Jak naprawić błąd Windows Update 0x8024401c (pełny przewodnik)

Firma Microsoft regularnie wydaje aktualizacje dla systemu Windows, których potrzebuje Twój komputer, aby móc korzystać z najnowszych poprawek zabezpieczeń i poprawek. Na większości komputerów zaplanowano automatyczne uruchomienie usługi Windows Update, informując o oczekujących aktualizacjach, które wymagają Twojej uwagi.

Niestety usługa aktualizacji nie zawsze działa zgodnie z oczekiwaniami, w wyniku czego pojawiają się błędy, takie jak 0x8024401c . Jeśli aktualizacje systemu są zablokowane na komputerze z powodu kodu błędu 0x8024401c, dowiedz się, jak rozwiązać ten problem bez konieczności zwracania się o pomoc do specjalisty.

NAPRAW: Błąd aktualizacji systemu Windows 0x8024401c

Niektóre z poniższych rozwiązań wymagają majsterkowania przy ustawieniach rejestru systemowego. Dlatego dobrym pomysłem jest utworzenie punktu przywracania systemu przed rozpoczęciem operacji rozwiązywania problemów. Jeśli popełnisz jakiekolwiek błędy, możesz przywrócić system Windows 10 i zacząć od nowa.

1. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update

Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update uruchamia szybkie skanowanie komputera w celu zidentyfikowania i rozwiązania typowych problemów, które uniemożliwiają prawidłowe działanie narzędzia do aktualizacji systemu. Oto jak możesz z niego korzystać:

1. Naciśnij klawisz Win , wyszukaj Ustawienia rozwiązywania problemów i naciśnij Enter
2. Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów
3. Znajdź i wybierz Windows Update
4. Kliknąć Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora i zezwól systemowi Windows na zastosowanie wszelkich poprawek

2. Użyj Windows Update Diagnostic

Więcej problemów z Windows Update można rozwiązać za pomocą narzędzia Windows Update Diagnostic:

1. Zaloguj się do systemu Windows 10 przy użyciu konta administratora
2. Pobierz narzędzie Windows Update Diagnostic z oficjalnej strony internetowej
3. Uruchom aplikację i wybierz Windows Update
4. Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku
5. Uruchom aplikację ponownie i wybierz Diagnostyka sieci systemu Windows
6. Kliknij Dalej i wykonaj pozostałe kroki
7. Zrestartuj swój komputer

3. Sprawdź usługi

Niektóre usługi systemowe są powiązane z usługą Windows Update i należy zezwolić na ich działanie. Inne mogą kolidować z aplikacją i powinny zostać wyłączone, aby zachować bezpieczeństwo. Oto, co musisz zrobić:

1. Kliknij przycisk Start , napisz Usługi i otwórz tę aplikację
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update i przejdź do Właściwości
3. Ustaw typ uruchamiania na Automatyczny (opóźniony start) i kliknij przycisk Start
4. Kliknij Zastosuj
5. Znajdź wpisy Usługa inteligentnego transferu w tle i Gotowość aplikacji i ustaw te same opcje
6. Znajdź usługę listy sieci i uzyskaj dostęp do jej właściwości
7. Ustaw Typ uruchamiania na Wyłączony i kliknij Zatrzymaj
8. Kliknij Zastosuj i wyjdź na pulpit

4. Sprawdź zasady grupy

Powinieneś udać się do Edytora lokalnych zasad grupy, aby upewnić się, że Windows Update może działać na twoim komputerze. W przeciwnym razie możesz skończyć z błędem 0x8024401c.

1. Kliknij przycisk Start , wyszukaj edycję zasad grupy i naciśnij Enter
2. Przejdź do następującej lokalizacji: Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Windows Update
3. Kliknij dwukrotnie Konfiguruj automatyczne aktualizacje, aby wyświetlić jego właściwości
4. Wybierz Włączone , kliknij Zastosuj i wyjdź na pulpit

5. Zresetuj Windows Update z wiersza polecenia

Możesz wyczyścić pamięć podręczną Windows Update, resetując wszystkie składniki oprogramowania zaangażowane w jej usługi, dzięki środowisku wiersza poleceń:

1. Zaloguj się do systemu Windows 10 przy użyciu konta administratora
2. Naciśnij klawisz Windows , wpisz cmd i otwórz aplikację Wiersz polecenia
3. Wprowadź te polecenia i naciśnij Enter po każdym wierszu:

   • net stop wuauserv

   • net stop cryptSvc

   • bity stopu netto

   • net stop msserver

   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   • net start wuauserv

   • net start cryptSvc

   • bity startu netto

   • net start msserver

4. Uruchom ponownie komputer

6. Sprawdź ustawienia rejestru

Korzystając z Edytora rejestru, powinieneś sprawdzić niektóre wpisy, które mają wpływ na Windows Update, aby upewnić się, że wszystko działa. Oto, co musisz zrobić:

1. Naciśnij klawisz Windows + R , napisz regedit i naciśnij Enter, aby otworzyć Edytor rejestru . Jeśli pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika), kliknij Tak
2. Otwórz menu Plik i wybierz Eksportuj
3. Utwórz plik kopii zapasowej rejestru, określając nazwę pliku i katalog zapisu
4. Przejdź do następującej lokalizacji:

   Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

   

5. Sprawdź, czy istnieje EnableFeaturedSoftware . Jeśli tak, upewnij się, że Data jest ustawiona na 0x00000001 (1) . W przeciwnym razie kliknij dwukrotnie jego wpis, ustaw Dane wartości na 1 i Podstawę na Szesnastkowy , a następnie kliknij OK
6. Jeśli jednak EnableFeaturedSoftware nie istnieje, musisz je utworzyć:
   1. Wybierz Edytuj > Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa)
   2. Wprowadź wpis EnableFeaturedSoftware i kliknij go dwukrotnie
   3. Ustaw dane wartości na 1, a podstawę na szesnastkowy , a następnie kliknij OK
7. Udaj się do tej lokalizacji:

   HKEY_LOCAL_MACHINE OPROGRAMOWANIE Microsoft Windows Aktualizacja UX

8. Dwukrotnie kliknij IsConvergedUpdateStackEnabled , ustaw wartość danych na 0 i baza do szesnastkowym , a następnie kliknij OK
9. Teraz udaj się do tego miejsca docelowego:

   HKEY_LOCAL_MACHINE OPROGRAMOWANIE Microsoft Windows Aktualizacja UX Ustawienia

   

10. Kliknij dwukrotnie UxOption , ustaw Value data na 0 i Base na Hexadecimal , a następnie kliknij OK
11. Następnie odwiedź:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates

    

12. Sprawdź, czy istnieje CopyFileBufferedSynchronousIo . Dlatego upewnij się, że jego dane są ustawione na 0x000000001 (1) . W przeciwnym razie kliknij dwukrotnie wpis, ustaw Dane wartości na 1 i Podstawę na Szesnastkowy , a następnie kliknij przycisk OK
13. Jeśli CopyFileBufferedSynchronousIo nie istnieje:
    • Wybierz Edytuj > Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa)
    • Zmień nazwę wpisu na CopyFileBufferedSynchronousIo i kliknij go dwukrotnie
    • Ustaw dane wartości na 1, a podstawę na szesnastkowy , a następnie kliknij OK
14. Wyjdź na pulpit

7. Zaktualizuj sterowniki sieciowe

Jeśli masz problemy z łącznością sieciową, sprawdź sterowniki sieciowe, ponieważ mogą być nieaktualne, zwłaszcza jeśli nadal masz standardowe sterowniki, ponieważ nigdy nie przeprowadzałeś aktualizacji.

Najszybszym i najbezpieczniejszym sposobem jest użycie aplikacji aktualizującej sterowniki do jednoczesnej aktualizacji wszystkich przestarzałych sterowników. Jeśli jednak nie chcesz instalować żadnych programów innych firm, możesz przejść do Menedżera urządzeń:

1. Naciśnij klawisz Windows + R , wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter
2. Kliknij przycisk strzałki obok Karty sieciowe, aby rozwinąć tę grupę
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy interfejs sieciowy i wybierz Aktualizuj sterownik
4. Kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki i poczekaj

Jeśli wyszukiwanie online nic nie zwróci, możesz odwiedzić witrynę producenta karty sieciowej, aby znaleźć, pobrać i zainstalować najnowszą wersję. Jest to jednak ryzykowne, ponieważ możesz przypadkowo skonfigurować nieobsługiwany sterownik.

8. Przywróć sterowniki sieciowe

Z drugiej strony możesz przypadkowo pobrać i zainstalować sterownik, który nie jest zgodny z twoją kartą sieciową lub systemem operacyjnym. Może to zaszkodzić całemu połączeniu internetowemu, więc lepiej przywrócić poprzednią wersję. Oto jak:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń
2. Kliknij dwukrotnie kartę sieciową, aby uzyskać dostęp do jej właściwości
3. Przejdź do zakładki Sterownik
4. Kliknij przycisk Przywróć sterownik i postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku

Jeśli nie możesz kliknąć opcji Wycofaj sterownik, ponieważ przycisk jest wyszarzony, nie można przeprowadzić przywracania, ponieważ na komputerze nie ma zapisanego poprzedniego sterownika.

9. Odłącz urządzenia peryferyjne

Składniki sprzętowe, które zostały niedawno podłączone do komputera stacjonarnego lub laptopa, mogą nie obsługiwać w pełni systemu operacyjnego. To z kolei może wpłynąć na aplikacje, połączenia internetowe i narzędzia systemowe, takie jak Windows Update, powodując błąd 0x8024401c.

Rozważ wszelkie nowe elementy sprzętu podłączone do komputera, takie jak kamera internetowa, karta Wi-Fi, pendrive lub karta pamięci. Usuń ich kable, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz uruchomić Windows Update. Powinieneś także spróbować podłączyć urządzenia do innych portów USB, na wypadek, gdyby nie działały prawidłowo.

10. Zainstaluj ponownie urządzenia

Innym sposobem radzenia sobie z urządzeniami peryferyjnymi jest ich ponowna instalacja na komputerze z systemem Windows 10. Jest to możliwe dzięki Menedżerowi urządzeń, ponieważ wystarczy odinstalować adaptery. Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows automatycznie zainstaluje wszystkie brakujące urządzenia. Oto, co musisz zrobić:

1. Kliknij przycisk Start , wyszukaj Menedżera urządzeń i naciśnij Enter
2. Poszukaj urządzeń z żółtym wykrzyknikiem
3. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie
4. Otwórz menu Akcja i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu
5. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows

11. Sprawdź dysk twardy pod kątem błędów

Twój dysk twardy lub dysk SSD może mieć awarię sprzętu lub uszkodzone sektory. Może to wpłynąć na cały system, w tym usługę Windows Update. Ale możesz zwrócić się do CHKDSK (Sprawdź dysk), aby znaleźć i naprawić wszelkie problemy:

1. Kliknij przycisk Start , wyszukaj Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator (kliknij Tak, jeśli pojawi się monit UAC )
2. Weź pod uwagę literę partycji systemu Windows i wprowadź chkdsk c: /f /r(jeśli nie c:, zastąp ją poprawną literą)
3. CHKDSK poprosi o potwierdzenie planowania narzędzia przy następnym rozruchu systemu Windows. Zgadzam się, wpisując y i naciskając Enter
4. Uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż CHKDSK wykona swoją pracę

12. Napraw uszkodzone pliki systemowe

Windows 10 może mieć uszkodzone, zmodyfikowane lub brakujące pliki, które są niezbędne dla Windows Update. Bez podjęcia środków nadal będziesz widzieć kod błędu 0x8024401c. Ale możesz rozwiązać ten problem, uruchamiając DISM (Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania), a następnie SFC (Kontroler plików systemowych) :

1. Naciśnij klawisz Win , wpisz CMD , wybierz Wiersz polecenia i kliknij Uruchom jako administrator
2. Napisz DISM /online /cleanup-image /scanhealthi naciśnij Enter
3. Jeśli znajdzie jakieś problemy, uruchom DISM /online /cleanup-image /restorehealthje , aby je naprawić
4. Uruchom ponownie komputer i uruchom wiersz polecenia z podwyższonymi uprawnieniami
5. Wpisz sfc /scannowi naciśnij klawisz Enter
6. Uruchom ponownie stację roboczą przed wypróbowaniem usługi Windows Update

13. Sprawdź ustawienia zapory

Twoja zapora filtruje ruch internetowy, zezwalając i odmawiając dostępu do procesów i usług. Jeśli przypadkowo zepsułeś ustawienia zapory, może to wyjaśnić, dlaczego usługa Windows Update wyświetla błędy, takie jak 0x8024401c. Jeśli nie masz zainstalowanego narzędzia zapory innej firmy, oto, co możesz zrobić za pomocą Zapory Windows Defender.

Jak tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową:

1. Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto administratora w systemie Windows 10
2. Kliknij przycisk Start , wpisz sprawdź stan zapory i naciśnij Enter
3. Kliknij Włącz lub wyłącz zaporę Windows Defender
4. W Ustawieniach sieci prywatnej i Ustawieniach sieci publicznej wybierz Wyłącz zaporę Windows Defender i kliknij OK

Spróbuj teraz uruchomić Windows Update. Jeśli okaże się to udanym posunięciem, nie powinieneś wyłączać zapory, ponieważ oznacza to narażenie komputera na ataki złośliwego oprogramowania. Zamiast tego możesz przywrócić domyślne ustawienia zapory, aby cofnąć wszelkie niestandardowe preferencje, które mogły wywołać błąd Windows Update.

Jak przywrócić domyślne ustawienia zapory:

1. Naciśnij klawisz Win , wpisz zapora i otwórz zaporę sieciową i ochronę sieci
2. Przewiń w dół strony i kliknij Przywróć domyślne zapory
3. Kliknij Przywróć domyślne i kliknij Tak, aby potwierdzić

14. Uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Złośliwy agent mógł przejąć kontrolę nad komputerem i dezaktywować krytyczne pliki potrzebne do prawidłowego działania usługi Windows Update. Jeśli nie masz zainstalowanego rozwiązania zabezpieczającego innej firmy, oto jak znaleźć i usunąć złośliwe oprogramowanie za pomocą programu Windows Defender:

1. Kliknij przycisk Start , napisz Zabezpieczenia Windows i otwórz to narzędzie
2. Wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami
3. Kliknij Opcje skanowania
4. Wybierz Szybkie skanowanie i kliknij Skanuj teraz
5. Jeśli skaner nie znajdzie żadnych zagrożeń, wybierz Skanowanie offline programu Windows Defender i kliknij Skanuj teraz
6. Pamiętaj o poddaniu kwarantannie lub usunięciu wszystkich plików zidentyfikowanych przez Defender jako zagrożenie. Jeśli uważasz, że to pomyłka, dodaj te pliki do białej listy, aby wykluczyć je z dalszych skanów
7. Uruchom ponownie komputer

15. Odinstaluj najnowsze oprogramowanie

Programy, które ostatnio zainstalowałeś na komputerze, mogą powodować konflikty oprogramowania z usługą Windows Update, co kończy się błędem 0x8024401c. Dlatego powinieneś odinstalować wszystkie najnowsze i podejrzane aplikacje, zwłaszcza jeśli problemy z Windows Update zaczęły się pojawiać zaraz po dodaniu ich do komputera. Oto jak:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Aplikacje i funkcje
2. Kliknij Sortuj według i wybierz datę instalacji, aby najpierw wyświetlić ostatnie programy
3. Wybierz pierwszą aplikację z listy i kliknij Odinstaluj
4. Kliknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić
5. Zrestartuj swój komputer

16. Odinstaluj aktualizacje systemu

Niektóre aktualizacje systemu Windows mogą uszkodzić system operacyjny i uniemożliwić mu dostęp do dalszych aktualizacji. Powinieneś usunąć go z komputera, aby pozbyć się kodu błędu 0x8024401c. Oto, co musisz zrobić:

1. Naciśnij klawisz Win + R , wprowadź appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter
2. Kliknij Wyświetl zainstalowane aktualizacje
3. Kliknij kolumnę Zainstalowane na, aby najpierw wyświetlić najnowsze aktualizacje
4. W kategorii Microsoft Windows kliknij dwukrotnie pierwszą aktualizację
5. Kliknij Tak, aby potwierdzić aktualizację
6. Uruchom ponownie komputer

17. Sprawdź miejsce na dysku

If you don’t have enough free space on the system drive, Windows Update won’t be able to download and install anything. But you can fix this problem by increasing the volume size with the help of a partition manager like Disk Management.

How to use Disk Management:

1. Right-click the Start button and go to Disk Management
2. Select a local drive where Windows is not installed
3. Right-click the entry and choose Shrink Volume
4. Set the new partition size and click Shrink
5. Return to the main window and select the Windows partition
6. Right-click the entry and pick Extend Volume
7. Follow the on-screen instructions and restart your computer

If you don’t have enough room on another volume to increase the Windows drive size, you can uninstall large applications and games you don’t play anymore, in order to clear up your disk space.

Furthermore, you should move large files to an external disk, burn them to DVDs, or upload them to a cloud storage account. As far as junk files and unnecessary data is concerned, you can turn to a system cleaner like Disk Cleanup.

How to use Disk Cleanup:

1. Sign in to Windows 10 using an administrator account
2. Go to Downloads and Recycle Bin. Make sure to copy or restore any important files since these folders will be cleared
3. Press Win key + R, type control panel, and press Enter
4. Select Administrative Tools
5. Double-click to open Disk Cleanup
6. Choose the partition where Windows is installed (default C:) and click OK
7. Select all items at Files to delete and click Clean up system files
8. Disk Cleanup starts a file search. Once it finishes, pick all items again and click OK
9. Patiently wait while Windows deletes all junk files. Then, restart your computer

18. Check your Internet connection

Windows Update error 0x800705b4 could be caused by network connectivity problems, so you should verify the stability of your Internet connection and make it faster. Here are some suggestions:

• Reboot your router
• Move your device closer to the router
• Connect to a 5Ghz Wi-Fi network
• Disconnect other devices from your wireless network
• Terminate applications that use a lot of network bandwidth, such as torrenting clients and streaming services
• Run the Internet Connections troubleshooter
• Empty the DNS cache or change DNS servers
• Set up a wired Internet connection
• Run a ping test in both wired and wireless mode
• Check your VPN or proxy settings
• Contact our ISP

19. Use System Restore

If you can’t identify the software event that led to Windows Update error 0x8024401c, you can use System Restore to roll back Windows 10 to a checkpoint that was recorded before you started having PC problems. But you will lose all applications installed after recording the restore point.

How to use System Restore:

1. Click the Start button, search for Control Panel, and open this app
2. Visit the Recovery section
3. Click Open System Restore (you need administrator rights)
4. Select a restore point or click Show more restore points for more options. You can also click Scan for affected programs to see which applications will disappear
5. Click Next and follow the steps
6. Your PC will reboot after the system restore

20. Reset your PC

If System Restore fails to work, you can reset Windows 10 to factory mode without losing your personal files. However, this will uninstall all your applications and restore all computer settings to default, which means that you will have to spend a little time to set up your PC afterward. Here’s what you need to do:

1. Press the Win key, search for Recovery options, and hit the Enter key
2. At Reset this PC, click Get started
3. Choose Keep my files and follow the step-by-step instructions

Windows Update error 0x8024401c can be solved

To recap, 0x8024401c is a Windows 10 error code that stops Windows Update and blocks system updates on your computer. However, you can try to fix it by using the Windows Update troubleshooter and Windows Update Diagnostic, as well as by checking Services, Group Policy and system registry settings.

It’s also a good idea to reset Windows Update from the Command Prompt, update or roll back your network drivers, unplug peripheral devices, reinstall devices, check your hard disk and operating system for errors and file corruption, verify firewall settings, or run a malware scan.

Moreover, you can uninstall recent software and malfunctioning system updates, check your free disk space, verify the quality of your Internet connection, roll back Windows 10 to a previous checkpoint using System Restore, and reset your PC to default settings if everything else fails.

How did you finally manage to get rid of error 0x8024401c and restore Windows Update? Let us know in the comments below.