Calitatea serviciului (QoS) este un set de tehnici de rețea care ajută traficul important să primească un tratament mai previzibil atunci când o legătură sau un dispozitiv devine congestionat. Poate prioritiza apelurile vocale, întâlnirile video și aplicațiile critice pentru afaceri față de traficul mai puțin sensibil la timp, cum ar fi descărcările în masă. QoS nu creează lățime de bandă suplimentară și nu face fiecare conexiune mai rapidă; gestionează concurența pentru resursele limitate ale rețelei.
QoS este prescurtarea de la Quality of Service (Calitatea Serviciului) . În termeni practici, permite administratorilor să definească modul în care echipamentele de rețea ar trebui să gestioneze diferite categorii de pachete, în special atunci când mai multe fluxuri de trafic concurează pentru a părăsi aceeași interfață. Fără o politică, multe rețele utilizează livrarea cu cel mai bun efort: pachetele primesc în general un tratament similar, iar congestia poate întârzia sau poate elimina oricare dintre ele.
Gândiți-vă la o autostradă aglomerată. Un controlor de trafic nu poate adăuga benzi, dar poate ajuta o ambulanță să treacă printr-o intersecție înaintea traficului obișnuit. QoS funcționează într-un mod similar: poate oferi un tratament preferențial traficului sensibil la latență în timp ce restul traficului așteaptă. Acest compromis este important deoarece prioritizarea unei clase poate crește întârzierile pentru alta.
QoS este cel mai util atunci când traficul concurează pentru o resursă restricționată. Dacă o legătură are o capacitate amplă și cozile se formează rar, modificarea priorităților pachetelor poate produce o îmbunătățire puțin vizibilă.
Implementările diferă în funcție de furnizor și dispozitiv, dar un model comun are trei acțiuni principale: identificarea traficului, atribuirea acestuia unei clase și decizia privind modul în care clasa utilizează resursele atunci când cererea depășește capacitatea. Politicile pot include, de asemenea, supravegherea, modelarea și evitarea congestiei.
Un switch sau un router identifică pachetele folosind reguli de politică. În funcție de echipament și design, regulile pot inspecta adresele IP, protocoalele, porturile, informațiile despre aplicații sau un marcaj de trafic existent. De exemplu, o organizație ar putea clasifica telefoanele IP gestionate separat de navigarea web a oaspeților.
O abordare utilizată pe scară largă este DiffServ (Differentiated Services). Câmpul Differentiated Services din antetul IP conține un punct de cod DSCP (Differentiated Services Code Point) pe șase biți , permițând 64 de valori posibile ale punctului de cod. Dispozitivele utilizează semnificația configurată a unei valori pentru a selecta un comportament de redirecționare per-hop. Valorile DSCP nu reprezintă o garanție universală end-to-end: echipamentele trebuie configurate pentru a le interpreta și a le gestiona în mod consecvent.
De exemplu, DSCP 46 este asociat în mod obișnuit cu Expedited Forwarding pentru trafic în timp real proiectat corespunzător, în timp ce DSCP 0 este marcajul implicit „best-effort”. Nu aveți încredere orbește în marcajele care sosesc de la dispozitive nede încredere; rețelele pot reclasifica sau remarca traficul la limitele lor.
Când pachetele așteaptă să părăsească o interfață, politica de așteptare și programare a dispozitivului determină ce coadă este deservită și câtă lățime de bandă poate utiliza fiecare clasă. O coadă în timp real poate primi un tratament cu întârziere redusă; aplicațiile de business pot primi o partajare definită; iar traficul optim utilizează serviciul rămas. O politică bine concepută limitează, de asemenea, traficul prioritar, astfel încât o clasă să nu poată priva toate celelalte.
Comportamentul QoS depinde de cale și de politicile de la fiecare blocaj relevant. Un marcaj DSCP poate călători cu un pachet IP, dar fiecare router sau switch aplică doar tratamentul pentru care este configurat. Un dispozitiv sau furnizor de servicii ulterior poate ignora sau rescrie marcajul. Pentru rezultate consecvente, coordonați clasificările, limitele de încredere, mapările cozilor și politicile de lățime de bandă pe calea gestionată și verificați ce se întâmplă la marginile rețelei.
Instrumentele de monitorizare a rețelei și de analiză a fluxului pot ajuta la diagnosticare, deși nu înlocuiesc configurația corectă QoS. Consultați informațiile oficiale SolarWinds Network Performance Monitor pentru monitorizarea dispozitivelor și a interfeței și SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer pentru vizibilitate bazată pe flux asupra traficului în funcție de aplicație, protocol și grup de adrese IP.
QoS nu poate crește capacitatea fizică a unui circuit, repara un cablu deteriorat, elimina interferențele radio sau controla congestia din afara rețelei unde se aplică politica sa. Acesta redistribuie impactul congestiei: traficul cu prioritate ridicată se poate îmbunătăți, în timp ce traficul cu prioritate mai mică așteaptă mai mult sau înregistrează mai multe căderi de bandă. Dacă legătura rămâne supraîncărcată, poate fi totuși necesară planificarea susținută a capacității, reducerea traficului sau o actualizare a lățimii de bandă.
Prin urmare, QoS ar trebui să se bazeze pe condiții măsurate și pe o politică de servicii clară - nu să fie activată ca o soluție generală. Începeți prin a localiza blocajul, prioritizați traficul care are nevoie cu adevărat de o livrare previzibilă și monitorizați rezultatele pentru fiecare clasă.
Comparați 10 instrumente de scanare ping pentru descoperirea rapidă a rețelelor LAN, scanarea multi-platformă și gestionarea adreselor IP. Aflați ce vă poate spune o scanare (sweep).
Comparați șase instrumente de gestionare a rețelei pentru monitorizarea performanței, inclusiv acoperirea SNMP, maparea, alertele, modelele de implementare și compromisurile de costuri.
Aflați ce înseamnă QoS în rețele, cum marcajele DSCP și cozile de trafic prioritizează aplicațiile vocale, video și de business și ce nu poate remedia QoS.
Compară software-ul de server SFTP fiabil pentru Windows și Linux, inclusiv OpenSSH, Bitvise, SolarWinds și SFTPGo. Găsește soluția potrivită pentru nevoile tale de securitate și transfer de fișiere.
Construiți o monitorizare practică a rețelei cu o acoperire clară a dispozitivelor, indicatori de performanță utili, alerte acționabile și o comparație între SolarWinds NPM, PRTG și OpManager.
Comparați șapte instrumente de gestionare a adreselor IP pentru descoperirea subrețelelor, coordonarea DNS și DHCP, inventarul rețelei și IPAM open-source.
Comparați instrumentele de scanare a rețelei pentru descoperirea rapidă a dispozitivelor, scanări IP pe mai multe platforme și IPAM pentru întreprinderi, cu îndrumări privind potrivirea fiecărei opțiuni la rețeaua dvs.
Folosește opțiunea --traceroute din Nmap pentru a mapa salturi la o gazdă autorizată, a înțelege ieșirea saltului și a RTT-ului și a depana răspunsurile lipsă fără a suprascana.
Comparați șase instrumente de monitorizare Windows Server în funcție de colectarea datelor Windows, vizibilitatea aplicațiilor, modelul de implementare și licențierea pentru a găsi instrumentul potrivit.
Comparați șase instrumente de monitorizare a rețelei Linux pentru descoperirea dispozitivelor SNMP, grafice de interfață, metrici gazdă, verificări de servicii și fluxuri de trafic.
