As 6 melhores ferramentas de monitoramento de servidor Web de 2021

Provavelmente não vou te ensinar muito dizendo que monitorar servidores web é importante. Possivelmente mais do que monitorar qualquer outro tipo de servidor. Como o site de uma organização geralmente é sua janela principal para o mundo, é fácil entender o quão importante ele pode ser. E para garantir que os servidores da web estejam funcionando e respondendo corretamente, você precisa usar a ferramenta certa. Este é o assunto da postagem de hoje, à medida que exploramos as melhores ferramentas de monitoramento de servidores da web. Entre tipos simples de ferramentas up-or-down baseadas em nuvem e grandes ferramentas de monitoramento instaladas localmente, há uma infinidade de ferramentas para escolher. Tentaremos ajudá-lo a ver claramente através desse labirinto de produtos e serviços.

Começaremos discutindo o monitoramento de servidores web em geral, fazendo o possível para explicar os vários tipos de monitoramento disponíveis. Em seguida, daremos uma olhada nas consequências de não monitorar os servidores da web, assim como daremos uma olhada nos efeitos adversos do tempo de inatividade do servidor da web ou problemas de desempenho. E, finalmente, veremos quais ferramentas estão disponíveis para monitorar servidores web e analisaremos algumas das melhores ferramentas que podem ser encontradas.

Monitorando Servidores da Web

Qualquer pessoa que tenha sido administrador de rede por algum tempo sabe como o monitoramento é importante. É por isso que existem tantas ferramentas de monitoramento de largura de banda de rede ou ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos. Os servidores - incluindo servidores web - não são diferentes e também precisam ser monitorados. Talvez ainda mais que outros componentes. Afinal, o site é frequentemente o primeiro contato que um cliente tem com uma organização e, como você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão, deseja que essa primeira experiência seja a melhor possível.

Existem várias coisas que você pode querer monitorar em um servidor da web. Em primeiro lugar, você deseja que o site hospedado responda. Este é o tipo de monitoramento mais elementar que alguém pode imaginar. Mas isso não é suficiente, você também precisa de suas páginas da web - e especialmente sua página inicial - para carregar rapidamente. Os clientes não vão esperar muito mais do que 30 segundos antes de abandonar o seu site e mudar para o do seu concorrente. O monitoramento do desempenho do site é outro tipo importante de monitoramento de servidor da web. Mas para obter o melhor em monitoramento, você também desejará monitorar os servidores reais, suas métricas operacionais e os vários serviços que estão executando, incluindo, mas não se limitando a, o processo do servidor da web.

Não importa por que você precisa monitorar sites ou o que deseja monitorar, você precisa usar a ferramenta adequada para o trabalho. Felizmente, existem ferramentas por aí que realizarão cada tipo de monitoramento sobre o qual acabamos de falar. Alguns vão até monitorar mais do que isso. O melhor conselho que podemos dar a quem procura a melhor ferramenta para monitorar sites é primeiro fazer uma lista do que eles desejam monitorar. Isso tornará o processo de seleção muito mais fácil.

E se não monitorarmos os servidores da Web?

Quando o seu site está fora do ar, cada segundo conta. O principal varejista da Internet, Amazon, passou por várias interrupções ou episódios de degradação de desempenho ao longo dos anos. Em março de 2016, o site ficou fora do ar por cerca de 20 minutos. Estima-se que uma interrupção tão curta custou à Amazon cerca de US $ 3,75 milhões. E embora sua organização possa não ser tão grande quanto a Amazon, você pode pensar que o tempo de inatividade não é tão caro. No entanto, a verdade é que o tempo de inatividade pode afetar você de várias maneiras.

Vendas Perdidas

De acordo com uma pesquisa da International Data Corporation (IDC), o custo total médio de tempo de inatividade não planejado de aplicativos por ano está entre US $ 1,25 bilhão e US $ 2,5 bilhões. Outra pesquisa, da Siemens Building Technologies, mostra que 33% das organizações nem sabem o impacto de um dia de paralisação em seus negócios. Mas, independentemente do impacto exato do tempo de inatividade do site na sua organização em termos de vendas perdidas, é claro que pode ser grande.

Reputação da marca

Leva uma vida inteira para construir uma reputação, mas apenas alguns minutos para perdê-la. Sempre que um site está fora do ar, qual é a primeira coisa que as pessoas fazem? Eles pulam em sua plataforma de mídia social favorita e imediatamente expressam suas frustrações. Isso pode ser muito prejudicial para a reputação da sua marca. Você não gostaria que novos clientes em potencial soubessem primeiro de sua empresa lendo reclamações sobre seu site que não responde.

Quando a paralisação da Amazon aconteceu em 2016, milhares de usuários do Twitter começaram a reclamar. Alguns deles tinham um grande número de seguidores que, por sua vez, retuitaram o alerta. É quase impossível dizer exatamente, mas é fácil imaginar que centenas de milhares de usuários do Twitter souberam que o site estava fora do ar. Por mais que a mídia social possa ser uma ferramenta de marketing eficaz para empresas e marcas hoje, é uma faca de dois gumes que pode rapidamente se voltar contra você. Não há onde se esconder na Internet.

Satisfação do cliente

Provavelmente, você não quer perder aqueles seus clientes conquistados com dificuldade. Mas se o seu site cair, isso pode facilmente significar um desastre. Isso é especialmente verdadeiro para empresas de SaaS com logins de aplicativos. Os clientes têm muita paciência antes de começarem a pensar em mudar para um fornecedor diferente. E isso é ainda pior para sites de comércio eletrônico. Um cliente pode simplesmente mudar para seu concorrente e fazer as compras lá. Não cometa erros. É muito importante manter um bom tempo de atividade e desempenho ideal para manter seus clientes satisfeitos.

As melhores ferramentas de monitoramento de servidor web

Existem muitos tipos de ferramentas de monitoramento de servidor web. As ferramentas mais básicas simplesmente se conectam a um site e verificam se estão respondendo corretamente. Alguns mais avançados procurarão padrões específicos. Essas ferramentas podem ser instaladas localmente ou podem ser baseadas na nuvem, com as melhores oferecendo a capacidade de monitorar de vários locais, garantindo não apenas que seu servidor da web esteja instalado e funcionando, mas que seja acessível de qualquer lugar.

Outro tipo de ferramenta de monitoramento de servidor web é, em sua base, uma ferramenta de monitoramento de servidor que possui módulos ou extensões específicas para monitorar o processo real do servidor web, bem como várias métricas operacionais do servidor web e seu sistema operacional subjacente. Nossa lista inclui ferramentas de cada tipo, pois nosso objetivo era dar a você uma visão geral dos diferentes tipos de ferramentas disponíveis.

1. SolarWinds Web Performance Monitor (AVALIAÇÃO GRATUITA)

Nossa primeira ferramenta é da SolarWinds, um dos nomes mais conhecidos no mercado de ferramentas de administração de rede. Seu principal produto, o SolarWinds Network Performance Monitor, está pontuando de forma consistente entre as ferramentas de monitoramento de largura de banda da rede. SolarWinds também é famosa por suas ferramentas gratuitas. Eles são ferramentas mais simples projetadas para lidar com tarefas específicas de administradores de rede.

Quando se trata de monitoramento de sites, a ferramenta da SolarWinds é chamada de Web Performance Monitor . Este é um pacote de monitoramento de sites muito completo que visa monitorar não apenas sites, mas também serviços da Web e desempenho de aplicativos SaaS. Sem depender de software de terceiros, este produto pode identificar proativamente serviços da web lentos que podem estar afetando a experiência do usuário.

• AVALIAÇÃO GRATUITA: SolarWinds Web Performance Monitor
• Link oficial para download: https://www.solarwinds.com/web-performance-monitor

Um recurso poderoso deste produto é a capacidade de identificar e resolver elementos e transações lentas da página da web que afetam o desempenho geral do aplicativo do site. Pode ajudar a diagnosticar problemas de latência em CSS, HTML, JavaScript e plug-ins de terceiros. A ferramenta permitirá que você registre transações críticas e depois as execute a cada 5 minutos.

Para contornar o fato de que esta é uma ferramenta executada localmente e dar a seu teste uma perspectiva da Internet, como a que você obteria de uma ferramenta baseada em nuvem, você pode implantar jogadores de transação no Amazon EC2 e rastrear a experiência do usuário de vários Localizações.

Os relatórios também são um dos pontos fortes do SolarWinds Web Performance Monitor . A ferramenta permitirá que você gere relatórios prontos para o uso ou personalizados de desempenho do site, que podem incluir velocidades de carregamento da página, integridade da transação, disponibilidade do site, etc.

O SolarWinds Web Performance Monitor é licenciado pelo número de cenários de uso de aplicativos da web (transações) e pelo número de locais de onde monitorar. (transações X locais = tamanho da licença). Os preços começam em $ 1.995 para até 5 cenários x locais e aumentam a partir daí. Se você quiser experimentar essa ótima ferramenta antes de comprá-la, uma versão de avaliação gratuita de 30 dias está disponível no site da SolarWinds.

2. Servidor SolarWinds e monitor de aplicativos (AVALIAÇÃO GRATUITA)

Nossa segunda entrada é outro produto da SolarWinds chamado Server and Application Monitor . Como você provavelmente entenderia pelo nome, o objetivo principal dessa ferramenta é monitorar servidores de todos os tipos, incluindo, é claro, servidores da web. Ele foi criado para auxiliar os administradores no monitoramento de servidores, seus parâmetros operacionais, seus processos e os aplicativos que estão sendo executados neles. E por aplicativo, queremos dizer vários serviços e processos, como um servidor web IIS ou Apache. Ele pode ser facilmente escalado de redes muito pequenas a grandes com centenas de servidores - físicos e virtuais - espalhados por vários sites. A ferramenta também pode monitorar serviços hospedados em nuvem, como os da Amazon Web Services e do Microsoft Azure.

• AVALIAÇÃO GRATUITA: SolarWinds Server e Application Monitor
• Link oficial para download: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

O SolarWinds Server and Application Monitor é muito fácil de configurar e sua configuração inicial também é feita com a ajuda de seu processo de descoberta automática. É um processo de duas passagens. A primeira passagem descobrirá servidores e a segunda encontrará aplicativos. Isso pode levar algum tempo, mas pode ser acelerado fornecendo à ferramenta uma lista de aplicativos específicos a serem procurados. Assim que a ferramenta estiver instalada e funcionando, a interface de usuário amigável torna o uso dela muito fácil. Você pode optar por exibir as informações em formato de tabela ou gráfico.

Os preços do SolarWinds Server e Application Monitor começam em US $ 2 995 e variam com base no número de componentes, nós e volumes monitorados. Uma versão de avaliação gratuita de 30 dias está disponível para download , caso você queira experimentar o produto antes de comprá-lo.

3. Pingdom da SolarWinds (AVALIAÇÃO GRATUITA)

Pingdom é provavelmente uma das ferramentas de monitoramento de sites baseadas em nuvem mais usadas e mais conhecidas do mercado. Esta oferta SaaS da SolarWinds é usada por vários jogadores importantes, como Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google e Dell. O serviço é conhecido por ser extremamente confiável e tem um longo histórico de fornecimento de notificações de tempo de atividade para clientes em todo o mundo.

1. AVALIAÇÃO GRATUITA: Pingdom da SolarWinds
2. Link oficial para download: https://www.solarwinds.com/pingdom

A rede de monitoramento Pingdom apresenta mais de sessenta locais de monitoramento de onde seu site é verificado. Para filtrar alertas falsos, você pode optar por verificar novamente e gerar alertas apenas na segunda falha. A frequência dos testes do site pode chegar a cada minuto. Os alertas podem ser transmitidos por e-mail ou SMS. Uma característica importante do serviço que o diferencia de muitos jogadores concorrentes é o monitoramento da velocidade da página. O serviço não pode apenas monitorar o tempo de atividade, mas também pode monitorar se algo repentinamente atrapalhe o seu site. O serviço também fornece uma página de status pública para que você possa mostrar seus resultados.

O Pingdom não oferece um plano gratuito, mas tem um preço razoável, começando em US $ 14,95 / mês para até dez cheques em intervalos de 1 minuto. Considerando os recursos avançados oferecidos pelo serviço, não é surpresa que não haja um plano gratuito disponível. E se você quiser testar o serviço, um teste gratuito de 14 dias está disponível .

4. Tendências de alta

Uptrends, um serviço baseado em nuvem que oferece monitoramento de sites e monitoramento de servidores. A empresa existe desde 2007 e já trabalhou com clientes como DHL, eBay, PBS, Schiesser e Episerver. O principal diferencial deste serviço, aquele que o surpreenderá no momento em que você começar a utilizá-lo, são seus impressionantes painéis de controle. Se você se preocupa com a aparência de sua ferramenta de monitoramento de sites, pode ser essa.

Mas a boa aparência não é suficiente. Felizmente, o Uptrends também oferece funcionalidade. Em particular, o serviço usa uma tecnologia que se refere como “monitoramento de navegador real”. Isso significa que ele usa um navegador da web real para realizar seus testes, o que permite ter uma sensação de experiência do usuário real. Possui mais de 200 locais de monitoramento de sites em todo o mundo. Isso é mais do que a maioria dos concorrentes. O serviço também permite que você escolha entre verificações de intervalo de 1 a 60 minutos. Recursos adicionais, como monitoramento de certificado SSL e monitoramento de navegador real, que incluem itens como relatórios em cascata, monitoramento de sites móveis e capturas de tela de transações, estão disponíveis, assim como monitoramento de conteúdo de terceiros.

Os planos básicos variam de $ 11,33 / mês a $ 158,61 / mês, dependendo do número de monitores e usuários incluídos. Planos avançados também estão disponíveis por US $ 27,14 / mês a US $ 49,10 / mês, que incluem monitoramento em vários navegadores e simulação de transações. Se você quiser testar o serviço, uma versão de avaliação gratuita de 30 dias também está disponível.

5. Monite

Monitis é uma plataforma de monitoramento tudo-em-um baseada em nuvem que existe desde 2006. O serviço versátil é usado por clientes como Visa, Puma e Siemens. O monitoramento que se pode fazer com esta ferramenta não se limita aos sites. Além disso, ele pode gerenciar rede, nuvem, servidor, aplicativo e monitoramento personalizado, tudo gerenciado e controlado a partir de um painel unificado.

Monitis tem mais de trinta locais de monitoramento em todo o planeta, de onde pode monitorar o tempo de atividade do seu site. O serviço permitirá que você use vários protocolos, como HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 e IMAP. Este serviço poderoso e flexível oferece verificações de intervalo de 1 minuto e 2 anos de arquivo histórico. Um arquivo tão longo pode ser muito útil quando se trata de relatórios. Essa ferramenta também fornece alertas instantâneos de falha por e-mail ou SMS e relatórios de nível detalhado.

Monitis oferece alguns recursos de monitoramento avançados, como monitoramento de carregamento de página inteira. Isso garante que cada elemento (imagem, script, CSS, etc.) carregue corretamente. A ferramenta também pode sintetizar transações completas e validar se elas podem ser concluídas.

A estrutura de preços da Monitis é bastante complexa devido às muitas possibilidades disponíveis. Em suma, é baseado no tipo e número de monitores, na frequência das verificações e no número de locais a partir dos quais verificar. Felizmente, o site do serviço tem uma calculadora fácil de usar, onde você pode escolher suas opções e ver instantaneamente seus preços mensais e anuais. Você também pode fazer o Monitis para um test drive completo com um período de teste gratuito de 15 dias.

6. Uptime Robot

Por último em nossa lista está outro serviço de monitoramento baseado em nuvem imensamente popular chamado Uptime Robot. Datado de 2010, pode não ser tão antigo quanto nossos outros principais serviços de monitoramento, mas também não pode ser chamado de novato. É usado por Expedia, Nginx, Fandango, entre outros. A empresa é reconhecida por prestar um ótimo serviço no que diz respeito ao monitoramento de sites.

O Uptime Robot apresenta 12 locais de monitoramento diferentes na Alemanha, Canadá, Japão, Brasil, Austrália, Reino Unido, Holanda, Cingapura, Irlanda e Estados Unidos. Embora seja menos do que outros serviços, pode muito bem ser tudo de que você precisa. Se a maioria de seus clientes está no Brasil, você não se importaria com o monitoramento do Peru de qualquer maneira. O serviço monitora seu site a cada 5 minutos e permite que você saiba se seus sites estão fora do ar com base na resposta dos cabeçalhos de seu site. Entre os outros recursos principais do Uptime Robot, o serviço possui alertas com notificações avançadas, estatísticas, janelas de manutenção configuráveis ​​e páginas de status públicas.

O Uptime Robot oferece um plano gratuito muito generoso que inclui 50 monitores em intervalos de 5 minutos e 2 meses de registros. Também existem planos pagos a partir de $ 5,50 / mês, que podem permitir mais monitores - até 20.000 a $ 649 / mês - e apresentam notificações avançadas, intervalos de monitoramento de 1 minuto e créditos de alerta por SMS. Dado o plano gratuito disponível, nenhum outro plano de teste é oferecido.