Aby zresetować Face ID na iPhonie , otwórz Ustawienia, przejdź do Face ID i kodu dostępu , wprowadź kod dostępu i stuknij Resetuj Face ID . Zapisane dane twarzy zostaną usunięte, więc Face ID nie odblokuje iPhone'a, dopóki nie zostanie ponownie skonfigurowany. Jeśli Face ID po prostu przestał działać, Apple zaleca sprawdzenie aparatu, ustawień, oprogramowania i ponowne uruchomienie iPhone'a przed zresetowaniem urządzenia.
Firma Apple udokumentowała tę samą ścieżkę resetowania w swoim aktualnym poradniku rozwiązywania problemów z funkcją Face ID .
Aktualne instrukcje firmy Apple dotyczące rejestracji znajdziesz w artykule Korzystanie z Face ID na iPhonie lub iPadzie Pro .
Niekoniecznie. Starsza rada, aby resetować Face ID za każdym razem, gdy zapuszczasz brodę, golisz się, zmieniasz fryzurę lub zaczynasz nosić okulary, jest zbyt ogólna. Apple twierdzi, że Face ID może się uczyć, gdy Twój wygląd się zmienia. Jeśli Twój wygląd znacząco się różni, możesz skorzystać z opcji „Skonfiguruj alternatywny wygląd” zamiast usuwać istniejącą rejestrację.
Przed zresetowaniem funkcji Face ID wypróbuj poniższe kontrole:
Apple zaznacza również, że kamera TrueDepth działa najlepiej, gdy iPhone znajduje się mniej więcej na odległość ramienia od twarzy. W nowszych, obsługiwanych modelach iPhone'a, Face ID działa zarówno w orientacji pionowej, jak i poziomej, podczas gdy starsze modele oferują bardziej ograniczoną obsługę orientacji.
Monit o podanie kodu dostępu nie zawsze oznacza, że Face ID jest uszkodzone. iPhone okresowo wymaga podania kodu dostępu ze względów bezpieczeństwa, również po ponownym uruchomieniu. Wprowadź kod dostępu, gdy zostaniesz o to poproszony, a następnie ponownie przetestuj Face ID, zanim uznasz, że rejestracja twarzy musi zostać usunięta.
Resetowanie Face ID usuwa zarejestrowaną twarz zapisaną na iPhonie, w tym alternatywny wygląd, jeśli został dodany. Dane Face ID są szyfrowane na urządzeniu, nie są zapisywane w iCloud i nie opuszczają iPhone'a. Resetowanie nie powoduje usunięcia zdjęć, aplikacji, wiadomości, konta Apple ani hasła urządzenia.
Jeśli konfiguracja wielokrotnie się zatrzymuje, kamera nie działa lub iPhone nie może dokończyć rejestracji po wykonaniu powyższych czynności, nie resetuj ponownie funkcji Face ID. Apple informuje, że urządzenie może wymagać naprawy. Jest to szczególnie ważne po uszkodzeniu fizycznym lub naprawie przedniej kamery, ponieważ komponenty TrueDepth są częścią sprzętu zabezpieczającego.
W takiej sytuacji skorzystaj z poradnika Apple dotyczącego rozwiązywania problemów i serwisowania funkcji Face ID , zamiast próbować naprawić sprzęt bez wsparcia.
Zapisz klatkę z filmu 4K nagranego na iPhonie w aplikacji Zdjęcia w systemie iOS 27 lub użyj funkcji przechwytywania klatek w celu precyzyjnego wyboru i eksportu z rozdzielczością źródłowego filmu.
Napraw błąd „Niezaufany programista” na iPhonie, korzystając z aktualnych kroków firmy Apple dotyczących zaufania, obejmujących m.in. procedurę ponownego uruchamiania systemu iOS 18 i wskazówki dotyczące niepowodzeń weryfikacji.
Porównaj konto Apple używane przez iCloud i iMessage, potwierdź aktywację i wykonaj bezpieczne czynności, aby przywrócić udostępnianie nazw i zdjęć w Wiadomościach.
Dowiedz się, jak sprawdzić, czy iPhone jest jailbreakowany, które oznaki są istotne, dlaczego sam Cydia nie wystarczy i jak przywrócić czystą instalację systemu iOS.
Widzisz komunikat „Twój Apple ID i numer telefonu są teraz używane”? Dowiedz się, jak weryfikować urządzenia, usuwać nieznane uprawnienia dostępu i zabezpieczać swoje konto Apple.
Numer seryjny swojego iPhone’a znajdziesz w Ustawieniach, na koncie Apple, na komputerze lub w oryginalnym pudełku — nawet jeśli nie masz już tego telefonu.
Dowiedz się, jak zmienić mapowanie klawiszy Command, Control, Option i Caps Lock na klawiaturze sprzętowej iPada, przywrócić ustawienia domyślne i rozwiązać problemy z brakującymi ustawieniami.
Dowiedz się, jak zresetować Face ID na iPhonie, skonfigurować je ponownie i rozwiązać typowe problemy z rozpoznawaniem, zanim zdecydujesz się na reset lub oddanie urządzenia do serwisu.
Dowiedz się, jak zablokować iPada do korzystania z jednej aplikacji za pomocą funkcji Dostęp nadzorowany lub jak skonfigurować stały tryb pojedynczej aplikacji dla nadzorowanego kiosku, punktu sprzedaży lub urządzenia współdzielonego.
Face ID przestał działać po wymianie ekranu w iPhonie? Sprawdź status naprawy, zakończ kalibrację Asystenta Naprawy i wyklucz uszkodzenie aparatu TrueDepth.
