Jeśli słuchawki są podłączone, ale system Windows 10 jest cichy, najpierw sprawdź, czy słuchawki działają, a następnie upewnij się, że system Windows wysyła dźwięk do prawidłowego wyjścia. Najczęstszymi przyczynami są nieprawidłowe urządzenie odtwarzające, wyciszona aplikacja, wyłączony sprzęt audio, ulepszenia dźwięku lub uszkodzony sterownik.
Przed zmianą ustawień systemu Windows wyklucz proste problemy sprzętowe. Odłącz słuchawki, podłącz je ponownie i spróbuj ponownie podłączyć do portu. W przypadku słuchawek USB spróbuj innego portu USB. Jeśli używasz stacji dokującej lub adaptera audio USB, podłącz słuchawki bezpośrednio do komputera, jeśli to możliwe.
Otwórz Start > Ustawienia > System > Dźwięk . W sekcji Wyjście wybierz słuchawki lub zestaw słuchawkowy i zwiększ głośność główną. Firma Microsoft wymienia nieprawidłowe urządzenie wyjściowe lub wyciszone wyjście jako jedną z głównych przyczyn braku dźwięku w głośnikach lub słuchawkach przewodowych w swoim oficjalnym poradniku rozwiązywania problemów z brakiem dźwięku .
Jeśli słuchawki nie pojawiają się tutaj, przejdź do sekcji Menedżer urządzeń poniżej.
Niektóre programy nadal korzystają z domyślnego urządzenia systemu Windows nawet po ręcznym przełączeniu wyjść. W Ustawieniach > System > Dźwięk otwórz Panel sterowania dźwiękiem w sekcji Ustawienia powiązane. Na karcie Odtwarzanie wybierz słuchawki i wybierz opcję Ustaw domyślne .
Odtwórz ponownie dźwięk testowy. Jeśli system Windows wyświetli kilka podobnych wpisów, takich jak głośniki, wyjście cyfrowe, dźwięk HDMI i słuchawki, wybierz wpis odpowiadający gniazdu, zestawowi słuchawkowemu USB lub urządzeniu Bluetooth, którego aktualnie używasz.
Można wyciszyć pojedynczą aplikację, podczas gdy dźwięk systemowy Windows pozostaje normalny. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań i otwórz Mikser głośności . Upewnij się, że urządzenie i aplikacja, której to dotyczy, nie są wyciszone, a ich suwaki są ustawione powyżej zera.
Jeśli tylko jeden program jest wyciszony, sprawdź również jego ustawienia audio. Przeglądarki, gry, aplikacje do spotkań i odtwarzacze multimedialne mogą pamiętać inne urządzenie wyjściowe. System Windows 10 oferuje również sterowanie wyjściem dla poszczególnych aplikacji w obszarze Ustawienia > System > Dźwięk > Zaawansowane opcje dźwięku . Firma Microsoft dokumentuje kontrolę głośności i wyjścia dla poszczególnych aplikacji w swoich poradnikach dotyczących rozwiązywania problemów z dźwiękiem w aplikacjach .
Ulepszenia dźwięku mogą zakłócać odtwarzanie na niektórych urządzeniach dźwiękowych. Otwórz Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk > Dźwięk , wybierz słuchawki na karcie Odtwarzanie i otwórz Właściwości . Jeśli karta Ulepszenia jest widoczna, wybierz opcję Wyłącz wszystkie ulepszenia i przetestuj ponownie.
Nie każdy sterownik udostępnia te same zakładki. Jeśli nie widzisz zakładki „Ulepszenia”, nie traktuj tego jako błędu; przejdź do następnej poprawki.
Otwórz Menedżera urządzeń i rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier . Jeśli Twoje urządzenie audio jest na liście, ale jest wyłączone, włącz je. Jeśli go brakuje, użyj Widok > Pokaż ukryte urządzenia , a następnie Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu . Firma Microsoft zaleca te sprawdzenia, gdy urządzenie wyjściowe audio jest brakujące lub niewykryte .
W przypadku zestawu słuchawkowego z wejściem 3,5 mm widocznym wejściem może być kontroler audio Realtek lub inny kontroler komputera, a nie urządzenie o nazwie „Słuchawki”.
Aktualne zalecenia firmy Microsoft dla systemu Windows 10 zalecają uruchomienie automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w aplikacji Uzyskaj pomoc . Otwórz aplikację Uzyskaj pomoc, wyszukaj „rozwiązywanie problemów z dźwiękiem” i postępuj zgodnie z instrukcjami diagnostycznymi. Narzędzie to pozwala wykryć typowe problemy z konfiguracją i usługami bez konieczności ręcznej zmiany każdego ustawienia.
Jeśli słuchawki nadal nie odtwarzają dźwięku, naciśnij klawisze Win + R , wpisz services.msc i uruchom ponownie usługę Windows Audio oraz program Windows Audio Endpoint Builder . Następnie ponownie przetestuj odtwarzanie. Firma Microsoft zaleca również ponowne uruchomienie tych usług, gdy dźwięk przestanie działać po aktualizacji.
Jeśli to nie pomoże, otwórz Menedżera urządzeń, rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier , kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz Aktualizuj sterownik . Jeśli problem pojawił się po aktualizacji sterownika lub systemu Windows, otwórz kartę Właściwości > Sterownik urządzenia i użyj opcji Przywróć sterownik, jeśli jest dostępna. Podręcznik sterownika audio firmy Microsoft zaleca również ponowną instalację sterownika, jeśli jego aktualizacja nie rozwiąże problemu.
Jeśli te same słuchawki nie działają na kilku urządzeniach, prawdopodobną przyczyną jest kabel, wtyczka, adapter USB lub elektronika zestawu słuchawkowego. Jeśli kilka sprawdzonych słuchawek nie działa tylko na tym komputerze, bardziej podejrzane jest gniazdo audio, port USB, karta dźwiękowa lub sterownik audio OEM komputera.
Wsparcie techniczne dla systemu Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 r. System operacyjny nadal działa, ale firma Microsoft zaleca przejście na wspieraną wersję systemu Windows, gdy komputer spełnia wymagania. Aktualne opcje można znaleźć w informacjach firmy Microsoft o zakończeniu wsparcia dla systemu Windows 10 .
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
