, anda hanya mengkonfigurasi alamat e-mel dalam MXAlerts dan voilà!

Setiap beberapa minit, MXAlerts akan menghantar e-mel ke alamat tersebut dan menunggu balasan. Jika respons tidak datang, amaran akan dicetuskan. Tiga peringkat pelesenan tersedia pada harga yang berbeza dari $59/tahun hingga $299/tahun, bergantung pada bilangan pelayan. Percubaan 14 hari percuma tersedia.

7. Tapak24x7

Site24x7 ialah satu lagi penyelesaian pemantauan berasaskan awan yang mempunyai beberapa ciri khusus e-mel. Perkhidmatan ini menawarkan tahap pemantauan yang boleh menandingi sistem pemasangan tempatan terbaik dalam perkhidmatan langganan berasaskan awan. Sebagai platform pemantauan, tidak banyak perkara yang tidak dapat dikendalikan oleh Site24x7. Ia akan memantau pelayan anda, tapak web anda, aplikasi anda, rangkaian anda dan pengguna anda. Dan sudah tentu, ia juga akan memantau infrastruktur e-mel anda.

Pemantauan e-mel Site24x7 mempunyai dua komponen utama. Ia mempunyai pemantauan prestasi pelayan mel untuk mengukur ketersediaan dan masa respons pelayan e-mel anda daripada awan. Ia juga akan mengukur masa pergi balik e-mel dan menggunakan pemeriksaan port TCP untuk masa aktif pada pelayan mel anda. Komponen kedua dipanggil pemantauan penghantaran mel dan ia akan memantau infrastruktur e-mel anda dari perspektif pengguna akhir. Sistem ini akan menguji setiap aspek proses penghantaran e-mel dan mengukur masa pergi balik dari lebih 90 lokasi di seluruh dunia. Ia juga boleh menguji dari lokasi anda di belakang firewall dengan menggunakan Site24x7 On-Premise Poller.

Site24x7 tersedia di bawah banyak pelan berbeza bergantung pada ciri dan bilangan peranti dengan harga bermula hanya $9/bulan. Versi percubaan 30 hari percuma tersedia.