Dzisiaj przyjrzymy się narzędziom do monitorowania przedsiębiorstw . Jak większość z was z pewnością zgodzi się bez większych sporów, monitorowanie jest jednym z najważniejszych zadań zarówno administratorów sieci, jak i systemów. W końcu, czy ich głównym celem nie jest zapewnienie, że wszystko, czym zarządzają, zawsze działa płynnie?
Jednak monitorowanie wymaga pilnowania wszystkiego, co może być trudne w przedsiębiorstwach z dużym środowiskiem technologicznym. Dlatego często wykorzystywane są narzędzia do monitorowania przedsiębiorstw. Obserwują wszystko i powiadomią odpowiednią osobę, jeśli wydarzy się coś niezwykłego. Pozwalają administratorom skoncentrować się na bardziej produktywnych zadaniach, takich jak na przykład poprawa wydajności.
Naszą podróż rozpoczniemy od zdefiniowania, czym jest monitorowanie przedsiębiorstwa. Jak zobaczysz, jest tyle definicji, ile osób to definiuje. W rzeczywistości jest to w najlepszym razie niejasna koncepcja. Ale upewnimy się, że powiemy Ci, co naszym zdaniem jest lub powinno być. Mając to za sobą, przyjrzymy się różnym rodzajom narzędzi do monitorowania. Jest to ważne, ponieważ wiele tak zwanych narzędzi do monitorowania przedsiębiorstw faktycznie łączy kilka technologii. Wiedza o nich pomoże Ci lepiej docenić to, co będzie dalej. Następnie przyjrzymy się czterem z najlepszych znanych nam narzędzi do monitorowania przedsiębiorstw. A ponieważ ten post dotyczy porównania różnych narzędzi, w końcu to zrobimy.
Co to jest monitorowanie przedsiębiorstwa?
Nie zastanawiając się zbytnio nad tym pytaniem, pokusiłbym się o odpowiedź „to zależy od tego, kogo zapytasz”, ponieważ to prawda. Niestety, nie wydaje się, aby istniała uniwersalna definicja monitorowania przedsiębiorstw. Oto jak to widzę. Monitorowanie korporacyjne może odnosić się do dowolnej techniki lub technologii używanej do monitorowania środowisk informatycznych klasy korporacyjnej. Odnosi się to do typów systemów używanych w środowisku korporacyjnym. Moglibyśmy mówić o serwerach, sprzęcie sieciowym, obwodach sieciowych. Może odnosić się do dowolnego urządzenia podłączonego do sieci firmowej.
Spróbuję wyjaśnić. Narzędzia do monitorowania przedsiębiorstwa to zintegrowane systemy, które umożliwią monitorowanie kilku – jeśli nie wszystkich – systemów informatycznych przedsiębiorstwa. Są to narzędzia uniwersalne lub wielofunkcyjne. W konsekwencji tego, że monitorowanie przedsiębiorstwa jest tak luźno zdefiniowaną koncepcją, narzędzia do monitorowania przedsiębiorstwa różnią się znacznie pod względem zestawu funkcji. Ponieważ każdy wydaje się mieć własne wyobrażenie o tym, czym są — lub powinny być — narzędzia do monitorowania przedsiębiorstwa, wydaje się, że każdy dostawca narzędzi do monitorowania ma własne wyobrażenie o tym, jakie przedsiębiorstwo je monitoruje. Czy oni? W rzeczywistości niewielu dostawców reklamuje swoje produkty jako narzędzia do monitorowania przedsiębiorstw.
Różne rodzaje narzędzi monitorujących
Istnieje wiele różnych narzędzi do monitorowania. W rzeczywistości istnieje mniej więcej tyle rodzajów narzędzi do monitorowania, ile jest rodzajów urządzeń i systemów do monitorowania. Ale ogólnie rzecz biorąc — a szczególnie w kontekście monitorowania przedsiębiorstw — dwa główne typy monitorowania stanowią 90% wszystkich narzędzi monitorowania. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich.
Monitorowanie wykorzystania przepustowości odnosi się do pomiaru wykorzystania przepustowości różnych segmentów sieci. Jest powszechnie używany w segmentach o ograniczonej przepustowości, takich jak łącza WAN lub łącza między przełącznikami, ale może być również używany w połączeniach LAN. Narzędzia do monitorowania przepustowości zazwyczaj polegają na protokole Simple Network Management Protocol (SNMP) do zdalnego odczytu liczników ruchu na interfejsach urządzeń sieciowych. Dzięki okresowemu odczytywaniu liczników w dokładnie znanych odstępach czasu, proste obliczenia matematyczne pozwalają im obliczyć średnie wykorzystanie przepustowości podczas interwału odpytywania. Jedną z głównych wad tego typu monitorowania jest to, że może dać tylko średni wskaźnik wykorzystania. Obwód może być w 100% wykorzystany w połowie okresu i nieużywany w drugiej połowie, a będzie wyświetlany jako wykorzystany w 50%.
Monitorowanie metryk operacyjnych jest podobne do poprzedniego typu i często korzysta również z protokołu SNMP, ale to, co odczytuje, to metryki operacyjne systemu. Oprócz protokołu SNMP do zdalnego odczytu parametrów operacyjnych można wykorzystać kilka innych technologii. Do najczęstszych należą Web-Based Enterprise Monitoring (WBEM) i Windows Management Instrumentation (WMI), autorska implementacja WBEM firmy Microsoft. Inne technologie, takie jak telnet czy skrypty SSH, mogą być również wykorzystywane do zdalnego odczytu parametrów operacyjnych systemów.
Jeśli chodzi o to, jaki parametr można monitorować, w dużej mierze zależy to od tego, jaki system monitorujesz. Na serwerze można na przykład monitorować obciążenie procesora, dostępną pamięć lub miejsce na dysku. Zaawansowany sprzęt może również zapewnić bardziej monitorowane parametry, takie jak temperatura procesora lub napięcie i prąd zasilania. To, co można monitorować, jest definiowane przez to, co zapewnia każdy monitorowany system, a nie przez narzędzia monitorujące, ponieważ większość z nich pozwala monitorować wszystkie dostępne metryki.
Niektóre z najlepszych narzędzi do monitorowania przedsiębiorstw
Jak wskazaliśmy wcześniej, niewiele narzędzi jest reklamowanych jako narzędzie do monitorowania przedsiębiorstwa. Dlatego zdecydowaliśmy się uwzględnić na naszej krótkiej liście czterech najlepszych narzędzi do monitorowania dla przedsiębiorstw, różne narzędzia, które oferują kompleksowe rozwiązanie do monitorowania wielu typów urządzeń i parametrów. Przyjrzyjmy się im najpierw krótko, a potem zobaczymy, jak się porównują.
1- SolarWinds ipMonitor (bezpłatny okres próbny)
Pierwsze na naszej liście jest narzędzie firmy SolarWinds , wydawcy jednych z najlepszych narzędzi do administrowania siecią i systemem. Firma cieszy się solidną reputacją, a jej flagowy produkt, Network Performance Monitor , niezmiennie plasuje się w czołówce narzędzi do monitorowania SNMP. I jakby tego było mało, SolarWinds tworzy również kilka darmowych narzędzi. Każdy z nich odpowiada na specyficzne potrzeby administratorów sieci. Zaawansowane Kalkulator podsieci i SolarWinds TFTP Server są dwa przykłady tych bezpłatnych narzędzi.
SolarWinds ipMonitor Jest to rozwiązanie monitorowania średnich jeszcze klasy korporacyjnej. Jest to stosunkowo proste zintegrowane narzędzie, które oferuje niezbędne monitorowanie w górę/w dół oraz monitorowanie wydajności sieci, serwerów i aplikacji. Narzędzie ma funkcję automatycznego wykrywania i zaleca ustawienia SmartMonitor, które mają na celu uproszczenie i przyspieszenie konfiguracji. Zapewnia również łatwy w użyciu interfejs sieciowy i mapy sieciowe, które zapewniają przejrzysty i szybki wgląd w Twoje środowisko. Narzędzie może wysyłać konfigurowalne alerty i generować konfigurowalne raporty, zapewniając, że jako pierwszy dowiesz się o problemach lub awariach aplikacji. Narzędzie posiada również zautomatyzowane możliwości naprawcze, aby zminimalizować przestoje.
Na froncie monitorowania aplikacji system może symulować wrażenia użytkownika końcowego dla aplikacji internetowych i innych oraz wykorzystuje standardowe protokoły, takie jak SNMP i WMI, do bezagentowego monitorowania aplikacji i systemów. Zawiera własny wbudowany serwer sieciowy i bazę danych oraz jest zaprojektowany z myślą o prostej instalacji bez konieczności instalowania osobnych komponentów.
Interfejs sieciowy SolarWinds ipMonitor pomaga zapewnić wgląd w stan środowiska IT. Narzędzie obsługuje przeciąganie i upuszczanie i zostało zaprojektowane w celu ułatwienia dodawania i usuwania elementów z widoku oraz zapewniania potrzebnych raportów, statystyk i wskaźników. Pulpit nawigacyjny narzędzia ułatwia szybkie identyfikowanie obszarów problemowych, umożliwiając szybkie rozwiązywanie problemów.
Ceny SolarWinds ipMonitor zaczynają się od 1 495 USD za maksymalnie 500 monitorów. Ten jednorazowy koszt obejmuje pierwszy rok konserwacji. Dla tych, którzy wolą wypróbować narzędzie przed zakupem, dostępna jest bezpłatna 14-dniowa wersja próbna .
2- Pakiet zarządzania systemami SolarWinds (BEZPŁATNA wersja próbna)
Dla tych, którzy potrzebują więcej niż to, co może zaoferować narzędzie ipMonitor , SolarWinds proponuje kilka innych narzędzi, z których każde oferuje określony rodzaj monitorowania. Ale ponieważ ten post dotyczy zintegrowanych narzędzi klasy korporacyjnej, przyjrzyjmy się pakietowi zarządzania systemami SolarWinds, który obejmuje cztery najpopularniejsze narzędzia do monitorowania SolarWinds.
Pierwszym składnikiem pakietu jest SolarWinds Server & Application Monitor . To narzędzie może kompleksowo monitorować kondycję i stan sprzętu serwerowego wielu dostawców i ponad tysiąca aplikacji od razu po zainstalowaniu. Należą do nich Microsoft SQL Server, Exchange, IIS, Active Directory, Office 365 i inne. Narzędzie umożliwia również proaktywne zarządzanie sprzętem i oprogramowaniem IT dzięki wbudowanym funkcjom zarządzania zasobami IT.
Narzędzie obsługuje nie tylko instalacje fizyczne. Będzie monitorować dostępność, wysokopoziomowe procesory i pamięć hostów i maszyn wirtualnych VMware i Microsoft Hyper-V oraz zapewniać podstawowe stany. Uwzględniono również wsparcie dla hybrydowych środowisk IT z wbudowanym monitorowaniem infrastruktury Amazon AWS i możliwością wdrożenia u dostawcy chmury za pośrednictwem agenta lub wdrożenia bez agenta.
W celu dokładniejszego monitorowania infrastruktur zwirtualizowanych, kolejny składnik pakietu, SolarWinds Virtualization Manager , zapewni monitorowanie wydajności, planowanie pojemności, konfigurację, wykrywanie rozrostu maszyn wirtualnych, VDI i obciążenia zwrotne w celu rozwiązywania problemów i optymalizacji środowiska VMware lub Hyper-V. Narzędzie zawiera wbudowane, wstępnie skonfigurowane alerty dotyczące problemów z konfiguracją i wydajnością w klastrach wirtualnych, hostach i magazynach danych. Wykorzystuje progi linii bazowej do ostrzegania o rozbieżnościach wydajności w klastrach, hostach, maszynach wirtualnych i magazynach danych. Co więcej, wbudowana w narzędzie inteligencja zapewnia zalecenia dotyczące optymalnej wydajności i rozmieszczenia serwerów.
Aby mieć oko na zasoby pamięci masowej, SolarWinds Storage Resource Monitor oferuje wgląd w wydajność pamięci masowej w czasie rzeczywistym w heterogenicznych macierzach SAN i NAS. Oferuje funkcje monitorowania pamięci masowej dla jednostek LUN, dysków, pul pamięci masowej/grup RAID, macierzy pamięci masowej, a także funkcje ostrzegania i raportowania w celu raportowania informacji o konfiguracji i zasobach, grupowaniu pamięci masowej itp. Narzędzie będzie obsługiwać większość głównych dostawców pamięci masowych, w tym EMC, NetApp , Dell i LSI.
Ostatnie narzędzie w pakiecie, SolarWinds Web Performance Monitor, zapewnia monitorowanie doświadczenia użytkownika i ogólnej wydajności stron internetowych i aplikacji internetowych. Zawiera szczegółowe informacje o czasach ładowania strony internetowej, komponentach frontonu, doświadczeniu użytkownika dla pełnych transakcji, szybkości ładowania strony według lokalizacji, ciężkich elementach strony itp.
Główną wadą pakietu SolarWinds Systems Management Bundle jest to, że tak naprawdę nie istnieje. To nie jest produkt, który możesz kupić bezpośrednio od dowolnego dostawcy. Każde narzędzie należy zakupić osobno. Wszystkie są oparte na platformie SolarWinds Orion i po zainstalowaniu zostaną zintegrowane, ale są to cztery oddzielne produkty. Na plus oznacza to, że możesz zrezygnować z zakupu niektórych elementów zestawu, jeśli ich nie potrzebujesz.
Cena każdego z narzędzi zaczyna się od 2 995 USD, z wyjątkiem Web Performance Monitor, który zaczyna się od 1 995 USD. Całkowity koszt będzie się różnić w zależności od rozmiaru środowiska i komponentów, które zdecydujesz się zainstalować. Jeśli chcesz przetestować którekolwiek lub wszystkie z tych narzędzi, SolarWinds oferuje bezpłatną 30-dniową wersję próbną .
3-PRTG Monitor sieci
PRTG Network Monitor z Paessler AG jest narzędziem monitorowania all-in-one infrastruktura. Może być używany do monitorowania wykorzystania i wydajności urządzeń sieciowych, obwodów sieciowych, serwerów i wielu innych. Narzędzie wykorzystuje sprytną architekturę opartą na czujnikach. Możesz myśleć o czujnikach jako wtyczkach lub dodatkach, z wyjątkiem tego, że są one dostarczane z narzędziem. W sumie dostępnych jest ponad 200 czujników do monitorowania różnych rzeczy, takich jak rozpoznawanie nazw DNS lub dostarczanie poczty elektronicznej Microsoft Exchange. Przy tak wielu dostępnych czujnikach niewiele jest rzeczy, których nie można monitorować za pomocą tego narzędzia
PRTG Network Monitor instaluje się łatwo i szybko, po części dzięki jego funkcji automatycznego wykrywania, które będą odkrywać i mapa wszystkich infrastruktur. Ten wstępny skan tworzy również linię bazową, z którą można porównać przyszłe pomiary. Narzędzie ma również alerty, które mogą być wyzwalane, gdy monitorowane metryki wykraczają poza normalny zakres działania. Możesz również otrzymywać powiadomienia o każdym połączeniu nowego sprzętu z siecią.
PRTG Network Monitor jest dostępny w dwóch wersjach. Darmowa wersja jest w pełni funkcjonalna, ale jest ograniczona do 100 czujników, a każdy monitorowany parametr liczy się jako jeden czujnik. Na przykład, jeśli monitorujesz dwa interfejsy na routerze, będzie to liczone jako dwa czujniki. Liczy się również każdy dodatkowy czujnik, jak opisano powyżej. Aby uzyskać więcej niż 100 czujników, musisz kupić licencję. Ich ceny zaczynają się od 600 dolarów za 500 czujników. Możesz również uzyskać bezpłatną, nieograniczoną czujnikiem i w pełni funkcjonalną 30-dniową wersję próbną.
4- ManageEngine OpManager
ManageEngine to kolejna znana i szanowana nazwa w tej dziedzinie. Jego rozwiązanie ManageEngine OpManager jest produktem z najwyższej półki. Będzie działać w systemie Windows lub Linux i jest pełen wspaniałych funkcji. Ma na przykład funkcję automatycznego wykrywania, która może nie tylko wykrywać urządzenia, ale także mapować sieć i wyświetlać mapę na pulpicie nawigacyjnym. To daje dość wyjątkowy widok.
ManageEngine OpManager jest deska rozdzielcza jest bardzo łatwy w użyciu i obsłudze i posiada funkcjonalność drążenia. Ale pulpit nawigacyjny nie jest jedynym sposobem interakcji z tym narzędziem. Jeśli wolisz, dostępne są również aplikacje na tablety i smartfony, które pozwolą Ci uzyskać dostęp do systemu z dowolnego miejsca. Ten produkt to prawdziwie kompleksowe rozwiązanie do zarządzania operacjami IT — stąd jego nazwa. Będzie monitorować użycie, wydajność i kondycję niemal każdego komponentu powszechnie spotykanego w nowoczesnych sieciach, od przełączników LAN po serwery poczty e-mail.
Dostępna jest bezpłatna wersja ManageEngine OpManager, która jest jednak ograniczona i nie pozwala na monitorowanie więcej niż dziesięciu urządzeń. Jeśli chodzi o wersje płatne, występują one w trzech edycjach: Essential , OpManager Plus lub Enterprise . Mają coraz bogatszy zestaw funkcji. Jeśli chodzi o cenę, edycja Essential zaczyna się od zaledwie 595 USD za monitorowanie 25 urządzeń, OpManager Plus zaczyna się od %995 za 25 urządzeń, a edycja Enterprise zaczyna się od 16 495 USD za 500 urządzeń. Licencje na różne wersje płatne można dostosować do własnych potrzeb, a każda z nich obejmuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny.
Jak one wszystkie się porównują?
Naszym dzisiejszym celem jest porównanie różnych narzędzi, które właśnie omówiliśmy. Zanim zaczniemy, powiedzmy, że celowo zignorowaliśmy ceny w naszym porównaniu. Większość narzędzi i tak jest w tym samym ogólnym przedziale cenowym i nigdy nie jest dobrym pomysłem opieranie wyboru produktu na cenie. Dlatego zamiast tego próbowaliśmy porównać je pod kątem ich odpowiednich funkcji, ale, co ważniejsze, pod kątem tego, jak dobrze nadają się jako rozwiązanie do monitorowania przedsiębiorstwa.
Chociaż jest skierowany do mniejszych organizacji, SolarWinds ipMonitor wydaje się być prawdziwym narzędziem do monitorowania przedsiębiorstwa, gdy spojrzysz na jego szeroki zestaw funkcji. Skaluje się bardzo dobrze i z pewnością może być używany w wielu kontekstach średniej wielkości przedsiębiorstw. Jednak może nie być najlepszym narzędziem dla bardzo dużych firm. Wynika to częściowo z faktu, że jest to samodzielna platforma, na której wszystkie komponenty działają na tym samym serwerze. Na przykład produkt taki jak SolarWinds Systems Management Bundle wykorzystuje oddzielne serwery dla aplikacji i jej bazy danych.
SolarWinds Systems Management Bundle jest ogromne i kosztowne narzędzie. Jego główną wadą jest to, że w rzeczywistości są to cztery różne narzędzia i jako takie będziesz musiał skonfigurować cztery różne narzędzia. Część konfiguracji odbywa się na platformie Orion i jest współdzielona przez wszystkie narzędzia, ale ten produkt może wymagać znacznych wysiłków, aby działał zgodnie z Twoimi upodobaniami. Jest to prawdopodobnie najbardziej kompletne rozwiązanie omawiane tutaj, ale za szeroki zestaw funkcji trzeba zapłacić swoją cenę.
PRTG Network Monitor jest bardzo podobny do SolarWinds ipMonitor chyba, że będzie to prawdopodobnie lepiej skalować do bardzo dużych sieciach korporacyjnych. Jego genialna architektura oparta na czujnikach jest tym, co go wyróżnia i daje narzędziu niezrównane możliwości monitorowania za dość rozsądną cenę. Główną wadą PRTG jest to, że może być przytłaczająca, szczególnie dla młodszych administratorów. To jest narzędzie do wyboru, czy dostępne czujniki pasują do puli urządzeń, które chcesz monitorować.
Chociaż ManageEngine OpManager może nie być w stanie monitorować tylu parametrów i metryk, ile może PRTG , jest to nadal bardzo kompletny produkt. W porównaniu z PRTG i ipMonitor wypada korzystnie, a wybór między tymi trzema jest trudniejszy niż się wydaje. Mamy trzy bardzo podobne produkty, które zasadniczo robią to samo i wszystkie robią to całkiem dobrze. Ponieważ wszystkie oferują bezpłatne wersje próbne, być może najlepszym rozwiązaniem jest wypróbowanie ich i przekonanie się, która z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i która jest dla Ciebie najbardziej komfortowa.