Home
» SOFTWARE
»
Hextech Repair Tool heet nu Riot Repair Tool: Los League-problemen op
Hextech Repair Tool heet nu Riot Repair Tool: Los League-problemen op
Als je op zoek bent naar de Hextech Repair Tool , is de belangrijkste update dat Riot de naam heeft veranderd in Riot Repair Tool (RRT) . De oude downloadpagina van Hextech is niet langer de juiste plek. De huidige ondersteuningspagina van Riot biedt RRT aan voor Windows en Mac en beschrijft het als de officiële manier om diagnostische logbestanden te verzamelen voor League of Legends en andere games van Riot.
Die wijziging is belangrijk omdat veel oudere handleidingen opties en menu's tonen uit de interface van het Hextech-tijdperk. Gebruik de huidige Riot-download in plaats van een download van een derde partij en volg de opties die worden weergegeven door de versie die je installeert.
Wat is er gebeurd met het Hextech-reparatiegereedschap?
Volgens de huidige documentatie van Riot heette Riot Repair Tool voorheen Hextech Repair Tool . De speciale RRT-pagina is gericht op het verzamelen van logbestanden die aan een supportticket kunnen worden toegevoegd. In de huidige documentatie van Riot over het oplossen van problemen met League of Legends wordt de reparatietool ook genoemd voor het opnieuw patchen of installeren van League of Legends wanneer dat nodig is.
Met andere woorden: het hulpprogramma hoort nog steeds thuis in de workflow voor het oplossen van problemen in League of Legends, maar je moet er niet van uitgaan dat elke oude Hextech-functie of elk scherm er vandaag de dag nog hetzelfde uitziet.
Gebruik de actuele ondersteuningspagina van Riot voor de Riot Repair Tool in plaats van de oude downloadlink voor de Hextech Repair Tool.
Hoe download en gebruik je de Riot Repair Tool voor League of Legends?
Start de tool. Op Windows geeft Riot spelers specifiek de instructie om met de rechtermuisknop op het gedownloade programma te klikken en 'Uitvoeren als beheerder' te kiezen . Op Mac open je de gedownloade app normaal en bevestig je alle systeemmeldingen van Riot die je vertrouwt.
Kies League of Legends. RRT ondersteunt meerdere Riot-titels. Selecteer League of Legends zodat de tool de relevante spel- en systeeminformatie verzamelt.
Bewaar de gegenereerde logbestanden. Wanneer RRT klaar is, bewaar dan het ZIP-archief dat het aanmaakt. Als het probleem aanhoudt, voeg dit ZIP-bestand dan toe aan een nieuw of bestaand Riot Support-ticket .
Riot raadt aan om de Riot Repair Tool op Windows met beheerdersrechten uit te voeren.Selecteer League of Legends voordat RRT de diagnostische informatie van het spel verzamelt.Bewaar het ZIP-logbestand, zodat u het naar Riot Support kunt sturen als het probleem niet is opgelost.
Bij welke problemen kan het helpen?
RRT is nuttig wanneer League of Legends niet correct opstart, patches mislukken, de client herhaaldelijk crasht of de support meer informatie nodig heeft over een verbindings- of systeemprobleem. Logs lossen niet automatisch elke fout op, maar ze geven Riot Support gedetailleerd bewijsmateriaal dat veel nuttiger is dan een algemene foutbeschrijving.
Voor problemen met beschadigde patches beschrijft Riot ook het ingebouwde reparatieproces van de League of Legends-launcher. In de huidige handleiding voor patchproblemen wordt aangeraden om League of Legends te openen, op het instellingenpictogram te klikken en ' Volledige reparatie starten' te gebruiken om beschadigde gamebestanden te vervangen. Dit is een verstandige eerste stap voordat je een volledige herinstallatie uitvoert.
Welke oplossing moet je als eerste proberen?
Probleem
De beste eerste stap
De patch wordt niet voltooid of de bestanden lijken beschadigd.
Gebruik League's ingebouwde volledige reparatiefunctie en daarna RRT als je nog steeds logbestanden nodig hebt.
De competitie loopt vast of weigert te starten.
Start de pc opnieuw op, update het besturingssysteem en de stuurprogramma's en verzamel vervolgens RRT-logbestanden als het probleem aanhoudt.
Inlog- of verbindingsproblemen
Controleer eerst de status van de Riot-service en uw netwerk; gebruik de RRT-logboeken voor onopgeloste problemen.
Terugkerende problemen na reparatie
Voeg het RRT ZIP-bestand toe aan een supportticket bij Riot.
Is het Hextech reparatiegereedschap veilig?
De huidige vervanging is een Riot-hulpprogramma, dus de veiligste aanpak is simpel: download Riot Repair Tool alleen van de officiële ondersteuningswebsite van Riot . Vermijd onofficiële mirrors, herverpakte installatieprogramma's en oude downloadpagina's die beweren de Hextech-versie aan te bieden.
Beheerderstoegang op Windows wordt verwacht omdat Riot gebruikers expliciet adviseert om RRT op die manier uit te voeren. Keur de prompt echter alleen goed als het bestand afkomstig is van de ondersteuningspagina van Riot. Het is niet nodig om de Windows Firewall uit te schakelen alleen omdat een oude Hextech-handleiding dat adviseert. De algemene handleiding 'Fix My League' van Riot beschouwt wijzigingen in de firewall als een specifieke stap in de probleemoplossing, niet als een standaardvereiste.
Als League nog steeds kapot is, is het dan nog steeds niet goed?
Herhaal de reparaties niet eindeloos. Controleer of Riot een service-incident meldt, test zonder VPN of proxy, update je netwerk- en grafische stuurprogramma's en gebruik indien mogelijk een bekabelde verbinding. Als het probleem aanhoudt, verzamel dan nieuwe RRT-logbestanden en dien deze in met een duidelijke beschrijving van de fout, wanneer deze is begonnen en wat je al hebt geprobeerd.
De belangrijkste conclusie is dat de naam Hextech Repair Tool verouderd is . De huidige officiële tool heet Riot Repair Tool, en door deze te combineren met de ingebouwde reparatieopties van League of Legends krijg je de meest nuttige moderne manier om problemen op te lossen.