Waarom zegt mijn telefoon geen service? Eenvoudige oplossingen voor iPhone en Android

Zie je 'Geen service' op je mobiele telefoon? Of je nu de voorkeur geeft aan een Apple versus een Android , we hebben enkele antwoorden voor je.

Waarom heb ik geen service?

Verkeerde netwerkinstellingen, een software-update met fouten, een onbetrouwbare serviceprovider, schade aan uw fysieke simkaart, geen nabijheid van wifi of een zendmast... er zijn allerlei redenen waarom uw telefoon Geen service zegt. Tijd om wat speurwerk te doen!

Hoe u het foutbericht "Geen service" op uw iPhone kunt oplossen

Je iPhone zegt Geen service? Laten we uw boosdoeners beperken met deze negen tips.

1. Zorg ervoor dat uw iPhone niet in de vliegtuigmodus staat

Dit veroorzaakt vaak problemen, omdat de vliegtuigmodus sms'jes, oproepen, mobiele data en andere draadloze functies uitschakelt. Een indicatie dat u zich in deze modus bevindt, is het vliegtuigpictogram in de rechterbovenhoek van uw scherm, waar uw statusbalk voor de signaalsterkte gewoonlijk is. Schakel de vliegtuigmodus in en uit via uw telefooninstellingen of controlecentrum.

2. Kijk of u zich buiten uw dekkingsgebied bevindt

Als u zich buiten het dekkingsgebied van uw mobiele netwerk bevindt, heeft u serviceproblemen. De signaalsterktebalken in de rechterbovenhoek van het scherm geven aan of je geen goede netwerkverbinding krijgt. Over het algemeen gebeurt dit wanneer u zich op het platteland bevindt, ondergronds of in een gebouw van dik materiaal zoals beton, dat celsignalen blokkeert. De oplossing? Keer terug naar een gebied waar u netwerkdekking heeft.

3. Schakel uw mobiele dataknop in

Tik op instellingen, mobiel en zoek naar de knop voor mobiele data. Schakel mobiele data in als het nog niet is ingeschakeld. Als het is ingeschakeld, schakelt u het uit en vervolgens weer in. Dit duwt je telefoon om verbinding te maken met je mobiele netwerk. Het is vooral handig als u zich aan de rand van of buiten uw servicegebied bevond. Soms, zelfs wanneer u een gebied opnieuw betreedt, moet u deze knop omschakelen om opnieuw verbinding te maken.

4. Werk de instellingen van uw iPhone-provider bij

Mobiele providers kunnen carrier-updates hebben die de connectiviteit verbeteren. Ga hiervoor naar instellingen, algemeen, dan over en wacht ongeveer 25 seconden. Als er een carrier-update is, wordt deze meestal op uw apparaat weergegeven. Als dat niet het geval is? Je hebt waarschijnlijk al de laatste update. 

5. Start je iPhone opnieuw op

Als u uw telefoon uit- en weer inschakelt, kunnen de normale celfuncties terugkeren. Het is gebruikelijk om een ​​problematische telefoon opnieuw op te starten en het zal je verbazen hoe vaak het werkt. Het is ook nuttig om ervoor te zorgen dat uw iOS-versie up-to-date is.

6. Verwijder je simkaart en plaats deze opnieuw

Met uw simkaart (abonnee-identiteitsmodule) kunt u verbinding maken met netwerkaanbieders. Is je simkaart beschadigd of zit hij niet goed? Problemen. Haal hem voorzichtig van je telefoon, zoek naar beschadigingen en maak hem voorzichtig schoon met een wattenstaafje of blaas erop. Vervang het in het apparaat en kijk of het uw probleem oplost. Als het niet werkt, heb je een nieuwe simkaart nodig. 

7. Reset netwerkinstellingen

Soms kan het resetten van uw netwerk naar de fabrieksinstellingen verbindingsproblemen oplossen als er bugs of corrupties waren. Open dit via instellingen, algemeen, reset en reset vervolgens netwerkinstellingen. Houd er rekening mee dat u uw wifi- en VPN-instellingen wist als u dit doet, dus ze moeten handmatig opnieuw worden geconfigureerd. Zorg er ook voor dat u alleen uw netwerk reset . Als je de iPhone-instellingen reset, is het lastig om alles terug te krijgen zoals jij het wilt. 

8. Neem contact op met uw mobiele provider

Soms is het probleem de fout van uw mobiele service. Het kan een probleem zijn met je abonnement, wifi of zelfs een lokale storing, in welk geval je niet veel kunt doen, behalve wachten. Het is belangrijk om te weten of uw provider degene is die het probleem moet aanpakken, zodat u geen zinloze inspanningen levert. 

9. Laat Apple uw iPhone repareren

Neem contact op met Apple-ondersteuning. Het probleem kan buiten uw expertise liggen, dus laat uw apparaat bij een Apple Store repareren. 

Hoe u het foutbericht 'Geen service' op uw Android kunt oplossen

Het maakt niet uit wat voor soort telefoon je hebt, de gevreesde No Service-fout komt voor iedereen. Hier zijn enkele tips voor uw Android-telefoon, specifiek.

1. Start je Android-telefoon opnieuw op

Omdat het opnieuw opstarten van uw telefoon dwingt om opnieuw verbinding te maken, kan dit verbindings- en netwerkproblemen oplossen. Zoek die aan/uit-knop en ga aan de slag. 

2. Werk uw software bij

Houd de software van je telefoon up-to-date, want er kunnen bugs of glitches zijn die de connectiviteit beïnvloeden. Een actueel besturingssysteem geeft je Android de beste kans om goed te functioneren.

3. Inspecteer je simkaart

Met uw simkaart kunt u verbinding maken met Wi-Fi en carrier-netwerken om alle gebruikelijke taken uit te voeren, zoals sms'en, bellen, internetten, enz. Deze vitale hardware moet worden geïnspecteerd op schade. Je hebt er toegang toe via de sim-lade en maakt hem voorzichtig schoon met een wattenstaafje of een blaasbalgje. Zorg ervoor dat het niet is losgeraakt en dat het goed past wanneer u het terugplaatst. Soms kan het laten vallen van de telefoon de simkaart scheef slaan, wat in de eerste plaats de reden voor het probleem zou kunnen zijn. 

4. Schakel de vliegtuigmodus in

Tik in uw meldingenpaneel op uw optie Vliegtuigmodus om deze in te schakelen en nogmaals om deze uit te schakelen. Of zorg ervoor dat het niet al was ingeschakeld om mee te beginnen. Vliegtuigmodus verbreekt de verbinding met alle netwerkdiensten. Als u deze modus uitschakelt, wordt u opnieuw verbonden met uw draadloze provider, wat net het duwtje kan zijn dat uw Android nodig heeft om u weer in dienst te krijgen. 

5. Toegang tot de servicemodus

*#*#4636#*#* is een code voor Android-telefoons om toegang te krijgen tot informatie. Ga naar je kiezer (net zoals je zou doen bij het kiezen van een telefoonnummer), voer *#*#4636#*#* in voor het nummer. Dit zet het in de servicemodus, zodat u Telefooninformatie/Apparaatinformatie kunt selecteren. Deze code vertelt je over de telefoon-, batterij- en gebruiksstatistieken. U kunt ook zien of uw mobiele radio is ingeschakeld, wat nodig is om uw telefoon correct te verbinden.

6. Selecteer handmatig een vervoerder

Soms heeft uw telefoon moeite om het mobiele netwerk te vinden. Als dit gebeurt, doe het dan handmatig. De stappen kunnen verschillen afhankelijk van uw specifieke apparaat of OS-versie, maar over het algemeen wilt u de instellingen openen, mobiele netwerken selecteren, netwerkoperators selecteren, wachten tot het lokale mobiele verbindingen scant en vervolgens uw netwerkaanbieder uit de lijst kiezen . Hier is een handige link als je meer wilt weten over het resetten van netwerkinstellingen op je Android .

7. Zorg ervoor dat uw IMEI-nummer niet null is

IMEI (International Mobile Equipment Identity) is een uniek nummer dat een netwerk helpt een apparaat te identificeren. Als een telefoon wordt verloren of gestolen, kunnen providers weigeren een apparaat op te nemen op basis van hun IMEI-nummer, waardoor de telefoon niet kan bellen of gebeld kan worden of online verbinding kan maken, zelfs niet met een nieuwe simkaart. Als uw IMEI echter nul is, kunt u een No Service-waarschuwing krijgen. Ga naar je kiezer en voer *#06# in. Als je een geldig IMEI-nummer krijgt, zit je goed. Als u null of ongeldig krijgt, moet u uw instellingen opnieuw configureren.

8. Controleer of uw aangepaste ROM of toepassingen niet de oorzaak zijn

Soms kunnen bepaalde apps de verbinding van uw telefoon met zendmasten beïnvloeden, vooral als ze beheerderstoegang hebben. Een andere reden kan uw aangepaste ROM zijn. Een aangepast ROM is een aangepaste versie van het Android-besturingssysteem, waarvan sommige problemen veroorzaken met uw mobiele radio, waardoor een fabrieksreset nodig is om de orde op uw apparaat te herstellen.

9. Reset je telefoon naar de fabrieksinstellingen

Dit is een vrij ingrijpende stap, dus wees gewaarschuwd dat uw gegevens en applicaties worden verwijderd en teruggaan naar de software in de oorspronkelijke staat. Als u uw gegevens wilt opslaan, maak dan eerst een back-up. Dat gezegd hebbende, deze methode kan uw problemen oplossen, vooral als zoiets als een aangepast ROM de boosdoener is.

Sommige oplossingen voor Android-telefoons zijn hetzelfde als voor iPhones, dus ga naar boven en blader ook door die stappen als je dat nog niet hebt gedaan. Dingen zoals een update van de instellingen van een provider, buiten uw dekkingskaart zijn, problemen met uw mobiele of mobiele data-abonnement, enz. 

Aanvullende tips voor het oplossen van problemen

Hier zijn nog een paar dingen die u kunt proberen voor No Service-fouten.

1. Controleren op bekende problemen met uw provider of telefoonmodel

Soms is uw telefoonmodel of netwerkaanbieder vatbaar voor problemen. Onderzoek of het een veelvoorkomend probleem is voor andere gebruikers en wat eraan kan worden gedaan. Mogelijk moet u een nieuwe provider of netwerkprovider zoeken als deze niet de juiste ondersteuning voor uw regio biedt.

2. Controleren op waterschade of fysieke schade

Als u uw telefoon laat vallen of per ongeluk in water onderdompelt, kan dit problemen veroorzaken. Inspecteer het op fysieke schade.

3. Contact opnemen met uw provider of fabrikant voor verdere hulp

Als al het andere niet lukt, neem dan contact op met de klantenondersteuning via de fabrikant van de telefoon of je mobiele provider. Waarschijnlijk zijn ze uw probleem al eerder tegengekomen.

4. Dataroaming tijdens het reizen

Als u internationaal reist, moet u ervoor zorgen dat uw mobiele netwerkaanbieder dataroaming heeft, die u kunt activeren in uw mobiele instellingen. Met dataroaming kunt u uw telefoon buiten uw reguliere netwerkdekking gebruiken door gebruik te maken van het netwerk van een andere provider. 

 5. Als u regelmatig geen service heeft

Als je een terugkerend serviceprobleem hebt in een gebied met een slechte verbinding, probeer dan bellen via wifi. Bij bellen via Wi-Fi gebruikt u een Wi-Fi-netwerk in plaats van een mobiel netwerk voor telefoongesprekken en sms-berichten. Als u in een landelijk gebied woont met een slechte mobiele dekking en signaalproblemen, is dit een geweldige optie. Een andere mogelijkheid is een signaalversterker die het mobiele signaal versterkt, waardoor je telefoon beter verbinding kan maken. 

Naast alles wat hier wordt vermeld, zijn er tal van andere mogelijkheden waarom uw telefoon geen service heeft. Problemen met je APN-instellingen, haperende wifi-netwerken, een slecht data-abonnement, allerlei complexe problemen. Wil je er niet mee omgaan? Laat uw telefoon professioneel onderhouden. Laat iemand anders de hoofdpijn afhandelen.

Wil je meer handige tips, zoals hoe je contacten overzet van je Android naar je iPhone ? We hebben u gedekt.