Se o seu celular Android ainda estiver ligado, um botão liga/desliga quebrado não o torna inutilizável. Mantenha a bateria carregada, use um gesto compatível ou o sensor de impressão digital para ativar a tela e configure o Menu de Acessibilidade do Android para bloqueá-lo sem o botão físico. Essas soluções alternativas variam de acordo com o modelo do celular e não garantem que você conseguirá ligar um aparelho completamente desligado. Portanto, faça backup dos seus dados e providencie um reparo.
Conecte o telefone a um carregador ou bateria externa confiável antes que a bateria fique fraca. Se ele desligar, alguns modelos podem exibir uma tela de carregamento, mas o carregamento não inicia todos os telefones Android de forma confiável; o método de inicialização normal varia de acordo com o fabricante e pode exigir que um botão esteja funcionando. Evite desligar ou reiniciar o dispositivo deliberadamente até consultar as instruções do seu modelo.
Faça backup de informações importantes enquanto ainda consegue desbloquear o telefone. Abra as Configurações e procure por Backup ou Backup do Google ; os nomes dos menus e o que é incluído no backup variam de acordo com o telefone. Confirme se as fotos, contatos e arquivos importantes estão sincronizados ou copiados para um local acessível. Você pode precisar do seu PIN, padrão ou senha após a reinicialização, mesmo que normalmente desbloqueie com a impressão digital.
O Android não possui um gesto universal para ativar a tela. Nas Configurações, use a caixa de pesquisa para procurar termos como " Levantar para ativar" , "Tocar para verificar o telefone" ou "Tocar duas vezes para ligar a tela" . A opção disponível e sua localização dependem do fabricante e da versão do Android. Em muitos telefones Samsung Galaxy, por exemplo, a opção "Levantar para ativar" está em Configurações > Recursos avançados > Movimentos e gestos ; a Samsung observa que os gestos variam de acordo com o modelo. Consulte as instruções da Samsung para ativar a tela .
Teste a configuração com o telefone desbloqueado: deixe a tela desligar e, em seguida, levante-a ou toque duas vezes nela. Se o seu telefone tiver um sensor de impressão digital sob a tela ou na parte traseira, tente tocar nesse sensor também. Alguns sensores ativam e desbloqueiam o telefone; outros só desbloqueiam depois que a tela já está ligada. Um leitor de impressões digitais integrado ao botão lateral quebrado não resolverá o problema de ativação. O desbloqueio facial também pode exigir que você ative a tela primeiro.
O Menu de Acessibilidade do Google inclui um controle da tela de bloqueio, além de opções como capturas de tela, volume, brilho, Configurações rápidas e notificações. Para ativá-lo, abra Configurações > Acessibilidade > Menu de Acessibilidade e, em seguida, ative o atalho. Você pode abrir o menu com o botão flutuante de acessibilidade ou com um atalho por gesto disponível. O atalho exato e os nomes do menu podem variar; o Google afirma que algumas etapas se aplicam somente ao Android 12 e versões posteriores. Siga o guia de configuração do Menu de Acessibilidade do Google .
Assim que o atalho estiver visível, toque nele e escolha "Bloquear tela" sempre que quiser desligar e proteger a tela. Isso resolve o problema do bloqueio; a tela não é ativada automaticamente após escurecer. Combine-o com um gesto de ativação que você já tenha testado. Se não encontrar o menu, procure por "Menu de acessibilidade" nas Configurações ou consulte o guia de acessibilidade do fabricante.
Remova a capa do telefone caso ela esteja pressionando ou bloqueando a tecla. Se o botão estiver travado, não tente forçá-lo com um alfinete, não borrife líquido na abertura nem pressione repetidamente; uma assistência técnica poderá inspecionar o botão sem risco de danificá-lo ainda mais. Faça um backup recente antes de enviar o telefone para o conserto, pois os procedimentos de reparo podem exigir uma restauração de fábrica.
Tenha cuidado com conselhos antigos para editar arquivos de configuração de teclas do sistema Android com ADB ou instalar um aplicativo que remapeie a tecla liga/desliga. Esses métodos não são consistentes em todos os dispositivos Android modernos, podem exigir acesso privilegiado ou permissões especiais e podem deixar você sem controles confiáveis de volume ou bloqueio. Um botão de volume por si só não substitui universalmente a função de ligar a tela ou o telefone.
Se o telefone já estiver desligado, travado ou não ligar, pare de tentar adivinhar combinações de botões: os passos corretos para recuperação variam de acordo com o fabricante e o modelo. Consulte a página de suporte do fabricante ou um centro de reparos autorizado. O guia de impressão digital do Google Pixel também explica que alguns telefones exigem que o botão liga/desliga seja pressionado para ligar o aparelho antes do desbloqueio por impressão digital e que um método alternativo de bloqueio de tela ainda é necessário após a reinicialização.
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Aprenda a usar um telefone Android com o botão liga/desliga quebrado usando gestos de ativação compatíveis, o menu de acessibilidade do Android, etapas alternativas e orientações de reparo.
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