Gmail heeft een functie waarmee je een e-mailthread of conversatie kunt dempen. Hiermee kunt u meldingen uitschakelen voor e-mails waarvan u de ontvanger bent, maar die niets met u te maken hebben. De berichten komen nog steeds in je inbox en je kunt ze lezen wanneer je maar wilt. Deze mute-functie werkt alleen voor een e-mailthread. Als je een e-mailadres wilt dempen zodat je geen waarschuwingen meer krijgt wanneer je er een e-mail van ontvangt, maar je het niet als spam wilt markeren of blokkeren, moet je creatief zijn met filters en misschien ook een etiket gebruiken .
Een e-mailadres dempen
Open Gmail en open een bericht van de afzender waarvan je e-mails wilt dempen. Klik op de knop meer opties (drie stippen) en selecteer in het menu de optie 'Filter berichten zoals deze'.

Klik in het optievenster dat wordt geopend op de knop 'Filter maken'.

Het optiepaneel zal veranderen om u te laten zien wat het filter kan doen. Om e-mails van het e-mailadres te dempen, moet je de optie 'De inbox overslaan (archiveren)' selecteren. Hiermee wordt het bericht automatisch gearchiveerd en ontvangt u er geen waarschuwingen voor. Het bericht wordt echter niet gemarkeerd als gelezen bericht, dus als u wilt dat het ook als gelezen wordt gemarkeerd, selecteert u de optie 'Markeren als gelezen'.
Ten slotte moet u proactief zijn over toekomstige scenario's waarin u mogelijk terug moet gaan om deze berichten te lezen. Om het gemakkelijk te maken om ze allemaal te vinden, sorteert u ze in een map . Selecteer de optie 'Label toepassen' en open de vervolgkeuzelijst ernaast. Selecteer een bestaand label of maak een nieuw label. Het is aan jou. U kunt desgewenst andere opties in dit paneel inschakelen, maar deze drie zijn voldoende voor wat we proberen te doen. Klik op 'Creëer filter' en je hebt geen last meer van e-mails van dat specifieke adres.

U dient een beetje voorzichtig te zijn wanneer u dergelijke filters gebruikt. Ze kunnen het beste worden toegepast op e-mails die geautomatiseerde berichten verzenden, maar u kunt ze op elk type afzender/e-mailadres gebruiken.
Als u op enig moment het filter wilt verwijderen, moet u op de tandwielknop in de webinterface van Gmail klikken en Instellingen in het menu selecteren. Ga naar het tabblad 'Filters en geblokkeerde adressen' en verwijder het filter dat is gericht op de e-mail waarvoor u nieuwe berichtmeldingen wilt ontvangen.