Zoho Wygląda na to, że coraz więcej firm polega na swojej stronie internetowej jako pierwszym punkcie kontaktu z bazą klientów. Firmy z branży e-commerce jeszcze bardziej polegają na swojej stronie internetowej i muszą dbać o to, aby stale działała zgodnie z oczekiwaniami. Dla tych firm nie chodzi tylko o to, aby ich witryna działała, ale aby działała zadowalająco dla każdego klienta korzystającego z dowolnych urządzeń i zlokalizowanego w dowolnym miejscu. Tutaj mogą się przydać narzędzia do monitorowania witryn. Problem polega na tym, że jest to duży, bardzo duży rynek, na którym konkurują dosłownie setki dostawców. To sprawia, że wybór najlepszego narzędzia jest dość trudnym przedsięwzięciem. Wykonaliśmy dla Ciebie część ciężkiej pracy i cieszymy się, że możemy przejrzeć niektóre z najlepszych narzędzi do monitorowania stron internetowych.
Zanim zagłębimy się w sedno tematu i przejrzymy najlepsze narzędzia do monitorowania witryn internetowych, zaczniemy od omówienia monitorowania witryn internetowych. Postaramy się lepiej zdefiniować, co to jest i dlaczego jest tak ważne. Omówimy również konsekwencje przestojów lub słabej wydajności strony. W końcu uniknięcie tych konsekwencji jest głównym powodem wprowadzenia monitoringu.
Witryny monitorujące
Każdy, kto był administratorem sieci przez dłuższy czas, wie, jak ważne jest monitorowanie. Po prostu nie jesteśmy w stanie zobaczyć wszystkiego — zwłaszcza rzeczy, których nie widać gołym okiem — i potrzebujemy narzędzi, które pomogą nam mieć na nie oko. Dlatego istnieje tak wiele narzędzi do monitorowania przepustowości lub narzędzi do monitorowania wydajności aplikacji.
Nie inaczej jest ze stronami internetowymi, one również wymagają monitorowania. Być może nawet bardziej niż inne komponenty. W końcu strona internetowa jest często pierwszym kontaktem klienta z organizacją, a ponieważ nigdy nie masz drugiej szansy na zrobienie pierwszego wrażenia, chcesz, aby to pierwsze doświadczenie było jak najlepsze.
Istnieje kilka rzeczy, które warto monitorować na stronie internetowej. Przede wszystkim chcesz, aby witryna reagowała. Jest to najbardziej elementarny rodzaj monitorowania, jaki można sobie wyobrazić. Ale często nie wystarczy po prostu odpowiedzieć. Chcesz, aby Twoje strony internetowe — zwłaszcza strona główna — ładowały się szybko. Klienci nie będą czekać dłużej niż 30 sekund, zanim opuszczą Twoją witrynę i przeniosą się do konkurencji. Monitorowanie wydajności witryny to drugi rodzaj monitorowania sieci.
Następnie istnieje wiele innych rodzajów monitorowania. Na przykład niektóre organizacje będą potrzebować narzędzia do monitorowania, które może zweryfikować pełne działanie złożonej witryny internetowej. Mogą chcieć przetestować pełny cykl sprzedaży online. Stosunkowo częste jest również testowanie, czy treść strony nie została zmieniona. Wszyscy słyszeliśmy o włamaniach, w wyniku których witryny korporacyjne zmieniły swoją zawartość na coś innego, lub włamaniach do DNS, w wyniku których witryny zostały przekierowane do złośliwego podmiotu.
Bez względu na to, dlaczego chcesz monitorować strony internetowe lub co chcesz monitorować, musisz użyć odpowiedniego narzędzia do tego zadania. Na szczęście istnieją narzędzia, które wykonają każdy rodzaj monitorowania, o którym właśnie mówiliśmy. Niektórzy będą nawet monitorować więcej. Najlepszą radą, jaką możemy dać każdemu, kto szuka najlepszego narzędzia do monitorowania stron internetowych, jest sporządzenie listy tego, co chce monitorować. Dzięki temu proces selekcji będzie znacznie prostszy
Konsekwencje przestoju witryny lub słabej wydajności
Gdy Twoja witryna nie działa, liczy się każda sekunda. Amazon, czołowy sprzedawca internetowy, doświadczył na przestrzeni lat kilku przestojów lub epizodów pogorszenia wydajności. W marcu 2016 strona nie działała przez około 20 minut. Niezależny serwis internetowy Internet Retailer szacuje, że taka 20-minutowa przerwa kosztowała Amazon około 3,75 miliona dolarów. Ta liczba jest tylko szacunkowa, ale możesz łatwo zobaczyć, jak rzeczy mogą się szybko sumować. Oczywiście Twoja organizacja może nie być Amazonem i możesz pomyśleć, że przestój nie jest taki kosztowny. Możesz ulec szczególnej pokusie, aby tak myśleć, jeśli nie prowadzisz e-commerce na swojej stronie. Prawda jest jednak taka, że przestój może mieć na Ciebie wpływ na kilka sposobów.
Utracona sprzedaż
Według badań przeprowadzonych przez International Data Corporation (IDC), wiodącego globalnego dostawcę informacji rynkowych, usług doradczych i wydarzeń dla rynków technologii informacyjnej, telekomunikacji i technologii konsumenckich, wśród firm z listy Fortune 1000, średni całkowity koszt nieplanowanych przestojów aplikacji rocznie wynosi od 1,25 do 2,5 miliarda dolarów. Inne badanie, przeprowadzone przez firmę Siemens Building Technologies, pokazuje, że 33% organizacji nawet nie zdaje sobie sprawy z wpływu jednego dnia przestoju na ich działalność.
Oto prosta formuła, której możesz użyć do obliczenia, ile pieniędzy możesz stracić, jeśli Twoja witryna ulegnie awarii:
Roczne przychody / Godziny pracy x Wpływ witryny na sprzedaż %
Ta formuła jest dobra dla każdej organizacji, nie tylko e-commerce. Jeśli jesteś wyłącznie sprzedawcą internetowym lub witryną e-commerce, ten procent wpływu może równie dobrze być bliski 100%. Jak już powiedzieliśmy: liczy się każda sekunda!
Reputacja marki
Budowanie reputacji zajmuje całe życie, ale wystarczy kilka minut, aby ją stracić. Ilekroć strona internetowa nie działa, jaka jest pierwsza rzecz, którą ludzie robią? Wskakują na swoją ulubioną platformę mediów społecznościowych i od razu wyrażają swoje frustracje. Może to bardzo zaszkodzić reputacji Twojej marki. Nie chciałbyś, aby potencjalni nowi klienci najpierw dowiedzieli się o Twojej firmie, czytając skargi dotyczące Twojej niereagującej witryny.
Kiedy ta awaria Amazona miała miejsce w 2016 roku, tysiące użytkowników Twittera zaczęło na to narzekać. Niektóre z nich miały dużą liczbę obserwujących, którzy z kolei przesłali dalej ostrzeżenie. Niemal niemożliwe jest dokładne określenie, ale łatwo sobie wyobrazić, że setki tysięcy użytkowników Twittera dowiedziało się o awarii witryny. O ile media społecznościowe mogą być dziś skutecznym narzędziem marketingowym dla firm i marek, o tyle jest to miecz obosieczny, który może szybko obrócić się przeciwko Tobie. W internecie nie ma się gdzie ukryć.
Satysfakcja konsumenta
Najprawdopodobniej nie chcesz stracić tych ciężko zarobionych klientów. Ale jeśli Twoja witryna ulegnie awarii, może to łatwo oznaczać katastrofę. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku firm SaaS z loginami do aplikacji. Klienci mają tylko tyle cierpliwości, zanim zaczną myśleć o przejściu na innego dostawcę. A to jest jeszcze gorsze w przypadku witryn e-commerce. Klient może po prostu przejść do konkurencji i zrobić u niej zakupy. Niepopełnić błędu. Bardzo ważne jest utrzymanie dobrego czasu sprawności i optymalnej wydajności, aby klienci byli zadowoleni.
Najlepsze narzędzia do monitorowania witryn
Istnieją głównie dwa rodzaje narzędzi do monitorowania witryn. Pierwszy typ jest instalowany lokalnie i będzie działał na serwerze skonfigurowanym lokalnie w Twojej siedzibie. Tego typu narzędzia mogą zazwyczaj mieć kilka parametrów operacyjnych, które w przeciwnym razie zostałyby pominięte. Jednak nie mogą dać ci perspektywy internetowej.
Drugi typ narzędzia działa w modelu SaaS i działa poza chmurą. Przetestuje stan, wydajność lub działanie Twojej witryny z Internetu, testując w ten sposób cały łańcuch, a nie tylko serwer WWW. Podczas gdy te narzędzia nie mają dostępu do parametrów, takich jak obciążenie procesora dostępną pamięcią, testują wszystko, w tym rozpoznawanie nazw, zaporę ogniową, równoważenie obciążenia lub dowolny komponent znajdujący się między serwerem WWW a użytkownikiem końcowym.
Nasza lista zawiera głównie narzędzia drugiej kategorii. Jest ku temu prosty powód. Narzędzia te są znacznie bardziej popularne, a na jedno lokalnie zainstalowane narzędzie do monitorowania witryn internetowych przypada prawdopodobnie sto narzędzi opartych na chmurze.
1. Internetowy monitor wydajności SolarWinds (BEZPŁATNA wersja próbna)
Nasze pierwsze narzędzie pochodzi od firmy SolarWinds, jednej z najbardziej znanych marek na rynku narzędzi do administrowania siecią. Jej flagowy produkt, SolarWinds Network Performance Monitor, konsekwentnie zdobywa punkty wśród narzędzi do monitorowania przepustowości sieci. SolarWinds słynie również z bezpłatnych narzędzi. Są to prostsze narzędzia przeznaczone do wykonywania określonych zadań administratorów sieci.
Jeśli chodzi o monitorowanie stron internetowych, narzędzie SolarWinds nazywa się Web Performance Monitor . Jest to bardzo kompletny pakiet do monitorowania witryn internetowych, którego celem jest monitorowanie nie tylko witryn internetowych, ale także usług internetowych i wydajności aplikacji SaaS. Bez polegania na oprogramowaniu innych firm ten produkt może proaktywnie identyfikować powolne usługi internetowe, które mogą mieć wpływ na wrażenia użytkownika.
Potężną cechą tego produktu jest jego zdolność do identyfikowania i rozwiązywania powolnych elementów strony internetowej i transakcji, które wpływają na ogólną wydajność aplikacji internetowej. Może pomóc w diagnozowaniu problemów z opóźnieniami w CSS, HTML, JavaScript i wtyczkach innych firm. Narzędzie pozwoli Ci rejestrować krytyczne transakcje, a następnie uruchamiać je nawet co 5 minut.
Aby obejść fakt, że jest to narzędzie uruchamiane lokalnie i nadać jego testowi perspektywę internetową, taką jak ta, którą można uzyskać z narzędzia opartego na chmurze, można wdrożyć odtwarzacze transakcji do Amazon EC2 i śledzić doświadczenia użytkowników z wielu lokalizacje.
Raportowanie jest również jedną z mocnych stron SolarWinds Web Performance Monitor. Narzędzie pozwoli Ci generować gotowe lub niestandardowe raporty wydajności witryny, które mogą obejmować szybkość ładowania strony, stan transakcji, dostępność witryny itp.
SolarWinds Web Performance Monitor jest licencjonowany na podstawie liczby scenariuszy użycia aplikacji internetowych (transakcji) oraz liczby lokalizacji, z których można monitorować. (transakcje X lokalizacji = wielkość licencji). Ceny zaczynają się od 1 995 USD za maksymalnie 5 scenariuszy x lokalizacje i stamtąd idą w górę. Jeśli chcesz wypróbować to wspaniałe narzędzie przed jego zakupem, w witrynie SolarWinds dostępna jest bezpłatna 30-dniowa wersja próbna .
2. Pingdom od SolarWinds (BEZPŁATNA wersja próbna)
Pingdom jest prawdopodobnie jednym z najczęściej używanych i najbardziej znanych spośród wszystkich dostępnych na rynku narzędzi do monitorowania stron internetowych opartych na chmurze. Ta oferta SaaS firmy SolarWinds jest używana przez kilku głównych graczy, takich jak Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google i Dell. Usługa jest znana jako wyjątkowo niezawodna i ma długą historię dostarczania powiadomień o dostępności dla klientów na całym świecie.
Sieć monitorująca Pingdom składa się z ponad sześćdziesięciu lokalizacji monitorujących, z których sprawdzana jest Twoja witryna. Aby odfiltrować fałszywe alerty, możesz wybrać opcję podwójnego sprawdzania i zgłaszania alertów tylko przy drugim niepowodzeniu. Częstotliwość testów strony może sięgać nawet co minutę. Alerty mogą być przesyłane pocztą elektroniczną lub SMS-em. Ważną cechą serwisu, która wyróżnia go spośród wielu konkurencyjnych graczy, jest monitorowanie szybkości strony. Usługa może nie tylko monitorować czas działania, ale może również monitorować, czy coś nagle powoduje indeksowanie Twojej witryny. Usługa zapewnia również publiczną stronę statusu, dzięki której możesz pochwalić się swoimi wynikami.
Pingdom nie oferuje darmowego planu, ale jest w rozsądnej cenie, zaczynając od 14,95 USD miesięcznie za maksymalnie dziesięć czeków w odstępach 1-minutowych . Biorąc pod uwagę zaawansowane funkcje oferowane przez usługę, nie jest zaskoczeniem, że bezpłatny plan nie jest dostępny. A jeśli chcesz przetestować usługę, dostępna jest bezpłatna 14-dniowa wersja próbna .
3. Monitis
Następny na naszej liście jest Monitis . Jest to oparta na chmurze, wszechstronna platforma monitorowania, która istnieje od 2006 roku. Z wszechstronnej usługi korzystają klienci tacy jak Visa, Puma i Siemens. Monitorowanie, które można wykonać za pomocą Monitis, nie ogranicza się do stron internetowych. Ponadto może obsługiwać monitorowanie sieci, chmury, serwera, aplikacji i niestandardowe, a wszystko to zarządzane i kontrolowane z ujednoliconego pulpitu nawigacyjnego.
Monitis ma ponad trzydzieści lokalizacji monitorujących na całej planecie, skąd może monitorować czas działania Twojej witryny. Usługa pozwoli Ci korzystać z wielu protokołów, takich jak HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 i IMAP. Ta potężna i elastyczna usługa obejmuje 1-minutowe kontrole interwałowe i 2 lata archiwum historycznego. Tak długie archiwum może okazać się bardzo przydatne, jeśli chodzi o raportowanie. To narzędzie zapewnia również natychmiastowe powiadomienia o awariach za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS oraz szczegółowe raporty na poziomie.
Monitis oferuje kilka zaawansowanych funkcji monitorowania, takich jak monitorowanie pełnego załadowania strony. Dzięki temu każdy element (obraz, skrypt, CSS itp.) ładuje się poprawnie. Narzędzie może również syntetyzować kompletne transakcje i sprawdzać, czy można je zrealizować.
Struktura cenowa Monitis jest dość złożona ze względu na wiele dostępnych możliwości. W skrócie, opiera się na rodzaju i liczbie monitorów, częstotliwości kontroli i liczbie lokalizacji, z których należy sprawdzić. Na szczęście na stronie internetowej usługi znajduje się łatwy w użyciu kalkulator, w którym można wybrać opcje i natychmiast zobaczyć miesięczne i roczne ceny. Możesz także zabrać Monitis na w pełni funkcjonalną jazdę próbną z 15-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.
4. Witryna24x7
Działający od około 2006 roku Site24x7 jest jednym z najstarszych narzędzi do monitorowania stron internetowych, o których wspominaliśmy. Usługa jest obecnie własnością Zoho i jest używana przez klientów takich jak Groupon, Getty Images, Xerox i Harley-Davidson. Wykraczając poza monitoring strony, usługa oferuje również monitoring serwerów oraz monitoring aplikacji. Monitorowanie może odbywać się z ponad 50 różnych lokalizacji na całym świecie, które możesz wybrać.
Jeśli chodzi o faktyczne monitorowanie, Site24x7 obsługuje mnóstwo protokołów, takich jak HTTP, HTTPS, REST API, DNS, Ping, TCP, FTP, POP, IMAP i SMTP. Może również integrować się z innymi popularnymi usługami, takimi jak Pager Duty i Zapier dla powiadomień. Wszystkie plany obejmują 1-minutowy interwał sprawdzania, a także wszystkie obejmują ochronę przed fałszywymi alarmami poprzez ponowne sprawdzenie z 3 dodatkowych lokalizacji.
Site24x7 posiada również testy transakcji. Możesz rejestrować, a następnie symulować wieloetapowe interakcje użytkownika w prawdziwej przeglądarce. Może to być przydatne nie tylko do monitorowania, ale także do optymalizacji formularzy logowania, koszyków i innych aplikacji.
Site24x7 oferuje kilka planów cenowych, które zaczynają się już od 9 USD miesięcznie przy płatności rocznej. Ten plan startowy obejmuje monitorowanie dziesięciu stron internetowych i jedną syntetyczną transakcję. Inne plany są dostępne w cenach od 35 USD miesięcznie do 225 USD miesięcznie. Dostępna jest również bezpłatna 30-dniowa wersja próbna.
5. Trendy wzrostowe
Uptrends , kolejna usługa oparta na chmurze, oferuje zarówno monitorowanie strony internetowej, jak i monitorowanie serwera. Firma istnieje od 2007 roku i współpracowała z takimi klientami jak DHL, eBay, PBS, Schiesser i Episerver. Główną cechą wyróżniającą tę usługę, która z pewnością Cię uderzy, gdy tylko zaczniesz z niej korzystać, są imponujące pulpity nawigacyjne. Jeśli zależy Ci na wyglądzie narzędzia do monitorowania Twojej witryny, może to być to.
Ale dobry wygląd to za mało. Na szczęście Uptrends zapewnia również funkcjonalność. W szczególności serwis wykorzystuje technologię, którą określa jako „prawdziwe monitorowanie przeglądarki”. Oznacza to, że do przeprowadzania testów używa prawdziwej przeglądarki internetowej, co pozwala poczuć wrażenia prawdziwego użytkownika. Zawiera ponad 200 lokalizacji monitorowania stron internetowych na całym świecie. To więcej niż większość konkurentów. Usługa umożliwia również wybór między kontrolami interwałowymi od 1 do 60 minut. Dostępne są dodatkowe funkcje, takie jak monitorowanie certyfikatu SSL i rzeczywiste monitorowanie przeglądarki, które obejmują takie rzeczy, jak raporty kaskadowe, monitorowanie witryn mobilnych i zrzuty ekranu transakcji, a także monitorowanie treści stron trzecich.
Podstawowe plany wahają się od 11,33 USD miesięcznie do 158,61 USD miesięcznie, w zależności od liczby dołączonych monitorów i użytkowników. Zaawansowane plany są również dostępne w cenie od 27,14 USD miesięcznie do 49,10 USD miesięcznie, które obejmują monitorowanie wielu przeglądarek i symulację transakcji. Jeśli chcesz przetestować usługę, dostępna jest również bezpłatna 30-dniowa wersja próbna.
6. Robot dyspozycyjny
Ostatnia na naszej liście jest kolejna niezwykle popularna usługa monitorowania w chmurze o nazwie Uptime Robot . Pochodzący z 2010 roku może nie być tak stary jak inne nasze najlepsze usługi monitorowania, ale nie można go też nazwać nowicjuszem. Używają go między innymi Expedia, Nginx, Fandango. Firma jest uznawana za doskonałą obsługę w zakresie monitorowania witryn internetowych.
Uptime Robot oferuje 12 różnych lokalizacji monitorowania w Niemczech, Kanadzie, Japonii, Brazylii, Australii, Wielkiej Brytanii, Holandii, Singapurze, Irlandii i Stanach Zjednoczonych. Chociaż jest to mniej niż inne usługi, może to być wszystko, czego potrzebujesz. Jeśli większość Twoich klientów jest w Brazylii, i tak nie przejmowałbyś się monitoringiem z Peru. Usługa monitoruje Twoją witrynę co 5 minut i informuje Cię, czy Twoje witryny nie działają, na podstawie odpowiedzi z nagłówków Twojej witryny. Wśród innych głównych funkcji Uptime Robot usługa ma alerty z zaawansowanymi powiadomieniami, statystykami, konfigurowalnymi oknami konserwacji i publicznymi stronami stanu.
Uptime Robot oferuje bardzo hojny bezpłatny plan, który obejmuje 50 monitorów w odstępach 5-minutowych i 2 miesiące dzienników. Istnieją również płatne plany zaczynające się od 5,50 USD miesięcznie, które mogą pozwolić na więcej monitorów – do 20 000 za 649 USD miesięcznie – i zawierają zaawansowane powiadomienia, 1-minutowe interwały monitorowania i kredyty ostrzegawcze SMS. Biorąc pod uwagę dostępny bezpłatny plan, żaden inny plan próbny nie jest oferowany.
Rynek oprogramowania do zarządzania siecią jest bardzo zatłoczony. Skróć wyszukiwanie, postępując zgodnie z naszymi zaleceniami dotyczącymi najlepszych narzędzi do zarządzania siecią.
Ping sweeps można wykorzystać na wiele sposobów. Czytaj dalej, gdy omawiamy, jak i przedstawiamy 10 najlepszych narzędzi do wyszukiwania pingów, jakie możesz znaleźć.
Strony internetowe są ważne i muszą być stale ściśle monitorowane pod kątem odpowiedniej wydajności. Oto niektóre z najlepszych narzędzi do monitorowania stron internetowych.
Oto spojrzenie na niektóre z najlepszych narzędzi do wdrażania oprogramowania, które ułatwiają zarządzanie dowolną liczbą komputerów
sFlow to protokół analizy przepływu wbudowany w wiele urządzeń sieciowych. Oceniamy pięć najlepszych darmowych kolektorów i analizatorów sFlow.
Aby pomóc Ci wybrać właściwe, wprowadziliśmy najlepsze narzędzia do monitorowania infrastruktury bez agentów i zapewniliśmy szybki przegląd każdego z nich.
Bezpieczeństwo poczty e-mail jest ważnym zadaniem dostawców usług zarządzanych. Dokonaliśmy przeglądu SolarWinds Mail Assure, jednego z najlepszych narzędzi do tego celu.
Jeśli jesteś zaawansowanym użytkownikiem systemu Windows, prawdopodobnie wiesz i rozumiesz, jak wykonywanie różnych operacji na komputerze może mieć więcej niż jedno podejście i
Opóźnienie wydaje się być wrogiem numer jeden sieci. Te narzędzia do pomiaru opóźnień nauczą, jak testować opóźnienia w celu wykrywania, lokalizowania i rozwiązywania problemów.
Monitor sieci Windows wymaga narzędzi o ograniczonych wymaganiach. Dzisiaj przyjrzeliśmy się najlepszym narzędziom do monitorowania sieci dla systemu Windows 10.
