Jak zresetować Face ID na iPhonie i skonfigurować je ponownie

Aby zresetować Face ID na iPhonie , otwórz Ustawienia, przejdź do Face ID i kodu dostępu , wprowadź kod dostępu i stuknij Resetuj Face ID . Zapisane dane twarzy zostaną usunięte, więc Face ID nie odblokuje iPhone'a, dopóki nie zostanie ponownie skonfigurowany. Jeśli Face ID po prostu przestał działać, Apple zaleca sprawdzenie aparatu, ustawień, oprogramowania i ponowne uruchomienie iPhone'a przed zresetowaniem urządzenia.

Jak zresetować Face ID na iPhonie

1. Otwórz Ustawienia i stuknij w Face ID i kod . To menu pojawia się tylko na modelach iPhone'a obsługujących Face ID.
2. Wprowadź kod dostępu do swojego iPhone'a. Apple wymaga podania kodu dostępu, aby móc zmienić ustawienia zabezpieczeń Face ID.
3. Przewiń ustawienia Face ID i dotknij opcji Resetuj Face ID . W standardowym procesie resetowania nie ma osobnego kroku potwierdzenia, dlatego użyj przycisku tylko wtedy, gdy będziesz gotowy usunąć zarejestrowaną twarz.
4. Po zresetowaniu na tym samym ekranie pojawi się komunikat „Skonfiguruj Face ID” . Do czasu ponownego zarejestrowania twarzy, do odblokowania i uwierzytelnienia na iPhonie używaj swojego kodu dostępu.

Firma Apple udokumentowała tę samą ścieżkę resetowania w swoim aktualnym poradniku rozwiązywania problemów z funkcją Face ID .

Po zresetowaniu ponownie skonfiguruj Face ID

1. W Ustawieniach > Face ID i kod dostępu dotknij opcji Skonfiguruj Face ID , a następnie dotknij opcji Rozpocznij . Trzymaj iPhone'a w orientacji pionowej i ustaw twarz przed kamerą TrueDepth.
2. Umieść twarz w ramce na ekranie. Delikatnie poruszaj głową, aż okrągły wskaźnik się wypełni. Jeśli nie możesz wykonać normalnego ruchu głową, skorzystaj z opcji ułatwień dostępu oferowanej podczas konfiguracji.
3. Po zakończeniu pierwszego skanowania przejdź do drugiego i powtórz ruch głowy. Utrzymuj obszar kamery w czystości i utrzymuj twarz w pełnej widoczności podczas skanowania.
4. Po zakończeniu drugiego skanowania dotknij Gotowe . Następnie możesz wybrać funkcje, które mogą korzystać z Face ID, takie jak odblokowywanie iPhone'a, zakupy, automatyczne uzupełnianie hasła i obsługiwane aplikacje.

Aktualne instrukcje firmy Apple dotyczące rejestracji znajdziesz w artykule Korzystanie z Face ID na iPhonie lub iPadzie Pro .

Czy warto zresetować Face ID, gdy rozpoznawanie staje się gorsze?

Niekoniecznie. Starsza rada, aby resetować Face ID za każdym razem, gdy zapuszczasz brodę, golisz się, zmieniasz fryzurę lub zaczynasz nosić okulary, jest zbyt ogólna. Apple twierdzi, że Face ID może się uczyć, gdy Twój wygląd się zmienia. Jeśli Twój wygląd znacząco się różni, możesz skorzystać z opcji „Skonfiguruj alternatywny wygląd” zamiast usuwać istniejącą rejestrację.

Przed zresetowaniem funkcji Face ID wypróbuj poniższe kontrole:

• Zainstaluj najnowszą dostępną aktualizację systemu iOS dla swojego iPhone'a.
• Sprawdź, czy Face ID jest włączone dla funkcji, która nie działa.
• Wyczyść obszar wokół aparatu TrueDepth i upewnij się, że nie jest on zasłonięty etui lub folią ochronną ekranu.
• Upewnij się, że kamera widzi Twoje oczy, nos i usta.
• Uruchom ponownie iPhone'a, wprowadź kod dostępu raz i ponownie przetestuj Face ID.

Apple zaznacza również, że kamera TrueDepth działa najlepiej, gdy iPhone znajduje się mniej więcej na odległość ramienia od twarzy. W nowszych, obsługiwanych modelach iPhone'a, Face ID działa zarówno w orientacji pionowej, jak i poziomej, podczas gdy starsze modele oferują bardziej ograniczoną obsługę orientacji.

Kiedy zamiast tego możesz zostać poproszony o podanie kodu dostępu

Monit o podanie kodu dostępu nie zawsze oznacza, że ​​Face ID jest uszkodzone. iPhone okresowo wymaga podania kodu dostępu ze względów bezpieczeństwa, również po ponownym uruchomieniu. Wprowadź kod dostępu, gdy zostaniesz o to poproszony, a następnie ponownie przetestuj Face ID, zanim uznasz, że rejestracja twarzy musi zostać usunięta.

Co tak naprawdę zmienia zresetowanie Face ID

Resetowanie Face ID usuwa zarejestrowaną twarz zapisaną na iPhonie, w tym alternatywny wygląd, jeśli został dodany. Dane Face ID są szyfrowane na urządzeniu, nie są zapisywane w iCloud i nie opuszczają iPhone'a. Resetowanie nie powoduje usunięcia zdjęć, aplikacji, wiadomości, konta Apple ani hasła urządzenia.

Jeśli Face ID nie zostanie ponownie skonfigurowany

Jeśli konfiguracja wielokrotnie się zatrzymuje, kamera nie działa lub iPhone nie może dokończyć rejestracji po wykonaniu powyższych czynności, nie resetuj ponownie funkcji Face ID. Apple informuje, że urządzenie może wymagać naprawy. Jest to szczególnie ważne po uszkodzeniu fizycznym lub naprawie przedniej kamery, ponieważ komponenty TrueDepth są częścią sprzętu zabezpieczającego.

W takiej sytuacji skorzystaj z poradnika Apple dotyczącego rozwiązywania problemów i serwisowania funkcji Face ID , zamiast próbować naprawić sprzęt bez wsparcia.