ManageEngine OpManager vs SolarWinds Network Performance Monitor - Vergelijkende beoordeling

Monitoring is een belangrijk onderdeel, zo niet de meest belangrijke deel-of job elke netwerkbeheerder. Het doel is ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en dat geen enkele afwijking zoals netwerkcongestie onopgemerkt blijft. De populariteit van virtualisatie en cloud-hosting van verschillende diensten maakte de behoefte aan monitoringtools nog groter .

Hoewel er een enorme verscheidenheid aan monitoringtools beschikbaar is, vallen sommige producten vaak op. De SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) en de ManageEngine OpManager  zijn twee van de meest populaire. Laten we deze twee producten vergelijken om u te helpen bepalen welke van de twee het beste bij uw specifieke behoeften past .

ManageEngine OpManager versus SolarWinds NPM

• Voordat we onze twee kanshebbers bekijken, bespreken we eerst netwerkmonitoring in het algemeen. Dit zal helpen om de verschillen en overeenkomsten van de producten beter te begrijpen.
• We bespreken SNMP omdat het een van de meest gebruikte monitoringtechnologieën is. Zonder al te technisch te worden, zullen we uitleggen wat het is en hoe het werkt. Aangezien SNMP slechts een van de vele verschillende technologieën is die worden gebruikt om netwerken te bewaken, zullen we ook kijken welke andere technologieën beschikbaar zijn.
• Daarna gaan we dieper in op de SolarWinds Network Performance Monitor , de belangrijkste kenmerken, de prijsstructuur, de voor- en nadelen.
• We zullen dan hetzelfde doen voor ManageEngine OpManager .

Om af te sluiten, zullen we beide producten met elkaar vergelijken , in een poging u een beter begrip te geven van hun overeenkomsten en verschillen.

Over netwerkbewaking

Monitoring heeft een andere betekenis, afhankelijk van aan wie je het vraagt. Tel daarbij op dat er verschillende soorten monitoring zijn en we hebben het perfecte recept voor verwarring. Het meest basale type monitoring is wat we vaak ping-monitoring of up-of-down-monitoring noemen. Het idee is om ping te gebruiken om te controleren of elk bewaakt apparaat reageert.

Other than the response delay, this type of monitoring records no performance data about the monitored systems.

Het volgende type monitoring is het monitoren van bandbreedtegebruik. Het gebruikt meestal het SNMP-protocol om interfacetellers van bewaakte apparaten en computers het gemiddelde bandbreedtegebruik van hun interfaces te lezen. Het is met name handig bij het bewaken van bandbreedte-beperkte segmenten van een netwerk, zoals WAN-circuits. Dit type controle kan u een kwantitatief beeld geven van het verkeer op elk punt van het netwerk, maar hoewel het duidelijk eventuele congestie zal laten zien, zal het niet helpen om te bepalen wat de oorzaak is.

Dit is waar het volgende type monitoring om de hoek komt kijken. Dit wordt netwerkverkeersanalyse genoemd. Het gaat dieper dan het vorige type en kan wat grove verkeersanalyses uitvoeren om te onthullen wat bandbreedte verbruikt. Het zal bijvoorbeeld onthullen welke gebruikers, welke computers of welke applicaties de meeste bandbreedte gebruiken. Het geeft een meer kwalitatief beeld van netwerkverkeer.

Een ander veelvoorkomend type monitoring dat vaak aanwezig is als een toegevoegde functie op tools van de vorige typen, gaat iets dieper en leest de operationele metrieken van de bewaakte apparaten. Het wordt meestal gebruikt om alle soorten apparaten te bewaken, van routers en switches tot servers en databases.

Het gebruikt verschillende protocollen en technologieën om verbinding te maken met apparaten en hun operationele parameters te verzamelen. Doorgaans kan informatie zoals CPU- en geheugenbelasting, schijfruimte en andere interessante gegevens worden verzameld en weergegeven.

SNMP in een notendop

Aangezien het Simple Network Management Protocol de meest gebruikte bewakingstechnologie is, gaan we eens nader kijken. Ondanks de naam is eenvoudig zeker geen bijvoeglijk naamwoord dat ik zou gebruiken om het protocol te beschrijven.

Ik zal u de complexiteit besparen en eenvoudig uitleggen dat het protocol een beheerstation - of, in ons geval, een monitoringtool - een aantal operationele parameters laat lezen en/of instellen. Er wordt vaak gezegd dat SNMP-monitoring een agentless monitoringtechnologie is. Hoewel er zelden extra software op het bewaakte apparaat hoeft te worden geïnstalleerd, draait er een SNMP-agent op elke bewaakte apparatuur.

Het is meestal ingebouwd in het besturingssysteem of de firmware en daarom wordt het geen agent genoemd.

Laten we, zonder al te technisch te worden, eens kijken hoe SNMP werkt vanuit een monitoringperspectief. Simpel gezegd, de monitoringtool stuurt een verzoek naar het apparaat voor een specifieke parameter. Het verzoek, dat niet is versleuteld, bevat een "community string" die kan worden vergeleken met een grof wachtwoordverificatiemechanisme. Het bewaakte apparaat valideert de communitystring en retourneert de gevraagde waarde.

Dit is een sterk vereenvoudigde versie van het proces, dus vergeef me als ik belangrijke delen van het protocol heb weggelaten. Ons doel is niet om een ​​SNMP-tutorial te geven, maar eerder om inzicht te krijgen in hoe SNMP-monitoring werkt.

Laten we doen alsof een monitoringtool is geconfigureerd om het bandbreedtegebruik te bewaken van een routerinterface die is gericht op een WAN-circuit.

Twee specifieke SNMP-parameters zijn van belang, de bytes in en bytes out tellers van de interface. Ze worden regelmatig gelezen - een typische waarde is elke vijf minuten - en opgeslagen in een soort bestand of database.

Vervolgens trekt de monitoringtool de vorige waarde van de tellers af van de huidige, wat het aantal bytes geeft dat tijdens het interval is overgedragen. Het deelt deze getallen door het aantal seconden tussen de twee metingen, wat het aantal bytes per seconde geeft en deelt dit door acht om het aantal bits per seconde te krijgen. De resulterende waarden worden opgeslagen in een database of uitgezet in een grafiek die de evolutie ervan in de tijd laat zien.

Andere veelgebruikte bewakingstechnieken

Hoe gewoon SNMP ook is, het is niet de enige, of zelfs de beste, monitoringtechnologie die wordt gebruikt. Er zijn verschillende andere technologieën beschikbaar, afhankelijk van het type apparaat dat u bewaakt en welke informatie u van het apparaat probeert te verzamelen. Laten we eens kijken naar enkele van de meest voorkomende.

De Windows Management Instrumentation, of WMI, is een Windows-specifiek protocol dat kan worden gezien als een evolutie van SNMP. Het doel is vergelijkbaar: systemen op afstand beheren en bewaken, maar de werking is anders. Het is doorgaans veiliger, flexibeler en kan meer informatie bieden. Het belangrijkste nadeel van WMI is dat het alleen beschikbaar is op Windows-hosts.

WBEM, dat niet moet worden verward met WebM, is een acroniem voor Web-Based Enterprise Management. Het is een open standaard voor het op afstand beheren en monitoren van systemen. Klinkt bekend? WMI is de eigen implementatie van WBEM door Microsoft. Het wordt meestal gebruikt voor het bewaken van niet-Windows-hosts, zoals bijvoorbeeld Linux-servers.

Op agenten gebaseerde monitoring is een andere populaire techniek die afhankelijk is van een lokale agent die op het bewaakte systeem draait. Het verschilt van de andere methoden doordat de agent niet in de besturingssystemen is ingebouwd, maar meestal wordt geleverd door de leverancier van de monitoringtool.

Het is daarom volledig aangepast aan de tool en maakt het vaak mogelijk om metrieken te monitoren die met andere methoden niet beschikbaar zouden zijn.

De belangrijkste nadelen van op agenten gebaseerde monitoring zijn dat een agent op bewaakte systemen moet worden geïnstalleerd en dat het uitvoeren van de agent invloed kan hebben op het bewaakte systeem door een deel van zijn bronnen te gebruiken.

SolarWinds Netwerkprestatiemeter

Voordat we naar de Network Performance Monitor kijken, laten we het hebben over SolarWinds. Het bedrijf bestaat al zo'n 20 jaar en heeft een solide reputatie als maker van enkele van de beste netwerk- en systeembeheertools.

Verschillende van zijn producten hebben lovende recensies ontvangen en worden beschouwd als de allerbeste in hun respectievelijke vakgebieden. Als kers op de taart staat SolarWinds ook bekend om zijn vele gratis tools. Het zijn kleinere tools die inspelen op een specifieke behoefte van netwerkbeheerders. Twee goede voorbeelden van die gratis tools zijn de Real-time Bandwidth Monitor en de IP Address Tracker .

• GRATIS PROEF: SolarWinds Netwerkprestatiemeter
• Officiële downloadlink: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Wat betreft de Network Performance Monitor, het primaire doel is SNMP-bandbreedtebewaking, maar het kan nog veel meer doen, hetzij door ingebouwde functionaliteiten, hetzij door het te combineren met andere SolarWinds-tools.

In de kern biedt het product uitgebreide foutbewaking en prestatiebeheer. De tool gebruikt voornamelijk SNMP voor het verzamelen van gegevens en is daardoor compatibel met verschillende apparatuur van de meeste leveranciers.

Met de NetPath-functie kunt u het kritieke netwerkpad tussen twee bewaakte punten op uw netwerk bekijken en de tool kan ook automatisch intelligente netwerkkaarten genereren.

Geavanceerde waarschuwingen zijn een van de sterke punten van het product, net als het PerfStack-dashboard voor prestatieanalyse. Een ander exclusief kenmerk van het product is de Network Insights-functionaliteit die complexe apparaatbewaking mogelijk maakt.

Over complexere gebruiksscenario's gesproken, de tool kan Software Defined Networks (SDN) bewaken en heeft ingebouwde Cisco ACI-ondersteuning, evenals de mogelijkheid om draadloze netwerken te bewaken en basislijnen voor netwerkprestaties te genereren.

• GRATIS PROEF: SolarWinds Netwerkprestatiemeter
• Officiële downloadlink: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Dankzij de slimme schaalbaarheid kan de SolarWinds Network Performance Monitor op elk netwerk van het kleinste tot het grootste worden gebruikt. Optionele functies zijn onder meer schaalbaarheidsengines, hoge beschikbaarheid en een enterprise operations-console waarmee u de gegevens van meerdere NPM-instanties kunt consolideren in één enterprise-grade dashboard.

De prijsstructuur van de SolarWinds Network Performance Monitor is vrij eenvoudig. Licenties zijn gebaseerd op het aantal gecontroleerde elementen. Er zijn vijf licentieniveaus beschikbaar voor 100, 250, 500, 2000 en onbeperkte elementen tegen prijzen variërend van $ 2 955 tot $ 32 525, inclusief het eerste jaar van onderhoud.

Als u de tool liever eerst wilt uitproberen voordat u een aankoop doet, kunt u een gratis proefversie van 30 dagen met onbeperkte elementen verkrijgen .

SolarWinds NPM Voor- en nadelen

We hebben op internet gezocht naar opmerkingen van gebruikers over de Network Performance Monitor om de belangrijkste voor- en nadelen te identificeren die door gebruikers van het product zijn gemeld. Hier is een samenvatting van onze bevindingen.

Pluspunten

• De webinterface is volledig aanpasbaar, zodat verschillende leden van uw IT-team een ​​weergave kunnen gebruiken die bij hen past. Systeembeheerders kunnen bijvoorbeeld een weergave gebruiken die zich richt op VMware-hosts, terwijl de weergave van de netwerkbeheerder zich richt op netwerkswitches en verkeer.
• NPM heeft uitstekende en gemakkelijk configureerbare waarschuwingen. U kunt zelfs een waarschuwing maken om u op de hoogte te stellen wanneer een apparaat dat geacht wordt losgekoppeld te blijven van het netwerk, verbinding maakt. De mogelijkheden zijn eindeloos.
• U kunt apparaatonderzoeken maken in combinatie met aangepaste meting die vrijwel alle informatie kan retourneren die u nodig hebt.

nadelen

• E-mailconfiguratie, hoewel zeer flexibel en aanpasbaar, zou eenvoudiger kunnen zijn.
• De NetFlow Traffic Analyzer (een kwalitatieve netwerkanalysemodule) is niet ingebouwd in het product en moet apart worden aangeschaft, waardoor de prijs van het product stijgt.
• Sommige gebruikers hebben geklaagd over het gebrek aan filter- en zoekopties op syslogs en waarschuwingen.

ManageEngine OpManager

De ManageEngine OpManager is een krachtige alles-in-één tool voor netwerkbewaking die uitgebreide netwerkbewakingsmogelijkheden biedt waarmee u de netwerkprestaties in de gaten kunt houden, netwerkfouten in realtime kunt detecteren, fouten kunt oplossen en downtime kunt voorkomen.

De tool ondersteunt verschillende omgevingen van meerdere leveranciers en kan worden geschaald om in uw netwerk te passen, ongeacht de grootte ervan. Hiermee kunt u uw apparaten en netwerk bewaken en krijgt u volledige zichtbaarheid en controle over uw gehele netwerkinfrastructuur. Installatie en configuratie van dit product zijn zowel snel als eenvoudig. Je kunt het in minder dan twee minuten aan de praat krijgen. Het vereist geen complexe installatieprocedures en wordt geleverd met databases en webservers.

De ManageEngine OpManager bewaakt constant de prestaties van netwerkapparaten in realtime via live dashboards en grafieken. Het onderzoekt verschillende kritische operationele statistieken, zoals pakketverlies, fouten en weggooien, enz. Het controleert ook prestatiestatistieken zoals beschikbaarheid, CPU, schijfruimte en geheugengebruik op zowel fysieke als virtuele servers.

De tool kan u helpen bij het detecteren, identificeren en oplossen van netwerkproblemen met op drempels gebaseerde waarschuwingen. U kunt eenvoudig meerdere drempels instellen voor elke prestatiestatistiek en meldingen ontvangen. Hoewel alarmeren belangrijk is, is rapportage net zo belangrijk en het is een ander gebied waar deze tool uitblinkt. Met intelligente rapporten krijgt u gedetailleerde inzichten in de netwerkprestaties.

There are more than 100 built-in reports. You can customize, schedule and export these out-of-the-box reports as needed.

ManageEngine beweert dat de OpManager in minder dan twee minuten kan worden geïnstalleerd. Eenmaal geïnstalleerd, zal de tool uw apparaten ontdekken en ze gaan monitoren zonder dat er ingewikkelde configuratiestappen nodig zijn. Het systeem heeft een zeer intuïtieve grafische gebruikersinterface waar u gemakkelijk de informatie kunt vinden die u nodig hebt.

Wat betreft rapporten, heeft deze tool een volledige aanvulling van uitstekende vooraf gebouwde tools en u kunt ook aangepaste rapporten maken die beter aan uw behoeften voldoen. De waarschuwingen in dit product zijn uitstekend en komen overeen met wat u in concurrerende producten aantreft.

De ManageEngine OpManager is beschikbaar in de Essential-editie, die beter geschikt is voor kleine en middelgrote bedrijven met maximaal duizend apparaten tegen prijzen vanaf iets meer dan $ 700 voor 25 apparaten. Voor grotere organisaties is er een Enterprise-editie die kan worden opgeschaald tot tienduizend apparaten.

De prijs begint bij minder dan $ 20k voor 500 apparaten. De prijzen voor beide edities variëren afhankelijk van het aantal bewaakte apparaten en er is een gratis proefperiode van 30 dagen beschikbaar .

ManageEngine OpManager Voor- en nadelen

Net zoals we deden voor de SolarWinds NPM , hebben we gebruikerscommentaren samengesteld over de ManageEngine OpManager en hier is een samenvatting van de voor- en nadelen die ze rapporteerden

Pluspunten

• De interface is eenvoudig genoeg om te gebruiken, maar je kunt ook veel diepte halen uit de eerste dashboards en grafieken die je te zien krijgt.
• De klantenservice van de verkoper is uitstekend. Als u problemen ondervindt, krijgt u snel antwoord en feedback om deze op te lossen.
• De automatisering en notificaties gaan hand in hand en houden beheerders constant op de hoogte van de status van het netwerk.

nadelen

• Niet alle MIB's zijn beschikbaar voor het maken van gespecialiseerde waarschuwingen. Kan de aangepaste SNMP-trapprocessor niet verwijderen, dus om te testen is een aparte omgeving vereist.
• Mogelijk is meer integratie met de MIB-bibliotheek nodig wanneer u meer informatie nodig hebt dan de basis-SNMP OID's bieden.
• Voormalige gebruikers klaagden dat de nieuwste versie van de GUI het moeilijker dan voorheen maakte om bepaalde verplaatste functies te vinden.

De twee vergelijken

Het vergelijken van de SolarWinds Network Performance Monitor en de ManageEngine OpManager is geen gemakkelijke taak .

Het zijn twee heel verschillende tools, maar ze lijken enigszins op elkaar, tenminste in wat ze bieden. Als je beide producten vergelijkt op bruikbaarheid, zijn opmerkingen over het algemeen beter voor de SolarWinds Network Performance Monitor, maar dit is vaak een kwestie van persoonlijke voorkeur.

Bij het vergelijken van de twee producten op prijs lijkt de ManageEngine OpManager op het eerste gezicht goedkoper, maar de versie die het beste kan worden vergeleken met de SolarWinds Network Performance Monitor is de Enterprise-editie die iets duurder is. Maar uiteindelijk maken hun sterk verschillende prijsstructuren dat soort vergelijking nog moeilijker.

We zouden sowieso niemand aanraden om zijn gereedschapskeuze alleen op prijs te baseren.

NPM versus OpManager: conclusie

Als dit het deel is waar je verwacht dat ik je vertel om al het andere te laten vallen en met dit of dat product te gaan, zou je uiteindelijk teleurgesteld kunnen raken. Dit is gewoon niet wat ik zal doen. Ik zou zelfs geneigd zijn te zeggen dat beide producten even interessant zijn.

Persoonlijk zou ik waarschijnlijk voor de SolarWinds Network Performance Monitor gaan, maar ik ben misschien enigszins bevooroordeeld.

Zie je, de NPM is een van de allereerste monitoringtools die ik ooit heb gebruikt. Als zodanig ken ik het beter dan enig ander product. Wat me nog meer bevooroordeeld maakt, is het feit dat ik de ManageEngine OpManager nooit echt heb gebruikt, behalve in een demo-omgeving.

Welke is voor mij?

Uiteindelijk is de belangrijkste beslissende factor de match tussen uw behoeften en de producteigenschappen. En de beste manier om ervoor te zorgen dat beide producten echt aan uw specifieke behoeften voldoen, is door ze te proberen. Dit zou relatief eenvoudig moeten zijn, aangezien beide leveranciers een gratis proefversie aanbieden.