Jak naprawić ostrzeżenie „Ten plik nie jest powszechnie pobierany” w przeglądarce Chrome

Komunikat „Ten plik nie jest często pobierany i może być niebezpieczny” w Chrome oznacza, że ​​Bezpieczne przeglądanie uznaje pobranie za nieznane lub podejrzane; nie dowodzi to, że plik jest złośliwym oprogramowaniem, ani nie dowodzi, że plik jest bezpieczny. Najpierw sprawdź wydawcę i dokładny adres pobierania. Jeśli nie możesz potwierdzić obu opcji, wybierz Odrzuć . Jeśli źródło jest sprawdzone i akceptujesz pozostałe ryzyko, Chrome pozwala zignorować ostrzeżenie dotyczące tego pliku w Pobranych plikach.

Dlaczego Chrome wyświetla ostrzeżenie

Kontrola pobierania w Chrome może ostrzegać o plikach nowych lub nietypowych, o plikach, które wydają się podejrzane, lub o plikach, które Bezpieczne przeglądanie identyfikuje jako szkodliwe. Ostrzeżenie może pojawić się w przypadku legalnej, nowej wersji, ponieważ Google nie zbudowało jeszcze reputacji w zakresie bezpieczeństwa. Jednak ta sama niepewność oznacza, że ​​nie należy traktować komunikatu jako nieszkodliwego, fałszywego alarmu. Skompresowane archiwa i pliki chronione hasłem również mogą być trudne do sprawdzenia.

Google wyjaśnia różne kategorie ostrzeżeń w swoim przewodniku bezpieczeństwa pobierania plików w Chrome . Ostrzeżenie jest decyzją dotyczącą bezpieczeństwa konkretnego pobierania, a nie ogólnym ustawieniem Chrome, które należy wyłączyć.

Jak bezpiecznie postępować w przypadku ostrzeżenia

1. Sprawdź, czy masz właściwy plik i źródło

Zamknij wszelkie nieoczekiwane monity o pobranie i przejdź bezpośrednio do oficjalnej witryny producenta oprogramowania, wpisując jej adres lub korzystając z zaufanej zakładki. Dokładnie sprawdź pełną domenę; znajoma nazwa produktu w wynikach wyszukiwania lub tytule strony nie wystarczy. Upewnij się, że nazwa pliku, wersja i system operacyjny odpowiadają temu, co zamierzasz pobrać. Protokół HTTPS chroni połączenie, ale sam w sobie nie dowodzi, że witryna lub plik są wiarygodne.

2. Przejrzyj element w Pobranych plikach Chrome

Otwórz menu „Więcej” w Chrome i wybierz „Pobrane” lub kliknij ikonę „Pobrane” obok paska adresu. Potwierdź nazwę pliku i tekst ostrzeżenia. Jeśli nie spodziewałeś się tego pliku, nie możesz zweryfikować jego źródła lub widzisz ostrzejsze ostrzeżenie, że Chrome identyfikuje go jako niebezpieczny, wybierz „Odrzuć i zatrzymaj”. Nie postępuj zgodnie z instrukcjami witryny dotyczącymi wyłączania kontroli bezpieczeństwa ani ignoruj ​​ostrzeżenia o złośliwym oprogramowaniu.

3. Użyj funkcji pomijania pobierania w Chrome dopiero po weryfikacji

Jeśli plik jest oczekiwany, domena jest prawdziwą witryną wydawcy, a wydawca potwierdza wydanie, otwórz menu z trzema kropkami w Pobranych plikach i wybierz opcję „ Pobierz niebezpieczny plik” , jeśli Chrome oferuje taką opcję. To obejście dotyczy tylko jednego pliku. Nie usuwa ostrzeżenia dla innych pobrań ani nie certyfikuje tego pliku jako bezpiecznego. Treść ostrzeżenia i dostępne akcje w Chrome mogą się różnić w zależności od wersji przeglądarki i rodzaju ostrzeżenia; jeśli obejście jest niedostępne, nie próbuj obejść blokady, wyłączając Bezpieczne przeglądanie. Instrukcje Google dotyczące pobierania pliku z ostrzeżeniem opisują tę ścieżkę menu i ostrzegają, że obejście ostrzeżenia nie jest zalecane.

4. Zeskanuj i zweryfikuj plik przed jego otwarciem

Pozostaw plik nieotwarty na czas sprawdzania. W systemie Windows kliknij go prawym przyciskiem myszy w Eksploratorze plików i wybierz Pokaż więcej opcji > Skanuj za pomocą programu Microsoft Defender (w systemie Windows 11 polecenie to może być ukryte w menu rozszerzonym). Firma Microsoft zaleca również skanowanie pojedynczego pliku przed użyciem. Jeśli wydawca podaje sumę kontrolną SHA-256, porównaj ją z wartością pliku; w programie PowerShell uruchom:

Get-FileHash "$env:USERPROFILE\Downloads\setup.exe" -Algorithm SHA256

Zastąp setup.exerzeczywistą nazwą pliku. Zgodna suma kontrolna wskazuje, że plik jest zgodny z opublikowaną kopią wydawcy; nie gwarantuje to jednak nieszkodliwości samego oprogramowania. Jeśli system Windows wyświetla zakładkę „Podpis cyfrowy”, sprawdź, czy sygnatariusz jest oczekiwanym wydawcą. Wykrycie przez oprogramowanie zabezpieczające, niezgodna suma kontrolna lub nieoczekiwany sygnatariusz to powód do poddania pliku kwarantannie lub usunięcia, a nie jego uruchomienia. Czyste skanowanie jest przydatne, ale nie gwarantuje bezpieczeństwa.

Możesz również sprawdzić plik niebędący plikiem wrażliwym za pomocą VirusTotal , ale jego dokumentacja informuje, że podstawowe wyniki przesłanych próbek są udostępniane partnerom badającym. Nie przesyłaj dokumentów osobistych, plików firmowych ani żadnych poufnych informacji. Niezgodność między skanerami nie stanowi dowodu na bezpieczeństwo pliku.

Jeśli ostrzeżenie pojawia się nadal

Pobierz nową kopię z oficjalnej strony wydawcy i powtórz sprawdzanie; nie używaj ponownie kopii z serwera lustrzanego ani linku do udostępniania plików. Jeśli legalna wersja jest nadal oznaczona jako rzadka, poproś wydawcę oprogramowania o potwierdzenie pliku i podanie jego oficjalnej sumy kontrolnej. Użytkownicy Chrome nie mogą samodzielnie usunąć ostrzeżenia o reputacji pliku. Właściciel witryny może zapoznać się z wytycznymi pobierania i problemem z nietypowymi pobraniami w Search Console, a następnie, po potwierdzeniu legalności pobrania, poprosić o weryfikację bezpieczeństwa. Google twierdzi, że ostrzeżenia o nietypowych pobraniach mogą zostać zniesione po zweryfikowaniu pliku przez Bezpieczne przeglądanie.

Aby zapoznać się z procedurą weryfikacji wydawcy, zapoznaj się z raportem Google Search Console dotyczącym problemów z bezpieczeństwem . Włącz funkcję Bezpieczne przeglądanie w Chrome: jej wyłączenie powoduje również wyłączenie ostrzeżeń o pobieraniu i usunięcie warstwy ochrony zamiast naprawienia pobierania.