HP Print and Scan Doctor: Downloaden, installeren en gebruiken — Nu niet meer beschikbaar

HP Print and Scan Doctor is niet langer beschikbaar om te downloaden. HP heeft het Windows-hulpprogramma op 27 mei 2025 buiten gebruik gesteld, verwijderd van HP.com en geeft aan dat bestaande exemplaren moeten worden verwijderd omdat de software niet langer wordt onderhouden en mogelijk beveiligingsrisico's met zich meebrengt. Als u deze handleiding hebt gevonden omdat u op zoek was naar de oude download, gebruik dan geen exemplaar van een downloadsite van derden. HP verwijst printereigenaren nu naar Diagnose & Reparatie in de HP-app .

HP-ondersteuningsbericht waaruit blijkt dat HP Print and Scan Doctor op 27 mei 2025 is uitgefaseerd.
Volgens de huidige ondersteuningsrichtlijnen van HP is HP Print and Scan Doctor niet langer beschikbaar en kan het niet meer worden gedownload.

Kun je HP Print and Scan Doctor nog steeds downloaden?

Nee. In de aankondiging van HP over de uitfasering staat dat HP Print and Scan Doctor op 27 mei 2025 is uitgefaseerd. HP heeft ook een beveiligingswaarschuwing gepubliceerd waarin staat dat alle versies zijn getroffen en moeten worden verwijderd, en dat gebruikers moeten overstappen naar de HP-app.

Dat betekent dat oudere instructies waarin staat dat je een EXE-bestand van HP moet downloaden, achterhaald zijn. Als een website nog steeds een installatieprogramma voor HP Print and Scan Doctor aanbiedt, is dat niet de huidige door HP ondersteunde installatiemethode.

Wat heeft HP Print and Scan Doctor vervangen?

De vervanging is Diagnose & Oplossing , een functie voor probleemoplossing in de HP-app. HP zegt dat de tool veelvoorkomende problemen kan verhelpen, zoals vastgelopen of gepauzeerde printopdrachten, een offline printer, de Windows-printspooler, driverupdates en onjuiste printerpoorten. Diagnose & Oplossing is beschikbaar voor ondersteunde HP-printers op Windows en macOS.

HP-app downloadpagina met een installatieknop voor het instellen en oplossen van problemen met een HP-printer.
Gebruik de huidige printerapp van HP in plaats van te zoeken naar het niet meer gebruikte installatieprogramma Print and Scan Doctor.

Hoe installeer ik de HP-app?

  1. Schakel uw HP-printer in en sluit deze via USB aan op uw computer, of zorg ervoor dat de printer en de computer zich in hetzelfde netwerk bevinden.
  2. Ga naar de HP-printerinstellingen en zoek uw printer. HP zal u doorverwijzen naar de juiste print-app voor uw apparaat.
  3. Installeer de HP-app, open deze en volg de instructies om uw printer toe te voegen. Als de HP-app niet beschikbaar is voor uw besturingssysteem of printer, biedt HP mogelijk HP Smart aan.
HP-app printerdashboard met een sectie Diagnostiek en een knop Diagnose en reparatie
Nadat je de printer hebt toegevoegd, open je het gedeelte Diagnostiek om Diagnose en reparatie te vinden.

Hoe gebruik je Diagnose & Reparatie?

De huidige instructies van HP voor diagnose en reparatie zijn eenvoudig:

  1. Open de HP-app en selecteer uw printer.
  2. Kies Diagnose en reparatie . Afhankelijk van de lay-out van de app kan deze optie verschijnen onder de printerpagina, in het menu Printers of in een sectie Diagnostiek.
  3. Selecteer Start en laat de HP-app openstaan ​​terwijl deze de printer analyseert.
  4. Bekijk de resultaten en volg de instructies op het scherm voor eventuele problemen die zijn gevonden.
Diagnoseer en verhelp problemen met het controleren van de printerverbinding, de afdrukwachtrij, stuurprogramma's en de apparaatstatus via het scherm.
Diagnostiek en reparatie controleert veelvoorkomende software- en verbindingsproblemen voordat aanbevolen acties worden voorgesteld.

Wat de huidige tool kan controleren

  • Vastgelopen of gepauzeerde printopdrachten en fouten in de printwachtrij.
  • Een printer die offline lijkt te zijn, inclusief de instructies om hem indien mogelijk opnieuw aan te sluiten.
  • Problemen met de printspooler.
  • Beschikbare driverupdates voor Windows.
  • Een onjuiste printerpoort in Windows.
De HP Print and Scan Doctor-interface, die niet meer in gebruik is, controleert de printwachtrij, offline status, spooler, stuurprogramma's en poortverbindingen.
Het voormalige hulpprogramma richtte zich op veel van dezelfde printercontroles die nu via de HP-app worden uitgevoerd.

Hoe verwijder ik een oude kopie van HP Print and Scan Doctor?

Als het buiten gebruik gestelde hulpprogramma nog steeds op uw Windows-pc staat, raadt HP aan het te verwijderen. Dit zijn de mappen die HP specifiek noemt in de richtlijnen voor het buiten gebruik stellen van het hulpprogramma.

  1. Sluit HP Print and Scan Doctor af en verwijder de snelkoppeling op het bureaublad, indien aanwezig.
  2. Open Verkenner, typ C:\HP\Diagnostics\PSDR in de adresbalk en verwijder die map en de inhoud ervan, indien aanwezig.
Windows Verkenner opende de map C:\HP\Diagnostics\PSDR om de buiten gebruik gestelde hulpprogrammabestanden te verwijderen.
HP adviseert gebruikers om de PSDR-map onder C:\HP\Diagnostics te verwijderen als deze nog op de pc aanwezig is.

Als Windows aangeeft dat bestanden in die map in gebruik zijn, open dan Taakbeheer. HP adviseert om HPDiagnosticCoreUI te zoeken , die taak te beëindigen en vervolgens de map opnieuw te verwijderen.

Windows Taakbeheer met HPDiagnosticCoreUI geselecteerd en de knop 'Taak beëindigen' gemarkeerd
Door HPDiagnosticCoreUI te beëindigen, kunnen bestanden worden vrijgegeven die voorkomen dat de map met de buiten gebruik gestelde hulpprogramma's wordt verwijderd.

Controleer tot slot C:\Program Files (x86)\HP\Diagnostics\PSDR . Als deze map bestaat, verwijder deze dan inclusief de inhoud.

Windows Verkenner opende de map HP Diagnostics PSDR in de map Program Files x86.
HP geeft ook aan dat er een PSDR-map in Program Files (x86) staat die verwijderd moet worden als deze aanwezig is.

Wat als Diagnose & Reparatie het probleem niet oplost?

Begin met de fysieke printer voordat u ingrijpende wijzigingen in Windows aanbrengt: verhelp papierstoringen, controleer het configuratiescherm op foutmeldingen, controleer de stroomvoorziening en kabels en zorg ervoor dat een wifi-printer zich op hetzelfde netwerk bevindt als de computer. Het herstarten van de printer, computer en router kan ook tijdelijke verbindingsproblemen verhelpen.

Als de HP-app het probleem nog steeds niet kan oplossen, gebruik dan de HP Printer Support-app en zoek naar uw exacte printermodel en foutmelding. Dat is veiliger dan het niet meer gebruikte Print and Scan Doctor-programma opnieuw te installeren of een oude versie van een onofficiële bron te downloaden.

Veelgestelde vragen

Is HP Print and Scan Doctor nu nog veilig te gebruiken?

HP raadt het niet langer aan. Het bedrijf heeft het hulpprogramma buiten gebruik gesteld, verwijderd van HP.com en adviseert gebruikers om bestaande exemplaren te verwijderen en over te stappen op de HP-app.

Werkt het vervangende product ook op een Mac?

Ja. HP heeft documentatie over diagnose en reparatie voor zowel Windows als macOS voor ondersteunde HP-printers. Sommige controles, waaronder het bijwerken van Windows-stuurprogramma's en het corrigeren van poorten, zijn specifiek voor Windows.

(30) Opmerkingen

  1. Sara Klein -

    Ik had nooit gedacht dat ik zoveel problemen met mijn printer zou hebben. De HP Print and Scan Doctor maakt het zoveel gemakkelijker om alles op te lossen.

  2. Tommy123 -

    Hey, kan iemand me vertellen hoe lang het duurt om de software te downloaden? Ik wil niet te lang wachten.

  3. Eva de Groot -

    Leuk dat je deze tool noemt! Ik ben benieuwd wat de andere tools zijn. Kan iemand daar meer over vertellen

  4. Bram -

    Ik heb het gedownload en kan niet geloven hoe eenvoudig het was. Mijn printer heeft niet meer geklaagd sinds ik het gebruikt heb!

  5. Sophie van den Berg -

    Super handig, ik ben nu helemaal een expert in het oplossen van printerproblemen. Bedankt voor de nuttige tips

  6. Bas -

    Wat leuk dat dit zo goed werkt voor mensen! Ik heb zelf nog nooit met problemen gezeten. Moet ik het ook proberen voor de zekerheid

  7. Joost -

    De HP Print and Scan Doctor lijkt me echt nuttig. Ik ga het vanavond proberen! Heeft iemand ervaring met het scannen van documenten?

  8. Kimmy -

    Ik heb echt geen technische achtergrond en vond het installatieproces heel makkelijk te volgen. Bedankt voor deze duidelijke uitleg

  9. Kevin Tech -

    De tool is geweldig, maar ik had nog wel een paar problemen na gebruik. Is er iemand hier die tips heeft voor hardnekkige problemen

  10. Sammy123 -

    Ik had het nooit gekund zonder deze handige tool! Ik kan eindelijk weer printen zonder gedoe

  11. Pieter IT -

    Zeer nuttig artikel! Zeker kijken naar zo'n tool, vooral als je geen idee hebt wat er mis is met je printer

  12. Jules de Ruiter -

    Ik ga zeker een poging wagen om deze tool te gebruiken. Kan iemand ook andere aanbevelingen delen voor printproblemen

  13. Mike & Maddy -

    Wow, ik ben zo blij dat ik dit gevonden heb! Het bespaarde me zoveel frustratie. Bedankt voor het delen

  14. Robin -

    Ik wist niet dat er zo'n tool bestond. Zou het ook werken voor oudere printers of is het specifiek voor nieuwere modellen

  15. Henkie86 -

    Hé, ik heb het probleem met mijn printer al een tijdje. Moet ik eerst de oude versie verwijderen voordat ik de HP Print and Scan Doctor installeer?

  16. Els de Jong -

    Dank voor deze informatie! Ik had hulp nodig met mijn scanner en dit heeft het voor mij opgelost

  17. Jan de Vries -

    Dit artikel over HP Print and Scan Doctor is echt geweldig! Het heeft me geholpen met mijn printerproblemen. Dank je wel voor de duidelijke uitleg

  18. Nina -

    Ik ben zo blij dat ik dit artikel heb gelezen. Het heeft me geholpen om weer snelheid te maken met mijn werk. Bedankt

  19. Wendy -

    Dit is echt een lifesaver! Vorige week kon ik niet eens afdrukken en nu kan ik dat weer. Hartelijk dank voor jullie hulp!

  20. OliverTech -

    Ik vond het zo'n opluchting toen ik las dat ik niet de enige ben met printerproblemen! Dit artikel was precies wat ik nodig had

  21. Daan R. -

    Ik heb het probleem met mijn printer al weken. Dit was de laatste wanhoopspoging. Zal het echt helpen?

  22. Rick van der Meer -

    Alle info is goed, maar ik heb het gevoel dat het soms ook vanzelf kan oplossen zonder deze tool. Wat denken jullie?

  23. Marieke Bos -

    Ik heb problemen gehad met mijn multifunctionele printer. De HP Print and Scan Doctor hielp echt bij het vinden van het probleem

  24. Vivian 99 -

    Ik heb nog nooit van de HP Print and Scan Doctor gehoord. Werkt het echt zo goed als hier gezegd wordt?

  25. Willemijn -

    De installatie van de software ging soepel. Leuk dat het ook gratis is. Wat is het geheim achter deze tool

  26. Hilda -

    Dit is zo'n nuttig artikel! Ik ben erg blij dat ik de HP Print and Scan Doctor heb gebruikt en mijn printer werkt weer als nieuw

  27. Stefan -

    Wat een handige tool! Ik heb het gedownload en nu werkt mijn printer weer perfect. Echt een aanrader voor iedereen die problemen heeft

  28. Flora -

    Ik vind het echt een aanrader voor iedereen die niet technisch onderlegd is. Dit heeft mijn leven zoveel makkelijker gemaakt

  29. Karin77 -

    Wat een tijdsbesparing! Mijn printer werkte niet meer, maar na het gebruiken van de HP Print and Scan Doctor was alles weer in orde. Handig

  30. Yara -

    Top! Mijn printer was zo koppig, maar na de HP Print and Scan Doctor zorgt hij er weer voor dat ik kan printen. Wat een held!

Laat een reactie achter

AI-content en vertrouwen: waarom menselijke details ertoe doen in het tijdperk van deepfake-advertenties

AI-content en vertrouwen: waarom menselijke details ertoe doen in het tijdperk van deepfake-advertenties

Leer hoe je openbaar gemaakte, door AI ondersteunde advertenties kunt onderscheiden van misleidende deepfakes, hoe je beweringen en aanbevelingen kunt verifiëren en hoe je vertrouwen kunt opbouwen met transparante, mensgerichte reclame.

Is de AI-bubbel gebarsten? Aandelenwaarderingen en projectrisico's in de AI-sector om in 2026 in de gaten te houden.

Is de AI-bubbel gebarsten? Aandelenwaarderingen en projectrisico's in de AI-sector om in 2026 in de gaten te houden.

Een AI-bubbel die barst, zou een scherpe prijscorrectie betekenen, niet het einde van AI. Bekijk wat de gegevens voor 2026 zeggen over waarderingen, uitgaven, projectrendementen en risicoscenario's.

MyIPTV Player voor Windows 10: Hoe in te stellen en te gebruiken

MyIPTV Player voor Windows 10: Hoe in te stellen en te gebruiken

Leer hoe je MyIPTV Player installeert op Windows 10, een M3U-afspeellijst en EPG toevoegt, kanalen vernieuwt en veelvoorkomende installatie- of afspeelproblemen oplost.

HP Print and Scan Doctor: Downloaden, installeren en gebruiken — Nu niet meer beschikbaar

HP Print and Scan Doctor: Downloaden, installeren en gebruiken — Nu niet meer beschikbaar

HP Print and Scan Doctor is op 27 mei 2025 door HP uitgefaseerd. Lees meer over de opvolger, hoe u Diagnose & Herstel uitvoert en hoe u oude kopieën veilig verwijdert.

Is Segurazo een virus? Hoe verwijder ik Segurazo antivirus veilig?

Is Segurazo een virus? Hoe verwijder ik Segurazo antivirus veilig?

Is Segurazo een virus? Leer hoe u Segurazo of SAntivirus veilig kunt verwijderen, scant op achtergebleven bestanden en vermijd risicovolle adviezen voor het opschonen van het register.

Glarysoft Registry Repair Review: Hoe gebruik je het en is het veilig?

Glarysoft Registry Repair Review: Hoe gebruik je het en is het veilig?

Ontdek wat Glarysoft Registry Repair doet, hoe u de scan- en back-uptools gebruikt en waarom Microsoft voorzichtigheid aanbeveelt bij het gebruik van registeropschoonprogramma's.

Wise Registry Cleaner (Gratis): Downloaden, Gebruiksaanwijzing en Korte Review

Wise Registry Cleaner (Gratis): Downloaden, Gebruiksaanwijzing en Korte Review

Download Wise Registry Cleaner veilig van de officiële website, ontdek de veiligste scaninstellingen, back-upopties en of deze gratis Windows-tool de moeite waard is.

7-Zip voor Windows 10: downloaden, installeren en gebruiken.

7-Zip voor Windows 10: downloaden, installeren en gebruiken.

Download en installeer 7-Zip voor Windows 10 en leer vervolgens hoe u archieven veilig kunt comprimeren, uitpakken, testen en beveiligen met een wachtwoord.

Bandicam schermrecorder: downloaden, installeren en gebruiken.

Bandicam schermrecorder: downloaden, installeren en gebruiken.

Leer hoe je Bandicam 2027 downloadt en installeert, je scherm opneemt, opgeslagen video's vindt, belangrijke instellingen aanpast en de beperkingen van de gratis versie begrijpt.

SharpKeys downloaden en installeren voor Windows 10: Toetsen opnieuw toewijzen

SharpKeys downloaden en installeren voor Windows 10: Toetsen opnieuw toewijzen

Download en installeer SharpKeys op Windows 10 en wijs vervolgens toetsen van uw toetsenbord veilig opnieuw toe, schakel ze uit, verwissel ze of herstel ze met behulp van de Windows Scancode Map.