Jeśli pasek Touch Bar w MacBooku Pro jest zablokowany, pusty lub wyświetla elementy sterujące, które nie reagują, często można ponownie uruchomić jego działanie w tle bez konieczności restartowania całego komputera Mac. Najszybszym rozwiązaniem jest skorzystanie z Terminala; Monitor aktywności oferuje graficzną alternatywę. Te kroki dotyczą tylko modeli MacBooka Pro wyposażonych w pasek Touch Bar.
Zbliżenie klawiatury MacBooka Pro i paska Touch Bar, ukazujące przyciski sterowania jasnością, głośnością i multimediami.
Metoda 1: Uruchom ponownie Touch Bar za pomocą terminala
Terminal może zatrzymać usługę Touch Bar, aby macOS mógł ją ponownie uruchomić. Nie musisz ponownie instalować macOS ani usuwać żadnych plików. Najpierw zapisz wszelkie bieżące działania, a następnie wykonaj poniższe kroki.
Otwórz Terminal . Naciśnij Command-Spacja, aby otworzyć Spotlight, wpisz Terminal i naciśnij Return. Możesz go również znaleźć w Aplikacje > Narzędzia.
Wyszukiwanie Spotlight w systemie macOS z wybraną aplikacją do otwarcia, jaką jest Terminal.
Wprowadź następujące polecenie i naciśnij Return:
sudo pkill TouchBarServer
Jeśli Terminal poprosi o hasło do logowania na Maca, wpisz hasło do konta administratora i naciśnij Enter. Terminal nie wyświetla znaków podczas wpisywania hasła; to normalne.
Poczekaj kilka sekund. Podczas ponownego uruchamiania usługi przez system macOS pasek Touch Bar może na chwilę zgasnąć lub zacząć migotać. Spróbuj stuknąć element sterujący lub zmienić głośność, aby sprawdzić, czy reaguje.
Polecenie zatrzymuje proces według nazwy; system macOS powinien ponownie uruchomić usługę w razie potrzeby. Jeśli Terminal zgłosi, że nie znaleziono pasującego procesu lub pasek nie powróci do działania, przejdź do Monitora aktywności zamiast wielokrotnie uruchamiać polecenia. Nazwy procesów i ich zachowanie mogą się różnić w zależności od wersji systemu macOS.
Metoda 2: Uruchom ponownie pasek dotykowy w Monitorze aktywności
Jeśli wolisz uniknąć wiersza poleceń, Monitor aktywności pozwoli Ci zlokalizować powiązany proces i zamknąć go z poziomu okna.
Otwórz Finder i wybierz Aplikacje > Narzędzia > Monitor aktywności lub wyszukaj Monitor aktywności za pomocą funkcji Spotlight.
Wybierz kartę CPU i użyj pola wyszukiwania, aby wyszukać TouchBarServer. W zależności od wersji systemu macOS, powiązany proces Touch Bar może mieć nieco inną nazwę.
Wybierz odpowiedni proces, kliknij przycisk Zatrzymaj (X) na pasku narzędzi i wybierz Zakończ . Jeśli proces nie zareaguje na standardowe zamknięcie, możesz wybrać Wymuś zakończenie , unikając jednak zamykania niepowiązanych procesów.
Odczekaj kilka sekund i ponownie przetestuj Touch Bar.
Monitor aktywności z wybranym TouchBarServer i zaznaczoną opcją Quit.
Zakończenie procesu Touch Bar nie powinno usunąć danych, ale może przerwać działanie aktualnie wyświetlanych elementów sterujących. Nie zamykaj innych procesów systemowych tylko dlatego, że ich nazwy wydają się nieznane.
Sprawdź ustawienia paska dotykowego
Jeśli pasek działa, ale wyświetla niewłaściwe elementy sterujące — lub jest pusty, a nie zablokowany — sprawdź jego konfigurację przed przystąpieniem do rozwiązywania problemu. W obsługiwanych wersjach systemu macOS otwórz menu Apple > Ustawienia systemowe > Klawiatura , a następnie otwórz Ustawienia paska Touch Bar . Tekst i układ mogą się różnić w starszych wersjach systemu macOS, gdzie aplikacja nazywa się Preferencje systemowe.
Panel Klawiatura w Ustawieniach systemowych macOS z zaznaczonymi Ustawieniami paska Touch Bar.
Sprawdź opcje dotyczące tego, co wyświetla Touch Bar, takie jak elementy sterujące aplikacjami, rozwinięty Control Strip lub klawisze funkcyjne. Sprawdź również, czy Control Strip jest włączony. Dostępne opcje zależą od komputera Mac i wersji systemu macOS. Przewodnik Apple wyjaśnia dostępne opcje w artykule Zmiana ustawień Touch Bara na Macu .
Pasek dotykowy MacBooka Pro pokazujący pasek kontrolny i znane elementy sterujące systemem.
Jeśli ponowne uruchomienie procesu nie pomoże
Uruchom ponownie komputer Mac
Pełny restart może rozwiązać poważniejszy, tymczasowy problem z systemem macOS. Zapisz dokumenty, zamknij aplikacje, jeśli to możliwe, wybierz menu Apple > Uruchom ponownie i przetestuj Touch Bar po ponownym zalogowaniu. Jeśli ekran się zawiesił i nie możesz korzystać z menu, spróbuj najpierw zapisać to, co możesz; wymuszenie wyłączenia Maca może spowodować utratę niezapisanych danych.
Menu Apple w systemie macOS z wybraną opcją Uruchom ponownie.
Zainstaluj dostępne aktualizacje systemu macOS
Jeśli problem powtarza się, sprawdź Ustawienia systemowe > Ogólne > Uaktualnienia oprogramowania, aby znaleźć kompatybilne aktualizacje. Przed poważną aktualizacją systemu operacyjnego utwórz kopię zapasową ważnych danych. Unikaj usuwania plików systemowych lub wykonywania instrukcji ponownej instalacji systemu macOS jako wczesnego kroku rozwiązywania problemów; zazwyczaj nie jest to konieczne w przypadku pojedynczego niereagującego paska Touch Bar.
Poszukaj oznak problemu ze sprzętem
Jeśli po ponownym uruchomieniu komputera i procesu Touch Bar pozostaje całkowicie ciemny lub problem występuje regularnie w różnych aplikacjach i sesjach użytkownika, przyczyną może nie być chwilowa usterka oprogramowania. Zwykły restart nie naprawi uszkodzonego wyświetlacza ani innej usterki sprzętowej. Umów się na konsultację za pośrednictwem działu wsparcia Apple lub Autoryzowanego Serwisu Apple, zwłaszcza jeśli komputer Mac uległ zalaniu, uderzeniu lub innemu uszkodzeniu fizycznemu.
Klawiatura MacBooka Pro z ciemnym paskiem Touch Bar, ilustrującym pasek, który nie reaguje.
Szybka lista kontrolna rozwiązywania problemów
Spróbuj sudo pkill TouchBarServerw terminalu.
Jeśli to nie pomoże, wyszukaj proces Touch Bar w Monitorze aktywności i zakończ tylko odpowiadający mu proces.
Sprawdź ustawienia paska Touch Bar, jeśli pasek działa, ale wyświetla nieoczekiwane elementy sterujące.
Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie komputer Mac i zainstaluj zgodne aktualizacje systemu macOS.
Jeśli Touch Bar pozostaje ciemny lub stale się psuje, skontaktuj się z serwisem.
Informacje na temat ogólnych funkcji sterowania i gestów za pomocą paska Touch Bar można znaleźć w przewodniku Apple „ Używanie paska Touch Bar na komputerze Mac” . Ponowne uruchomienie usługi to pierwszy krok, który należy wykonać, a nie gwarancja naprawy, gdy przyczyną jest poważniejszy problem z systemem macOS lub sprzętem.