Se você usa o navegador Google Chrome , é bem provável que já tenha se deparado com a mensagem de erro ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Esse erro comum pode aparecer ao tentar acessar um site e impedir que você navegue na internet, especialmente se estiver usando uma conexão proxy ou VPN .
Neste artigo, reunimos todas as correções eficazes e você terá acesso a tudo o que precisa saber sobre esse erro específico.
O que significa ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED?
ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED significa que o navegador Chrome não consegue estabelecer uma conexão de túnel com o site de destino. Uma conexão de túnel é um link criptografado entre o dispositivo do usuário e um servidor web para permitir a transmissão segura de dados.
Essa conexão geralmente é usada quando o usuário utiliza um servidor proxy ou VPN para aumentar a privacidade e a segurança da conexão. Portanto, quando a transmissão do túnel não funciona corretamente, você verá este erro.
Como o erro está relacionado à conexão do túnel, ele não está necessariamente relacionado à sua conexão com a internet. O problema pode estar relacionado ao próprio site de destino ou a algumas configurações incorretas ao longo do caminho para se conectar ao site.
O que faz com que essa mensagem de erro apareça no Chrome?
Vários fatores podem fazer com que esse erro apareça no Chrome, incluindo:
Melhores soluções para corrigir o erro ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Aqui estão as soluções mais eficazes que você pode tentar para se livrar desse erro:
1. Verifique as configurações de proxy
Se estiver usando um proxy, você pode primeiro tentar verificar as configurações do proxy. Para fazer isso, siga estes passos:
Se você estiver usando um Mac, siga estas etapas:
2. Altere as configurações da VPN ou desative-a
Se você estiver usando um software ou extensão de VPN, tente desativá-lo e veja se resolve o problema. Se resolver, da próxima vez tente usar um servidor VPN diferente ou outro protocolo.
3. Limpe o cache e os cookies do navegador
Limpar o cache e os cookies do seu navegador pode ser uma solução rápida para esse erro. Veja como fazer isso:
4. Redefinir as configurações do Chrome para os padrões
Outra solução fácil para esse problema é redefinir as configurações do Chrome. Isso não requer a reinstalação do navegador. Para redefini-lo, siga estes passos rápidos:
5. Alterar o servidor DNS
A função do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) é traduzir nomes de domínio em endereços IP legíveis por computadores. Se o DNS padrão apresentar lentidão ou outros problemas, isso pode fazer com que a mensagem de erro apareça. Portanto, alterar o servidor DNS pode corrigir o problema.
Siga estas etapas se você for um usuário do Windows:
Depois de inserir os endereços, clique em OK e veja se o problema foi corrigido.
Se você for um usuário de Mac, siga estas etapas:
6. Limpando o cache DNS e renovando o IP
Configurações de rede incorretas no seu sistema podem ser a causa do erro err_tunnel_connection_failed. Para corrigir isso, você deve redefinir as configurações de rede, o que envolve renovar seu endereço IP e limpar o cache DNS. Felizmente, existe uma maneira simples de fazer isso:
7. Verifique seu firewall ou antivírus
Se outras soluções não funcionarem, é hora de verificar o firewall ou antivírus do seu sistema. Às vezes, softwares de segurança podem ser excessivamente protetores e causar problemas para redes, VPNs e proxies. Tente desativá-los temporariamente para ver se eles são realmente a causa do problema. Para fazer isso:
Se isso resolver o problema, verifique se há uma atualização para o firewall ou antivírus. Ter as configurações de segurança mais recentes e se livrar de medidas de segurança desatualizadas pode resolver o problema definitivamente. Se o seu software estiver atualizado e ainda bloquear seu acesso, adicione o Chrome à lista de exceções do seu firewall ou antivírus acessando " Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender " na janela do Firewall do Windows Defender .
Observação: tente esta correção somente se tiver certeza de que os sites e proxies de destino ou a VPN são confiáveis.
Erros equivalentes em outros navegadores
Se o seu navegador principal for diferente do Chrome, você poderá receber uma mensagem de erro diferente para o problema err_tunnel_connection_failed. No entanto, a maioria dos navegadores baseados no Chromium, como o Opera, exibe a mesma mensagem de erro. Aqui estão mensagens de erro equivalentes em outros navegadores populares:
Portanto, se você encontrar essas mensagens de erro, pode tentar as mesmas soluções explicadas neste artigo para corrigi-las.
Diga adeus ao ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Se estiver lidando com o erro ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED, você pode corrigi-lo ajustando as configurações de proxy ou VPN, limpando o cache do navegador ou trocando os servidores DNS, o que geralmente resolve o problema. Se você altera as configurações de rede regularmente por qualquer motivo, limpar o DNS também pode resolver o problema.
Perguntas frequentes
VPNs podem causar esse erro? Sim, algumas conexões VPN interferem nas conexões de túnel. Portanto, alternar para outros servidores ou protocolos VPN pode resolver o problema.
Esse erro só aparece no Chrome? O erro específico ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED só aparece no Chrome e em alguns outros navegadores baseados no Chromium. No entanto, a maioria dos navegadores apresenta mensagens de erro equivalentes relacionadas ao mesmo problema.
Por que o erro ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED ocorre na minha rede de trabalho? Redes corporativas geralmente usam proxies e têm configurações específicas que podem levar a erros de configuração. Isso aumenta a chance de ocorrer o erro.
Como posso evitar que esse erro apareça no futuro? Usar configurações de DNS adequadas, manter seu sistema atualizado e evitar configurações de proxy desnecessárias pode manter seu navegador longe desse erro.
Um arquivo chega com uma extensão desconhecida. Você precisa verificar o conteúdo, mas instalar softwares desconhecidos ou enviar material sensível sem verificar o serviço pode criar um problema maior do que o próprio arquivo. Este fluxo de trabalho ajuda você a fazer a escolha mais segura.
Corrija o erro ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED no Chrome com estas soluções comprovadas. Aprenda as causas e como resolvê-las rapidamente.
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