6 Melhores Ferramentas de Gerenciamento de Rede para Monitorar o Desempenho

Utilize um software de gerenciamento de rede para monitorar a disponibilidade de links, latência, perda de pacotes, utilização de interfaces e integridade dos dispositivos em um único local. Para uma rede mista, compare o SolarWinds Network Performance Monitor (NPM), o Paessler PRTG, o ManageEngine OpManager, o WhatsUp Gold, o Auvik e o Zabbix. A melhor opção dependerá da cobertura de dispositivos, da implantação e do nível de ajuste de alertas que sua equipe consegue gerenciar.

O que o acompanhamento de desempenho deve abranger

Comece com métricas que expliquem a experiência do usuário e onde está o gargalo:

• Disponibilidade: se um roteador, switch, ponto de acesso, link WAN ou serviço crítico responde.
• Qualidade: tempo de resposta, latência e perda de pacotes em caminhos importantes.
• Capacidade: tráfego de entrada e saída, utilização da interface, erros e descartes ao longo do tempo.
• Estado de saúde do dispositivo: CPU, memória, temperatura, energia e status do cliente sem fio ou ponto de acesso, quando compatível.

SNMP é comum, mas suítes de monitoramento também usam ICMP, dados de fluxo, agentes e APIs de fornecedores. A arquitetura IETF define o SNMP; métricas e modelos ainda variam de acordo com a ferramenta e o dispositivo. A coleta de amostras de dados em intervalos regulares, enquanto as notificações podem enviar eventos entre as coletas. Dê preferência à segurança SNMPv3 onde os dispositivos a suportam e restrinja as credenciais e o acesso do coletor.

Seis ferramentas de gerenciamento de rede em resumo

Seis ferramentas para comparar

1. Monitor de desempenho de rede SolarWinds

O SolarWinds NPM é compatível com roteadores, switches, firewalls e infraestrutura sem fio de diversos fornecedores. A documentação do produto abrange a descoberta e o monitoramento SNMP; o NetPath fornece visualizações de salto a salto para os serviços. Ele é executado na plataforma SolarWinds autohospedada, portanto, verifique o dimensionamento do servidor, o licenciamento e as necessidades de manutenção antes de iniciar um projeto piloto. Consulte a visão geral do NPM e o guia do administrador .

2. Paessler PRTG

O PRTG monitora dados por meio de sensores, onde um sensor mede um aspecto específico, como o status de um dispositivo ou uma métrica de interface. Considere apenas os sensores necessários, e não os dispositivos. A Paessler oferece uma edição gratuita com suporte para até 100 sensores e um período de avaliação de 30 dias com sensores ilimitados e todos os recursos de monitoramento. Consulte os detalhes do PRTG Network Monitor antes de dimensionar sua implementação.

3. ManageEngine OpManager

O OpManager combina o monitoramento de dispositivos SNMP com descoberta e mapas de topologia. O ManageEngine documenta painéis e alertas para roteadores, switches, links WAN, equipamentos sem fio e muito mais. É ideal para equipes que desejam um console de operações de rede tradicional. Verifique as edições atuais para obter informações sobre os recursos necessários e as opções de implantação. Consulte a visão geral do OpManager e a documentação de mapeamento .

4. WhatsUp Gold

O Progress WhatsUp Gold combina monitoramento de disponibilidade e desempenho de dispositivos com descoberta, alertas e um mapa de topologia interativo. É ideal para equipes que preferem operações orientadas por mapas. Verifique a cobertura atual do pacote e dos complementos caso também precise de análise de tráfego, monitoramento de virtualização ou outros módulos. Consulte o Progress WhatsUp Gold e a ajuda do produto .

5. Auvik

O Auvik é um serviço gerenciado na nuvem que oferece visibilidade entre sites. Seu coletor reúne informações de rede, sendo o SNMP o principal método para identificar e monitorar dispositivos. Mapas automatizados e detalhes de tráfego podem auxiliar na solução de problemas; a descoberta e as métricas podem ser menos completas onde o acesso ou as credenciais do SNMP são limitados. Confirme o posicionamento do coletor, o acesso e o fluxo de dados. Leia a visão geral do Auvik e suas notas sobre descoberta e topologia .

6. Zabbix

O Zabbix oferece uma plataforma de código aberto autogerenciável e um serviço hospedado. Sua documentação de rede abrange métricas e traps SNMP, dados de agentes e descoberta. É ideal para equipes que precisam de controle sobre modelos, gatilhos, painéis e implantação, e que podem manter toda a infraestrutura. Embora a licença seja gratuita, hospedagem, configuração, atualizações e suporte exigem recursos. Consulte a documentação de monitoramento de rede e os detalhes do código aberto .

Como escolher a ferramenta certa

1. Teste dispositivos representativos. Inclua switches, controladores sem fio, firewalls, links WAN e equipamentos de fornecedores confiáveis. Confirme se o monitor consegue coletar as métricas necessárias, e não apenas detectar o dispositivo.
2. Crie um projeto piloto de alertas eficaz. Verifique se os limites, janelas de manutenção, agrupamento de alertas, escalonamento e notificações funcionam para sua equipe. Ajuste os alertas de acordo com o tráfego normal para que o painel não se torne um fluxo constante de avisos de baixa prioridade.
3. Estime a escala e a retenção. Considere dispositivos, interfaces, sensores, frequência de coleta de dados, retenção de dados, locais remotos e a capacidade de armazenamento ou servidor necessária para cada opção.
4. Analise a segurança e a propriedade dos dados. Para softwares auto-hospedados, considere a aplicação de patches e os backups. Para ferramentas gerenciadas na nuvem, revise as permissões de coleta, o tratamento de credenciais, a localização dos dados, a retenção e as regras de firewall necessárias.

Compare produtos com os mesmos dispositivos e objetivos de monitoramento durante um teste ou prova de conceito. Um mapa de rede é útil para contexto, mas alertas de desempenho precisos e histórico suficiente para diagnosticar problemas recorrentes são igualmente importantes.