Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds – ULASAN 2021

Kami sedang melihat alat bersepadu yang hebat daripada SolarWinds MSP , bahagian SolarWinds yang pakar dalam membuat alatan untuk Pembekal Perkhidmatan Terurus (MSP).

Itu adalah perniagaan perkhidmatan yang menawarkan pelbagai perkhidmatan terurus kepada perniagaan lain. Kami tidak dapat memberikan penjelasan yang lebih baik kepada anda kerana perkhidmatan yang ditawarkan oleh setiap MSP adalah terpulang kepada mereka. Matlamat kami hari ini bukanlah untuk menilai alat—atau patutkah kita katakan set alat—atau untuk memberikan pendapat kita tentang produk tetapi sebaliknya untuk melihat secara objektif pada ciri terbaik alat tersebut. Dan seperti yang anda akan lihat, ini adalah salah satu produk yang paling kaya dengan ciri yang pernah dibina oleh SolarWinds.

Sebelum kita bermula, kami akan mengetepikan secara ringkas untuk memperkenalkan SolarWinds MSP , sebuah syarikat yang pakar dalam membuat alatan untuk Pembekal Perkhidmatan Terurus. Kami kemudiannya akan terus masuk dan memperkenalkan Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds . Sebaik sahaja kami selesai dengan pengenalan, kami akan melakukan yang terbaik untuk menerangkan semua ciri alat yang mengagumkan ini. Setiap ciri hanya akan dibincangkan secara ringkas. Terdapat begitu banyak daripada mereka—hampir 20—sehingga mustahil untuk menerangkan kesemuanya secara terperinci. Oleh itu, matlamat kami adalah untuk memberi anda maklumat yang mencukupi untuk mengetahui alat itu boleh menjadi padanan yang baik dengan keperluan anda.

Mengenai SolarWinds MSP

SolarWinds MSP dilahirkan dengan menghimpunkan SolarWinds, SolarWinds N-able, dan LOGICnow, tiga pemain utama dalam pasaran alatan MSP.

Sebelum penciptaan SolarWinds MSP, LOGICnow dan SolarWinds N-able menyediakan perisian yang luar biasa seperti Pemantauan dan Pengurusan Jauh, Sandaran dan Pemulihan Bencana, Kawalan Jauh, Meja Bantuan, Mel dan Perisikan Risiko, semuanya bertujuan membantu Penyedia Perkhidmatan Terurus membuat sebahagian besar potensi perniagaan mereka. Kedua-dua syarikat melayani pelanggan mereka dengan cara yang saling melengkapi. Satu menyajikan MSP kecil dan sederhana dengan cantik, manakala satu lagi sesuai untuk MSP bersaiz sederhana dan besar.

Menyedari betapa baiknya kedua-dua syarikat itu sesuai bersama, orang pintar di SolarWinds, penyedia produk terkemuka yang direka untuk memudahkan kehidupan pentadbir rangkaian dan sistem, membawa kedua-duanya bersama-sama untuk membentuk SolarWinds MSP.

Hasilnya ialah platform pengurusan perkhidmatan IT hujung-ke-hujung berskala yang dibina untuk MSP dari semua saiz—dari kedai satu orang hingga ke 100+ pusat kuasa pekerja.

Memperkenalkan Pemantauan Dan Pengurusan Jauh SolarWinds (RMM)

Tujuan utama Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds adalah untuk membolehkan anda mengurus aset pelanggan di tapak terpencil, sama ada melalui hubungan terus atau melalui prosedur automatik. Pengurusan tampung dan penyelarasan kemas kini antivirus ialah dua ciri kukuh alat ini. Tambahan pula, modul Risk Intelligence sangat mempertingkatkan ciri keselamatan alat tersebut, yang termasuk perlindungan perisian hasad serta perlindungan tapak web. Sistem ini juga melindungi daripada kemungkinan laman web yang dijangkiti digunakan sebagai titik masuk ke rangkaian.

• PERCUBAAN PERCUMA: Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds
• Pautan Muat Turun Rasmi: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

SolarWinds RMM juga merupakan alat pemantauan yang sangat baik yang merangkumi pelbagai jenis peranti, baik fizikal mahupun maya. Alat ini membolehkan pentadbir menjejak status sistem pada tapak klien daripada satu konsol. Beberapa laporan terbina dalam membantu anda memantau prestasi kakitangan anda serta keadaan tapak pelanggan. Salah satu aset terbesar produk ini ialah kesederhanaan antara mukanya kerana ia membolehkan kakitangan sokongan mendapatkan alat yang paling kerap digunakan dengan cepat.

Ciri-ciri SolarWinds RMM

Seperti yang kami nyatakan dalam pengenalan kami, kami hanya akan menerangkan secara ringkas setiap ciri Pemantauan Dan Pengurusan Jauh SolarWinds . Kami merasakan adalah lebih baik untuk memberikan kurang maklumat tentang semua ciri daripada melakukan semakan mendalam hanya beberapa yang terbaik.

1- Pemantauan Jauh

Tidak seperti perisian pemantauan jauh lain yang memfokuskan pada satu platform, Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds membolehkan anda menjejak stesen kerja dan pelayan merentas platform dan sistem pengendalian termasuk Windows, OS X dan berbilang pengedaran Linux. Ciri pemantauan prestasi rangkaian alat akan membolehkan anda menemui, mengimport dan memantau peranti rangkaian kritikal seperti tembok api, penghala, pencetak dan suis menggunakan SNMP. Untuk peranti mudah alih anda, alat ini membolehkan anda menjejak telefon pintar dan tablet dengan pemeriksaan dan pemantauan peranti mudah alih. Bagi pemantauan mesin maya, anda boleh menjalankan semakan pada semua sesi maya dan mesin maya di bawah kawalan anda.

• PERCUBAAN PERCUMA: Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds
• Pautan Muat Turun Rasmi: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

2- Pemantauan Peranti Rangkaian

Ciri pemantauan peranti rangkaian dalam SolarWinds RMM direka untuk memberikan keterlihatan ke dalam peranti pada rangkaian terurus anda. Ciri ini dibina untuk membolehkan anda mengesan dan memantau semua peranti yang disambungkan dengan cepat, kerana ia berpotensi membantu mengehadkan perbelanjaan yang tidak dijangka dan masa penyelesaian masalah daripada isu yang tidak dijangka sambil memberi anda kawalan yang lebih besar ke atas rangkaian yang anda urus.

Ciri pemantauan peranti rangkaian direka bentuk untuk menyediakan pemantauan untuk pelbagai jenis peranti seperti pencetak, tembok api, penghala, suis, bekalan kuasa tidak terganggu (UPS) dan banyak lagi. Alat ini akan memantau mana-mana peranti pada rangkaian anda dan mencari peranti baharu di bawah mana-mana subnet. Ia akan mengumpul maklumat aset seperti alamat MAC, alamat IP, sistem pengendalian, versi perisian tegar dan nama hos. Ia kemudiannya akan menjalankan semakan SNMP untuk memantau kesihatan perkakasan, prestasi dan penggunaan.

Ciri pemantauan peranti rangkaian dibina untuk memberikan butiran tentang:

• CPU
• Suhu
• Status peminat
• Ingatan
• Bekalan kuasa
• Status memandu
• status RAID
• Status cakera
• Kiraan halaman untuk pencetak
• Paras toner/dakwat untuk pencetak
• Pencetak tersekat
• Status VPN
• Tahap bateri

3- Akses Jauh

Ciri kawalan jauh dalam Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds memberi anda akses satu klik ke mana-mana titik akhir di bawah pengurusan anda dalam masa lima saat. Dan dengan keupayaan untuk juruteknik bersembang di bahagian belakang atau lulus sesi antara ahli pasukan, alat ini memudahkan pasukan IT bekerjasama untuk menyelesaikan walaupun cabaran teknikal yang paling sukar.

4- Penemuan Rangkaian Aktif

SolarWinds RMM boleh menemui dan mengurus peranti kerana ia ditambahkan pada rangkaian terurus anda. Peranti baharu terus ditambahkan pada rangkaian—dan ia perlu dipantau untuk mengesan potensi ancaman keselamatan dan melindunginya daripada pencerobohan. Malah, ramai pengguna mungkin tidak menyedari peranti peribadi mereka berada di rangkaian. Penemuan aktif membantu memastikan peranti baharu pada rangkaian boleh ditemui dan diurus dengan betul sebelum isu keselamatan timbul.

5- NetPath

Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds membolehkan anda memahami dengan lebih baik prestasi dan infrastruktur rangkaian anda melepasi firewall anda, dari sumber ke destinasi dan segala-galanya di antaranya. Pada tahap paling asasnya, rangkaian adalah mengenai menyampaikan perkhidmatan kepada pengguna secara konsisten dan boleh dipercayai. Sama ada aplikasi anda dihoskan secara dalaman atau dalam awan, memahami laluan rangkaian kritikal yang menyampaikan perkhidmatan ini adalah penting untuk memastikan pengguna anda mendapat perkhidmatan yang mereka perlukan. Ciri NetPath menggunakan probing lanjutan untuk mengesan laluan rangkaian daripada pelayan sumber ke perkhidmatan destinasi, walaupun apabila traceroute tidak dapat. Ini memberikan keterlihatan yang mendalam ke laluan rangkaian kritikal tanpa mengira lokasi—di dalam atau di luar premis, atau dalam persekitaran IT hibrid. Dengan NetPath, anda boleh menyelesaikan masalah tempat liputan dengan cepat merentas keseluruhan rantaian penyampaian perkhidmatan.

6- Automasi Dan Skrip

Dengan Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds, anda dapat melakukan lebih banyak perkara sama ada dengan automasi seret dan lepas atau dengan memuat naik skrip anda sendiri. Memandangkan masa anda berkemungkinan besar pada premium, ia boleh memberi manfaat besar kepada anda dan pengguna anda untuk dapat mengautomasikan tugas rutin. Walau bagaimanapun, banyak platform perisian pengurusan perkhidmatan IT menawarkan hanya minimum apabila ia berkaitan dengan automasi.

Alat ini memberi anda fleksibiliti yang luar biasa untuk mengautomasikan tugasan yang rumit dengan mudah. Pertama, terdapat ciri automasi seret dan lepas yang membolehkan anda membuat tugasan automasi yang canggih tanpa perlu mempelajari bahasa skrip baharu yang kompleks. Sebaliknya, jika anda lebih suka menulis skrip anda sendiri, anda boleh memuat naiknya juga. Alat ini juga menyediakan perpustakaan lebih daripada 100 tugasan yang telah diskrip yang anda boleh gunakan sesuka hati sahaja.

7- Pengurusan Tampalan

Menjaga keselamatan perniagaan memerlukan kewaspadaan yang berterusan. Anda perlu memastikan semua sistem dikemas kini dan dengan tampung terkini atau anda mungkin menghadapi risiko keselamatan yang serius. Apabila anda mengurus berbilang stesen kerja dan pelayan, memastikan perisian dikemas kini dengan cepat boleh menjadi rumit tanpa perisian pengurusan tampung untuk mengurus semuanya. Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds menyelaraskan pengurusan patch dengan memberi anda kawalan terperinci ke atas dasar pengurusan patch anda. Menggunakan penyelesaian pengurusan tampung alat, anda boleh mengurangkan risiko serangan siber dan mengoptimumkan prestasi sistem. Dan sama ada anda ingin mengautomasikan keseluruhan proses atau anda lebih suka meluluskan atau menafikan patch secara manual, SolarWinds RMM telah melindungi anda.

8- Laporan

Ciri pelaporan SolarWinds RMM akan memberi anda laporan tentang apa sahaja yang anda perlukan. Ketelusan adalah amat penting apabila menguruskan persekitaran IT. Anda mesti dapat mengetahui pada setiap masa apa yang berlaku dan mengapa serta mengenal pasti arah aliran. Pada penghujung hari, anda memerlukan laporan terperinci yang mudah difahami untuk membantu anda menyampaikan nilai tambah sebenar perkhidmatan IT anda.

Ciri pelaporan Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds memberikan anda semua ini dan banyak lagi. Daripada mengenal pasti arah aliran pada tahap prestasi sistem sehinggalah ke jalur lebar memantau, alat ini memberikan anda semua keterlihatan yang diperlukan untuk terus mendapat maklumat dan mengekalkan produktiviti pengguna.

9- Enjin Analitis LOGICcards

Apakah yang akan berlaku jika keputusan yang anda buat untuk persekitaran IT anda berdasarkan analisis masa nyata lebih 5 000,000 titik akhir merentas 400 000 rangkaian? Bagaimana jika anda menerima nasihat berdasarkan risikan ini dan juga menerima kemas kini tentang isu dan ancaman yang muncul? LOGICcards , enjin analitik alat boleh membantu anda dengan semua itu dan banyak lagi. Menggunakan kuasa kecerdasan kolektif dan pembelajaran mesin, LOGICcards memberikan anda cerapan terdorong data yang boleh diambil tindakan untuk membantu anda mencegah isu dan menambah baik persekitaran IT anda. Ia seperti mempunyai pasukan sains data sebagai kakitangan, bekerja sepanjang masa untuk membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak.

Tiga Lapisan Analitis

• Analitis deskriptif : LOGICcards akan memaklumkan anda tentang isu utama dalam persediaan semasa anda—daripada pemasangan perisian yang tidak lengkap kepada sistem yang tiada perlindungan antivirus.
• Analitik ramalan: LOGICcards akan menghantar maklumat kepada anda untuk membantu anda meramalkan potensi masalah. Sebagai contoh, anda boleh menerima amaran tentang kemas kini tampalan yang telah menyebabkan kegagalan untuk profesional IT lain, jadi anda boleh menunggu untuk menolak tampung itu.
• Analitis preskriptif: LOGICcards juga akan memberi anda nasihat terdorong data tentang cara mencegah isu sebelum ia berlaku. Sebagai contoh, kami akan menunjukkan ciri yang membantu anda menjimatkan lebar jalur.

10- Aplikasi Mudah Alih

Kemudahan bukan sekadar kemewahan lagi, ia adalah kelebihan daya saing. Keupayaan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan menyelesaikan masalah pengguna dari mana-mana sahaja membantu meningkatkan kecekapan operasi IT anda, membolehkan anda menjimatkan wang dan mencapai lebih banyak lagi. Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds menyediakan apl mudah alih untuk kedua-dua peranti Android dan iOS yang akan menjadikan kerja anda lebih mudah.

Dengan aplikasi mudah alih, anda boleh melihat dengan cepat dan mudah keseluruhan kesihatan rangkaian terurus anda, termasuk sebarang makluman atau semakan yang gagal. Anda juga boleh mencari mana-mana peranti dan melihat butiran aset penuh serta sebarang nota yang berkaitan. Tambahan pula, anda boleh menggunakan aplikasi mudah alih untuk mendiagnosis isu dengan cepat dengan melihat pemasangan perisian, konfigurasi perkakasan dan banyak lagi. Dan akhirnya, ciri pengurusan tenaga kerja aplikasi mudah alih membolehkan anda membuat tiket, melihat janji temu dan menyemak maklumat pelanggan.

11- Sandaran Dan Pemulihan

Kehilangan data boleh menjadi punca masalah kewangan yang serius bagi mana-mana organisasi. Selain itu, masa henti sistem boleh melumpuhkan produktiviti, menghalang perniagaan daripada menyediakan perkhidmatan yang baik kepada pelanggan. Itulah sebabnya penting untuk bersedia dengan teknologi yang betul.

Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds menyediakan sandaran awan hibrid dan ciri pemulihan bencana, membolehkan anda membantu memulihkan kesinambungan perniagaan dengan cepat selepas bencana. Teknologi True Delta SolarWinds membantu mengurangkan masa sandaran dengan menyimpan hanya perubahan dan bukannya fail penuh. Ini membolehkan anda membuat sandaran fail dengan cepat dan kerap, membantu anda mengelakkan kehilangan data akibat bencana atau sebarang sebab lain. Ciri sandaran dan pemulihan juga menggunakan penyulitan yang kuat dalam transit dan semasa rehat, supaya anda boleh bernafas dengan lebih mudah mengetahui bahawa data disimpan selamat. Ciri sandaran awan hibrid alat ini menawarkan sandaran pantas dan pemulihan pantas serta beberapa ciri gred perusahaan seperti sokongan virtualisasi dan penyulitan 256- atau 448-bit.

12- Antivirus Terurus

Antivirus terurus SolarWinds Pemantauan dan Pengurusan Jauh membantu menghalang kedua-dua perisian hasad yang diketahui dan yang baru muncul daripada stesen kerja dan pelayan. Ciri antivirus alat ini bukan sahaja sentiasa dikemas kini dengan ancaman terkini menggunakan perlindungan berasaskan tandatangan tradisional, tetapi ia juga melindungi daripada virus baharu menggunakan pemeriksaan heuristik dan pengimbasan tingkah laku yang canggih. Dengan ancaman baharu yang dicipta setiap hari, perniagaan boleh melindungi diri mereka dengan menggunakan kaedah proaktif ini untuk membantu memastikan perlindungan perisian hasad yang kukuh. Sistem akan menutup walaupun perisian hasad yang paling canggih melalui pemantauan masa nyata berterusan yang mengesan program yang melakukan tindakan yang biasanya dikaitkan dengan eksploitasi perisian hasad.

13- Perlindungan Web

Kita mungkin semua bersetuju bahawa ancaman daripada Internet telah meningkat sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Daripada tapak pancingan data hingga muat turun dipandu, bahaya yang ditimbulkan oleh web tidak pernah lebih besar. Untuk kekal selamat, anda perlu memastikan anda mempunyai perlindungan perisian hasad lanjutan bersama-sama dengan pemantauan lebar jalur, penapisan kandungan dan banyak lagi. Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWindstermasuk perlindungan web terbina dalam yang memastikan tenaga kerja anda selamat dan produktif. Perlindungan web alat ini mengatasi perisian antivirus perusahaan dan tembok api dengan membenarkan anda menetapkan dasar penapisan kandungan anda sendiri, senarai hitam tapak web, dasar penyemakan imbas berasaskan masa dan kandungan serta banyak lagi. Dan anda boleh mengurus segala-galanya daripada satu konsol berasaskan web yang mudah digunakan. Ciri ini akan menjadi hebat sebagai produk kendiri tetapi ditambah dengan semua ciri lain platform ini, ia adalah sesuatu yang menakjubkan.

14- Meja Perkhidmatan

Walaupun kami kagum, mari kita lihat satu lagi ciri utama Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds : ciri Meja Perkhidmatan . Perisian meja perkhidmatan IT anda seharusnya melancarkan aliran kerja anda—bukan menambah lebih banyak kedutan. Dikemas untuk profesional IT, modul meja perkhidmatan alat ini memberikan anda alat yang anda perlukan untuk menjalankan perniagaan atau jabatan IT anda tanpa menyusahkan anda dalam butiran kecil. Daripada tiket pantas kepada aplikasi mudah alih untuk penjadualan dan pengebilan yang mudah, anda akan menemui semua yang anda perlukan untuk mengurangkan kertas kerja dan menumpukan pada menyediakan perkhidmatan yang cemerlang kepada pengguna anda.

Modul Meja Perkhidmatan juga menampilkan papan pemuka untuk membolehkan anda menilai kesihatan operasi IT anda. Mereka membenarkan anda melihat statistik pekerja serta maklumat hasil jika anda menjalankan perniagaan perkhidmatan IT. Ciri penjadualan membolehkan anda menambah janji temu dengan cepat untuk mana-mana juruteknik dalam tenaga kerja anda dan menyegerakkan sistem dengan kalendar lain. Pengurusan pengguna juga tersedia dan anda boleh menyimpan dan melihat semua maklumat pengguna dari satu tempat, termasuk kata laluan, prosedur, maklumat aset, maklumat hubungan dan lokasi tapak.

15- Perisikan Risiko

Modul Perisikan Risiko RMM SolarWinds membolehkan anda menilai tahap keselamatan pelanggan baharu anda dan membolehkan anda menunjukkan nilai tambah anda dengan serta-merta. Dalam beberapa minit selepas memasang modul Risk Intelligence, anda akan dapat menilai keselamatan IT pelanggan anda, untuk mengenal pasti data yang berpotensi terdedah dan untuk menjana laporan terperinci.

Anda boleh membezakan dan menambah baik tawaran perkhidmatan terurus anda dengan melengkapkannya dengan perkhidmatan keselamatan berbilang lapisan yang merangkumi pengesanan dan penilaian potensi risiko dengan data pelanggan anda. Modul Risk Intelligence boleh digunakan terus dari konsol SolarWinds RMM anda dan anda akan mula melihat keputusan serta-merta selepas analisis pertama selesai dijalankan.

• PERCUBAAN PERCUMA: Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds
• Pautan Muat Turun Rasmi: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

16- Pengurusan Peranti Mudah Alih

Ciri terakhir yang ingin kami persembahkan kepada anda ialah Pengurusan Peranti Mudah Alih . Hari ini, penyelesaian pengurusan perkhidmatan IT perlu mengambil kira peranti mudah alih dan pekerja semasa dalam perjalanan. Ini bermakna anda memerlukan perisian pengurusan peranti mudah alih yang kukuh yang membolehkan mereka menjadi lebih produktif dengan menggunakan peranti pilihan mereka—sambil tetap memastikan rangkaian selamat dan terjamin.

Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds membolehkan anda mengurus dan melindungi peranti mudah alih dengan mudah. Ciri pengurusan peranti mudah alih alat ini boleh berskala, mudah dikonfigurasikan dan mudah diurus. Ia menjadikan pengurusan peranti lebih cekap dan membantu anda mengurangkan risiko dengan persediaan dan penyelenggaraan yang pantas dan automatik bagi armada mudah alih anda. Dan dengan menggabungkan pengurusan peranti mudah alih dengan ciri lain produk, anda boleh mengawasi pelbagai jenis peranti daripada satu konsol berasaskan web dengan mudah.

Harga Dan Pelesenan

Harga untuk Pemantauan dan Pengurusan Jauh SolarWinds tidak tersedia dan hanya boleh diperolehi dengan meminta sebut harga SolarWinds MSP. Perkara yang baik tentang ini ialah anda akan mendapat harga yang betul-betul sepadan dengan keperluan khusus anda. Jika anda ingin menguji alat itu dan melihat sendiri perkara yang boleh dilakukannya untuk anda, percubaan 30 hari percuma tersedia.