@Work by eUnite (Review): Veilig online leer- en samenwerkingsplatform voor organisaties

In 2021 is er zeker geen gebrek aan online leerplatformen; en dat geldt nog meer voor communicatie-apps. @Work is echter een nieuwe synthese van alle meest bekende elementen uit deze veelvoorkomende toepassingen, en nog wat. Het centraliseert alle tools die nodig zijn om niet alleen de communicatie en samenwerking tussen uw verschillende teams te vergemakkelijken, maar ook om ze op te leiden en te trainen op basis van hun rollen en werkplekken.

In tegenstelling tot de meeste software voor het beheer van menselijk kapitaal, verwijdert @Work opzettelijk de regeldruk van functies zoals salarisadministratie, belastingen en tijdregistratie, die de meeste multinationals toch uitbesteden. Het resulterende platform is er een dat flexibel en snel kan worden ingezet binnen elk bedrijf voor een onmiddellijke meerwaarde voor de productiviteit.

Met name, @Work belooft een effectievere onboarding, eenvoudigere samenwerkingen en verbeterd toezicht op de competentie van uw talent - allemaal binnen één intuïtieve interface. Hieronder bespreken we de belangrijkste functies om u te helpen beslissen of @Work geschikt is voor uw bedrijf.

Het probleem met bestaande HR-systemen

Hoewel de uitdaging van het beheer van menselijk kapitaal alomtegenwoordig is voor kleine en grote bedrijven, zijn gecentraliseerde HR-oplossingen nog steeds in de minderheid van wat er op de markt beschikbaar is. Inderdaad, veel bedrijven redden het alleen met een mengelmoes van ongelijksoortige applicaties en platforms. 

Deze patchwork-oplossing zorgt op zijn beurt voor een continue IT-hoofdpijn die zowel vervelend als duur is om aan te pakken. Het gaat verder dan verloren wachtwoorden en technische ondersteuning; Vaak zijn maatwerkoplossingen nodig om de gegevens die u nodig heeft om effectieve HR-assessments te maken, samen te voegen. Werving, onboarding, training en promotie zijn dus allemaal veel moeilijker dan nodig is. 

Maar zelfs als het u lukt om een ​​werkbare oplossing in elkaar te flansen, is deze dan echt schaalbaar? En hoe zeker bent u dat de beveiliging van uw systeem waterdicht is met betrekking tot de gevoelige gegevens van uw bedrijf?

Bovendien lopen bestaande alles-in-één HCM-platforms vaak vast in administratieve rompslomp. Immers, als je echt een samenwerkings- en educatietool nodig hebt, is het niet altijd handig om de regelgevende bagage van salarisadministratie, belastingen, tijdregistratie, enz. ingebakken te hebben.

Hoe @Work de mal doorbreekt

De in Irvine gevestigde SaaS-leider eUnite is zich al lang bewust van de uitdagingen waarmee HR wordt geconfronteerd, om nog maar te zwijgen van de ontoereikendheid van bestaande producten om de leemte op te vullen. Daarom hebben ze @Work gemaakt, dat veel van de kernfunctionaliteit van hun vorige aanbod, @Core , leent, stroomlijnt en verbetert .

De belangrijkste drijfveer van @Work is om HR te vereenvoudigen, teams sterker te maken, communicatie en betrokkenheid te vergemakkelijken en beter toezicht te bieden aan beheerders en managers. Het beschikt over een grondig gemoderniseerde gebruikersinterface waar gebruikers van apps zoals LinkedIn, Slack, Drop Box en Zoom zich meteen thuis zullen voelen. 

Maar @Work is meer dan de som der delen. Het is inderdaad goed gepositioneerd om de concurrentiecapaciteiten van uw bedrijf grondig te verbeteren door een synthese van bestaande oplossingen binnen een nieuw administratief kader dat is ontworpen om de betrokkenheid van alle belanghebbenden te bevorderen. 

Hoewel het algemeen bekend is, is @Work ook configureerbaar en flexibel genoeg om te voldoen aan de behoeften van nicheorganisaties. Het is geen oplossing op maat, maar dat is juist de charme: dat hoeft ook niet. Dus een standaard, betaalbaar prijsschema stelt u in staat om de productiviteit en ROI te verhogen die veel verder gaan dan wat legacy-oplossingen bieden.

Dus @Work is tegelijk eenvoudig te gebruiken en toch ongelooflijk krachtig. Laten we deze geavanceerde HCM eens nader bekijken.

De belangrijkste functies van @Work in één oogopslag

De twee belangrijkste pijlers van het aanbod van @Work zijn online leren en communicatie. Om zijn beloften effectief na te komen, brengt het een reeks onderling verbonden oplossingen onder één dak samen om beide collaboratieve silo's holistisch aan te pakken. Hier is hoe:

Chat, spraak en video

Elke moderne communicatie-app moet verschillende manieren van communiceren mogelijk maken. Of je nu een sms-bericht plaatst, directe feedback geeft, een snel telefoontje wilt plegen of een persoonlijk gesprek plant, @Work helpt je om het voor elkaar te krijgen.

Hoewel afzonderlijke chatrooms niets nieuws zijn, is de implementatie van @Work dat wel. U kunt nu directe chats met individuen maken, groepschats met genodigden maken en gebruikers aan rollen toewijzen. Deze laatste functie is bijzonder krachtig, omdat u hiermee in een oogwenk samenwerkingsomgevingen voor hele afdelingen en werkplekken kunt vullen.

Naast chatten, kun je vergaderingen plannen met dezelfde functionaliteit van Zoom of GoToMeeting, en nog wat. Nogmaals, u kunt individuele uitnodigingen verzenden of gebruikmaken van rollen en werkruimten om de tijd die nodig is om aan de slag te gaan tot een minimum te beperken. Zowel scherm delen als opnemen zijn beschikbaar. 

Evenzo is het mogelijk om live evenementen te plannen en uit te zenden via @Work. 

Bedrijfsfeed

In overeenstemming met hun ontwerpethos van "vergelijkbaar, maar verheven", bevat @Work een bedrijfsfeed die lijkt op standaard feeds voor sociale media. Het gebruik van rol en werkruimte verhoogt echter de effectiviteit van uw berichten aanzienlijk, zodat u aankondigingen en berichten kunt richten op de plaats waar ze moeten zijn, in plaats van alleen maar meer ruis te veroorzaken in het hele bedrijf.

Bovendien kunt u erkenning eisen van individuen, groepen, rollen en werkruimten. Deze zinvolle feedback geeft een extra laag vertrouwen dat communicatie inderdaad effectief is, terwijl het personeel benadrukt dat mogelijk achterloopt op het gebied van betrokkenheid.

Het zijn ook niet alleen memo's; u kunt ook openbare of anonieme enquêtes plaatsen en bestanden en links delen. In alle gevallen hoeft u alleen de privacy-instellingen aan te passen om teamleden op te nemen of uit te sluiten. 

Online leren

De kern van de waardepropositie van @Work is de online leermodule. Hoewel er op dit moment geen online marktplaats is voor cursusmateriaal, zoals bij andere sites zoals LinkedIn Learning, bent u in staat om uw eigen materiaal te maken en te uploaden.

Maar het is niet zomaar een los assortiment van trainingsvideo's, waarbij het aan de eindgebruiker is om een ​​plan te maken om er doorheen te komen en zijn eigen voortgang bij te houden. In plaats daarvan structureer je cursusmateriaal in een rolafhankelijke roadmap. Dit wordt duidelijk gevisualiseerd in een eenvoudig stroomschema, compleet met vertakkingspaden, voltooiingsdata en mijlpalen.

Terwijl teamleden cursussen doorlopen, kunnen beheerders hun voortgang bijhouden in een handig dashboard. De voortgang kan worden beoordeeld aan de hand van het feit of een video al dan niet helemaal is bekeken, en kan worden aangevuld met pre-testing, post-testing of beide.

Beheerders zijn vrij om de drempel voor slagen/mislukken voor deze tests in te stellen. Het aantal pogingen wordt geregistreerd, wat inzicht geeft in de algehele effectiviteit van trainingsmateriaal en de individuele prestaties. Er is geen limiet aan het type trainingsmateriaal dat u kunt gebruiken; of het nu video, diavoorstelling, tekst of audio is. 

Bovendien kunt u zelfs een live vergadering plannen die wordt opgenomen en vervolgens rechtstreeks naar uw bibliotheek met cursusmateriaal wordt gestuurd. Dit opent een schat aan mogelijkheden om gastsprekers en presentaties aan te boren ten behoeve van huidige en toekomstige medewerkers.

Bestanden hosten en delen

Zoals elk goed cloudgebaseerd platform biedt @Work een royale voorziening voor bestandsopslag. Bovendien is de opslag onafhankelijk van het bestandstype, wat betekent dat er geen beperking is aan wat u kunt uploaden en delen. Dit biedt niet alleen directe voordelen voor uw catalogus met trainingsmateriaal, maar ook voor privécommunicatie, aangezien teamleden de benodigde documenten en materialen vrijelijk met elkaar kunnen delen.

Cruciaal is dat alle bedrijfsgegevens die op @Work-servers worden gehost, worden beschermd door 256-bits codering. Dit cijfer is zo cryptografisch complex; het is effectief ondoordringbaar via brute kracht met elke bekende methode. Zo kunt u communiceren en delen zoals vereist om de snelheid van het bedrijf te vergroten zonder angst voor diefstal van intellectueel eigendom met technologische middelen.

De @Work virtuele tour

We hebben vermeld hoe @Work de meest effectieve ontwerpkenmerken ontleent aan bestaande apps zoals Zoom, Coursera, enz. Het is echter belangrijk op te merken dat eUnite in de regel een "doe geen kwaad" -ontwerpfilosofie volgt, waarbij het bekende behouden blijft. aspecten van deze bestaande interfaces, waarbij alleen wordt aangepast wat een upgrade nodig heeft om te functioneren binnen de context van het functionele ecosysteem van @Work.

Gebruikers kunnen er dus zeker van zijn dat ze vrijwel onmiddellijk met @Work aan de slag kunnen. Hoewel de functionaliteit diep is, komt competentie snel. Dat gezegd hebbende, laten we een rondleiding door de interface maken om zowel het gebruiksgemak als de diepte van het nut te demonstreren.

Inschrijven

Als u via mobiel of desktop naar de bestemmingspagina van @Work navigeert, vindt u rechtsboven menu-opties. Klik op Downloaden en u komt op een pagina waar u @Work kunt installeren op MacOS, Windows, iOS, Android en zelfs oudere 32-bits Windows.

Terwijl je wacht tot je download is voltooid, wil je je aanmelden voor een account. Hiervoor is wel PIN-authenticatie vereist, dus houd uw sms- en e-mailinbox in de gaten (om nog maar te zwijgen van de SPAM-map). Eenmaal gedownload en geïnstalleerd, opent u de app, voert u uw pincode in en voilà! Je bent in.

Materie

Onmiddellijk na authenticatie kom je op het tabblad Matter terecht . De naam is een beetje grillig, maar je zult snel merken dat het toepasselijk is; alles wat direct van belang is voor uw gebruik van @Work wordt beknopt gepresenteerd op de Matter-pagina.

Items omvatten:

• Aankondigingen – Eindgebruikers kunnen hier alle voor hen bestemde memo's, enquêtes of berichten bekijken. Beheerders zullen alles zien. Op de Matter-pagina worden alleen ongelezen items ingevuld, hoewel u eenvoudig op Alles weergeven > kunt klikken om eerdere inhoud te bekijken.
• Learn@Work – Hier verschijnt de aan u toegewezen Learning Roadmap. Als u erop klikt, gaat u naar het stroomschema met de verschillende leermodules die u moet voltooien. Je zult ook zien dat er nieuwe zijbalk-items verschijnen in de linkerbovenhoek: Home, My Roadmap, Dashboard. Home is waar je alle cursusinhoud vindt die aan jou is toegewezen, vroeger en nu. Klik op een cursus om de inhoud ervan te bekijken of om recensies te lezen of te schrijven. Op het dashboard kunt u uw leervoortgang bijhouden, van jaar tot jaar uitgesplitst. Beheerders en hoofdgebruikers kunnen hier ook inzoomen op de voortgang van individuele studenten.
• Meet@Work – Deze handige functie houdt alle vergaderingen bij waarvoor u bent uitgenodigd. Als u op Meer weergeven > klikt , gaat u naar twee lijsten met tabbladen van standaardvergaderingen en live-evenementen. Terwijl deze lijsten vol raken, kunt u gemakkelijk door items navigeren met de zoekbalk bovenaan de pagina, of uw eigen lijsten maken met het plusteken aan de rechterkant. Meet@Work vervangt in wezen rechtstreeks Google Agenda-uitnodigingen.
• Live-evenement – Net als bij Meet@Work, toont dit slot alle aankomende live-evenementen waarvoor je bent uitgenodigd. Als u op Meer weergeven > klikt , gaat u naar dezelfde pagina met tabbladen als voorheen.

Chatten

Het belangrijkste knooppunt van communicatie tussen en binnen teams is het tabblad Chat. Dit is waar uw jarenlange gebruik van chat-apps zijn vruchten zal afwerpen, met alles onmiddellijk vertrouwd. 

Rechtsboven worden uw drie belangrijkste acties weergegeven: Zoeken, Adresboek, Toevoegen. 

• Zoeken spreekt voor zich en doorzoekt al uw gesprekken voor de trefwoordzoekopdracht. 
• Uw adresboek toont alle groepen waarin u zich bevindt, samen met eventuele vrienden die u heeft toegevoegd voor directe communicatie. Je kunt ook een nieuwe vriend toevoegen via @Work ID, e-mail of naam.
• Als u op Toevoegen klikt , kunt u ook verbinding maken met nieuwe vrienden, maar wat nog belangrijker is, is dat er een vervolgkeuzemenu wordt weergegeven dat ook opties toont voor Nieuwe groep maken en Service toevoegen . Bij het aanmaken van een nieuwe groep kun je individuen en/of hele rollen uitnodigen door middel van eenvoudige selectievakjes naast de naam en functie van elk lid.

Chats zelf kunnen discussies tussen individuen en groepen omvatten. Maar een interessante afwijking van de meeste chat-apps is de opname van @Work-services, waarin u kunt discussiëren over de nieuwste vergadering, leermodule of zelfs ondersteuningstickets. Deze kunnen naar behoefte worden toegevoegd via de knop Toevoegen .

Binnen chats heb je alle functies van kwaliteit van leven, zoals @-ing individuen op naam, media delen en direct antwoorden. Wees nooit bang om oude chats kwijt te raken, want de krachtige cloudgebaseerde servers van @Work bewaren gegevens volgens uw betalingsplan met 99% uptime.

Bestand

Hoewel veel chat-apps een rudimentaire bestandsmap hebben, is het systeem van @Work een geavanceerde evolutie van deze algemene functie. Menu-items in de zijbalk zijn onder meer:

• Mijn bestand - Uw favoriete opslagruimte voor documenten en media. U bent vrij om mappen te maken en te hernoemen als dat nodig is om georganiseerd te blijven.
• Van feed – Telkens wanneer iets via de bedrijfsfeed wordt gedeeld, zoals een digitale folder of memo .pdf, komt het hier automatisch naartoe om het gemakkelijk terug te kunnen roepen.
• Uit chat – Net als bij Uit feed verschijnen hier alle bestanden die verschijnen in de chats waaraan u deelneemt.
• Gedeeld met mij - Alles wat rechtstreeks met u wordt gedeeld vanaf elke plek binnen @Work, wordt hier weergegeven.
• Prullenbak - Niets bijzonders! Gewoon een plek om ongewenste spullen op te bergen en rommel te voorkomen.

Binnen elk van deze categorieën kunt u zoeken op bestandsnaam en schakelen tussen lijst- en blokweergave van alle beschikbare directorybestanden. Eenvoudig inderdaad, maar het is ongelooflijk hoe zoveel andere apps deze basisfunctionaliteit niet hebben!

@Het werk

Met deze service beheer je je eigen berichten en bekijk je recente activiteiten en waarschuwingen. 

Het maken van een bericht is eenvoudig en kan worden gedaan met een klik op de knop (namelijk de +-knop). Er verschijnt een dialoogvenster waarin u tekst kunt invoeren en afbeeldingen, links, locaties, enquêtes en zelfs live-evenementen kunt delen. 

Linksboven vind je privacyrechten, waar je kunt kiezen om je bericht te delen met al je vrienden en volgers (Openbaar), vrienden te selecteren en beschikbare groepen. Als u een beheerder of hoofdgebruiker bent, kunt u ook machtigingen per rol of werkplek selecteren (zoals een extern magazijn of bedrijfsfiliaal). Je hebt ook de mogelijkheid om opmerkingen in of uit te schakelen.

Het vermelden waard is een bijzonder slimme functie die in Alerts is ingebakken. Als je @Work zowel op desktop als mobiel hebt geïnstalleerd, ontvang je alleen meldingen op het apparaat dat je momenteel gebruikt. Dat betekent dat u geen onnodige meldingen of vervelende dubbelingen meer hoeft op te ruimen!

Koppeling

Het hamburgerpictogram op het onderste tabblad brengt u naar een handige hulpprogrammapagina. Het is een soort sitemap, waar u gemakkelijk naar een van de services van @Work kunt navigeren (File, Learn@Work, Survey, etc.)

We zeggen "soort van" omdat u deze pagina daadwerkelijk kunt aanpassen om externe links naar veelgebruikte services op te nemen. Dit kan iets eenvoudigs zijn als een Google-zoekopdracht, Analytics, sociale media van het bedrijf of iets anders dat u nodig heeft.

Prijzen

@Work heeft voldoende vertrouwen in zijn waardepropositie om het overgrote deel van zijn functionaliteit gratis aan te bieden. 

Omwille van de eenvoud is er slechts één betaalde servicelaag , hoewel deze schaalbaar is naar uw behoeften. In wezen heb je de keuze om $ 6 per gebruiker per maand te betalen; of als u zich jaarlijks abonneert, wordt deze maandelijkse vergoeding gehalveerd tot $ 3 per gebruiker, per maand. De voordelen van betaald over gratis zijn onder meer:

• 100 deelnemers aan de vergadering (in tegenstelling tot slechts 10)
• Onbeperkte vergaderduur (in tegenstelling tot slechts 40 minuten)
• Onbeperkte leerroutekaarten (in tegenstelling tot slechts 1)
• 20 GB cloudopslag, met opties om on demand uit te breiden (in tegenstelling tot slechts 5 GB)
• Geïndividualiseerde opslagtoewijzing en beheer
• Migratie van gebruikersgegevens
• Werkruimtebeheer (in tegenstelling tot alleen rollen)

Bovendien krijgen betaalde gebruikers toegang tot Premium Customer Support. Dit komt erop neer dat uw supporttickets 24 uur per dag prioriteit krijgen via het juiste medium (telefoon, e-mail, chat). Gratis gebruikers moeten misschien wat langer wachten, maar we vonden de basisondersteuning nog steeds snel en attent.

In alle eerlijkheid naar de gratis laag, er is ontzettend veel functionaliteit - meer dan je nodig hebt om je voeten nat te maken, om zo te zeggen. Als het echter uw bedoeling is om te schalen - en waarschijnlijk is dat ook het geval als u @Work gebruikt - dan is de Paid-laag onvermijdelijk.

Toch valt er iets te zeggen voor eUnite die achter hun product staat. Ze verplichten je niet om vooraf betalingsinformatie op te geven, en ze gebruiken je aanmeldings-e-mailadres ook niet om je te bestoken met promoties. Het is duidelijk dat ze geloven dat de kwaliteit van @Work voor zich spreekt, en ze vertrouwen erop dat u bepaalt of het al dan niet aan uw behoeften voldoet.

Gevolgtrekking

@Work vult een niche die zowel MNC's als opschalende KMO's hard nodig hebben. Het centraliseert op elegante wijze een volledig ecosysteem van tools voor het beheer van menselijk kapitaal in één enkele, intuïtieve interface. Om samen te vatten, kunt u: 

• Plan video-/telefoonvergaderingen en live-evenementen;
• Trainingsmateriaal maken en uploaden naar rolspecifieke leerroutekaarten; 
• Beheer uw team op rollen en werkruimten; 
• Duik in analyses om te zien hoe effectief leer- en werktickets worden voltooid; 
• Post bedrijfsenquêtes, links, aankondigingen en meer terwijl u om bevestigingen vraagt;
• Maak en beheer chats in een oogwenk;
• …en nog veel meer!

@Work probeert de last voor bedrijven te verlichten die een breed scala aan ongelijksoortige applicaties en platforms gebruiken en tegelijkertijd de bovenstaande functies vervullen. Ze beloven de kosten te verlagen, de wendbaarheid en snelheid te verbeteren en bieden in het algemeen het samenwerkingskader dat nodig is om te schalen. 

We concluderen dat eUnite op bekwame wijze een behoefte binnen de markt heeft geïdentificeerd en hun meer dan 10 jaar ervaring naar voren heeft gebracht bij het ontwikkelen van een zeer productieve oplossing. @Work is absoluut het overwegen waard en we raden je aan deze ruimte in de gaten te houden voor toekomstige updates, aangezien het platform onvermijdelijk nieuwe functies uitrolt.