Hoe de Touch Bar op een MacBook Pro opnieuw op te starten

Als de Touch Bar van je MacBook Pro vastloopt, geen beeld meer geeft of geen reacties meer vertoont, kun je het achtergrondproces vaak opnieuw starten zonder de hele Mac opnieuw op te starten. De snelste manier is via Terminal; Activiteitenmonitor biedt een grafisch alternatief. Deze stappen zijn alleen van toepassing op MacBook Pro-modellen met een Touch Bar.

Methode 1: De Touch Bar opnieuw opstarten met Terminal

Terminal kan de Touch Bar-service stoppen, zodat macOS deze opnieuw kan starten. Je hoeft macOS niet opnieuw te installeren of bestanden te verwijderen. Sla eerst je werk op en volg daarna deze stappen.

1. Open Terminal . Druk op Command-Space om Spotlight te openen, typ Terminal en druk op Enter. Je kunt het ook vinden in Programma's > Hulpprogramma's.

2. Voer de volgende opdracht in en druk op Enter:

   sudo pkill TouchBarServer

3. Als Terminal om je Mac-inlogwachtwoord vraagt, voer dan het wachtwoord van je beheerdersaccount in en druk op Enter. Terminal geeft geen tekens weer terwijl je het wachtwoord typt; dat is normaal.
4. Wacht een paar seconden. De Touch Bar kan even donker worden of flikkeren terwijl macOS de service opnieuw opstart. Probeer op een bedieningselement te tikken of het volume aan te passen om te controleren of het reageert.

Het commando stopt een proces op naam; macOS zou de service indien nodig opnieuw moeten starten. Als Terminal meldt dat er geen overeenkomend proces is gevonden, of als de voortgangsbalk niet herstelt, ga dan naar Activiteitenmonitor in plaats van herhaaldelijk commando's uit te voeren. Procesnamen en -gedrag kunnen variëren tussen macOS-versies.

Methode 2: Start de Touch Bar opnieuw op in Activiteitenmonitor.

Als je liever de opdrachtregel vermijdt, kun je met Activiteitenmonitor het betreffende proces vinden en vanuit een venster afsluiten.

1. Open Finder en kies Programma's > Hulpprogramma's > Activiteitenmonitor, of zoek naar Activiteitenmonitor met Spotlight.
2. Selecteer het tabblad CPU en gebruik het zoekveld om te zoeken naar TouchBarServer. Afhankelijk van uw macOS-versie kan een gerelateerd Touch Bar-proces een iets andere naam hebben.
3. Selecteer het overeenkomende proces, klik op de knop Stop (X) in de werkbalk en kies Afsluiten . Als het proces niet reageert op een normale afsluiting, kunt u Geforceerd afsluiten kiezen , maar vermijd het beëindigen van niet-gerelateerde processen.
4. Wacht een paar seconden en test de Touch Bar opnieuw.

Het afsluiten van het Touch Bar-proces zal uw gegevens niet verwijderen, maar het kan wel de momenteel weergegeven bedieningselementen onderbreken. Sluit andere systeemprocessen niet af, alleen omdat hun namen onbekend lijken.

Controleer de Touch Bar-instellingen.

Als de Touch Bar wel werkt, maar de verkeerde bedieningselementen weergeeft, of leeg lijkt in plaats van bevroren, controleer dan eerst de configuratie voordat u verder gaat met het oplossen van het probleem. Op ondersteunde macOS-versies opent u het Apple-menu > Systeeminstellingen > Toetsenbord en vervolgens Touch Bar-instellingen . De naam en lay-out kunnen verschillen op oudere macOS-versies, waar de app Systeemvoorkeuren heet.

Bekijk de opties voor wat de Touch Bar weergeeft, zoals app-bedieningselementen, de uitgebreide Control Strip of functietoetsen. Controleer ook of de Control Strip is ingeschakeld. De beschikbare opties zijn afhankelijk van uw Mac en macOS-versie. De handleiding van Apple legt de beschikbare opties uit in ' Touch Bar-instellingen wijzigen op een Mac' .

Als het herstarten van het proces niet werkt

Start je Mac opnieuw op.

Een volledige herstart kan een algemeen, tijdelijk macOS-probleem verhelpen. Sla je documenten op, sluit apps indien mogelijk, kies Apple-menu > Herstarten en test de Touch Bar nadat je opnieuw bent ingelogd. Als het scherm bevroren is en je het menu niet kunt gebruiken, probeer dan eerst op te slaan wat je kunt; het geforceerd afsluiten van de Mac kan ertoe leiden dat niet-opgeslagen werk verloren gaat.

Installeer beschikbare macOS-updates.

Als het probleem zich herhaaldelijk voordoet, controleer dan Systeeminstellingen > Algemeen > Software-update op compatibele updates. Maak een back-up van belangrijke gegevens voordat u een grote upgrade van het besturingssysteem uitvoert. Vermijd het verwijderen van systeembestanden of het uitvoeren van instructies voor het opnieuw installeren van macOS als eerste stap in de probleemoplossing; dit is meestal niet nodig bij een eenmalig niet-reagerende Touch Bar.

Zoek naar tekenen van een hardwareprobleem.

Als de Touch Bar volledig zwart blijft na het opnieuw opstarten van het proces en de Mac, of als het probleem zich consistent voordoet in verschillende apps en gebruikerssessies, is de oorzaak mogelijk geen tijdelijke softwarefout. Een normale herstart verhelpt geen defect scherm of andere hardwarefout. Vraag een diagnose aan via de reparatieopties van Apple Support of een erkende Apple-serviceprovider, vooral als de Mac water heeft gemorst, een stoot heeft gehad of andere fysieke schade heeft opgelopen.

Snelle checklist voor probleemoplossing

• Probeer het sudo pkill TouchBarServerin de terminal.
• Als dat niet helpt, zoek dan in Activiteitenmonitor naar het Touch Bar-proces en sluit alleen het bijbehorende proces af.
• Controleer de Touch Bar-instellingen als de balk wel werkt, maar onverwachte bedieningselementen weergeeft.
• Start de Mac opnieuw op en installeer compatibele macOS-updates als het probleem aanhoudt.
• Schakel een professional in als de Touch Bar donker blijft of herhaaldelijk niet werkt.

Voor algemene bedienings- en gebarenfuncties van de Touch Bar raadpleegt u de handleiding 'De Touch Bar gebruiken op een Mac' van Apple . Het opnieuw starten van de service is een gerichte eerste stap, geen garantie voor het oplossen van het probleem als de onderliggende oorzaak een dieperliggend macOS- of hardwareprobleem is.