Dacă pe iPhone-ul tău apare mesajul „Partajarea numelui și a fotografiei nu este disponibilă”, verifică mai întâi dacă același cont Apple este conectat la iCloud și Mesaje și dacă iMessage este activ. Mesajul indică, de obicei, o nepotrivire a contului sau o problemă de conectare/activare. Confirmă aceste setări înainte de a te deconecta de la orice aplicație sau de a reseta telefonul.
Apple numește acum un ID Apple „ cont Apple” . Numele meniurilor pot varia ușor în funcție de versiunea iOS: pe iOS-ul actual, setările aplicației se află în Setări > Aplicații ; pe versiunile mai vechi, deschideți aplicația direct din ecranul principal Setări.
Dacă iCloud nu se conectează, confirmați că aveți o conexiune Wi-Fi sau celulară funcțională, verificați pagina de stare a sistemului de la Apple și urmați pașii de depanare a conectării la iCloud de la Apple .
Dacă lipsește contul Apple, atinge Folosește-ți contul Apple pentru iMessage și conectează-te cu același cont folosit pentru iCloud. Instrucțiunile Apple pentru configurarea numărului de telefon se găsesc în secțiunea Adăugarea sau eliminarea numărului de telefon în Mesaje sau FaceTime . Evită să te deconectezi de la iCloud doar pentru a reîmprospăta Mesaje; deconectarea de la iCloud afectează alte servicii de pe dispozitiv.
După ce contul se potrivește și iMessage este activ, deschide aplicația Mesaje . În partea de sus a listei de conversații, atinge Editare > Configurează Nume și fotografie . Dacă configurarea a început deja, alege Nume și fotografie sau Partajează numele și fotografia ta . Alege un nume afișat și o fotografie, activează Partajarea numelui și a fotografiilor , selectează Numai contacte sau Întreabă întotdeauna și atinge Gata .
Apple menționează că disponibilitatea variază în funcție de regiune și că numele sau fotografia dvs. pot să nu apară așa cum este așteptat pentru persoanele care utilizează dispozitive non-Apple. Consultați instrucțiunile actuale de configurare a aplicației Mesaje de la Apple .
Verificați dacă iPhone-ul este online, data și ora sunt corecte ( Setări > General > Dată și oră ) și dacă iOS este actualizat. Dacă numărul dvs. de telefon este încă în așteptarea activării, Apple spune că verificarea operatorului poate dura până la 24 de ore; activarea repetată a iMessage nu este necesară în timp ce este afișat un indicator de verificare.
Dacă activarea eșuează în continuare, Apple recomandă dezactivarea iMessage și FaceTime, repornirea iPhone-ului și reactivarea ambelor. FaceTime nu este documentat ca o cerință pentru partajarea numelui și a fotografiilor, așa că folosiți această funcție ca o reîmprospătare a activării atunci când și aceste servicii au probleme, nu ca primă soluție pentru eroarea de partajare. Urmați ghidul Apple pentru activarea iMessage și FaceTime .
Dacă aplicația Trimitere și primire afișează un cont diferit și pașii de mai sus nu vă permit să îl corectați, deschideți Setări > Aplicații > Mesaje > Trimitere și primire , atingeți contul Apple și alegeți Deconectare . Apoi selectați Folosește contul Apple pentru iMessage și conectează-te din nou cu contul deja utilizat pentru iCloud. Versiunile mai vechi de iOS plasează Mesaje direct în Setări. Verificați din nou contul și adresele accesibile ulterior. Aceasta este o deconectare direcționată din Mesaje; de obicei, nu este nevoie să vă deconectați de la contul iCloud la nivel de dispozitiv.
Dacă conturile se potrivesc și activarea funcționează, dar eroarea persistă, încearcă mai întâi o altă rețea fiabilă. Ca ultim pas, accesează Setări > General > Transfer sau Resetare iPhone > Resetare > Resetare setări rețea . Aceasta elimină rețelele Wi-Fi și parolele salvate și resetează setările celulare, VPN și APN; nu șterge fotografiile sau aplicațiile. Dacă locul de muncă sau școala ta gestionează rețeaua, întreabă administratorul acesteia înainte de resetare. Apple explică efectele în ghidul său de depanare a rețelei .
Testează din nou partajarea numelui și a fotografiilor după fiecare modificare. Dacă iMessage tot nu se poate activa, contul este blocat sau contul afișat nu este al tău, contactează Asistența Apple în loc să te deconectezi sau să resetezi dispozitivul în mod repetat.
Salvează o imagine statică dintr-un videoclip 4K de pe iPhone în Poze pe iOS 27 sau folosește Frame Grabber pentru o selecție precisă și un export afișat la rezoluția videoclipului sursă.
Remediați eroarea „Dezvoltator neîncrezător” de pe iPhone cu pașii actuali de încredere de la Apple, inclusiv fluxul de repornire pentru iOS 18 și sfaturi pentru erorile de verificare.
Potriviți contul Apple utilizat de iCloud și iMessage, confirmați activarea și urmați pașii siguri pentru a restaura partajarea numelui și a fotografiilor în Mesaje.
Vedeți alerta „ID-ul Apple și numărul de telefon sunt acum folosite”? Află cum să verifici dispozitivele, să elimini accesul necunoscut și să-ți securizezi contul Apple.
Află cum să verifici dacă un iPhone este jailbreakat, ce semne contează cu adevărat, de ce Cydia nu este suficient și cum să restaurezi o instalare iOS curată.
Găsește numărul de serie al iPhone-ului tău în Configurări, în contul Apple, pe un computer sau în cutia originală, chiar dacă nu mai ai telefonul.
Află cum să remapezi tastele Command, Control, Option și Caps Lock pe o tastatură hardware pentru iPad, cum să restaurezi setările implicite și cum să depanezi setările lipsă.
Află cum să resetezi Face ID pe iPhone, să îl configurezi din nou și să remediezi problemele comune de recunoaștere înainte de a apela la o resetare sau la un service.
Află cum să blochezi un iPad la o singură aplicație cu Acces ghidat sau cum să configurezi modul persistent Aplicație unică pentru un chioșc supravegheat, un POS sau un dispozitiv partajat.
Face ID a încetat să funcționeze după înlocuirea ecranului unui iPhone? Verifică starea reparației, finalizează calibrarea Asistentului de reparare și exclude deteriorarea camerei TrueDepth.
