Jak naprawić niedziałający adapter DisplayPort-HDMI
Jeśli adapter DisplayPort-HDMI nie działa lub na monitorze pojawia się komunikat „Brak sygnału”, zacznij od sprawdzenia kierunku połączenia: komputer lub stacja dokująca powinny zapewniać wyjście DisplayPort , a monitor lub telewizor powinien odbierać sygnał przez wejście HDMI . Wiele adapterów wideo to urządzenia jednokierunkowe, dlatego konwertera HDMI-DisplayPort zazwyczaj nie można używać odwrotnie.
Po potwierdzeniu kierunku wybierz prawidłowe wejście HDMI na wyświetlaczu, podłącz ponownie kabel i adapter, a następnie poczekaj, aż system Windows ponownie wykryje monitor. Jeśli to nie pomoże, przetestuj kabel i adapter oddzielnie i upewnij się, że obsługują one źródło, rozdzielczość i częstotliwość odświeżania.
1. Sprawdź kierunek połączenia i porty
Prześledź połączenie od początku do końca. W przypadku konfiguracji opisanej tutaj, powinno to wyglądać następująco: źródło DisplayPort → adapter DisplayPort-HDMI → kabel HDMI → wyświetlacz HDMI . Jeśli produkt jest oznaczony jako HDMI-DisplayPort, oznacza to inną ścieżkę konwersji i może wymagać aktywnych podzespołów elektronicznych.
Wciśnij dokładnie wszystkie złącza. Jeśli wtyczka DisplayPort ma blokadę, zwolnij ją przed odłączeniem, zamiast ciągnąć za kabel. Upewnij się również, że kabel jest podłączony do wyjścia wideo w komputerze, a nie do innego, niepowiązanego portu, który tylko wygląda podobnie.
Typowa ścieżka połączenia: DisplayPort z komputera, konwersja przez adapter, następnie HDMI do wyświetlacza.
2. Wybierz odpowiednie wejście HDMI na monitorze lub telewizorze
Monitor może być podłączony prawidłowo, ale nadal nie wyświetlać obrazu, nawet jeśli odbiera sygnał z innego źródła. Otwórz menu ekranowe wyświetlacza za pomocą przycisków fizycznych lub joysticka i wybierz aktualnie używany port HDMI, taki jak HDMI 1 lub HDMI 2. Jeśli automatyczne przełączanie wejścia jest zawodne, wybierz wejście ręcznie.
Wybierz wejście HDMI odpowiadające fizycznemu portowi używanemu przez kabel.
3. Podłącz ponownie adapter i wyłącz i włącz wyświetlacz.
Odłącz adapter i kabel HDMI, wyłącz komputer i wyłącz monitor. Podłącz adapter DisplayPort, podłącz kabel HDMI, włącz monitor, a następnie uruchom komputer. Może to przywrócić synchronizację wyświetlacza, jeśli połączenie typu hot-plug nie zostało prawidłowo wykryte.
Jeśli konfiguracja obejmuje stację dokującą, przełącznik KVM, przedłużacz sygnału lub dodatkowy adapter, należy go tymczasowo odłączyć i podłączyć jak najdokładniej. Firma Microsoft szczególnie zaleca odłączanie akcesoriów podczas rozwiązywania problemów z monitorem zewnętrznym, ponieważ stacje dokujące i adaptery mogą stanowić dodatkowe źródło awarii.
4. Sprawdź, czy potrzebujesz adaptera aktywnego czy pasywnego
Nie każde źródło DisplayPort obsługuje konwersję HDMI w ten sam sposób. Pasywny adapter DisplayPort-HDMI wymaga źródła obsługującego Dual-Mode DisplayPort, powszechnie nazywanego DP++ . Aktywny adapter przeprowadza konwersję wewnątrz adaptera i może współpracować ze źródłami DisplayPort, które nie zapewniają sygnału zgodnego ze standardem DP++ HDMI.
Nie polegaj wyłącznie na symbolu wydrukowanym obok portu. Sprawdź specyfikację komputera, karty graficznej lub stacji dokującej oraz listę kompatybilności adaptera. Sprawdź również deklarowaną maksymalną rozdzielczość i częstotliwość odświeżania. Adapter działający w rozdzielczości 1080p może nie obsługiwać rozdzielczości 4K lub trybu wysokiej częstotliwości odświeżania, którego chcesz użyć.
Adaptery DisplayPort-HDMI mogą wyglądać podobnie, mimo że ich wewnętrzne możliwości konwersji różnią się.
5. Spraw, aby system Windows wykrył wyświetlacz zewnętrzny
W systemie Windows 11 lub Windows 10 naciśnij klawisze Windows + P i wybierz opcję Duplikuj lub Rozszerz . Możesz również otworzyć Ustawienia > System > Ekran , rozwinąć opcję Wiele ekranów i wybrać opcję Wykryj, jeśli drugi ekran jest niedostępny.
Jeśli wcześniej działający ekran nagle zgasł, firma Microsoft zaleca naciśnięcie kombinacji klawiszy Windows + Ctrl + Shift + B w celu zresetowania sterownika graficznego, a następnie, w razie potrzeby, ponowne uruchomienie komputera.
System Windows może ręcznie wykryć podłączony ekran i przełączyć tryb wyświetlania na Rozszerzony lub Duplikowany.
6. Odizoluj kabel HDMI, wyjście DisplayPort i adapter
Wymieniaj jeden element na raz. Spróbuj użyć innego kabla HDMI, innego wejścia HDMI w monitorze i innego wyjścia DisplayPort w komputerze, jeśli jest dostępne. Przetestuj monitor z innym źródłem sygnału, a adapter z innym kompatybilnym wyświetlaczem. Firma Microsoft zaleca tego typu testowanie z zamianą, ponieważ pozwala szybko odróżnić uszkodzony kabel lub monitor od problemu po stronie komputera.
Jeśli system Windows wykryje wyświetlacz, ale pozostaje on pusty, migocze lub zanika, tymczasowo wybierz niższą rozdzielczość lub częstotliwość odświeżania, którą obsługuje monitor. Następnie sprawdź opublikowane limity karty przed ponownym zwiększeniem ustawienia.
7. Zaktualizuj lub przywróć sterownik graficzny dopiero po sprawdzeniu sprzętu
Zainstaluj aktualne aktualizacje systemu Windows i sterownik graficzny zalecany przez producenta komputera lub karty graficznej. Jeśli problem pojawił się bezpośrednio po aktualizacji sterownika, firma Microsoft zaleca przywrócenie sterownika ekranu w Menedżerze urządzeń. Ponowna instalacja sterownika ekranu to kolejna opcja, jeśli połączenie fizyczne zostało już wykluczone.
Kiedy należy wymienić adapter?
Wymień adapter, gdy ten sam port komputera, kabel HDMI i monitor działają z innym, sprawdzonym adapterem lub gdy obecny adapter pasywny jest niezgodny ze źródłem DisplayPort. Zamiennik powinien wyraźnie obsługiwać wyjście DisplayPort do wejścia HDMI oraz rozdzielczość, częstotliwość odświeżania, HDR i funkcje audio, których potrzebujesz.