Strona główna
» SIEĆ
»
Nie słychać nikogo na Discordzie? Napraw problem z dźwiękiem w Discordzie
Nie słychać nikogo na Discordzie? Napraw problem z dźwiękiem w Discordzie
Jeśli nie słyszysz nikogo na Discordzie , zacznij od sterowania w Discordzie, zanim zmienisz sterowniki lub zainstalujesz aplikację ponownie. W większości przypadków problem leży w ustawieniu wyciszenia, suwaku głośności użytkownika, niewłaściwym urządzeniu wyjściowym lub ustawieniach dźwięku dla poszczególnych aplikacji w systemie Windows. Wypróbuj poniższe rozwiązania po kolei i przetestuj kanał głosowy po każdym z nich.
1. Upewnij się, że nie jesteś ogłuszony
Na kanale głosowym Discorda sprawdź ikonę zestawu słuchawkowego obok swojej nazwy użytkownika. Jeśli ikona zestawu słuchawkowego jest przekreślona, oznacza to, że jesteś ogłuszony, a Discord nie będzie odtwarzał głosów innych osób. Kliknij ikonę zestawu słuchawkowego, aby włączyć wyciszenie. Aktualny poradnik rozwiązywania problemów z głosem i wideo Discorda zaleca najpierw sprawdzenie statusu wyciszenia i wyciszenia.
Najpierw sprawdź ikonę zestawu słuchawkowego. Przekreślony zestaw słuchawkowy oznacza, że Discord jest ogłuszony.
2. Sprawdź głośność osoby, której nie słyszysz
Jeśli wszyscy inni brzmią normalnie, ale jedna osoba milczy lub jest wyjątkowo cicha, jej poziom głośności mógł zostać obniżony. Na komputerze lub w przeglądarce kliknij prawym przyciskiem myszy profil tej osoby w kanale głosowym i zwiększ głośność użytkownika . To ustawienie jest niezależne od głównego poziomu głośności wyjściowej w Discordzie.
Discord utrzymuje oddzielny poziom głośności dla każdego uczestnika rozmowy lub kanału głosowego.
3. Wybierz odpowiednie urządzenie wyjściowe w Discordzie
Otwórz Ustawienia użytkownika > Głos i wideo . W ustawieniach głosu wybierz słuchawki lub głośniki, których chcesz używać w sekcji Urządzenie wyjściowe , a następnie zwiększ głośność wyjściową . Jeśli ostatnio podłączyłeś słuchawki Bluetooth, zestaw słuchawkowy USB, monitor przez HDMI lub stację dokującą, Discord może nadal wskazywać inne urządzenie.
Oficjalne instrukcje rozwiązywania problemów Discorda zalecają weryfikację zarówno urządzenia wejściowego, jak i wyjściowego. W przypadku problemu z odbiorem dźwięku, urządzenie wyjściowe jest najważniejsze.
Wybierz aktywne słuchawki lub głośniki w menu Urządzenie wyjściowe Discorda.
4. Zresetuj ustawienia głosu i wideo Discorda
Jeśli urządzenie jest poprawne, ale głosy nadal są ciche, pozostań w Ustawieniach użytkownika > Głos i wideo , otwórz sekcję Debugowanie i użyj opcji Resetuj ustawienia głosu i wideo . Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień głosu w Discordzie, więc może być konieczne ponowne wybranie mikrofonu lub preferowanego urządzenia wyjściowego.
Zresetowanie ustawień głosu i obrazu może naprawić nieprawidłową konfigurację dźwięku w serwisie Discord.
5. Sprawdź mikser głośności systemu Windows i wyjście systemowe
Jeśli Discord wygląda poprawnie, sprawdź, czy system Windows nie wycisza ani nie przekierowuje tylko aplikacji Discord. W systemie Windows 11 przejdź do Ustawienia > System > Dźwięk > Mikser głośności . W sekcji Aplikacje upewnij się, że Discord nie jest wyciszony, jego głośność jest wystarczająco wysoka, a urządzenie wyjściowe jest zgodne z wybranymi słuchawkami lub głośnikami.
Upewnij się, że Discord nie jest wyciszony w mikserze głośności systemu Windows i jest kierowany do odpowiedniego urządzenia.
Otwórz również Ustawienia > System > Dźwięk i sprawdź główne urządzenie wyjściowe . Jest to szczególnie ważne po przełączaniu się między głośnikami, urządzeniami Bluetooth, zestawami słuchawkowymi, stacjami dokującymi i wyświetlaczami HDMI.
Zarówno system Windows, jak i Discord powinny wskazywać urządzenie wyjściowe, którego chcesz słuchać.
6. Przełącz podsystem audio Discorda
W systemie Windows Discord nadal zaleca wypróbowanie innego podsystemu audio, gdy normalne rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem nie powiedzie się. W Ustawieniach użytkownika > Głos i obraz znajdź Podsystem audio i przełącz między Standardowym a Starszym . Uruchom ponownie Discorda, jeśli pojawi się monit, a następnie przetestuj ten sam kanał głosowy.
Jeśli normalne rozwiązania dotyczące urządzenia wyjściowego nie przywrócą dźwięku głosu, wypróbuj inny podsystem audio.
7. Odśwież, zaktualizuj lub zainstaluj ponownie Discorda
Naciśnij Ctrl+R w systemie Windows, aby odświeżyć aplikację Discord na komputerze. Dokumentacja pomocy technicznej Discord zaleca również całkowite zamknięcie aplikacji i ponowne jej uruchomienie, aby mogła się ona normalnie odświeżyć. Jeśli problem będzie się powtarzał, pobierz nową wersję instalatora z oficjalnej strony pobierania Discord i ponownie zainstaluj aplikację na komputerze.
8. Przetestuj Discorda w przeglądarce
Otwórz Discorda w obsługiwanej przeglądarce i dołącz do tego samego połączenia lub kanału głosowego. Jeśli dźwięk w przeglądarce działa, ale aplikacja komputerowa pozostaje nieaktywna, problem prawdopodobnie dotyczy klienta komputerowego lub jego routingu audio. Jeśli żadna z wersji nie obsługuje dźwięku, skup się na wyjściu systemu Windows, połączeniu zestawu słuchawkowego i sterowniku audio.
Testowanie tego samego kanału głosowego w przeglądarce pozwala oddzielić problem dotyczący pulpitu Discord od problemu z dźwiękiem systemowym.
Jeśli nadal nie słyszysz nikogo
Odtwórz dźwięk w innej aplikacji. Jeśli słuchawki lub głośniki są ciche, problem nie jest już związany z Discordem. Sprawdź połączenie fizyczne, upewnij się, że system Windows wykrywa urządzenie, wyłącz problematyczne ulepszenia dźwięku i zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterownik audio. Poradnik rozwiązywania problemów z dźwiękiem w systemie Windows firmy Microsoft zawiera rozwiązania na poziomie systemowym.
Jeśli dźwięk w systemie Windows działa i przeglądarka działa, ale Discord Desktop nie, zbierz ustawienia Discord Voice & Video oraz informacje debugowania i skontaktuj się z pomocą techniczną Discord . To lepszy krok niż wielokrotna zmiana niezwiązanych z tym ustawień mikrofonu, gdy problem polega na tym, że nie słyszysz innych osób.