Acasă
» IOS
»
Ai uitat parola iPhone-ului? Resetează-l și restaurează-ți datele
Ai uitat parola iPhone-ului? Resetează-l și restaurează-ți datele
Dacă ai uitat codul de acces al iPhone-ului, verifică mai întâi dacă l-ai modificat în ultimele 72 de ore: pe iOS 17 sau o versiune ulterioară, este posibil să poți debloca telefonul cu codul de acces anterior și să setezi unul nou fără a șterge nimic. Dacă acea fereastră a trecut sau nu ai modificat recent codul, opțiunile de recuperare acceptate de Apple șterg iPhone-ul. Apoi, poți restaura o copie de rezervă sau recupera elemente care erau deja sincronizate cu iCloud.
Nu există o modalitate acceptată de a dezvălui sau ocoli o parolă uitată. Înainte de a șterge dispozitivul, asigură-te că știi parola contului Apple utilizată pentru acesta. Aplicația Găsire poate lăsa Blocarea activării activată după o ștergere, astfel încât contul respectiv poate fi necesar în timpul configurării.
Încercați mai întâi parola anterioară
Dacă ați schimbat parola în ultimele 72 de ore și cea veche nu a expirat, funcția Resetare parolă poate debloca telefonul fără a o șterge. Necesită iOS 17 sau o versiune ulterioară.
Pe ecranul de blocare, introduceți o parolă greșită până când apare ecranul „iPhone indisponibil”. După cinci încercări greșite, ecranul de blocare poate oferi opțiunea de resetare.
Atingeți Ați uitat parola? , apoi alegeți Introduceți parola anterioară .
Introduceți parola anterioară și urmați instrucțiunile pentru a seta una nouă. Vi se va solicita să o schimbați imediat.
Ecranul iPhone indisponibil cu opțiunea de resetare.Folosește parola anterioară în intervalul de 72 de ore.
Consultați instrucțiunile Apple pentru resetarea parolei pentru cerințele actuale. Dacă opțiunea lipsește, utilizați una dintre metodele de ștergere și restaurare de mai jos.
Ștergeți iPhone-ul din ecranul de blocare
Aceasta este de obicei cea mai simplă resetare dacă aveți iOS 15.2 sau o versiune ulterioară, funcția Găsire era activată înainte de blocarea contului, iPhone-ul are serviciu Wi-Fi sau celular și cunoașteți parola contului Apple. În iOS 17 sau o versiune ulterioară, opțiunea se numește Ați uitat parola?; iOS 15.2 și iOS 16 pot afișa Șterge iPhone .
Introduceți codurile de acces până când apare ecranul cu informații indisponibile sau blocate, apoi apăsați Ați uitat codul de acces? (sau Ștergeți iPhone-ul pe versiunile mai vechi compatibile).
Atingeți Pornire resetare iPhone dacă vi se solicită, introduceți parola contului Apple și confirmați că doriți să ștergeți dispozitivul.
Dacă ți se oferă o opțiune eSIM pe iOS 17 sau o versiune ulterioară, alege dacă vrei să păstrezi eSIM-ul sau să-l ștergi și pe el. Păstrarea acestuia păstrează abonamentul celular de pe telefon; ștergerea acestuia poate necesita reactivarea serviciului de către operatorul tău.
După ce iPhone-ul repornește, urmați instrucțiunile asistentului de configurare și restaurați dintr-o copie de rezervă, dacă aveți una.
Confirmarea resetării avertizează că datele vor fi șterse.Alegeți dacă doriți să păstrați cartela eSIM.
Apple listează cerințele în ghidul său de resetare a parolei uitate . Dacă opțiunea de pe dispozitiv nu este disponibilă, conectați-vă la iCloud Find Devices , selectați iPhone-ul și alegeți Erase This Device . Dacă este offline, ștergerea începe când se reconectați. Blocarea activării rămâne, așa că parola contului Apple este necesară pentru a-l reactiva.
Folosește modul de recuperare cu un Mac sau PC
Folosește un computer dacă resetarea ecranului de blocare nu este disponibilă. Vei avea nevoie de un Mac sau un PC cu Windows, un cablu și o conexiune la internet. Procesul de restaurare șterge telefonul. Pe un Mac, deschide Finder; pe Windows, instalează și deschide Dispozitive Apple. Ghidul de resetare a computerului de la Apple include instrucțiuni specifice modelului.
Opriți iPhone-ul. Pentru un model cu Face ID, țineți apăsat butonul lateral și butonul de reducere a volumului până când apare cursorul de pornire; pentru un model cu buton principal, țineți apăsat butonul lateral sau superior. Trageți cursorul.
Conectați cablul la computer. Conectați-l la iPhone în timp ce țineți apăsat butonul corect până când apare ecranul de recuperare computer și cablu. Folosiți butonul lateral pentru modelele Face ID, iPhone 8 și iPhone SE (a 2-a/a 3-a generație); butonul de reducere a volumului pentru iPhone 7; sau butonul Acasă pentru iPhone 6s și modelele anterioare și iPhone SE (prima generație).
Pe un Mac, selectați iPhone-ul din secțiunea Locații din Finder . Când vi se oferă opțiunea Restaurare sau Actualizare, alegeți Restaurare .
Țineți apăsat butonul corect până când apare modul de recuperare.Alegeți Restaurare în Finder pe Mac.
Pe Windows, selectați iPhone-ul în Dispozitive Apple, deschideți General și alegeți Restaurare . Urmați instrucțiunile de pe oricare dintre computere.
Dacă descărcarea software-ului durează mai mult de 15 minute și iPhone-ul iese din modul de recuperare, lăsați descărcarea să se finalizeze, apoi opriți telefonul și repetați secvența butonului din modul de recuperare.
Alegeți Restaurare în Dispozitive Apple pe Windows.
Restaurați o copie de rezervă și setați o nouă parolă
Pe ecranul Bună ziua, continuați configurarea pentru a Transfera aplicațiile și datele . Alegeți Din backup iCloud sau De pe Mac sau PC , conectați-vă și selectați un backup după dată și dimensiune. Mențineți telefonul conectat la Wi-Fi și la alimentare; iCloud poate continua să descarce conținut după configurare.
Selectați o copie de rezervă salvată în timpul configurării iPhone-ului.
O copie de rezervă restaurează doar datele pe care le-a capturat. Elementele deja sincronizate prin iCloud Photos sau iCloud Drive se pot sincroniza din nou după ce vă conectați; datele nesincronizate create după ultima copie de rezervă se pot pierde. Citiți explicațiile Apple privind copierea de rezervă iCloud și instrucțiunile de restaurare . Fără copie de rezervă, configurați iPhone-ul ca nou pentru a recupera conținutul care a fost deja sincronizat. Alegeți un cod de acces pe care îl puteți reține.