Hoe Delen naam en foto niet beschikbaar op iOS te repareren

iOS 13 heeft een functie waarmee gebruikers een profiel voor Berichten kunnen maken. Het werkt voor iMessage-threads.

Wanneer je dit profiel inschakelt, wordt de afbeelding of animoji die je hebt gemaakt, verzonden naar degene die je een bericht stuurt. Het is een handige manier om te kiezen hoe u eruitziet als contactpersoon en welke informatie u deelt.

Natuurlijk werkt het het beste tussen Apple-apparaten. Je kunt het zelfs instellen als je geen apparaat hebt dat Animoji ondersteunt. U kunt een gewone foto gebruiken in plaats van een Animoji-avatar.

Naam en foto delen niet beschikbaar [FIX]

In sommige gevallen, wanneer u de functie 'Naam en foto delen' probeert in te schakelen, krijgt u het bericht 'Naam en foto delen niet beschikbaar'. 

Deze foutmelding geeft over het algemeen aan dat 'Naam en foto delen niet beschikbaar is omdat iCloud- en iMessage-accounts verschillend zijn of niet zijn aangemeld'.

Hier is hoe je het kunt repareren.

1. Log in op iCloud

Een iOS-apparaat hoeft niet aangemeld te zijn bij iCloud. Je kunt het gebruiken zonder dat je een account aan iCloud toevoegt, maar als je dit doet, kun je sommige functies niet gebruiken, waaronder de iMessage-profielfunctie.

Om dit op te lossen,

1. Open de app Instellingen .
2. Helemaal bovenaan ziet u de Apple ID die uw apparaat gebruikt . Tik het.
3. Tik op het Apple ID- scherm op iCloud .
4. Log desgevraagd in bij iCloud met dezelfde Apple ID die u voor iMessage gebruikt.

2. Schakel Apple ID in voor iMessages

Op een iPhone kunt u berichten verzenden en ontvangen op uw telefoonnummer. Je hoeft er niet per se je Apple ID voor te gebruiken. Op Macs kun je geen telefoonnummer gebruiken, daarom is de Apple ID nodig. Als u Apple ID voor iMessage echter niet inschakelt, kunt u het delen van namen en foto's niet inschakelen.

1. Open de app Instellingen .
2. Tik op Berichten .
3. Tik op Verzenden en ontvangen .
4. Tik op ' Uw Apple ID gebruiken voor iMessage '.
5. Bevestig in de pop-up dat je je Apple ID wilt gebruiken en zorg ervoor dat het dezelfde is die is ingelogd op het apparaat in de app Instellingen.
6. Zodra iMessage is ingeschakeld voor uw Apple ID, kunt u het delen van namen en foto's inschakelen.

3. Log uit bij iCloud en iMessage

Over het algemeen lost het inloggen op iCloud en iMessage met dezelfde Apple ID het probleem op, maar soms kan een iOS-apparaat problemen hebben om verbinding te maken met de servers van Apple en het delen van namen en foto's mogelijk te maken.

1. Open de app Instellingen .
2. Tik bovenaan op je Apple ID .
3. Scroll naar beneden en tik op Afmelden .
4. Keer vervolgens terug naar het hoofdscherm van de app Instellingen en tik op Berichten .
5. Turn off iMessages.
6. Start je iPhone opnieuw op.
7. Open de app Instellingen en log in met uw Apple ID.
8. Selecteer Berichten op het hoofdscherm van de app Instellingen en schakel iMessage in voor zowel uw telefoonnummer als de Apple ID waarmee u zich zojuist hebt aangemeld.

4. Schakel FaceTime in voor Apple ID

Hoewel de functie niet is verbonden met FaceTime, kan het zijn dat u het delen van naam en foto's niet kunt inschakelen als u FaceTime niet hebt ingeschakeld.

1. Open de app Instellingen en tik op FaceTime .
2. FaceTime inschakelen
3. Tik op de optie 'Uw Apple ID gebruiken voor FaceTime' .
4. Log in met dezelfde Apple ID die u gebruikt in de app Instellingen.

Gevolgtrekking

In sommige gevallen kan dit een eenvoudige netwerkfout zijn. U kunt een paar uur wachten en proberen de functie opnieuw in te schakelen. U kunt ook verbinding maken met een ander netwerk en de bovenstaande oplossingen doorlopen.

Over het algemeen moet u oplossing 1 en 2 na elkaar uitvoeren en vervolgens de functie voor het delen van namen en foto's inschakelen.

Deze fout lijkt onevenredig vaak te verschijnen op nieuwere iPhones, dat wil zeggen die met iOS 13 uit de doos.

Als je problemen hebt met een iPhone die je hebt hersteld en de bovenstaande oplossingen werken niet, probeer dan de netwerkinstellingen te resetten via Instellingen > Algemeen > Reset .