Resetowanie systemu Windows 10 nie powiodło się? Jak to naprawić i zresetować system Windows

Jeśli reset systemu Windows 10 nie powiódł się i pojawił się komunikat „Wystąpił problem z resetowaniem komputera”, nie przechodź od razu do czystej instalacji. Najpierw utwórz kopię zapasową ważnych plików, uruchom ponownie komputer, napraw pliki systemowe Windows, a następnie spróbuj ponownie zresetować komputer za pomocą funkcji „Zresetuj ten komputer” (pobierz z chmury). Jeśli resetowanie nadal się nie powiedzie, użyj środowiska odzyskiwania systemu Windows (Windows RE) lub oficjalnego nośnika instalacyjnego systemu Windows 10.

Firma Microsoft zakończyła bezpłatne wsparcie systemu Windows 10 14 października 2025 r. Resetowanie nadal umożliwia ponowną instalację systemu Windows 10, ale nie przywraca standardowego wsparcia zabezpieczeń. Jeśli Twój komputer obsługuje system Windows 11, aktualizacja jest bezpieczniejszą opcją długoterminową.

Przed ponownym zresetowaniem systemu Windows 10

Firma Microsoft zaleca wykonanie kopii zapasowej plików przed zresetowaniem. Jeśli szyfrowanie urządzenia lub funkcja BitLocker są włączone, upewnij się, że masz dostęp do klucza odzyskiwania. Odłącz również zewnętrzne dyski twarde, pamięci USB, karty SD, drukarki, stacje dokujące i inne zbędne urządzenia peryferyjne. Nie odłączaj komputera od zasilania.

Jeśli resetowanie jest już w toku, nie wymuszaj ponownego uruchomienia tylko dlatego, że ekran pozostaje czarny. Firma Microsoft informuje, że ekran może pozostać czarny przez dłuższy czas podczas resetowania systemu Windows. Zapoznaj się z poradnikiem firmy Microsoft „Resetowanie komputera” .

1. Uruchom ponownie i spróbuj ponownie zresetować ten komputer

Normalne ponowne uruchomienie usuwa tymczasowe procesy, które mogą zakłócać odzyskiwanie. Po ponownym uruchomieniu systemu Windows:

  1. Otwórz Ustawienia .
  2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie .
  3. W obszarze Resetuj ten komputer wybierz opcję Rozpocznij .
  4. Wybierz „Zachowaj moje pliki”, jeśli chcesz zachować pliki osobiste, lub „Usuń wszystko” , aby wykonać pełny reset. Opcja „Zachowaj moje pliki” nadal usuwa zainstalowane aplikacje i resetuje ustawienia.
Ustawienia odzyskiwania systemu Windows 10 z opcjami Resetuj ten komputer i Zaawansowane opcje uruchamiania
W systemie Windows 10 opcję Resetuj ten komputer znajdziesz w Ustawieniach > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie.
Ekran Resetuj ten komputer w systemie Windows 10 z opcjami Zachowaj moje pliki i Usuń wszystko
Wybierz, czy po przywróceniu ustawień fabrycznych pliki osobiste mają zostać zachowane, czy mają zostać usunięte wszystkie dane.

Skorzystaj z pobierania w chmurze, jeśli ponowna instalacja lokalna się nie powiodła

Gdy system Windows zapyta, jak chcesz przeprowadzić ponowną instalację, wybierz opcję „Pobierz z chmury”, jeśli poprzednia ponowna instalacja lokalna nie powiodła się. Pobranie z chmury pozwala na pobranie nowego obrazu systemu Windows zamiast polegania na lokalnych plikach odzyskiwania, które mogą być uszkodzone. Użyj opcji „ Ponowna instalacja lokalna”, gdy połączenie internetowe jest ograniczone, a lokalne pliki systemu Windows są w dobrym stanie.

Ekran Resetuj ten komputer w systemie Windows 10 oferujący pobranie z chmury i ponowną instalację lokalną
Pobieranie z chmury jest użyteczną metodą, gdy lokalne pliki odzyskiwania mogą być uszkodzone.

2. Napraw system Windows za pomocą DISM i SFC

Starsza rada, aby uruchamiać tylko SFC, jest niekompletna. Microsoft obecnie zaleca najpierw uruchomienie narzędzia DISM, a następnie Kontrolera plików systemowych.

  1. Wyszukaj Wiersz polecenia , kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator .
  2. Uruchomić DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Po pomyślnym zakończeniu działania narzędzia DISM uruchom sfc /scannow.
  4. Uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz zresetować komputer.

Te polecenia naprawiają obraz komponentów systemu Windows i chronione pliki systemowe. Microsoft opisuje sekwencję w dokumencie „ Korzystanie z Kontrolera plików systemowych w systemie Windows” .

Wiersz poleceń administratora pokazujący polecenie DISM RestoreHealth, a następnie polecenie SFC scannow
Przed wykonaniem resetu uruchom narzędzie DISM, a następnie ponownie uruchom system Windows.

3. Zresetuj z poziomu środowiska odzyskiwania systemu Windows

Jeśli resetowanie w Ustawieniach się nie powiedzie, spróbuj w środowisku Windows RE. Przytrzymaj klawisz Shift , wybierając Zasilanie > Uruchom ponownie lub przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie > Uruchamianie zaawansowane > Uruchom ponownie teraz . W środowisku Windows RE wybierz Rozwiązywanie problemów > Resetuj ten komputer i postępuj zgodnie z instrukcjami. Zaszyfrowane urządzenie może poprosić o klucz odzyskiwania BitLocker.

Środowisko odzyskiwania systemu Windows Wybierz ekran opcji z zaznaczoną opcją Rozwiązywanie problemów
Środowisko Windows RE udostępnia zaawansowane narzędzia odzyskiwania poza normalnym pulpitem systemu Windows.
Ekran rozwiązywania problemów w środowisku odzyskiwania systemu Windows pokazujący opcję Resetuj ten komputer i opcje zaawansowane
Aby ponowić próbę resetowania poza normalną sesją, wybierz opcję Resetuj ten komputer w środowisku Windows RE.

Lista obsługiwanych sposobów uruchamiania funkcji odzyskiwania znajduje się w dokumentacji środowiska odzyskiwania systemu Windows firmy Microsoft .

4. Wypróbuj Przywracanie systemu w przypadku niedawnego problemu z oprogramowaniem

Jeśli system Windows zaczął ulegać awarii po zmianie sterownika, aplikacji lub systemu i masz punkt przywracania, wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Przywracanie systemu w środowisku Windows RE. Przywracanie systemu przywraca pliki systemowe i ustawienia do wybranego punktu przywracania, nie działając jak pełne resetowanie systemu Windows. Instrukcje dotyczące Przywracania systemu firmy Microsoft wyjaśniają ten proces.

Ekran zaawansowanych opcji środowiska odzyskiwania systemu Windows z funkcją przywracania systemu i naprawą podczas uruchamiania
Przywracanie systemu może cofnąć ostatnią zmianę systemu przed podjęciem kolejnej próby resetu.

5. Jeśli resetowanie komputera nadal się nie powiedzie, użyj nośnika instalacyjnego systemu Windows 10

Jeśli narzędzia odzyskiwania nie mogą ukończyć resetowania, utwórz nośnik instalacyjny systemu Windows 10 od firmy Microsoft. Uruchom komputer z dysku USB, a następnie wybierz opcję Napraw komputer na ekranie Instalatora systemu Windows, aby otworzyć środowisko Windows RE. Następnie możesz ponownie spróbować użyć narzędzi odzyskiwania bez uruchamiania zainstalowanej kopii systemu Windows.

Ekran konfiguracji systemu Windows z linkiem Napraw komputer, służącym do otwierania narzędzi odzyskiwania
Nośnik rozruchowy Windows umożliwia uruchomienie narzędzi odzyskiwania nawet wtedy, gdy zainstalowany system jest uszkodzony.

Korzystaj wyłącznie z oficjalnej strony pobierania systemu Windows 10 firmy Microsoft . Jeśli opcje naprawy i resetowania nadal nie przynoszą rezultatów, wykonaj kopię zapasową wszystkich dostępnych opcji i rozważ czystą instalację. Czysta instalacja jest bardziej destrukcyjna niż opcja „Zresetuj ten komputer” i może spowodować usunięcie plików, aplikacji i ustawień, dlatego traktuj ją jako ostateczność.

Które rozwiązanie należy wypróbować w pierwszej kolejności?

  • Resetowanie nie powiodło się: uruchom ponownie, odłącz niepotrzebne urządzenia i spróbuj ponownie.
  • Nieudana ponowna instalacja lokalna: spróbuj ponownie, pobierając aplikację z chmury.
  • Wygląda na to, że system Windows jest uszkodzony. Uruchom DISM, a następnie SFC.
  • Resetowanie nie powiodło się w systemie Windows: uruchom opcję Resetuj ten komputer z poziomu systemu Windows RE.
  • Problem zaczął się po niedawnej zmianie: wypróbowaniu Przywracania systemu.
  • Nic innego nie zadziała: użyj oficjalnego nośnika instalacyjnego i przygotuj się na czystą instalację.

Zostaw komentarz

Konwertuj zdjęcia na obrazy, szkice i kreskówki za pomocą FotoSketcher

Konwertuj zdjęcia na obrazy, szkice i kreskówki za pomocą FotoSketcher

Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.

Szczegółowa analiza i identyfikacja plików audio dzięki Audio Identifier

Szczegółowa analiza i identyfikacja plików audio dzięki Audio Identifier

Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.

Mój indeks zdjęć: program do organizacji zdjęć typu open source dla systemu Windows

Mój indeks zdjęć: program do organizacji zdjęć typu open source dla systemu Windows

My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.

Zmień atrybuty plików i folderów, daty i godziny za pomocą narzędzia Attribute Changer

Zmień atrybuty plików i folderów, daty i godziny za pomocą narzędzia Attribute Changer

Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF ​​i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.

Jak ustawić inną tapetę na każdym monitorze w systemie Windows 10

Jak ustawić inną tapetę na każdym monitorze w systemie Windows 10

Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.

pViewer: Minimalistyczna przeglądarka obrazów i czytnik mangi i komiksów

pViewer: Minimalistyczna przeglądarka obrazów i czytnik mangi i komiksów

Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.

NeoDownloader: ustawianie parametrów i zbiorcze pobieranie obrazów ze stron internetowych

NeoDownloader: ustawianie parametrów i zbiorcze pobieranie obrazów ze stron internetowych

Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.

Jak przełączyć się na następną tapetę pulpitu za pomocą klawisza skrótu w systemach Windows 7 i 8

Jak przełączyć się na następną tapetę pulpitu za pomocą klawisza skrótu w systemach Windows 7 i 8

Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.

XnConvert: stosuj efekty i konwertuj formaty obrazów partiami

XnConvert: stosuj efekty i konwertuj formaty obrazów partiami

Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.

PickMeApp: Przenieś programy Windows z zapisanymi ustawieniami

PickMeApp: Przenieś programy Windows z zapisanymi ustawieniami

Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.