Amazon Fire Stick nu funcționează? Cum să remediați problemele comune

Amazon Fire Stick este unul dintre cele mai populare dispozitive de streaming, oferind utilizatorilor acces facil la aplicații precum Netflix, Prime Video și nenumărate altele din Amazon Appstore. Cu telecomanda vocală Alexa, este conceput pentru a face streamingul simplu și convenabil.

Cu toate acestea, mulți utilizatori întâmpină în cele din urmă probleme și se simt frustrați de faptul că un Amazon Fire Stick nu funcționează corect. De la ecrane blocate la blocarea aplicațiilor, există mai multe probleme care pot împiedica dispozitivul să funcționeze conform așteptărilor, transformând un gadget simplu într-o sursă de bătăi de cap.

 

Depanare: Modalități ușoare de a remedia un Amazon Firestick care nu răspunde

De cele mai multe ori, o soluție de bază poate rezolva cele mai derutante probleme cu Amazon Firestick. Așadar, înainte de a intra în detalii despre soluțiile noastre pas cu pas pentru probleme specifice, vă recomandăm să încercați mai întâi aceste remedieri comune.

Poți încerca aceste trucuri pentru a rezolva tot felul de probleme:

1. Reporniți Firestick-ul

Indiferent de problema ta cu Firestick-ul, acesta ar trebui să fie primul lucru pe care îl faci. Poți reporni aceste dispozitive în 2 moduri simple.

Metoda 1: 

Pur și simplu țineți apăsate simultan butoanele Selectare și Redare/Pauză de pe telecomandă timp de 5 până la 10 secunde. Firestick-ul se va reporni apoi automat.

 

Metoda 2:

  1. În meniul Amazon Firestick, navigați la setări făcând clic pe pictograma roată dințată. Apoi selectați „My Fire TV”.
     
  2. Acum derulați în jos și selectați „Repornire”.

2. Deconectați cablul de alimentare

Dacă telecomanda nu funcționează sau nu aveți acces la ea, cea mai ușoară modalitate de a reporni dispozitivul Firestick este să deconectați cablul de alimentare. Așteptați aproximativ 5 minute, apoi conectați din nou cablul pentru a vedea dacă problema s-a rezolvat.

Notă : Dacă ați alimentat Fire TV Stick utilizând conectorul USB al televizorului și nu adaptorul de curent alternativ, deconectați pur și simplu cablul USB în loc de cablul de alimentare.

3. Verificați intrarea HDMI

Vinovatul pentru multe probleme ale Firestick-ului este cablul HDMI. 

  1. Mai întâi, deconectați toate cablurile HDMI, inclusiv cablul Firestick de la televizor.
  2. Așteptați 30 de secunde, apoi conectați la loc cablurile HDMI și reporniți Firestick-ul.

De asemenea, este posibil ca cablul HDMI să fie defect și să nu poată fi reparat. Încercați să utilizați un alt cablu și vedeți dacă problema persistă.

4. Înlocuiți bateriile

Fire TV Stick-ul vine cu două baterii AAA Amazon pentru telecomandă. Dacă nu ați verificat bateriile de mult timp, este posibil să fie descărcate. Înlocuirea bateriilor poate rezolva problema nefuncționalității Amazon Firestick.

5. Reinstalați aplicațiile

Dacă o anumită aplicație de pe Amazon Firestick nu funcționează așa cum ar trebui, primul și cel mai bun răspuns la problemă este ștergerea și reinstalarea acelei aplicații. De exemplu, să presupunem că aveți o problemă cu Amazon Prime care nu funcționează pe Firestick. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  1. Cu ajutorul telecomenzii, accesați setările (pictograma roată dințată) și selectați butonul „Aplicații”.
  2. Acum derulați în jos și selectați „Gestionați aplicațiile instalate”.
  3. Vei vedea toate aplicațiile instalate pe dispozitiv. Selectează aplicația Amazon Prime sau orice alte aplicații defecte, apoi selectează pur și simplu „Dezinstalare”.
  4. Acum apăsați butonul principal de pe telecomandă pentru a reveni la pagina principală. Selectați opțiunea de căutare prezentată cu o lupă, apoi selectați butonul „Appstore”.
  5. Pe pagina deschisă, accesați fila „Biblioteca de aplicații”. Acum puteți vedea fiecare aplicație instalată pe dispozitiv.  
  6. În cele din urmă, selectează „Neinstalat” pentru a vedea aplicațiile pe care le-ai șters. Selectează aplicația pe care dorești să o reinstalezi și aceasta va fi descărcată pe Fire TV Stick.

Importanța menținerii stick-ului de foc actualizat

Unul dintre cei mai neglijați pași în întreținerea unui Fire Stick este menținerea software-ului său la zi. Actualizările regulate corectează erori, remediază breșe de securitate și introduc îmbunătățiri de performanță. Fără ele, riști să te confrunți cu blocări frecvente ale aplicațiilor, buffering sau chiar să-ți lași dispozitivul vulnerabil la tentative de hacking.

Gândește-te la actualizări ca la niște optimizări — ignorarea lor poate duce la încetinirea Fire Stick-ului tău, la oprirea funcționalității aplicațiilor sau, mai rău, la compromiterea datelor tale personale.

Cum să verificați și să instalați actualizările Fire Stick (pas cu pas)

  1. Pornește Fire Stick-ul și accesează ecranul principal .
  2. Navigați la Setări (pictograma roată din extrema dreaptă).
  3. Derulează până la Fire TV-ul meu .
  4. Selectați Despre .
  5. Faceți clic pe Verificare pentru actualizări .
  6. Dacă este disponibilă o actualizare, selectați Instalare actualizare .
  7. Fire Stick-ul va reporni și va finaliza automat procesul de actualizare.

💡 Sfat de la profesionist: Chiar dacă nu observi probleme, verifică periodic dacă există actualizări. Actualizările proactive pot preveni problemele chiar înainte ca acestea să apară.

Cum să remediați un ecran gol pe Amazon Firestick

Dacă nu primiți semnal la televizor și ecranul este gol, presupunând că ați încercat soluțiile comune de mai sus, există două soluții posibile. Deoarece nu puteți vedea nimic pe ecran și nu puteți utiliza meniul Firestick-ului, vom folosi comenzi rapide de la butoanele telecomenzii în aceste metode.

Metoda 1: Schimbarea rezoluției

Motivul pentru care Amazon Firestick nu funcționează în această situație poate fi rezoluția televizorului. Trebuie doar să țineți apăsat simultan butonul de derulare sus și înapoi timp de aproximativ 10 secunde.

 

Acum, rezoluția se va schimba automat și puteți vedea rezultatul diferitelor rezoluții pe televizor. Dacă oricare dintre rezoluții fixează ecranul, faceți clic pe butonul de selectare și acesta va rămâne așa de acum înainte.

Metoda 2: Resetare din fabrică

Asigurați-vă că încercați mai întâi toate remedierile comune și metoda de mai sus, deoarece această metodă va șterge toate aplicațiile și datele de pe Amazon Firestick.

Pentru a reseta dispozitivul la setările din fabrică folosind telecomanda, țineți apăsate simultan butoanele dreapta și înapoi timp de 15 secunde.

 

După câteva secunde, dacă conexiunile sunt corecte și nu există nicio defecțiune hardware, va apărea pagina principală Amazon Firestick.

Cum să conectezi un Firestick la Wifi

Utilizatorii își pot conecta Firestick-ul la Wi-Fi prin setările „Rețea”. Însă multe lucruri pot merge prost și te pot împiedica să accesezi internetul Wi-Fi. Pentru a te asigura că Fire TV Stick-ul tău este conectat la internet, urmează acești pași:

  1. Mai întâi, verifică conexiunea la internet pentru a vedea dacă există vreo problemă. Resetează routerul de internet și deconectează toate cablurile de rețea. Așteaptă 1 minut și apoi reconectează cablurile. De asemenea, verifică dacă celelalte dispozitive se pot conecta la Wi-Fi.
  2. Accesați opțiunea de setări cu simbolul roții dințate și selectați „Rețea”.
  3. Acum veți vedea toate rețelele disponibile. Selectați-o pe cea la care aveți probleme de conectare și apăsați butonul de meniu de pe telecomandă (prezentat cu trei linii orizontale). Apoi apăsați butonul de selectare pentru a confirma.
  4. Acum apăsați din nou butonul de selectare și introduceți parola. Apoi selectați „Conectare”.
  5. Dacă tot nu te poți conecta la rețea, încearcă metoda de resetare la setările din fabrică menționată mai sus.

Ce ar trebui să faci când Amazon Firestick-ul tău are aceste probleme?

Aplicație

Dacă aplicația nu funcționează corect, urmați acești pași de la început:

  1. Descărcați și instalați aplicația Amazon Fire TV din surse oficiale precum Google Play și App Store .
  2. După instalare, asigură-te că smartphone-ul și Amazon Firestick sunt conectate la aceeași rețea.
  3. Când deschideți aplicația, va apărea o listă de dispozitive disponibile. Selectați dispozitivul de pe telefon.
  4. Acum va apărea un număr de 4 cifre pe televizor. Introduceți-l în aplicație. Veți putea apoi să utilizați aplicația pentru a controla dispozitivul Firestick fără probleme.

Volum

Dacă butoanele de volum ale telecomenzii Firestick nu funcționează corect sau sunetul este brusc dezactivat, urmați acești pași simpli pentru a remedia problema:

  1. Mai întâi, selectați setările cu simbolul roții dințate în dreapta, apoi faceți clic pe „Controlul echipamentului”.
  2. Acum selectați opțiunea „Gestionare echipament”. Dacă această opțiune nu este disponibilă, selectați „Adăugare echipament”. 
  3. În acest pas, alegeți opțiunea „TV”. Televizorul dvs. va pregăti acum telecomanda pentru configurare.
  4. Dacă există mai multe opțiuni din care puteți alege, selectați „Schimbați televizorul”.
  5. După aceea, Amazon Firestick va încerca să detecteze televizorul. Urmați configurarea ghidată, care va dura între 5 și 10 minute.

După aceea, telecomanda televizorului va fi actualizată și puteți utiliza butoanele de volum sau butonul de dezactivare a sunetului pentru Firestick.

De la distanță

Dacă telecomanda Firestick nu se conectează la dispozitivul Firestick și niciunul dintre butoane nu pare să funcționeze, urmați acești pași:

  1. Mai întâi, verificați bateriile telecomenzii și încercați să le înlocuiți cu unele noi.
  2. Deconectați cablul HDMI și cablul de alimentare al Fire TV Stick. Așteptați aproximativ 1 minut.
  3. Pe telecomandă, apăsați și țineți apăsate simultan aceste 3 butoane timp de 15 secunde: butonul Înapoi, butonul Meniu și butonul Stânga.
  4. Apoi, așteptați 15 secunde și apoi scoateți bateriile din telecomandă.
  5. Conectați din nou Firestick-ul la televizor, apoi așteptați 1 minut.
  6. Introduceți bateriile în telecomandă. Apoi apăsați și țineți apăsat butonul principal de pe telecomandă până când o lumină albastră intermitentă devine vizibilă în partea superioară a acesteia. Acum telecomanda Firestick este gata de utilizare.
  7. Deci, de ce nu funcționează Firestick-ul meu Amazon chiar și după ce am urmat toți acești pași? Dacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema, luați în considerare resetarea Firestick-ului la setările din fabrică sau încercarea unei alte telecomenzi.  

Voce

În cazul în care funcția de control vocal Alexa de pe telecomanda Firestick nu funcționează, puteți parcurge acești pași pentru a o remedia:

  1. Încercați să reporniți dispozitivul Firestick și să resetați telecomanda urmând instrucțiunile pe care vi le-am oferit în secțiunile anterioare.
  2. Accesați setările și selectați „Setări cont și profil”.
  3. Selectați contul dvs. Amazon.
  4. Acum selectați „Anulare înregistrare” și confirmați.

Notă: În acest pas, este posibil ca o parte din conținut sau setări personale de pe dispozitivul Firestick să fie șterse.

  1. Așteptați finalizarea procesului de dezactivare a înregistrării. Apoi, conectați-vă din nou cu contul dvs. Amazon. Sperăm că funcția vocală Alexa este acum remediată.
  2. Dacă problema persistă, încercați metoda de resetare la setările din fabrică sau utilizați o altă telecomandă vocală Alexa.

Probleme cu alimentarea: Folosiți adaptorul și cablul de alimentare originale

Una dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac utilizatorii Fire Stick este alimentarea prin portul USB al televizorului sau cu un adaptor terț. Deși la început ar putea funcționa, aceste alternative adesea nu reușesc să furnizeze suficientă energie, ceea ce duce la reporniri aleatorii, blocare sau eșec total al pornirii.

Depanarea problemelor de alimentare

  • Folosește întotdeauna adaptorul și cablul USB originale Amazon incluse împreună cu dispozitivul.
  • Conectați direct la o priză de perete în loc de portul USB al televizorului.
  • Dacă Fire Stick-ul tău încă are probleme, încearcă să testezi cu o altă priză de perete sau înlocuiește adaptorul cu un înlocuitor oficial Amazon.

Remedieri ale conexiunii HDMI și verificări ale compatibilității

O conexiune HDMI slabă sau o problemă de compatibilitate pot împiedica funcționarea corectă a Fire Stick-ului.

Pași pentru a asigura stabilitatea HDMI

  1. Verificați dacă Fire Stick-ul este introdus ferm în portul HDMI.
  2. Dacă folosești un extender HDMI, asigură-te că este fie cel oficial furnizat de Amazon, fie o alternativă de înaltă calitate.
  3. Testați același port HDMI cu un alt dispozitiv pentru a exclude deteriorarea portului.
  4. Dacă toate celelalte metode eșuează, comutați Fire Stick la un alt port HDMI de pe televizor.

Considerații privind compatibilitatea

Anumite televizoare sau porturi HDMI mai vechi pot avea probleme în a recunoaște Fire Stick-ul. Dacă se întâmplă acest lucru:

  • Activați HDMI-CEC în setările televizorului.
  • Încearcă diferite porturi HDMI.
  • Verificați site-ul web al producătorului televizorului pentru actualizări de firmware și instalați-le.

Navigați aceste probleme Amazon Firestick ca un profesionist

Suntem aici pentru a vă ajuta cu toate problemele legate de funcționarea defectuoasă a Amazon Firestick. Puteți utiliza următoarele metode pe fiecare model de Fire TV Stick, inclusiv Fire TV Stick Lite, 4K sau 4K Max.

Leave a Comment

Cum să urmărești NFL pe Apple TV din afara SUA

Cum să urmărești NFL pe Apple TV din afara SUA

Obținerea unui acces fiabil la transmisiuni sportive în direct este o prioritate absolută pentru mulți oameni. Este dificil să fii la curent cu cele mai recente meciuri NFL, meciuri de hochei,

Recenzie Honest Soap2day: Este sigur și legal?

Recenzie Honest Soap2day: Este sigur și legal?

Descoperă siguranța și legalitatea Soap2day în această recenzie sinceră, plus sfaturi și riscuri VPN care te vor ajuta să fii în siguranță atunci când te bucuri de streaming!

Cum se instalează PrivateVPN pe Fire TV și Firestick

Cum se instalează PrivateVPN pe Fire TV și Firestick

Există mai multe amenințări la adresa confidențialității tale online ca niciodată, furnizorii de servicii de internet colectând informații despre trafic, infractorii cibernetici par să-ți urmărească...

Cum să vizionezi filmele Transformers în ordine

Cum să vizionezi filmele Transformers în ordine

Ești gata să te uiți la filmele Transformer în 2025? Află ordinea cronologică și unde le poți viziona în streaming.

Cum să urmărești The Apprentice în direct online în afara Regatului Unit

Cum să urmărești The Apprentice în direct online în afara Regatului Unit

Trăiește emoția și dramatismul programului The Apprentice UK. Urmărește cum candidații concurează pentru șansa de a lucra pentru Lordul Alan Sugar.

SolarMovie: Urmărește filme și seriale TV online gratuit

SolarMovie: Urmărește filme și seriale TV online gratuit

Descoperiți SolarMovie pentru streaming gratuit de filme și seriale TV online. Aflați cum să vizionați cele mai recente lansări în siguranță.

Este La La Land pe Netflix? Cum să urmărești La La Land de oriunde

Este La La Land pe Netflix? Cum să urmărești La La Land de oriunde

La La Land aduce împreună doi actori cu o chimie minunată, ceea ce face filmul și mai atrăgător. Hai să-l urmăriți pe Netflix!

Server Plex pe Raspberry Pi – Cum se instalează Plex pe un Raspberry Pi

Server Plex pe Raspberry Pi – Cum se instalează Plex pe un Raspberry Pi

Dacă vrei să-ți îmbunătățești jocurile de streaming media, instalarea Plex pe un Raspberry Pi este cu siguranță soluția ideală. Plex este un centru media similar cu Kodi.

Control parental Terrarium TV: Cum se configurează

Control parental Terrarium TV: Cum se configurează

Terrarium TV este un software mai nou pentru centre media, care s-a dovedit a fi foarte popular datorită gamei largi de conținut TV. Software-ul este ușor de instalat.

Cum să direcționezi Plex cu un VPN, păstrându-ți confidențialitatea

Cum să direcționezi Plex cu un VPN, păstrându-ți confidențialitatea

Ai auzit că VPN-urile sunt esențiale pentru streaming și că Plex este unul dintre cele mai bune servicii de streaming. Dar știai că poți direcționa Plex prin intermediul...