Dacă iPhone-ul tău afișează în mod repetat „Actualizează setările ID-ului Apple”, deschide Setări , atinge alerta contului și introdu parola actuală a contului Apple. Dacă ți se solicită, finalizează autentificarea cu doi factori, codul de șase cifre fiind trimis către un dispozitiv sau un număr de telefon de încredere. ID-ul Apple se numește acum Cont Apple; aceeași adresă de e-mail, același număr de telefon și aceeași parolă funcționează în continuare. Dacă solicitarea reapare sau conectarea eșuează, parcurge verificările de mai jos înainte de a lua în considerare o deconectare sau o restaurare.
Atingeți alerta sau numele dvs. din partea de sus a Setărilor și urmați pașii de pe ecran. Folosiți parola pe care o utilizați în prezent pentru acest cont, mai ales dacă ați modificat-o recent. Când vi se solicită, introduceți codul de verificare pe iPhone. Nu partajați parola sau codul de verificare cu o altă persoană și nu le introduceți pe o pagină deschisă dintr-un mesaj neașteptat.
Dacă nu vă amintiți parola, nu mai ghiciți parola și resetați-o de pe un dispozitiv Apple de încredere: deschideți Setări , atingeți-vă numele, alegeți Conectare și securitate , apoi Schimbați parola . Dacă alerta spune că este blocat sau dezactivat contul, urmați pașii Apple pentru recuperarea contului în loc să încercați în mod repetat să vă conectați. Instrucțiunile Apple pentru conectare , ghidul de schimbare a parolei și îndrumările pentru contul blocat explică aceste căi.
După o restaurare iCloud, mențineți iPhone-ul conectat la o rețea Wi-Fi și la o sursă de alimentare fiabile până la finalizarea restaurării.
Deschideți aplicația Stare sistem Apple și căutați probleme care afectează iCloud sau serviciile conexe. O întrerupere a serviciului poate împiedica finalizarea autentificării chiar și atunci când parola este corectă. Dacă Apple raportează o problemă, așteptați și încercați din nou după ce starea se schimbă; modificarea setărilor contului pe iPhone nu va remedia o întrerupere a serverului.
Încărcați o pagină în Safari, apoi comutați de la Wi-Fi la rețeaua celulară sau invers. Confirmați că Setări > Celular sau Date mobile este activat atunci când testați conexiunea celulară; se pot aplica taxe pentru datele celulare.
Dacă o singură rețea nu funcționează, adresați-vă administratorului acesteia informații despre filtrare. VPN-urile, firewall-urile și filtrele de conținut pot bloca serviciile Apple; deconectați-le temporar numai dacă este permis. Pe un iPhone gestionat, adresați-vă administratorului. Consultați instrucțiunile Apple pentru depanarea rețelei .
Reporniți normal pentru a șterge o stare temporară de conectare. Pe iPhone cu Face ID, țineți apăsat butonul lateral și oricare dintre butoanele de volum, trageți cursorul de pornire/oprire, așteptați 30 de secunde, apoi țineți apăsat butonul lateral până când apare sigla Apple. Pe iPhone cu buton Acasă, țineți apăsat butonul lateral (sau butonul superior la modelele mai vechi) și urmați aceiași pași.
După pornire, încercați din nou solicitarea. Folosiți o repornire forțată numai dacă iPhone-ul este blocat; instrucțiunile de repornire de la Apple acoperă fiecare model.
Mențineți iOS la zi în timp ce depanați conectarea la iCloud. Faceți o copie de rezervă a iPhone-ului, conectați-l la Wi-Fi și la alimentare, apoi deschideți Setări > General > Actualizare software . Dacă apare o actualizare compatibilă, atingeți Descărcați și instalați . Versiunea oferită depinde de model. O rețea VPN sau un proxy poate bloca serverele de actualizare, așa că încercați o rețea de încredere dacă pagina nu se încarcă.
Pentru detalii despre backup și actualizări, consultați ghidul de actualizare pentru iPhone de la Apple .
Deconectarea afectează și iCloud, App Store, iMessage și FaceTime. Datele iCloud rămân online, dar pot fi eliminate de pe iPhone, cu excepția cazului în care alegeți să păstrați o copie. Confirmați că backup-ul este actual, că modificările recente au fost sincronizate și că știți parola. Citiți mai întâi instrucțiunile Apple privind deconectarea .
Dacă continuați, deschideți Setări , atingeți-vă numele, derulați în jos și alegeți Deconectare . Selectați opțiunea care nu șterge iPhone-ul, verificați ce doriți să păstrați, apoi conectați-vă din nou cu același cont Apple. Această acțiune poate actualiza informațiile de conectare, dar nu este garantată rezolvarea problemei.
Dacă o restaurare este completă și Apple nu raportează nicio întrerupere, contactați Asistența Apple atunci când solicitarea persistă sau nu puteți verifica un cont blocat. Distribuiți alerta exactă și modelul iPhone-ului, niciodată parola sau codul de verificare. Nu ștergeți și nu restaurați dispozitivul înainte de a identifica problema contului sau a serviciului.
Remediați eroarea „iMessage este deconectat” pe iPhone verificând conectarea, activarea, conectivitatea și setările contului Apple, fără a șterge mesajele.
Dezactivați VPN-ul iPhone-ului în aplicație sau în Setări, confirmați deconectarea și opriți reconectarea automată fără a șterge contul.
Află cum să-ți criptezi iPhone-ul cu o parolă puternică, să protejezi copiile de rezervă de pe iCloud și de pe computer și să-ți securizezi datele dacă telefonul este pierdut sau furat.
Află cum să ștergi memoria cache Safari și Chrome pe iPhone, cum să gestionezi în siguranță spațiul de stocare al aplicațiilor și cum să înțelegi când este de fapt util să ștergi datele din memoria cache.
Învață cum să porți lupte în sala de sport în Pokémon GO, să alegi atacatori eficienți, să folosești atacuri încărcate și eschive și să revendici o sală de sport după ce îi învingi pe apărătorii acesteia.
Explorează modificările clasice Cydia pentru iPad-uri cu jailbreak, de la SwipeSelection la Quasar, cu avertismente de compatibilitate și alternative moderne.
Oprește solicitările de înscriere la Apple Music în aplicația Muzică. Află unde găsești opțiunea „Afișează Apple Music pe iOS” și ce modifică și ce nu modifică dezactivarea acesteia.
Configurează o automatizare pentru Comenzi rapide pentru a trimite un mesaj mamei atunci când bateria iPhone-ului tău se descarcă. Urmează patru pași, plus verificări ale livrării și sfaturi privind confidențialitatea.
Salvează postările pe X cu câteva atingeri. Află unde găsești butonul Adaugă la favorite pe iPhone, Android și desktop, plus cum să vizualizezi, să elimini și să organizezi tweet-urile salvate.
Activează modul AR în Pokémon GO în timpul unei întâlniri sălbatice, găsește setările AR și remediază problemele de compatibilitate cu camera sau dispozitivul.
