Strona główna
» WINDOWS
»
Dysk SSD się nie wyświetla? Jak naprawić nowy dysk SSD, którego system Windows nie wykrywa
Dysk SSD się nie wyświetla? Jak naprawić nowy dysk SSD, którego system Windows nie wykrywa
Jeśli nowy dysk SSD nie pojawia się w Eksploratorze plików, nie zakładaj, że dysk jest uszkodzony. Najpierw sprawdź, gdzie kończy się wykrywanie: sprzęt/BIOS, Zarządzanie dyskami systemu Windows, czy tylko Eksplorator plików. Nowy dysk często wymaga jedynie zainicjowania i przypisania woluminu i litery dysku.
Ważne: Poniższe kroki inicjalizacji i formatowania dotyczą nowego, pustego dysku SSD. Jeśli dysk zawiera już potrzebne pliki, nie inicjuj go, nie formatuj ani nie uruchamiaj destrukcyjnych poleceń DiskPart. Zamiast tego skup się na opcjach połączenia, zgodności lub odzyskiwania danych.
Dlaczego mój nowy dysk SSD się nie wyświetla?
Najczęstsze przyczyny są proste: dysk SSD nie jest w pełni podłączony, gniazdo M.2 nie obsługuje tego typu dysku, oprogramowanie układowe go nie wykrywa, dysk jest nadal niezainicjowany lub system Windows nie ma sformatowanego woluminu z przypisaną literą dysku. Firma Microsoft twierdzi, że narzędzie Zarządzanie dyskami w systemach Windows 10 i Windows 11 umożliwia inicjowanie dysków, tworzenie i formatowanie woluminów oraz zmianę liter dysków.
Co widzisz
Najlepszy następny krok
Brak dysku SSD w BIOS-ie/UEFI
Sprawdź instalację, kable, zgodność gniazd i ustawienia oprogramowania sprzętowego.
Dysk SSD widoczny w BIOS-ie, ale nie w Eksploratorze plików
Otwórz Zarządzanie dyskami i sprawdź, czy dysk jest offline, niezainicjowany lub nieprzydzielony.
Tom istnieje, ale nie ma litery
Przypisz literę dysku w Zarządzaniu dyskami.
1. Sprawdź instalację i kompatybilność dysku SSD
Wyłącz komputer całkowicie przed dotknięciem dysku wewnętrznego. W przypadku 2,5-calowego dysku SSD SATA sprawdź, czy zarówno kabel danych SATA, jak i złącze zasilania SATA są dobrze osadzone. Wypróbuj inny port SATA na płycie głównej lub sprawdzony kabel, jeśli jest dostępny.
W przypadku dysku SSD M.2 należy ponownie włożyć moduł i sprawdzić, czy gniazdo obsługuje ten sam interfejs co dysk. Złącze M.2 może wyglądać fizycznie poprawnie, ale system obsługuje tylko niektóre kombinacje SATA lub PCIe/NVMe. Przed zmianą ustawień oprogramowania układowego należy zapoznać się z instrukcją obsługi laptopa lub płyty głównej.
Dysk SSD M.2 musi być w pełni osadzony i kompatybilny z obsługiwanym interfejsem gniazda.
W przypadku zewnętrznego dysku SSD lub obudowy, wypróbuj inny port USB i sprawdzony kabel do transmisji danych. Niektóre kable USB-C zapewniają zasilanie, ale nie nadają się do wymaganego trybu transmisji danych. Przetestowanie dysku SSD na innym kompatybilnym komputerze może również pomóc w oddzieleniu problemu z konfiguracją komputera od problemu z dyskiem lub obudową. Aktualne wytyczne dotyczące pomocy technicznej firmy SanDisk również zaczynają się od fizycznego wykrywania i bezpiecznego obchodzenia się z dyskami wewnętrznymi.
2. Sprawdź, czy BIOS/UEFI wykrywa dysk SSD
Uruchom ponownie komputer i wejdź do ustawień BIOS/UEFI za pomocą klucza określonego przez producenta komputera lub płyty głównej. Sprawdź informacje o pamięci masowej, NVMe, PCIe, SATA lub rozruchu. Nazwy menu różnią się w zależności od producenta.
Jeśli oprogramowanie układowe wyświetla dysk SSD, połączenie sprzętowe działa na tyle dobrze, że można kontynuować rozwiązywanie problemów z systemem Windows.
Jeśli dysk nie jest tutaj obecny, system Windows zazwyczaj nie jest w stanie rozwiązać problemu. Najpierw sprawdź ponownie fizyczną instalację i obsługę gniazd. Jeśli producent udokumentował aktualizację BIOS-u/UEFI, która dotyczy kompatybilności pamięci masowej, postępuj zgodnie z procedurą aktualizacji opracowaną przez tego producenta; nie wgrywaj oprogramowania układowego z innego modelu. Wskazówki dotyczące obsługi dysków SSD firmy Kingston zalecają również potwierdzenie wykrycia systemu BIOS przed przejściem do inicjalizacji systemu operacyjnego.
3. Zainicjuj nowy dysk SSD w Zarządzaniu dyskami
Jeśli BIOS/UEFI widzi dysk, kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Zarządzanie dyskami . Możesz również nacisnąć Windows + R , wpisać diskmgmt.msci nacisnąć Enter .
Znajdź nowy dysk według jego pojemności. Jeśli jest oznaczony jako Offline , kliknij prawym przyciskiem myszy etykietę dysku i wybierz opcję Online .
Jeśli dysk oznaczony jest jako Nieznany lub Niezainicjowany , kliknij prawym przyciskiem myszy etykietę dysku i wybierz polecenie Zainicjuj dysk .
W przypadku nowoczesnych komputerów z interfejsem UEFI należy stosować GPT , chyba że MBR jest potrzebny konkretnie dla starszego sprzętu lub oprogramowania.
Zarządzanie dyskami może zainicjować nowy dysk SSD; w nowoczesnych systemach UEFI powszechnym wyborem jest GPT.
Po inicjalizacji dysk SSD zazwyczaj wyświetla się jako Nieprzydzielony . Kliknij prawym przyciskiem myszy nieprzydzielone miejsce, wybierz opcję Nowy wolumin prosty i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. W przypadku typowego dysku danych systemu Windows zaakceptuj dostępny rozmiar, przypisz wolną literę dysku i sformatuj wolumin jako NTFS z domyślnym rozmiarem jednostki alokacji.
Utworzenie prostego woluminu powoduje, że dysk SSD zyskuje system plików i literę dysku, dzięki czemu może być widoczny w Eksploratorze plików.
Jeśli dysk SSD ma już prawidłowy wolumin, ale nie ma litery, kliknij wolumin prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmień literę dysku i ścieżki > Dodaj . Wskazówki firmy Microsoft dotyczące liter dysków ostrzegają przed zmianą litery woluminu zawierającego system Windows lub zainstalowane aplikacje.
Nadal nie wykryto?
Jeśli dysk SSD jest widoczny w BIOS-ie/UEFI, ale nie w Zarządzaniu dyskami, uruchom ponownie system Windows i sprawdź Menedżer urządzeń pod kątem błędów kontrolera pamięci masowej. Sterowniki chipsetu lub kontrolera pamięci masowej instaluj wyłącznie z oficjalnej strony pomocy technicznej producenta komputera, płyty głównej lub kontrolera. Systemy korzystające z RAID, Intel RST/VMD lub innych trybów pamięci masowej innych producentów mogą wymagać konfiguracji specyficznej dla danego modelu, dlatego unikaj bezmyślnej zmiany tych ustawień.
Jeśli zewnętrzny dysk SSD działa tylko z innym kablem, portem, obudową lub komputerem, prawdopodobną przyczyną jest akcesorium lub port. Jeśli wewnętrzny dysk SSD nie jest widoczny w BIOS-ie/UEFI w więcej niż jednym znanym kompatybilnym systemie po jego ponownym włożeniu, skontaktuj się z producentem dysku SSD w celu przeprowadzenia diagnostyki lub skorzystania z serwisu gwarancyjnego. Ustrukturyzowaną listę kontrolną wykrywania sprzętu można znaleźć w przewodniku wykrywania dysków wewnętrznych firmy SanDisk .